Sådan foretager du fejlfinding, når din computer ikke kan oprette forbindelse til internettet, mens andre kan

Når nogle enheder kan oprette forbindelse til internettet, mens andre ikke kan, især din computer, er det ret frustrerende. Du har måske et netværk, der fungerer perfekt til din telefon eller tablet, men din bærbare eller stationære computer viser stadig intet internet. Nogle gange føles det som om, at din pc bare nægter at fungere ordentligt med routeren, selvom alt andet opretter forbindelse fint. Målet her er at fejlfinde og løse disse irriterende problemer – uanset om de er forårsaget af indstillinger, driverfejl eller mindre fejlkonfigurationer af routeren – så alle dine enheder kommer online igen uden problemer.

Sådan reparerer du problemet med manglende internetforbindelse på din computer – afprøvede metoder

Metode 1: Sluk og tænd routeren – Fordi nogle gange er det bare så simpelt

Dette gamle trick er faktisk overraskende effektivt. Routere, især når de har været oppe at køre i et stykke tid, kan blive ramt af småfejl – som f.eks.fastlåste forbindelser eller IP-konflikter. At tænde og slukke for strømmen opdaterer alt, fjerner de mindre fejl og genopretter ofte en problemfri forbindelse.

• Tag stikket til din router ud af strømmen (eller sluk den, hvis den har en tænd/sluk-knap).
• Vent mindst et helt minut – fordi Windows skal sørge for, at alle cacher og midlertidige konfigurationer nulstilles.
• Sæt den i igen, eller tænd den igen.
• Giv den et par minutter til at genstarte helt, og tjek derefter om dit internet er aktivt på din pc.

På nogle routere kan denne løsning være revolutionerende – selvom det selvfølgelig ikke altid virker i første forsøg. Husk blot, at en genstart på nogle opsætninger kan kræve en ekstra omgang. Men hey, det er gratis og hurtigt.

Metode 2: Kør Windows’ indbyggede internetfejlfinding — Fordi Windows ved ting

Windows indeholder en smart fejlfindingsværktøj, der automatisk kan scanne efter almindelige netværksproblemer, såsom IP-konflikter eller DNS-fejl. Det kan være en stor tidsbesparelse, når tingene ikke fungerer optimalt.

• Tryk på Windows-tasten + R, og skriv ms-settings:network-troubleshoot, og tryk derefter på Enter.
• Klik på Andre fejlfindingsprogrammer.
• Søg efter internetforbindelser, og tryk på Kør.
• Hvis du ser en mulighed for Netværksadapter, skal du også køre den.

Denne proces vil tjekke dit netværk og forsøge automatisk at reparere det, der er i stykker. Nogle gange behøver det bare et skub fra Windows, især hvis du for nylig har ændret noget eller installeret opdateringer. Husk blot, at fejlfindingsprogrammet på nogle maskiner muligvis ikke kan reparere alt, men i det mindste fortæller det dig, hvad der er galt.

Metode 3: Kontroller dine netværkskortindstillinger og drivere — Fordi driverproblemer er snigende

Hvis din forbindelse stadig ikke virker, er det værd at kontrollere, om din netværksdriver er i orden. Forældede eller beskadigede drivere er almindelige syndere. Derudover deaktiverer Windows nogle gange drivere uden klar grund, især efter opdateringer.

• Højreklik på Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering.
• Udvid Netværkskort.
• Kig efter enheder med et gult udråbstegn – det betyder driverproblemer.
• Hvis du ser en, skal du højreklikke og vælge Afinstaller enhed. Klik derefter på Handling > Scan efter hardwareændringer i menulinjen. Dette vil tvinge Windows til at geninstallere driveren, hvilket ofte retter en beskadiget driver.

Bemærk: Nogle gange skal du muligvis opdatere driveren manuelt – besøg producentens websted, eller brug Windows Update for at få den nyeste driver. Er du ikke sikker på, hvilken driverversion du har brug for? Windows fungerer fint til de fleste indbyggede netværkskort, men hvis du bruger en USB Wi-Fi-dongle eller et Ethernet-kort, skal du hente den nyeste driver direkte fra producenten.

