Sådan løser du effektivt problemer med sort skærm i Windows 11

Her er nogle typiske syndere bag den sorte skærm-blues:

• Problemer med skærmforbindelse — løst kabel eller defekt port.
• Windows Stifinder kører ikke — farvel til dit skrivebord.
• Justeringer af registreringsdatabasen er gået galt eller er beskadiget.
• Grafikdrivere er forældede eller ikke længere aktive.
• Windows-opdateringer, der ikke gik problemfrit eller introducerede fejl.

Sådan løser du problemet med sort skærm i Windows 11?

Forskellige scenarier kræver forskellige løsninger, men nogle metoder er ret universelle – som at kontrollere dine forbindelser eller genstarte Stifinder-processen. Så start med de nemmeste og mindst invasive ting først. Derfra handler det mere om at indsnævre, om det er et driverproblem, et rod i registreringsdatabasen eller en hardwarefejl. Her er, hvad der virkede for mange mennesker, dog ikke altid i første forsøg. Forvent noget trial and error, især med hardwarerelaterede løsninger.

Tjek for forbindelsesproblemer

Denne her lyder indlysende, men du vil blive overrasket over, hvor ofte et løst kabel eller en forkert isat GPU forårsager den sorte skærm. Det er et godt udgangspunkt, især hvis skærmen forbliver sort lige efter, du har tændt den. Sørg for, at skærmkablet sidder stramt – hvis du bruger HDMI eller DisplayPort, skal du sætte begge ender i igen. Hvis din GPU er separat (ikke integreret), skal du også fjerne og sætte den i igen for at sikre, at den klikker korrekt på plads. Det samme gælder RAM-sticks: tag dem ud, rengør kontakterne med en blød klud, og sæt dem i igen. Det er lidt mærkeligt, men snavs eller støv kan forårsage nogle forbindelsesproblemer. Hvis din opsætning har flere skærme, skal du midlertidigt frakoble ekstraudstyret for at teste, om en af ​​dem forårsager problemer. Hvis du ikke er tryg ved at rode rundt i hardware, kan du måske få fat i en, der kender til indersiden.

Nogle gange, på visse maskiner, er løsningen bare at frakoble alt og tilslutte det igen. Fordi Windows selvfølgelig skal gøre dette sværere end nødvendigt.

Fejlfinding af grafikdriver – lys idé, men essentiel

For det meste er forældede eller fejlbehæftede grafikdrivere roden til, hvis du ser en sort skærm efter login. Hurtig løsning: Tryk på Win + Ctrl + Shift + B. Denne genvejstast nulstiller grafikdriveren på stedet. Det er lidt ligesom at give Windows et skub til at opdatere skærmdriveren uden at genstarte. Nogle gange hjælper det, andre gange ikke. Hvis det ikke gør, er det næste skridt at opdatere driveren manuelt.

1. Åbn Enhedshåndtering ved at skrive devmgmt.msci dialogboksen Kør ( Win + R ).I nogle tilfælde kan du starte den via Jobliste: Ctrl + Shift + Esc, derefter Filer > Kør ny opgave.
2. Udvid skærmkort.
3. Højreklik på din grafikkortenhed, og vælg Opdater driver.
4. Vælg Søg automatisk efter drivere. Alternativt kan du besøge GPU-producentens websted (f.eks. NVIDIA, AMD, Intel) og downloade den nyeste driver manuelt.

Et andet praktisk tip er at geninstallere driveren, hvis opdatering ikke hjælper. Gå til Driver Easy eller producentens hjemmeside for den reneste installation. Og hvis du ikke engang kan logge ind normalt, skal du først starte i fejlsikret tilstand – det er besværligt, men nogle gange nødvendigt. Sådan gør du:

1. Tving nedlukning tre gange (ved at holde tænd/sluk-knappen nede, indtil den slukker).Til sidst starter Windows i gendannelsestilstand.
2. Klik på Avancerede indstillinger.
3. Naviger til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger.
4. Genstart, og tryk derefter på F5 for fejlsikret tilstand med netværk.

