Sådan løser du problemer med at starte AMD-software
Det kan være super frustrerende at have med AMD-software at gøre, som ikke starter. Nogle gange er det bare en fejl i, hvordan bestemte filer er gemt, eller måske en driver, der er blevet ubrugelig. Det er lidt mærkeligt, men at løse disse problemer kan ofte ende med at rydde nogle ødelagte konfigurationer eller geninstallere dele af softwaren. Hvis din AMD-driver eller -software simpelthen nægter at åbne efter en opdatering eller efter en ren installation, kan disse trin hjælpe med at udrede rodet. Forvent, at løsningen er hurtig, men bliv ikke overrasket, hvis du er nødt til at gentage nogle trin eller genstarte et par gange. Erfaring viser, at nogle opsætninger kan være genstridige første gang og kræver en genstart eller to for endelig at virke.
Sådan rettes AMD-software, der ikke starter
Slet AMD-profilmappe
Det lyder sikkert banalt, men den lokale profilmappe – kaldet CN – bliver nogle gange ødelagt, hvilket forårsager opstartsproblemer. Da AMD-softwaren gemmer indstillinger her, betyder beskadigede data, at den måske helt nægter at starte. Sletning af mappen tvinger den til at generere nye filer, hvilket ofte afhjælper de mærkelige fejl.
- Tryk på Win + Rfor at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv
appdataog tryk Enter – dette åbner den skjulte AppData-mappe. - Naviger til Lokal > AMD.
- Vælg CN- mappen, og tryk derefter på Shift + Deletefor at fjerne den permanent. Der vises muligvis en bekræftelse — klik på OK.
- Hvis Windows markerer, at AMD-software er åben, skal du markere “Gør dette for alle aktuelle elementer” og springe det over, hvis du bliver bedt om det. Normalt kører appen ikke, hvis du sletter mappen, men nogle gange er Windows stædigt.
- Prøv nu at starte AMD-softwaren. Den burde oprette en ny CN-mappe automatisk, og forhåbentlig rette det, der blokerede den før.
Geninstaller Radeon-softwarepakken
Nogle rapporterer, at geninstallation af Radeon Software-pakken løste deres problemer, sandsynligvis fordi det nulstiller en masse af AMD’s kernefiler. Når du geninstallerer, overskriver det manglende eller beskadigede filer og kan fjerne fejl, der gemmer sig i installationen.
- Åbn Stifinder ved at trykke på Win + E.
- Naviger til
C:\Program Files\AMD\CNext\CNext. Mappens sti kan variere en smule afhængigt af din system- eller driverversion, men de primære eksekverbare filer eller pakkefiler findes der. - Søg efter en fil med navnet
RSXPackage.msix. Nogle gange kaldes den en anden version, men generelt er det pakkeinstallationsprogrammet. - Dobbeltklik på filen – Windows vil bede dig om at geninstallere eller reparere. Følg instruktionerne for at gøre det.
- Når det er gjort, så prøv softwaren. Hvis den stadig nægter at starte, kan en genstart muligvis hjælpe, før den genstartes.
Geninstaller AMD-drivere og -software
Beskadigede drivere kan være synderen, især hvis du for nylig har opdateret eller rullet drivere tilbage, eller hvis automatiske Windows-opdateringer har ødelagt tingene. En ren afinstallation efterfulgt af en frisk installation er normalt nok.
- Tryk på Win + R, skriv derefter
appwiz.cplog tryk på Enter — dette åbner Programmer og funktioner. - Find AMD Software på listen, og dobbeltklik derefter for at afinstallere. Bekræft, når du bliver bedt om det.
- Download Display Driver Uninstaller (DDU) efter afinstallation. Kør det i fejlsikret tilstand – det er den bedste måde at slette alle resterende AMD- eller GPU-drivere fuldstændigt.
- Følg DDU’s anvisninger for at rense AMD-drivere fra dit system. Genstart normalt, når det er færdigt.
- Besøg den officielle AMD-supporthjemmeside, og download den nyeste Radeon-softwarepakke.
- Installer det, og følg opsætningsvejledningen. Nogle gange kan en ny installation bede dig om at genstarte, så gør det.
- Prøv at starte AMD Software igen. Krydser fingre, det burde starte nu.