Metode 4: Indstil din IP og DNS manuelt — Fordi DHCP nogle gange bliver mærkeligt

Hvis din IP-adresse ikke er inden for det rigtige område, eller DNS’en er defekt, kan din pc sidde fast uden internet, selvom netværket ser fint ud. Det er lidt mærkeligt, men manuelt at indtaste den rigtige IP-adresse og DNS-oplysninger kan gøre tricket – i det mindste midlertidigt.

1. Åbn Kør ( Windows key + R), skriv ncpa.cpl, og tryk på Enter. Dette åbner dine netværksforbindelser.
2. Højreklik på din netværksforbindelse (Wi-Fi eller Ethernet), og vælg Egenskaber.
3. Dobbeltklik på Internetprotokol version 4 (TCP/IPv4).
4. Vælg Brug følgende IP-adresse.
5. Hvis du har bemærket, at din standardgateway og DHCP-server stemmer overens i de foregående kommandoer, skal du indtaste den IP-adresse i standardgatewayen og IP-adressen. Ellers kan du som en hurtig løsning tage de første tre cifre af DHCP-serverens IP-adresse (hvis DHCP f.eks.er 192.168.1.1, skal du bruge 192.168.1. X til din pc, hvor X er et hvilket som helst tal fra 1-254).
6. For DNS skal du konfigurere Googles (8.8.8.8 og 8.8.4.4) eller Cloudflares (1.1.1.1 og 1.0.0.1).Disse er ret pålidelige og gratis.
7. Klik to gange på OK, og test din internetforbindelse igen.

Selvom dette er lidt af et manuelt besvær, kan det afsløre, om det faktiske problem er DNS-relateret eller IP-adressekonflikter. Nogle gange er en lille justering nok til at få tingene til at fungere igen.

Tjek Enhedshåndtering og geninstaller drivere

Ofte er den grundlæggende årsag en defekt eller deaktiveret netværkskortdriver. Hvis Windows ikke kan kommunikere med netværkshardwaren, vil internettet simpelthen ikke fungere.

1. Tryk på Windows-tasten + X, og vælg Enhedshåndtering.
2. Rul til Netværkskort, og udvid menuen.
3. Hvis du ser et gult advarselsikon, skal du højreklikke og vælge Afinstaller enhed. Bekræft afinstallationen, og klik derefter på Handling > Scan efter hardwareændringer for at geninstallere den automatisk.

Nogle gange er det bedre at opdatere eller geninstallere driveren fra producentens hjemmeside, hvis problemerne fortsætter. Søg efter den nøjagtige model, og download den nyeste driver, især hvis Windows Update ikke løste problemet.

Nulstil netværksindstillinger — Sidste udvej, men overraskende effektiv

Hvis intet andet virker, kan en nulstilling af netværkskonfigurationerne til standardindstillingerne fjerne alle de dårlige fejl i din opsætning. Det er som at viske tavlen ren, så prøv det, før du afinstallerer og geninstallerer netværksdrivere separat.

1. Åbn Kør ( Windows key + R) og skriv cmd. Tryk derefter på Ctrl + Shift + Enterfor at køre som administrator. Bekræft brugerkontrolprompten, hvis det er nødvendigt.
2. Skriv disse kommandoer én efter én, og tryk på Enter efter hver:
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • ipconfig /flushdns
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
3. Genstart din pc, og se om den nu opretter forbindelse uden problemer.

Deaktiver VPN eller proxy — Fordi nogle VPN’er kan ødelægge ting

Hvis du bruger en VPN eller proxy, kan det være årsagen til, at dit internet simpelthen holder op med at virke. VPN-servere kan gå ned, eller der kan ske overbelastning, hvilket får din pc til at miste forbindelsen. Prøv at deaktivere det midlertidigt for at teste.

• Åbn din VPN-klient, eller gå til Indstillinger > Netværk og internet > VPN.
• Deaktiver eller afbryd din VPN.
• Prøv at browse igen, eller genopret forbindelse til internettet uden den.

Det samme gælder for proxyindstillinger – du kan deaktivere dem i Internetindstillinger > Forbindelser > LAN-indstillinger.

Krydser fingre for, at en af ​​disse tilgange endelig vil få den genstridige internetforbindelse til at virke igen. Nogle gange gør blot en simpel tænd/sluk-funktion eller nulstilling af drivere hele forskellen. Men ærligt talt er den bedste måde at forhindre fremtidige problemer på at holde dine drivere opdaterede og din routers firmware frisk.