Start eller genstart Windows Stifinder

Hvis du allerede er logget ind, og loginskærmen er fin, men skrivebordet bare er sort, kan det være, at Stifinder er ved at gå i stå. At lukke og genstarte programmet kan løse problemet midlertidigt eller endda permanent. Sådan gør du:

1. Tryk Ctrl + Shift + Esc for at åbne Jobliste.
2. Gå til fanen Detaljer. Rul ned og find explorer.exe.
3. Højreklik og vælg Afslut opgave.
4. Klik på Filer > Kør ny opgave.
5. Skriv explorer.exeog tryk Enter. Nogle gange får dette skrivebordet til at dukke op igen uden problemer.

Hvis det ikke virker, kan processen være defekt eller mangler – i så fald skal du reparere systemfiler ved hjælp af værktøjer som SFC, DISM eller CHKDSK. De kan reparere beskadigede Windows-komponenter og gendanne normal funktionalitet.

Kontroller og ret registreringsindstillinger

Dette er lidt risikabelt, så lav en sikkerhedskopi af registreringsdatabasen først. Men hvis explorer.exe-shellværdien er blevet ændret eller beskadiget, vil Windows ikke indlæses korrekt. Sådan kontrollerer du:

1. Åbn Jobliste ( Ctrl + Shift + Esc ), og tryk derefter på Filer > Kør ny opgave.
2. Skriv regeditog tryk på Enter.
3. Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon.
4. Kig efter Shell- nøglen.
5. Dobbeltklik på den, og bekræft, at værdidataene er explorer.exe. Hvis ikke, skal du ændre dem til det.

Denne indstilling fortæller Windows, hvad der skal startes efter login. Hvis den er indstillet forkert, får du en sort skærm. Genstart din pc for at se, om det hjalp.

Deaktiver App Readiness-tjenesten

Nogle gange sidder App Readiness- tjenesten fast og forårsager den sorte skærm, især hvis markøren er synlig, men intet andet indlæses. Sådan deaktiverer du den:

1. Åbn Kør (Win + R), skriv services.msc, og tryk på Enter.
2. Find App Readiness på listen, og dobbeltklik på den.
3. Indstil opstartstype til Deaktiveret.
4. Klik på Anvend, og derefter på OK.

Genstart din pc, og se om det fjerner den sorte skærm. Nogle brugere rapporterer, at deaktivering af denne tjeneste løser problemet, men det kan påvirke indlæsningen af ​​apps i nogle tilfælde, så hold øje med dine apps bagefter.

Sluk og tænd din pc

Når skærmen er sort, før du overhovedet trykker på login, kan en simpel sluk-og-sluk-funktion muligvis løse problemet. Her er hvad du skal gøre:

1. Sluk din pc helt ned.
2. Frakobl alle eksterne enheder (USB-drev, printere, eksterne skærme) for blot at udelukke eksterne hardwareproblemer.
3. Hvis det er en bærbar computer, skal du fjerne batteriet (hvis det kan tages ud).Ellers skal du tage netledningen ud.
4. Tryk på tænd/sluk-knappen og hold den nede i cirka 20 sekunder for at aflade den resterende strøm.
5. Sæt alt i igen (batteri, strømkabel), og tænd det derefter igen.

Dette nulstiller hardwaretilstande og kan fjerne mærkelige fejl, der forårsager den sorte skærm.

Kør hukommelsesdiagnosticering

Defekt RAM kan få dit system til at gå ned eller forårsage skærmfejl. Det er nemt at kontrollere det:

1. Åbn Jobliste via Ctrl + Shift + Esc.
2. Klik på Filer > Kør ny opgave, og skriv mdsched.
3. Vælg Genstart nu, og tjek for problemer.

Din pc genstarter og scanner for defekter i RAM. Hvis der opstår fejl, er det sandsynligvis tid til at udskifte de defekte sticks eller slots.Windows Memory Diagnostic er et godt første skridt, før du køber nyt RAM.

