Sådan løser du fejlen “Denne app kan ikke køre på din pc”
Fejlen “Denne app kan ikke køre på din pc” i Windows er en af de irriterende ting, der dukker op, når man mindst venter det. Nogle gange dukker den op, selvom du ved, at dine apps burde være kompatible, og det føles som om Windows aktivt forsøger at blokere dig – sandsynligvis på grund af en softwarekonflikt, uoverensstemmelse i arkitekturen eller systemfejl. Det er lidt irriterende, især hvis det sker på tværs af flere apps, eller du bare vil have, at tingene fungerer problemfrit. Den gode nyhed? Det meste af dette kan rettes, og denne guide beskriver nogle trin, der hjalp med at overvinde fejlen uden at vende hele systemet på hovedet. Forvent at se nogle rettelser, der involverer kompatibilitetstilstande, sikkerhedsindstillinger og endda et par systemkommandoer. Resultaterne varierer – nogle gange gør en simpel genstart eller opdatering tricket; andre gange skal du grave lidt dybere.
Sådan rettes fejlen “Denne app kan ikke køre på din pc”
Kør fejlfinding af programkompatibilitet
Dette er det nemmeste første trin, hvis appen er lavet til en ældre version af Windows eller ikke er optimeret til din nuværende. Den fortæller dybest set Windows, at den skal forsøge at justere nogle kompatibilitetsindstillinger automatisk. Det hjælper, fordi apps, der er beregnet til Windows 7 eller endda XP, nogle gange bliver forvekslet med nyere OS-funktioner.
- Åbn Indstillinger fra startmenuen (eller tryk på Win + I)
- Klik på Opdatering og sikkerhed
- Vælg Fejlfinding i sidebjælken, og klik derefter på Yderligere fejlfindingsværktøjer
- Rul ned, find Fejlfinding af programkompatibilitet, og tryk på Kør fejlfindingsværktøjet
Dette kører nogle tests og tilbyder løsninger. Normalt er det værd at prøve, fordi det er hurtigt og ikke invasivt. På nogle opsætninger fejler det mærkeligt første gang, og virker så pludselig efter en genstart, så bliv ikke modløs, hvis det ikke hjælper med det samme. Bare kør det igen efter genstart.
Tjek om din app er kompatibel med din Windows-arkitektur
Dette er ret kritisk. Mange af “kan ikke køre”-fejlene opstår på grund af arkitekturuoverensstemmelser. Hvis din maskine er 64-bit, men prøver at køre en 16-bit app eller en 32-bit app på et 64-bit operativsystem, der på en eller anden måde ikke understøtter det, er det et problem. Derudover er mange ældre apps 16-bit, hvilket ikke vil køre på en 64-bit Windows. Det er godt at tjekke din systemtype først.
- Tryk Win + Ifor at åbne Indstillinger
- Klik på System
- Vælg Om
- Kig efter systemtypelinjen – der står noget i retning af “64-bit operativsystem, x64-baseret processor”.
Hvis du bruger et 64-bit operativsystem, og din app er 32-bit, er du klar. Men hvis det er en 16-bit app, og dit system er 64-bit, har du muligvis brug for et ældre Windows-miljø eller en form for emulering. På den baggrund kan nogle apps bare ikke køre uden en ældre opsætning eller virtuel maskine.
Scan for virus og malware
Det lyder måske klichéagtigt, men malware kan forstyrre apps’ kørsel ret voldsomt. Hvis dit system er inficeret, kan Windows blokere eller beskadige apps, hvilket forårsager denne fejl. Det er værd at bruge tid på en fuld scanning med Windows Defender eller et andet betroet antivirusprogram.
- Åbn Windows Sikkerhed fra startmenuen
- Klik på Virus- og trusselsbeskyttelse
- Klik på Scanningsindstillinger, og vælg Fuld scanning
- Tryk på Scan nu
Det er en god vane at gøre dette ugentligt eller hver anden uge. Nogle gange bliver rootkits eller malware luskede, og kun en fuld scanning afslører dem.
Deaktiver SmartScreen (Forsigtig)
SmartScreen er Windows’ indbyggede sikkerhedsfunktion, der scanner apps og downloads for malware. Den er faktisk god for sikkerheden, men den blokerer nogle gange legitime apps – især hvis de er gamle eller fra ukendte kilder. Midlertidig deaktivering kan hjælpe med at teste, om SmartScreen er synderen.
- Søg efter App- og browserkontrol (i startmenuen), og åbn det.
- Klik på Indstillinger for omdømmebaseret beskyttelse
- Slå muligheder som Tjek apps og filer og Blokering af potentielt uønskede apps fra
Husk, at du kun skal deaktivere det midlertidigt til test. Hvis det løser problemet, bør du overveje at genaktivere det bagefter, da Windows’ sikkerhedsfunktioner er der af en grund.
Lav en kopi eller omdøb den eksekverbare fil
Hvis du prøver at køre et spil eller en installationsfil, .exehjælper det nogle gange bare at kopiere og køre kopien. Især i spilverdenen, hvor nogle launchere bliver kræsne, eller den originale fil markeres.
Derudover rapporterer nogle brugere, at .exeen lille ændring af filnavnet kan narre Windows til at starte den uden fejl, hvis man omdøber filen en smule.
Dette trick er praktisk og kun nyttigt, hvis et par specifikke apps viser fejlen. Hvis alt er påvirket, kan du gå videre til andre rettelser.
