Sådan fejlfinder og reparerer du effektivt et Chromebook-tastatur

Chromebooks er kendt for deres praktiske genvejstaster, som nu er i øverste række i stedet for de traditionelle funktionstaster. Det er lidt mærkeligt, men disse genvejstaster gør virkelig multitasking nemmere. Alligevel ender nogle med tastaturproblemer – taster, der sidder fast, fryser eller ikke reagerer. At løse dette kan variere fra en hurtig softwarejustering til mere involverede hardwareproblemer, afhængigt af hvor slemt problemet er. Forhåbentlig vil en af ​​disse metoder få dit tastatur tilbage i form uden at det kræver en hel reparation. Det er værd at prøve et par stykker, især da nogle løsninger kun tager et par minutter.

Sådan løser du problemer med Chromebook-tastaturet

Lås dit Chromebook-tastatur op

Nogle gange kan tastaturet ved et uheld blive låst – altså, det ødelægger virkelig hele enheden. Normalt er det bare en genvej, der er gået galt. Du har måske trykket på Ctrl + Shift + Lock eller holdt LÅS- knappen nede i et par sekunder, hvilket låser tastaturet eller skifter enheden til en låst tilstand. Jeg er ikke sikker på, hvorfor det virker, men det løser det normalt at indtaste din adgangskode. Når det er tilfældet, burde tasterne opføre sig normalt igen. Det er en hurtig kontrol, men hvis den er låst, er det et forsøg værd at låse den op for at kunne skrive igen.

Tving genstart af din Chromebook

Dette er det klassiske træk. Genstart kan fjerne alle de små fejl, der dukker op, især hvis dit tastatur pludselig er holdt op med at virke. Du kan prøve en almindelig nedlukning via menuen, men hvis tastaturet ikke reagerer, er en tvungen genstart ofte løsningen. Gør dette ved at trykke på Refresh + Power(det er de specielle genvejstaster på de fleste Chromebooks), eller hvis det ikke virker, skal du holde knappen nede Poweri ca.10 sekunder. På nogle opsætninger mislykkes dette første gang, men virker derefter efter en ordentlig genstart. Vær opmærksom – hold den ikke nede for evigt, ellers risikerer du at beskadige operativsystemet. Bare sørg for at gemme ting, hvis det er muligt, før du tvinger computeren ned, for det er altid en god idé.

Søg efter Chrome OS-opdateringer

Chrome opdaterer sig selv ret ofte, men lejlighedsvis kan en fejl forhindre systemet i at opdatere korrekt – hvilket kan forårsage problemer med tastaturet. Løsningen? Søg manuelt efter opdateringer.Åbn proceslinjen nederst til højre, klik på Indstillinger- tandhjulet, naviger til Om Chrome OS, og tryk på Søg efter opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du trykke på Download. At vente på en opdatering løser nogle gange hardwareproblemer – jeg er ikke sikker på hvorfor, men det er et forsøg værd. Når opdateringen er færdig, skal du genstarte din Chromebook og se, om det løser skriveproblemerne.

Fjern potentielt skadelige apps

Apps kan nogle gange forårsage konflikter eller bruge ressourcer, hvilket kan føre til tastaturforsinkelse eller mærkelig adfærd. Især tunge, ressourcekrævende apps kan overophede eller blot forstyrre den normale drift. Så hvis du installerede nogle nye apps, før fejlen startede, kan du prøve at fjerne dem. Sådan gør du:

• Klik på knappen i nederste højre hjørne, og tryk derefter på den opadgående pil i launcheren for at se alle apps.
• Find mistænkelige eller nyligt installerede apps.
• Højreklik, og vælg Fjern fra Chrome eller Afinstaller.
• Bekræft sletningen, hvis du bliver bedt om det.

Dette virker måske ikke indlysende, men hvis en bestemt app forårsager problemer med tastaturet, kan det løse problemet med det samme at fjerne den. På nogle opsætninger fungerer tastaturet fint i gæstetilstand, men ikke i din hovedkonto, så det er værd at prøve gæstelogin også.

Prøv gæstetilstand Login

Hvis dit tastatur opfører sig mærkeligt på din hovedkonto, men fungerer fint i gæstetilstand, kan det være en udvidelse eller app, der er årsagen. For at teste dette skal du blot logge ud og derefter vælge Gennemse som gæst på loginskærmen. Hvis dine taster fungerer problemfrit i gæstetilstand, bekræfter det, at problemet er softwarerelateret, ikke hardware – hvilket indsnævrer antallet af løsninger.