Opdater eller annuller Windows

Hvis den sorte skærm startede efter en Windows-opdatering eller -opgradering, er der sandsynligvis en opdatering, der har ødelagt noget. Løsningen: enten installer opdateringer, når de udrulles, eller rul tilbage til en tidligere version, hvis tingene virkelig er i stykker. For at prøve at rulle tilbage:

1. Åbn Jobliste ( Win + Ctrl + Shift + Esc ), og klik derefter på Filer > Kør ny opgave.
2. Skriv cmd, marker feltet ud for Opret denne opgave med administratorrettigheder, og klik derefter på OK.
3. Hvis du ikke kan logge ind, skal du åbne WinRE og gå til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Kommandoprompt.
4. Skriv wmic qfe list brief /format:tableog se efter de seneste opdateringer.
5. Notér HotFixID’et, og kør derefter: wusa /uninstall /kb:[HotFixID]. Erstat blot [HotFixID] med det faktiske nummer.

Alternativt tillader Windows dig ofte at nedgradere til Windows 10 fra 11 via gendannelsesindstillinger inden for 10 dage efter opgraderingen. Gå blot til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Afinstaller Windows.

Scan for malware og ekstern interferens

Malware eller problematisk tredjepartssoftware kan forårsage alle mulige mærkelige problemer, herunder sorte skærme. Start i fejlsikret tilstand med netværk (se tidligere trin i fejlsikret tilstand), og kør derefter en fuld scanning med Windows Defender eller dit foretrukne antivirusprogram. Fjern også senest installerede apps for at se, om en af ​​dem forårsagede konflikter. Hvis fejlsikret tilstand ikke er mulig, kan du køre scanninger fra WinRE-kommandoprompten:

1. Åbn kommandoprompten i WinRE.
2. Skriv cd C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Platform\4.*for at navigere til Defenders scanningsmappe.
3. Kør MpCmdRun -Scan -ScanType 2for at udføre en fuld scanning.

Opstartsreparation og systemgendannelse

Hvis intet andet får din skærm tilbage, kan du prøve Startup Repair. Start tre gange i gendannelsestilstand ved at holde tænd/sluk-knappen nede for at tvinge nedlukning, hvorefter Windows burde udløse Startup Repair automatisk. Eller vælg det via Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startup Repair. Hvis reparation ikke virker, kan det være nødvendigt at bruge et gendannelsespunkt eller nulstille Windows. Vær blot opmærksom på, at nulstilling kan slette dine data, så overvej sikkerhedskopieringsmulighederne først.

Oversigt

• Kontroller hardwareforbindelser som kabler og grafikkortsæder.
• Nulstil eller opdater grafikdrivere, helst fra producentens hjemmeside.
• Genstart Windows Stifinder via Jobliste.
• Ret registreringsdatabaseposter, hvis de er blevet ændret.
• Deaktiver genstridige tjenester som App Readiness, hvis de sidder fast.
• Sluk og tænd/sluk ved hardwarefejl.
• Kør hukommelsesdiagnosticering for at kontrollere RAM-tilstanden.
• Tilbagerulning eller opdatering af Windows, hvis problemet startede efter en opdatering.
• Scan for malware og ekstern interferens.
• Brug Startup Repair eller Systemgendannelse til genstridige problemer.

Opsummering

Det er ikke altid ligetil at finde ud af, om en sort skærm er sort, men at starte med hardwaretjek og lade Windows håndtere drivernulstillinger eller reparationer får normalt de fleste tilbage på sporet. Nogle gange er det et mærkeligt problem relateret til opdateringer eller registreringsindstillinger, men disse kan løses med lidt tålmodighed. Jeg er ikke sikker på hvorfor, men i mange tilfælde er det nok bare at opdatere skærmdriveren eller genstarte Stifinder. Krydser fingre for, at dette sparer nogen en masse fejlfindingstid – det har virket på adskillige opsætninger, så måske gør det også for din.