Afinstaller, geninstaller eller opdater appen
Hvis det kun er en bestemt app, der bliver ved med at give denne fejl, kan du prøve at geninstallere den. Nogle gange var downloadet beskadiget, eller installationen manglede nogle komponenter.
- Åbn Apps og funktioner fra Indstillinger
- Find appen, klik på den, og vælg Afinstaller
- Download den nyeste version fra den officielle hjemmeside og geninstaller
Hvis du kører installationsprogrammet igen, kan det muligvis løse problemer forårsaget af ufuldstændige eller beskadigede filer. Slet også eventuelle resterende mapper eller cachefiler, hvis de forårsager konflikter. En ny installation hjælper med at fjerne potentielle konflikter, især efter systemopdateringer eller driveropgraderinger.
Deaktiver VPN eller proxy
VPN’er og proxyer tilføjer et lag af regional maskering, men nogle apps eller spil kan blokere forbindelser, der virker mistænkelige fra bestemte steder. Hvis du bruger en VPN, især en der ofte skifter region, skal du slukke den og prøve igen – eller skifte til et andet land, hvis din app er regionsbegrænset.
Hvis en app er forbudt i din region, kan det selvfølgelig være løsningen at bruge en VPN til at skjule det, men vær forsigtig – nogle tjenester markerer VPN-trafik og blokerer den alligevel.
Aktivér udviklertilstand
Hvis Windows blokerer apps, der er downloadet fra andre kilder end Microsoft Store eller kilder, du ikke har tillid til, kan det hjælpe at aktivere udviklertilstand. Det lempes på nogle begrænsninger, men signalerer også, at du forstår, hvad du laver.
- Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > For udviklere
- Slå udviklertilstand til
Dette bør ikke forblive aktiveret, medmindre det er nødvendigt, men det gør det nemmere at installere usignerede apps eller ældre software. Husk dog, at det kan udsætte dit system for visse risici.
Opret en ny bruger eller gør den nuværende bruger til administrator
Hvis din brugerprofil er beskadiget, kan visse apps muligvis nægte at køre. Oprettelse af en ny konto er en god test for at se, om det er den grundlæggende årsag.
- Åbn Indstillinger > Konti > Familie og andre brugere
- Klik på Tilføj en anden til denne pc
- Vælg Jeg har ikke denne persons loginoplysninger
- Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto
- Angiv et brugernavn og en adgangskode, og log derefter ind med denne nye konto
Hvis appen fungerer fint der, kan du overveje at overføre dine data hertil og ændre den nye konto til administrator (i Skift kontotype ).Flyt derefter dine filer over.
Kør systemtjek som CHKDSK, SFC og DISM
Nogle gange bliver systemfiler eller selve drevet overbelastet, og det forstyrrer appens udførelse. Brug af indbyggede kommandoer kan løse underliggende problemer.
- Åbn kommandoprompten som administrator ( Win + Xvælg derefter Kommandoprompt (Admin) )
- Skriv
chkdsk /f C:og tryk Enter (erstat C: med det drevbogstav, hvor appen er installeret).Du får muligvis en besked, der spørger, om du vil planlægge en kontrol ved næste genstart – sig ja. - Skriv
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthog tryk på Enter - Kør endelig
sfc /scannowfor at løse problemer med systemfiler
Denne trio kan ofte løse genstridige problemer, der forstyrrer appstart, især hvis Windows-filer eller systembilledet er blevet beskadiget. Bliv bare ikke overrasket, hvis det tager en genstart eller to at implementere rettelserne fuldt ud. På nogle maskiner er det den sidste udvej, men det kan spare dig timevis af problemer med inkompatible app-fejl.
Forhåbentlig hjælper disse rettelser med at løse problemet med “Denne app kan ikke køre på din pc”.Det meste af tiden handler det bare om at genkende kompatibilitetsproblemer eller afhjælpe systemfejl. Held og lykke, og må dine apps endelig starte uden problemer!
Oversigt
- Kør kompatibilitetsfejlfinding, hvis apps er gamle eller lavet til forskellige Windows-versioner
- Tjek systemarkitekturen — x86 eller x64 — og appkompatibilitet
- Scan regelmæssigt for virus og malware
- Deaktiver SmartScreen midlertidigt, hvis det er nødvendigt, men glem ikke at tænde den igen.
- Omdøb eller kopier eksekverbare filer som en hurtig løsning
- Afinstaller og geninstaller apps, hvis de bliver ustabile
- Deaktiver VPN’er eller proxyer, hvis regionale begrænsninger forårsager problemer
- Aktivér udviklertilstand for at installere apps fra usikre kilder
- Test med en ny brugerkonto, hvis din nuværende profil muligvis er beskadiget
- Kør systemkommandoer som CHKDSK, SFC og DISM for at løse systemproblemer
Opsummering
Denne fejl kan være irriterende, men de fleste løsninger er ret ligetil, når du først har identificeret den grundlæggende årsag. På én opsætning kan det være en kompatibilitetsfejl, på en anden en beskadiget systemfil eller malware. Fortsæt med at gennemgå listen – tålmodighed hjælper. I de fleste tilfælde får en af disse rettelser apps op at køre igen, og det er normalt nok til at holde frustrationen på et minimum. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at komme forbi muren af kompatibilitetsfejl og tilbage til spil eller arbejde uden besvær.