Sådan løser du fejlen “Ikke registreret på netværket” på din enhed
Det kan være ret irriterende at få fejlen “Ikke registreret på netværket”.Det betyder normalt, at din telefon ikke genkender SIM-kortet korrekt, hvilket forhindrer dig i at foretage opkald. Nogle gange er det et simpelt støvproblem eller en forkert indstilling, men andre gange er det dybereliggende, som f.eks.en beskadiget IMEI- eller firmwarefejl. Målet her er at fejlfinde nogle almindelige årsager og se, om en hurtig løsning kan afhjælpe det. De fleste løsninger er enkle, men nogle få kræver måske lidt teknisk viden eller en tur til et værksted. Uanset hvad er det værd at prøve disse, før du antager, at din udbyders data eller hardware er i stykker.
Sådan rettes fejlen “Ikke registreret på netværket” på din telefon
Rengør SIM-kortet og sloten
Det lyder lidt simpelt, men støv eller snavs i SIM-bakken eller SIM-kontaktpunkterne kan forhindre telefonen i at læse SIM-kortet korrekt. På nogle telefoner kan en snavset kontakt betyde forskellen på at fungere og ikke at genkende netværket. Støv, olie eller fnug i SIM-stikket – selv små partikler – kan ødelægge tingene fuldstændigt. Så rengør SIM-kortet og bakken omhyggeligt.
- Sluk din telefon, selvfølgelig. Jeg vil ikke kortslutte noget!
- Find SIM-kortbakken. Det er normalt et lille hul på siden af din enhed.
- Tag en lille nål eller papirclips, tryk den ned i hullet, og skub bakken ud.
- Tør forsigtigt de gyldne kontakter på SIM-kortet af med en vatpind dyppet i isopropylalkohol (70% eller højere).Vær meget forsigtig her – du ønsker ikke at ridse eller bøje SIM-kortet.
- Rengør ligeledes åbningen, hvis du har det godt med det. Nogle foretrækker at få en professionel til at gøre det – de små metalkontakter kan være skrøbelige.
- Lad alt tørre helt (et par minutter), sæt derefter SIM-kortbakken i din telefon igen, og tænd den igen.
- Test telefonen! Prøv at foretage et opkald – se om fejlen fortsætter.
- Åbn dine Indstillinger.
- Tryk på SIM-kort og mobilnetværk.
- Vælg det SIM-kort, der giver problemer, især hvis du har to SIM-kort.
- Gå til Foretrukken netværkstype.
- Vælg en anden netværksstandard – f.eks.skift fra 4G til 3G eller deaktiver 5G, hvis din telefon understøtter det.
- Test om opkald virker efter skift. Hvis ikke, så prøv at gennemgå alle muligheder; nogle gange fungerer én netværkstype bare ikke godt med din udbyder i det område.
- Gå til Indstillinger > SIM-kort og mobilnetværk.
- Vælg dit SIM-kort.
- Tryk på Mobilnetværk.
- Find indstillingen for Automatisk netværksvalg, og deaktiver den.
- Vælg derefter manuelt et netværk fra den liste, der vises. Sørg for, at det er din udbyder.
- Se om det virker at foretage et opkald nu. Nogle gange hjælper det bare med at låse telefonen ned for at holde forbindelsen.
- Åbn Indstillinger.
- Søg efter Søg efter opdateringer eller Softwareopdatering.
- Download og installer alle tilgængelige opdateringer.
- Når det er gjort, genstart enheden og prøv igen.
- Fjern støv fra SIM-kortet og bakken.
- Kontroller om IMEI vises korrekt (*#06#).
- Juster indstillingerne for netværkstype manuelt.
- Slå automatisk netværksvalg fra, og vælg dit netværk manuelt.
- Opdater din telefons firmware til den nyeste version.
- Kontakt din udbyder, hvis alt andet fejler.
På nogle opsætninger er det mærkeligt – rengøring løser det med det samme, på andre måske ikke. Alligevel er støv ofte synderen.
Bekræft dit IMEI-nummer
IMEI er lidt ligesom din telefons ID-kort. Det er afgørende for netværket at kunne identificere din enhed. Hvis den mangler eller er beskadiget, tror netværket, at den ikke er legitim, og du får beskeden “ikke registreret”.Dette kan ske, hvis din firmware er blevet beskadiget – måske på grund af rooting, jailbreaking eller manipulation med et brugerdefineret operativsystem.
