Sådan foretager du fejlfinding og reparation af en Dell XPS, der ikke tænder
Det kan være super frustrerende at have med en Dell XPS bærbar computer at gøre, der nægter at tænde, især når der ikke er noget tydeligt tegn på strøm. Nogle gange er det bare et spørgsmål om stædig restopladning eller en løs forbindelse, men andre gange kan det være en defekt komponent eller et dybere hardwareproblem. Denne hurtige gennemgang har til formål at dække nogle praktiske trin, der kan få den til at starte op igen, eller i det mindste give dig et klarere billede af, hvad der er galt. Fordi, ærligt talt, Dell bærbare computere er ikke immune over for hardwareproblemer – og at få styr på strømforsyningen er normalt det første skridt. Forvent at skulle kontrollere LED’er, foretage nogle fysiske nulstillinger og muligvis udskifte dele, hvis det er nødvendigt. Ikke glamourøst, men normalt effektivt.
Sådan reparerer du en Dell XPS, der ikke tænder
Restafløbsafgift — Den grundlæggende nulstillingssvindel
Det er lidt mærkeligt, men nogle gange bliver statisk elektricitet fanget i kondensatorerne, hvilket blokerer PWR_OK-signalet, der fortæller bundkortet, at det skal starte. Det er som om systemet holder strømmen aktiveret, og at dræne denne resterende strøm nulstiller systemets nerver. Nulstilling af restladning kan i mange tilfælde løse problemer med ingen strøm og ingen lyde. På nogle opsætninger er det bare et spørgsmål om at holde tænd/sluk-knappen nede i et stykke tid. Det virker overraskende ofte, selvom det virker for simpelt til at være sandt.
For det første, hvis din XPS har et aftageligt batteri, er dette ligetil:
- Tag strømforsyningen ud, og fjern batteriet.(Der er normalt en lås eller skruer – vær forsigtig.)
- Tag alle tilsluttede USB-enheder eller eksterne enheder ud – nogle gange kan eksterne ting forstyrre.
- Tryk og hold tænd/sluk-knappen nede i cirka 20 sekunder. Jep, hold den bare nede med batteriet ude. Dette aflader resterende strøm og nulstiller hardwarens tilstand.
- Tilslut batteriet og AC-opladeren igen, og tryk derefter på tænd/sluk-knappen for at se, om den tændes.
For dem med et forseglet, ikke-aftageligt batteri (som er tilfældet i de fleste nyere XPS-modeller), kan du prøve en RTC-nulstilling:
- Sørg for, at AC-adapteren er tilsluttet.
- Hold tænd/sluk-knappen nede i cirka 35 sekunder. Strøm-LED’en blinker muligvis.
- Når den blinker tre gange, skal du slippe knappen – det er dit signal til at frigive den resterende strøm.
- Tryk derefter normalt på tænd/sluk-knappen og se om den tænder. Nogle gange er denne mærkelige lille nulstilling nok til at vække den.
Bemærk: Ja, på en opsætning jeg så, virkede denne løsning ikke med det samme – du skal muligvis gentage eller prøve en anden timing. Dells firmware kan være stædig omkring denne nulstilling, men generelt er det en af de enkleste løsninger.
Kontroller om strømkomponenterne fungerer
Hvis der slet ikke er tegn på liv – ingen LED’er, ingen blæsere, ingenting – er det tid til at kigge på hardwaresiden af sagen. Først skal du kontrollere, om din AC-adapters LED-lampe lyser. Hvis ikke, kan opladeren være død, eller porten kan være snavset, beskadiget eller have en løs forbindelse. Det er ikke noget punkt at rode med den interne hardware, hvis den ikke får strøm i første omgang.
Prøv disse trin:
- Undersøg opladerkablet, stikket og den bærbare computers opladningsport for bøjede ben, snavs eller fysisk skade. Nogle gange kan en hurtig rengøring eller et andet kabel løse problemet.
- Skift til en anden kompatibel oplader, eller test originalen i en anden stikkontakt. Nogle gange er stikkontakter synderne.
- Sørg for at omgå overspændingsbeskyttere eller dockingstationer. Sæt stikket direkte i stikkontakten for at udelukke fejl i stikdåsen.
Hvis opladningsindikatoren forbliver mørk efter alt dette, kan det være opladningsporten eller, mere sandsynligt, bundkortet, der er problemer. Det er ikke nemt at udskifte disse, men det er ofte den eneste løsning, der er tilbage. Jeg er ikke sikker på hvorfor, men nogle gange er hele strømkredsløbet eller bundkortet gået i stykker.
Fortolk diagnosticerings-LED’en og bipkoderne
Hvis din XPS starter, men ikke starter korrekt op og viser blinkende LED’er eller biplyde, er det dit fingerpeg om, hvad der er galt. Mønsteret af LED’erne (som blinkende gult eller hvidt) eller antallet af biplyde peger på specifikke hardwarefejl.
Lad os sige, at du ser et mønster som to gule blink, en pause og derefter tre hvide blink, der gentages i det uendelige. Dells dokumentation forbinder disse koder direkte med problemer som defekt hukommelse eller firmwareproblemer. Du kan tjekke den officielle Dell-guide til diagnostiske indikatorer for at afkode, hvad den prøver at fortælle dig.
Ligeledes, hvis systemet bipper et bestemt antal gange, er det et andet stærkt tegn. Normalt betyder disse koder RAM-fejl, problemer med bundkortet eller andre hardwarefejl. Når du har identificeret koden, skal du tage passende skridt – genindsætte RAM, genindsætte eller udskifte CMOS-batteriet eller endda nulstille BIOS.
Reparer eller udskift defekte komponenter
Hvis diagnosticeringen peger på en specifik hardwarefejl, er det tid til at få fingrene i hinanden (eller i det mindste overveje det).For eksempel er et almindeligt problem defekt RAM – det hjælper ofte at geninstallere hukommelsesmodulerne:
- Tag alt ud af stikket, fjern bunddækslet (se din servicemanual for de nøjagtige trin).
- Fjern og isæt RAM-sticksene igen, og sørg for, at de klikker korrekt på plads.
- Saml og test – nogle gange kan det blot at genmontere problemet med at opdage ustabil hukommelse.
En af de mere populære hardwareløsninger er at udskifte CMOS-batteriet – det lille knapcellebatteri hjælper med at gemme BIOS-indstillinger og kan forårsage opstartsproblemer, hvis det er dødt. Udskiftning af det involverer:
- Tag stikket ud af stikkontakten, og fjern batteriet (hvis det er aftageligt).
- Skru bunddækslet af – jeg anbefaler et præcisionsskruetrækkersæt til dette.
- Lirk forsigtigt CMOS-møntcellen ud med et plastikværktøj – ikke brug for kraftige midler, Dells plastikklips er sarte.
- Sæt et nyt, kompatibelt CMOS-batteri i (f.eks.et CR2032).Saml alt igen, og kontroller, om den bærbare computer starter.
Pro tip: brug din enheds servicemanual – de fleste Dell-manualer har detaljerede trinvise billeder af, hvordan man får adgang til de indre dele. Hvis intet af dette lyder tiltalende, eller du er bekymret for at beskadige noget, er det selvfølgelig ikke en dårlig idé at tage den til et værksted.
Helt ærligt, Dells strømproblemer kan være et problem, især hvis bundkortet eller opladningsporten er defekt. Men normalt kan disse nulstillinger, komponentudskiftninger eller batteriskift bringe XPS’en tilbage til live uden en fuldstændig udskiftning af bundkortet. Bare sørg for at teste alt grundigt efter hvert trin.