Sådan rettes WhatsApp: Nye beskeder vises ikke øverst

WhatsApp introducerer ofte nye funktioner, der forbedrer den overordnede stabilitet af appen. Ikke desto mindre er brugere stødt på et uventet problem efter den seneste opdatering.

Vi har modtaget forespørgsler fra flere brugere vedrørende problemet med ‘Nye beskeder vises ikke øverst’ i deres WhatsApp-applikation. Hvis du også står over for denne udfordring, så læs videre for en detaljeret guide.

Nye WhatsApp-beskeder vises ikke øverst

Typisk, når en chat får en ny besked, flyttes den øjeblikkeligt til toppen af din chatliste, hvilket indikerer, at der er en ulæst besked.

Denne praktiske funktion hjælper brugerne med hurtigt at identificere, hvem de skal svare først, når de modtager svar. Efter den seneste opdatering er denne funktionalitet imidlertid blevet kompromitteret.

Mens WhatsApp faktisk modtager nye beskeder, flytter de tilsvarende chats sig ikke til toppen, hvilket kræver, at brugerne manuelt ruller gennem samtaler for at finde nye beskeder.

Sådan løser du problemet med nye beskeder, der ikke vises øverst på WhatsApp

Dette problem er sandsynligvis en midlertidig fejl i WhatsApp-applikationen, der påvirker både Android- og iOS-platformene.

Da det stammer fra en fejl, er der ikke meget du kan gøre som en permanent rettelse, indtil en efterfølgende opdatering løser problemet. Et par løsninger har dog virket for nogle brugere, som du kan prøve i mellemtiden.

1. Tving til at stoppe WhatsApp-applikationen

Et ligetil indledende skridt til at tackle problemet med WhatsApp-beskeder, der ikke vises øverst, er at tvinge til at stoppe appen.

Nogle processer i WhatsApp kan være i konflikt med andre applikationer, hvilket fører til disse problemer.

I betragtning af årsagens usikre karakter, er det tilrådeligt at tvinge WhatsApp til at stoppe.

Tryk længe på WhatsApp-ikonet, og vælg App Info .
Tryk på Tving stop på siden App Info .

2. Opdater WhatsApp-applikationen

Det aktuelle problem kan være knyttet til en fejl i den seneste version af appen.

Det er muligt, at en ny opdatering er blevet frigivet for at rette op på tidligere problemer.

Tjek Google Play Butik på din Android-enhed eller Apple App Store på din iPhone for at opdatere WhatsApp til den seneste tilgængelige version.

3. Ryd cachen i WhatsApp-appen

Talrige brugere på Reddit har rapporteret succes med at løse problemer ved at rydde WhatsApp-cachen. Hvis du stadig støder på problemer, vil du måske rydde appens cache. Sådan gør du:

1. Tryk længe på WhatsApp App-ikonet, og vælg App Info .

2. I vinduet App Info skal du trykke på Lagerforbrug .

3. På skærmbilledet Lagerforbrug skal du vælge Ryd cache .

4. Geninstaller WhatsApp-applikationen

Hvis alt andet fejler, og der ikke er nogen afventende opdateringer, kan geninstallation af appen være dit bedste bud.

For at afinstallere WhatsApp skal du trykke længe på appikonet og vælge Afinstaller . På en iPhone skal du vælge Fjern app > Slet app > Slet .

Efter afinstallation skal du gå til Google Play Store eller Apple App Store for at downloade og installere applikationen på ny.

Dette er nogle effektive metoder til at løse problemet med nye beskeder, der ikke vises øverst i WhatsApp. Hvis du har brug for yderligere hjælp til dette emne, så lad os det vide i kommentarerne. Glem ikke at dele denne guide med dine venner, hvis du fandt den nyttig!