Sådan løser du et problem med sort skærm på din HP bærbare computer
Det kan være nervepirrende at have en sort skærm på en HP bærbar computer. Nogle gange sker det bare ud af ingenting, f.eks.mens du åbner en browser eller udfører nogle lette opgaver, og andre gange er det efter en Windows-opdatering eller hardwarejustering. Jeg er ikke sikker på, hvorfor det virker, men mange sværger på, at en kombination af nogle simple nulstillingstricks og driveropdateringer kan bringe ting tilbage fra de døde. Det er lidt frustrerende, for selvom dit system tændes, nægter skærmen bare at vise noget, hvilket efterlader dig i tvivl om, hvorvidt det er skærmen, GPU’en eller en underliggende OS-fejl. Denne guide har til formål at gennemgå alle de rettelser, der rent faktisk virkede for andre brugere – ja, selv de virkelig genstridige. Forvent at gennemgå en håndfuld metoder, før du får din skærm tilbage, men hey, nogle gange gør et blidt skub som at nulstille BIOS eller genindsætte RAM tricket.
Sådan repareres en sort skærm på en HP bærbar computer
Prøv en hurtig skærmnulstilling og drivernulstilling
For det første har Windows nogle gange bare brug for et lille skub for at få skærmdriverne online igen. At trykke på Windows + Ctrl + Shift + Ber en indbygget genvej, der tvinger Windows til at nulstille grafikdriveren. Det er lidt mærkeligt, men det kan få den sorte skærm til at blinke og derefter komme tilbage, hvis det bare er en driver, der fryser. Dette fungerer, når du ser musemarkøren, men skærmen forbliver sort. På nogle opsætninger løser dette problemet med det samme. Hvis det ikke gør, så bare rolig – du er bare ved at varme op.
Forebyggelse af nedkøling og overophedning
Hvis din bærbare computer har været overophedet, kan høje temperaturer fryse eller lukke ned for skærmen. Det er ikke sjældent, at spil eller tunge apps presser CPU’en og GPU’en for meget. Grundlæggende kan overophedning få systemet til at gå i stykker for at beskytte hardwaren. For at fejlfinde skal du lukke den helt ned og derefter bruge en kølepude eller opbevare den et køligt sted i cirka 10 minutter. Når du genstarter, skal du holde øje med tegn på, at temperaturerne er bedre, og se, om skærmen forbliver aktiv. Hvis overophedning er problemet, kan du rense ventilationsåbninger eller kontrollere for støvophobning senere – eller endda påføre ny termopasta, hvis du føler dig ambitiøs.
Udfør en hård nulstilling (sluk/cyklus)
Denne er klassisk, men overraskende effektiv. At tænde og slukke igen nulstiller hardwaretilstande, der kan forårsage den sorte skærm, især når Windows ikke starter, og du ikke ser nogen markør. Sådan gør du: tag alt ud, inklusive det eksterne batteri, hvis det er muligt, og hold derefter tænd/sluk-knappen nede i ca.15 sekunder. Tilslut kun strømadapteren igen (og fjern eventuelle eksterne enheder).Tryk på tænd/sluk-knappen for at starte den bærbare computer. På nogle maskiner rydder dette blot fastsiddende hardwaretilstande og får skærmen til at fungere igen. Vær dog opmærksom på, at du på visse modeller muligvis skal gøre dette et par gange for at få en rigtig løsning.
Test med ekstern skærm
Dernæst kan problemet være med selve skærmen på din bærbare computer eller de interne kabler, der forbinder den. Tilslut en ekstern skærm via HDMI, DisplayPort eller VGA – alt efter hvad din opsætning understøtter. Sørg for at skifte inputkilde på skærmen. Hvis den eksterne skærm viser dit skrivebord, er problemet sandsynligvis med din bærbare computers skærm eller dens interne kabler. Hvis der ikke vises noget der, kan problemet være dybereliggende, f.eks. GPU- eller bundkortfejl. På nogle HP-bærbare computere skal du muligvis trykke på Fn + F4 eller en lignende tastekombination for at skifte mellem skærme; tjek din models tasteguide.
Genstart Windows Stifinder
Hvis din skærm sidder fast, men musemarkøren vises, er det sandsynligvis et nedbrud i Windows Stifinder. Du kan prøve at genstarte den manuelt: tryk på Ctrl + Shift + Esc for at åbne Jobliste. Hvis du ser musemarkøren, men ingen skrivebordsikoner, skal du finde på fanen Detaljer explorer.exe. Marker det, og klik derefter på Afslut opgave. Gå nu til Filer > Kør ny opgave, skriv explorer, og tryk på OK. Dette burde genstarte den grafiske brugergrænseflade og bringe dit skrivebord og proceslinje tilbage. I nogle opsætninger er denne løsning nøglen til at undslippe det sorte skærmfængsel.
Opdater grafik- og skærmdrivere
Nogle gange kan forældede eller beskadigede drivere forårsage skærmproblemer. Gå til Enhedshåndtering (højreklik på Start-knappen, og vælg Enhedshåndtering), og udvid Skærmkort. Højreklik på din GPU (f.eks. Intel, AMD eller NVIDIA), og klik på Opdater driver. Vælg Søg automatisk efter drivere, og lad Windows forsøge at finde en opdatering. Gør det samme for skærme. Opdatering af drivere kan afhjælpe kompatibilitetsproblemer og få din skærm til at fungere igen.
