Sådan løser du fejlen “Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren”

Sådan rettes fejlen “Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren”, når du tilføjer en netværksprinter

Det kan være uforklarligt irriterende at håndtere problemer med printerforbindelser, især hvis du bliver ved med at få fejlen “Windows kan ikke oprette forbindelse”.Normalt er det knyttet til sikkerhedsopdateringer eller registreringsdatabaseproblemer forårsaget af Microsofts defensive programrettelse til PrintNightmare-sårbarheden. Jo, for selvfølgelig skal Windows gøre alting mere kompliceret, end det behøver at være. Uanset hvad handler denne vejledning om at rette fejlen uden at rive dig i håret – uanset om det er justeringer af registreringsdatabasen, afinstallation af opdateringer eller opsætning af lokale porte. Målet? Få printeren til at virke igen uden at skulle kæmpe i timevis. Forvent at se nogle trin, der involverer redigering af registreringsdatabasen, afinstallation af sikkerhedsrettelser og manuel tilføjelse af printere med lokale porte. Ikke idiotsikkert, men disse metoder har hjulpet en masse mennesker med at håndtere den irriterende fejlkode 0x0000011b. Bare følg med, og forhåbentlig kan du udskrive igen uden besværet.

Foretag ændringer i registreringsdatabasen for at rette forbindelsesfejlen

Hvorfor dette hjælper

Siden Microsoft har udrullet sikkerhedsopdateringer for at rette PrintNightmare-sårbarheden, er mange begyndt at opleve fejlen “Windows kan ikke oprette forbindelse til printeren”, når de forsøger at tilføje delte printere. Hovedårsagen? Nogle registreringsdatabaseindstillinger, der blokerer forbindelsen, især værdien RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.Ændring af den kan nogle gange omgå sikkerhedskonflikten, så Windows kan tilføje printeren normalt igen. Dette gælder, hvis du ser fejlkoden 0x0000011b eller lignende, når du forsøger at tilføje en netværksprinter efter de seneste opdateringer. Forvent, at Windows efter at have gjort dette vil behandle forbindelsen som mindre låst – selvom det selvfølgelig betyder, at sikkerheden sænkes noget, så overvej det, hvis du er på et følsomt netværk.

På nogle maskiner føles denne løsning lidt uoverskuelig første gang, men den virker efter en genstart, men det er et forsøg værd. Bare lad være med at rode med registreringsdatabasen, hvis du ikke er tryg ved det – lav en sikkerhedskopi først, og følg trinene omhyggeligt.

Trin til at ændre registreringsdatabasen

• Åbn Registreringseditor ved at trykke på Win + R, derefter skrive regeditog trykke på Enter.
• Naviger til HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print. Du kan blot kopiere og indsætte dette i adresselinjen i Registreringseditor.
• Højreklik i et tomt område i højre rude, og vælg Ny > DWORD-værdi (32-bit).
• Nævn det RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Nogle gange mangler det, så det er løsningen at oprette det.
• Dobbeltklik på den nye værdi, og indstil Værdidata til 0. Dette letter i bund og grund den privatlivshåndhævelse, der blokerer forbindelsen.
• Luk Registreringseditor, og åbn derefter Tjenester ved at skrive services.msc i Windows-søgning eller Kør.
• Find Print Spooler, højreklik, og vælg Genstart. Dette genstarter spooleren, så ændringerne kan træde i kraft.
• Prøv at tilføje netværksprinteren igen. Stadig uden held? Genstart den helt og prøv igen.

Pas på, nogle systemer kan have brug for yderligere justeringer, men denne løsning har hjulpet mange med at omgå sikkerhedsforhindringerne.

Anden løsning: Afinstaller de seneste sikkerhedsopdateringer

Hvorfor dette hjælper

Efter disse Windows-sikkerhedsopdateringer nægter nogle printere simpelthen at oprette forbindelse. Specifikt opdateringer som KB5006670, KB5005565.eller KB5007186. Microsoft sigtede mod at rette PrintNightmare, men det forårsagede ofte mere kaos med netværksdeling. Fjernelse af disse opdateringer kan nulstille situationen til en mere kompatibel tilstand. Denne metode er bedst, hvis din printer pludselig er holdt op med at virke efter opdateringer, og intet andet har virket. Bare en advarsel: afinstallation af opdateringer kan gøre dig midlertidigt sårbar eller gå glip af sikkerhedsrettelser, så afgør, om det er acceptabelt baseret på dit miljø.

Afinstaller sikkerhedsopdateringer trin for trin

• Åbn Kontrolpanel (søg efter det, eller højreklik på Start, og vælg).
• Gå til Programmer > Programmer og funktioner.
• Klik på Vis installerede opdateringer i venstre side.
• Find opdateringer som KB5006670, KB5005565eller KB5007186. De vises normalt under Microsoft Windows-patches.
• Vælg den/de, der forårsager problemer, og tryk på Afinstaller.
• Følg instruktionerne, og genstart derefter din maskine, når du er færdig.
• Prøv at tilføje printeren igen. Mange brugere rapporterer, at dette løste deres problemer, men det er ikke garanteret for alle opsætninger.

Hvis tingene stadig ikke er perfekte, kan det nogle gange hjælpe blot at opdatere Windows (eller forårsage flere problemer, hvem ved).Nogle gange hjælper afinstallationer mere på ældre systemer eller nye Windows-installationer efter opdatering af mærkelige ting.

Brug en lokal port til at tilføje printeren

Hvorfor dette kan virke

Hvis du har fået fejlkoden, 0x00000bcbnår du forsøger at tilføje printeren via netværket, kan det muligvis løse problemet at konfigurere den via en lokal port. Grundlæggende set skal du omgå Windows’ proces til registrering af delte printere og oprette forbindelse direkte via en navngiven port. Det er en løsning, der har sparet en masse mennesker, når alt andet fejler. Denne metode føles lidt som et snydeprogram, men den er overraskende effektiv til genstridige printere. Plus, det er ligetil, når du har printerdriverfilerne klar.

Trin til at tilføje en printer med en lokal port

• Gå til printerproducentens hjemmeside, hent den nyeste printerdriver, og pak den ud, hvis den er zippet.
• Åbn Windows Indstillinger > Bluetooth og enheder > Printere og scannere.
• Klik på Tilføj enhed, og klik derefter på Tilføj manuelt nederst.
• I det næste vindue skal du vælge Den ønskede printer er ikke på listen eller lignende, og derefter klikke på Næste.
• Vælg Tilføj en lokal printer eller netværksprinter med manuelle indstillinger og tryk på Næste.
• Vælg Opret en ny port > vælg Lokal port > klik på Næste.
• Skriv portnavnet som \\Computernavn\Printernavn. Hvis din kollega Anup f.eks.delte printeren kaldet “OfficeHPPrinter”, skal den være \\Anup\OfficeHPPrinter.
• Klik på Har disk, gå til drivermappen, og vælg. INF-filen. Tryk på OK.
• Vælg din printermodel fra listen, og klik på Næste. Den burde installere printeren direkte uden yderligere problemer med netværket.

Bare lige en advarsel: du skal bruge de faktiske driverfiler eller INF-opsætningen denne gang. Det er lidt gammeldags, men effektivt – især når Windows’ standarddeling nægter at samarbejde.

Forhåbentlig får mindst ét ​​af disse tricks din printer online igen. Disse problemer er irriterende, men med lidt tålmodighed kan de løses uden at rive hår ud. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at spare tid!