Aktivér den integrerede GPU
Hvis din CPU har en integreret GPU, og du har deaktiveret den i BIOS eller Enhedshåndtering, kan AMD-software muligvis beslutte sig for ikke at køre. I nogle opsætninger gider Windows ikke genkende den integrerede GPU, medmindre den rent faktisk er aktiveret.
- Tryk på Win + X, og vælg Enhedshåndtering.
- Udvid skærmkort.
- Højreklik på den integrerede GPU (f.eks. Intel eller AMD iGPU), og klik på Aktiver enhed. Hvis den allerede er aktiveret, er det ikke dit problem.
- Hvis den integrerede GPU ikke vises, skal du slukke din pc og derefter åbne BIOS (normalt ved at trykke på DEL, F2 eller F10 under opstart).Find indstillinger kaldet Integreret grafik eller lignende, og aktiver dem.
- Gem ændringerne, og afslut BIOS, genstart, og prøv derefter at åbne AMD-softwaren igen. Nogle gange registrerer Windows ikke iGPU’en, medmindre den er aktiveret i BIOS.
Opdater Windows
Gamle Windows-versioner kan være et problem med nyere AMD-drivere. Forældede operativsystemer kan forårsage kompatibilitetsproblemer, der forhindrer AMD-software i at starte korrekt. Opdatering kan løse mange af disse problemer.
- Tryk Win + Ifor at åbne Indstillinger.
- Naviger til Windows Update.
- Klik på Søg efter opdateringer. Hvis der er tilgængelige opdateringer, skal du downloade og installere dem. Det kan tage et stykke tid, så vær tålmodig.
- Genstart din pc efter opdateringen. Test derefter, om AMD-softwaren åbner problemfrit.
Afinstaller skjulte enheder og deaktiver automatisk driveropdatering
Nogle gange installerer Windows skjulte eller gamle drivere, der forstyrrer AMD’s nuværende opsætning. Oprydning af skjulte enheder i Enhedshåndtering kan hjælpe med at identificere tilbageværende drivere, der forstyrrer systemet.
- Åbn Enhedshåndtering.
- Klik på Vis, og vælg Vis skjulte enheder.
- Udvid skærmkort.
- Højreklik på alle nedtonede eller mistænkelige grafikdrivere, og vælg Afinstaller. Bekræft, når du bliver bedt om det.
- For at forhindre Windows i automatisk at geninstallere drivere skal du åbne Kør ( Win + R), skrive
gpedit.mscog trykke på Enter.(Bemærk: Dette er kun tilgængeligt i Windows Pro/Enterprise.) - Naviger til Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > Windows-komponenter > Windows Update.
- Dobbeltklik på Administrer opdateringer tilbudt fra Windows Update, og åbn derefter Medtag ikke drivere i Windows-opdateringer.
- Sæt den til Aktiveret, og klik på Anvend + OK.
Undgå dog at lade dette være for evigt – drivere skal opdateres på et tidspunkt, og Windows kan forsøge at geninstallere de gamle senere. Men til fejlfinding kan det give dig lidt pusterum.
Forhåbentlig hjælper nogle af disse trin med at få din AMD-software op at køre uden problemer. Det er lidt af et besvær, men når det først er rettet, er det en kæmpe lettelse.
Oversigt
- Slettede AMD-profilmappen for at rette beskadigede konfigurationer.
- Geninstallerede Radeon-softwarepakken for at opdatere kernefilerne.
- Afinstallerede og rensede drivere ved hjælp af DDU, og geninstallerede derefter den nyeste AMD-driver.
- Sørg for, at den integrerede GPU er aktiveret, hvis relevant.
- Opdaterede Windows til den nyeste version.
- Rensede skjulte enhedsdrivere og stoppede midlertidigt automatiske driveropdateringer.
Opsummering
Det kan være lidt af en hovedpine at få AMD-software til at starte igen, men disse metoder har virket til flere opsætninger. Det meste af tiden er det bare en beskadiget konfiguration eller driverkonflikt. Hvis intet af dette hjælper, kan du måske tjekke, om der er et hardwareproblem, eller prøve at kontakte AMD-support. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at spare timer og få spil eller arbejde tilbage på sporet.