Tjek dit IMEI-nummer ved at ringe *#06#. Hvis den viser “Null”, “Invalid” eller ikke vises, kan der være et firmwareproblem med din telefon, eller IMEI-nummeret er mistet.
I nogle tilfælde kan IMEI-nummeret gendannes eller genindlæses via softwareværktøjer, men det er mere avanceret. Hvis din enhed er under garanti og ikke jailbreaket, kan din producent muligvis reparere dette gratis, især hvis det er en hardware- eller firmwarefejl. Husk blot, at hvis du har manipuleret med din enhed, kan garantien være ugyldig, og du skal bruge en lokal butik til at reparere den.
Skift den foretrukne netværkstype
Den netværkstype, din telefon foretrækker, kan nogle gange forårsage problemer, især hvis den ikke kan finde signal på et bestemt bånd. Telefoner skifter ofte mellem 2G, 3G, 4G eller 5G afhængigt af tilgængelighed. Hvis din nuværende indstilling ikke understøttes korrekt i dit område eller hos din udbyder, går opkald muligvis ikke igennem.
Her er hvad du skal gøre:
Denne indstilling kan være skjult eller mærket forskelligt, afhængigt af dit telefonmærke, så hold øje med lignende udtryk som “Netværkstilstand” eller “Netværksvalg”.
Deaktiver automatisk netværksvalg
Som standard vælger telefoner automatisk det bedst mulige netværk. Men hvis det går i stå, kan du få fejlen “Ikke registreret”, fordi din telefon ikke kan oprette forbindelse til det rigtige mast. Hvis du låser netværket til manuel tilstand, tvinges det til at forblive på et bestemt netværk, som du ved fungerer.
Her er den sædvanlige måde:
Denne metode “tvinger” på en måde netværksforbindelsens stabilitet frem og kan løse problemer forårsaget af kommunikationsfejl under automatisk skift.
Søg efter systemopdateringer
Nogle gange er den grundlæggende årsag faktisk en fejl i firmwaren. Android og iOS får konstant opdateringer, og disse inkluderer ofte netværksrettelser. Hvis din telefons operativsystem er forældet, kan den have problemer med netværksregistreringsfejl.
Tjek efter opdateringer som denne:
På nogle enheder kan opdateringer rette mystiske fejl, så det er værd at holde dit system opdateret. Gammel firmware kan være den luskede årsag til disse netværksproblemer.
Kontakt din tjenesteudbyder
Hvis intet andet virker, kan problemet ligge hos udbyderen. De kan have blokeret dit SIM-kort, især hvis det er blevet meldt stjålet, inaktivt i længere tid, eller hvis abonnementet er udløbet. Nogle gange blokerer udbydere SIM-kort efter lange perioder med inaktivitet, eller hvis der er en udestående saldo eller et sikkerhedsproblem.
Det bedste bud: ring til kundesupport. Vær klar til at besvare spørgsmål om dit ID, din konto og SIM-kortstatus. Det er muligt, at de bare skal ophæve blokeringen eller genaktivere din linje.
Hvis dit SIM-kort er blevet meldt stjålet, er det kun den oprindelige ejer, der kan få det ophævet, så husk det. Nogle gange kræver de bevis for ejerskab eller et besøg i en lokal butik.
Det er stort set den grundlæggende fejlfindingsrute, men nogle gange er disse fejl genstridige. Forhåbentlig kan et af disse tips få tingene til at fungere igen. Der er ingen garanti, men det kan normalt rettes uden meget besvær.
Oversigt
Opsummering
Det er sandsynligvis nok til at få telefonen til at kommunikere med netværket igen. Nogle gange er det bare et mindre problem, andre gange en dybere softwarefejl – uanset hvad dækker disse metoder de fleste områder. Hvis du er tryg ved at rode lidt rundt eller besøge et værksted, kan nogle af de mere komplekse ting som IMEI-reparation håndteres der. Eller, hvis din garanti stadig er gyldig, kan teknisk support muligvis reparere det gratis. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at springe frustrationen over.