Deaktiver App Readiness-tjenesten
Det er lidt uklart, men nogle gange forårsager tjenesten “App Readiness” opstartsproblemer. For at deaktivere den skal du søge efter Tjenester, køre den, finde App Readiness, højreklikke og vælge Egenskaber. Skift opstartstypen til Deaktiveret og anvend. Genstart og se, om det forhindrer den sorte skærm i at opstå. Hvis den allerede er deaktiveret, kan du prøve at indstille den til Manuel. Denne justering er enkel, men på nogle maskiner kan den løse en opstartskonflikt.
Start i fejlsikret tilstand for at isolere problemet
Hvis du stadig ikke kan se noget på nogen skærm, kan det hjælpe at starte i fejlsikret tilstand. Sluk din bærbare computer, og tænd den derefter, mens du holder tænd/sluk-knappen nede, indtil den stopper. Gentag dette et par gange, indtil Windows starter automatisk reparation. Vælg derfra Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Startindstillinger, og tryk derefter på 5eller F5for at aktivere fejlsikret tilstand med netværk. Hvis den sorte skærm forsvinder i fejlsikret tilstand, er det sandsynligvis drivere eller software, der er årsagen. Herfra kan du opdatere drivere, køre systemscanninger eller deaktivere problematiske opstarter.
Systemgendannelse som en sidste udvej
Hvis intet andet virker, kan det nogle gange være muligt at fjerne mærkelige konflikter eller beskadigede filer ved at rulle systemet tilbage til et tidligere punkt. Start i Windows Gendannelse (via den automatiske reparationsmetoden ovenfor).Vælg Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Systemgendannelse. Vælg et gendannelsespunkt, der er dateret før den sorte skærm begyndte, og følg derefter instruktionerne. Hvis det lykkes, burde din skærm – sammen med dit system – vende tilbage til en fungerende tilstand.
Tjek RAM- og GPU-hardware
Hvis dine RAM-sticks ikke er sat korrekt i, starter maskinen ikke op og kan vise en sort skærm med biplyde. Sådan sætter du den i igen: Frakobl alt, åbn bagsiden (hvis du er tryg), og træk forsigtigt RAM-modulerne ud og sæt dem i igen. Kontroller for støv eller snavs, og sørg for, at de klikker på plads. Hvis din bærbare computer har en dedikeret GPU, der kan fjernes, skal du også sætte den i igen. Nogle gange er defekt hardware synderen, og dette er det sidste fysiske trin, før du overvejer udskiftninger.
Nulstil BIOS eller brug nød-BIOS-gendannelse
Hvis du har justeret BIOS-indstillinger, overclocket noget eller har mistanke om BIOS-korruption, kan nulstillinger hjælpe. På de fleste HP-bærbare computere kan du udføre en BIOS-gendannelse ved at trykke på Windows + B, mens du holder tænd/ sluk-knappen nede i et par sekunder og derefter slippe den. Hold nede, indtil du hører et bip eller ser BIOS-gendannelsesmeddelelser. Dette gendanner ofte standardindstillingerne uden at skulle udskifte bundkortet. Hvis det ikke virker, kan det være nødvendigt at genflashe BIOS fra et USB-stik, men det er mere vanskeligt og bedst at overlade til eksperter.
Udskiftning af hardware — Sidste bemærkning
Hvis alt ovenstående fejler, er problemet sandsynligvis hardwaren. En beskadiget GPU, defekt RAM eller et dødt bundkort kan forårsage den sorte skærm for altid. Du skal muligvis udskifte komponenter eller udskifte et bundkort, især hvis din diagnosticering peger imod det. Dette kan være en dyr og delikat proces, så overvej professionelle reparationstjenester, hvis du ikke er tryg ved at åbne din enhed.
I sidste ende er sorte skærme et problem, men de fleste af ovenstående løsninger er ligetil eller i det mindste nemme at prøve uden professionel hjælp. Held og lykke med at få skærmen tilbage!
Oversigt
- Prøv en nulstilling af skærmdriveren medWindows + Ctrl + Shift + B
- Sørg for, at systemet ikke overopheder – brug en kølepude om nødvendigt
- Udfør en fuld sluk-cyklus (hard reset)
- Test med en ekstern skærm for at udelukke problemer med skærmens hardware
- Genstart Windows Stifinder for at reparere den frosne GUI
- Opdater skærm- og skærmdrivere
- Deaktiver App Ready-tjenesten, hvis den forårsager opstartskonflikter
- Start i fejlsikret tilstand for yderligere diagnose
- Brug Systemgendannelse, hvis de seneste ændringer forårsagede problemer
- Geninstaller RAM- og GPU-hardware, hvis det er muligt
- Nulstil BIOS eller udfør en BIOS-gendannelse, hvis der er mistanke om BIOS-korruption
- Overvej udskiftning af hardware, hvis intet andet løser problemet
Opsummering
Sorte skærme på HP bærbare computere kan være en hovedpine, men de fleste løsninger involverer simple nulstillinger, driveropdateringer eller hardwaretjek. Nogle gange kan lidt tålmodighed og trial-and-error få alt til at fungere igen. Hvis intet virker, kan hardwarefejl være roden, og professionel service bliver det næste skridt. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at spare en dag og undgå dyre reparationer!