Rengør hardware og kontroller for defekte nøgler

Når softwarejusteringer fejler, er det næste skridt at undersøge hardwaren. Støv, krummer eller snavs, der sniger sig ind under tasterne, kan forårsage fastsiddende eller uresponsive taster. Tag noget trykluft på dåse – seriøst, det er magisk til rengøring af tastaturer – og blæs støvet ud. Hvis visse taster sidder fysisk fast eller ikke reagerer, skal du muligvis afmontere tastaturhætterne. Brug en lille skruetrækker eller et lignende værktøj – dog forsigtigt – til at løfte tastaturhætten, rengør derefter undersiden og kontroller hængselklipsen for skader. Hvis selve tasten føles løs eller ødelagt, kan det nogle gange løse problemet blot at udskifte tastaturhætten eller fastholdelsesklipsen. Du må bare ikke hive i tastaturhætten med fingrene; de ​​er sarte, og du kan risikere at ødelægge fastholdelsesklipsen.

Kontrollér og tilslut tastaturkablet igen

Hvis din Chromebook har et aftageligt bundpanel (de fleste har), kan du prøve at åbne det igen. Skru forsigtigt bunddækslet af, find tastaturets båndkablet (det er normalt i nærheden af ​​hængslet), og tag det forsigtigt ud med en lille skruetrækker eller uden værktøj, hvis du kan. Sæt det derefter helt i igen, og sørg for, at det klikker på plads. Nogle gange er det en løs forbindelse, der får tasterne til ikke at reagere. At tape kablet fast med noget klar tape kan hjælpe med at forhindre, at det frakobles igen med tiden. Når du har samlet alt igen, skal du tænde det igen og se, om tastaturet reagerer bedre.

Hardware-nulstilling (dyb nulstilling)

Dette er ikke en fuld fabriksnulstilling – kun en hardwareopdatering. For at gøre det skal du slukke Chromebooken, holde Refreshog nede Powersamtidigt i ca.10 sekunder og derefter slippe begge. Dette nulstiller hardwarekomponenterne og kan afhjælpe fejl, som en almindelig genstart ikke fanger. På nogle modeller kan dette løse tastaturproblemer forårsaget af resterende strøm eller hardwarefejl.

Udfør en EC-nulstilling (lavniveau-nulstilling)

Hvis hardware-nulstillingen ikke hjalp, er der endnu en lavniveau-nulstilling, du kan prøve: EC (Embedded Controller)-nulstillingen. Sluk for strømmen, hold derefter tasten nede, Refreshmens du tilslutter og frakobler opladeren flere gange, og tryk gentagne gange på tænd/sluk-knappen under denne proces. Fortsæt med at gøre dette i cirka 10 sekunder. Det nulstiller den controller, der administrerer strøm- og hardwaresignaler. Nogle gange giver denne nulstilling tastaturet en frisk start og løser problemet med taster, der ikke reagerer.

Fabriksnulstilling med Powerwash

Hvis alt andet fejler, og tastaturet stadig er genstridigt, kan en fabriksnulstilling være sidste udvej. Før du starter, skal du sikkerhedskopiere dine data, da Powerwash sletter alt. Sådan gør du:

• Tryk Esc + Refresh + Powersamtidigt for at genstarte i gendannelsestilstand.
• Hvis der vises en fejl, skal du trykke på Ctrl + D. Bekræft med Enter.
• Følg vejledningen, og når du bliver bedt om det, skal du trykke på Spacefor at genaktivere OS-verifikation.
• Vent til sidst på, at nulstillingsprocessen sletter dine filer og gendanner systemet til fabriksindstillingerne. Konfigurer Chrome OS igen, og kontroller, om tastaturet fungerer korrekt.

At løse genstridige tastaturproblemer på en Chromebook kan være en blanding af hurtige softwarejusteringer og hardwaretjek. Nogle gange kan det bare løse problemet ved at rense computeren for støv, genstarte den korrekt eller fjerne apps. Andre gange skal du muligvis kigge ind i den og tilslutte kabler igen eller endda foretage en fabriksnulstilling. Det er lidt irriterende, at Chrome OS har så mange lag, men normalt vil en af ​​disse metoder løse det.