Sådan løser du problemer med Discord, der sidder fast på en blank skærm (sort, grå eller hvid)
Har du nogensinde oplevet et mærkeligt øjeblik, hvor Discord bare viser en blank skærm ved opstart? Eller måske blev den blank ud af ingenting, mens du prøvede at hoppe ind i en stemmechat eller læse nogle beskeder? Det er lidt irriterende, især fordi årsagerne kan være overalt – fra app-fejl til systemproblemer – og det kan føles som at jagte sin egen hale at finde ud af, hvad der rent faktisk er galt. Den gode nyhed er, at der er nogle praktiske greb, der normalt gør tricket, selvom løsningen ikke er helt indlysende ved første øjekast. Ved at prøve disse trin vil du sandsynligvis få Discord tilbage til sit normale jeg, og endnu bedre, forstå lidt mere om, hvordan dit system interagerer med det.
Nogle af disse løsninger er hurtige, som f.eks.tvungen afslutning og genstart, mens andre involverer dybdegående undersøgelser af systemindstillinger eller filer. Ikke alle metoder virker på alle opsætninger – på én pc kan en simpel genstart muligvis løse alt, mens du på en anden muligvis skal rydde cachen eller køre appen i kompatibilitetstilstand. Det er lidt af en proces, der kræver tilfældigheder, men det meste af tiden vil disse løsninger i det mindste fortælle dig, hvad der ikke forårsager problemet. Så hvis du sidder fast med en tom Discord-skærm, er her, hvad du skal prøve først.
Sådan rettes Discord, der viser en blank skærm under opstart
Afslut alle Discord-processer og genstart
Dette er normalt udgangspunktet. Nogle gange går Discord i stå, fordi den kører resterende processer i baggrunden. At lukke disse fjerner eventuelle zombieprocesser, der muligvis forstyrrer en frisk start. Plus, det er en ret ligetil måde at rette nogle mindre fejl på.
- På Windows: Tryk Ctrl + Shift + Esc for at åbne Jobliste. Se under Baggrundsprocesser og find noget relateret til Discord. Højreklik og vælg Afslut opgave på hver enkelt.
- På Mac: Tryk på Command + Option + Esc for at åbne vinduet “Tving afslutning”.Find Discord – hvis det kører – og klik på “Tving afslutning”.
Prøv derefter at genstarte Discord. Nogle gange er dette alene nok til at rette en blank skærm, fordi det tvinger appen til at starte forfra uden resterende fejl.
Ryd Discords appdata og cache
Med tiden kan Discords cache og appdata vokse sig store eller blive ødelagt, hvilket kan føre til mærkelige problemer som en tom skærm. Rydning af disse mapper sletter indstillinger eller gemte data, der kan forårsage problemer, og Discord genererer nye data ved næste opstart.
- På Windows: – Tryk på Windows + R for at åbne dialogboksen Kør.- Skriv
%appdata%og tryk på Enter.- Find Discord- mappen, og slet den.- Naviger også til,C:\Library\Application Supporthvis det er nødvendigt, og fjern Discord-mappen derfra. - På Mac: – Åbn Finder, og vælg derefter Gå > Gå til mappe i menuen.- Skriv
~/Library/Application Supportog tryk på Enter.- Find Discord-mappen, og flyt den til papirkurven.- Gentag processen i.for yderligere oprydning/Library/Application Support.
Dette rydder de lokale indstillinger – bare rolig, Discord vil genskabe disse filer, når du genstarter det. Når du har ryddet cachen, skal du starte Discord igen for at se, om problemet med den tomme skærm er løst.
Opdater dit operativsystem og dine drivere
Nogle gange forstyrrer forældede systemfiler eller drivere Discords evne til at indlæse korrekt. Opdatering af Windows eller MacOS til den nyeste version sikrer, at alle kernekomponenter er kompatible, og at der er fejlrettelser på plads.
- På Windows: – Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger.- Gå til Windows Update (under Opdatering og sikkerhed i Windows 10 eller direkte fra venstremenuen i Windows 11).- Klik på Søg efter opdateringer, og installer alle tilgængelige opdateringer.
- På Mac: – Klik på Apple-menuen > Systemindstillinger.- Vælg Softwareopdatering, og klik på Opdater nu, hvis en ny version er tilgængelig.
For grafikdriveren – hvis Discord stadig er funky efter OS-opdateringen – er det værd at tjekke din GPU-driver. I Windows skal du gå til Enhedshåndtering, udvide Skærmkort, højreklikke på dit grafikkort og vælge Opdater driver. Mange brugere springer dette trin over, fordi Windows nogle gange siger, at driverne er opdaterede, men manuel kontrol kan hjælpe med at løse problemer forårsaget af forældede GPU-drivere.
Kør Discord som administrator
Dette kan hjælpe, hvis Discord ikke indlæses korrekt på grund af problemer med tilladelser, især på Windows. Det giver Discord den nødvendige adgang til systemressourcer, der kan være begrænset for en almindelig bruger.
- Luk Discord helt, inklusive processer som beskrevet ovenfor.
- Højreklik på Discord-genvejen eller den eksekverbare fil, og vælg Egenskaber.
- Gå til fanen Kompatibilitet, og marker Kør dette program som administrator.
- Klik på Anvend og derefter på OK, og start derefter Discord igen.
Deaktiver VPN’er, proxyer eller tredjepartsblokkere
VPN’er eller sikkerhedsapps som annonceblokkere eller firewalls forstyrrer nogle gange Discords forbindelse eller hvordan indhold indlæses. Links eller indhold kan blive blokeret eller fjernet, hvilket forårsager en blank skærm. Hvis du støder på dette problem, skal du midlertidigt slukke for VPN’er eller proxyer og teste Discord igen. Dette er ikke altid årsagen, men det er værd at udelukke – især hvis du kun oplever problemer i bestemte netværk eller når du bruger specifik sikkerhedssoftware.
Brug Windows Fejlfinding til Apps
Fordi Discord nu er tilgængelig via Microsoft Store, kan Windows-fejlfindingsværktøjer hjælpe med at identificere og løse problemer automatisk. Der er en indbygget fejlfindingsværktøj til Windows Store-apps, som ofte kan reparere problemer med indlæsning eller visning af apps.
- Tryk på Win + I for at åbne Indstillinger.
- Klik på System, og vælg derefter Fejlfinding.
- Klik på Andre fejlfindingsprogrammer.
- Kør fejlfindingsværktøjet til Windows Store-apps ved at klikke på Kør.
- Følg vejledningen på skærmen – nogle gange kan en hurtig reparation udbedre en blank skærm.
Prøv kompatibilitetstilstand
Hvis intet andet virker, kan det hjælpe at køre Discord i en ældre Windows-kompatibilitetstilstand, især hvis du bruger et meget nyt system. Højreklik på Discord, vælg Egenskaber, gå til fanen Kompatibilitet, og vælg en tidligere Windows-version fra rullemenuen. Det er lidt af et skud i blinde, men dette trick har hjulpet nogle brugere, hvor nyere OS-versioner forårsager problemer.
Til sidst, afinstaller og geninstaller Discord
Hvis alt andet ikke løser problemet, er en frisk installation nogle gange nødvendig. Sørg for at fjerne alle resterende filer helt først for at undgå, at korrupte data overføres.
- På Windows: – Åbn Indstillinger > Apps > Installerede apps.- Find Discord, klik på de tre prikker, og vælg Afinstaller.- Gå til Discords hjemmeside og download det nyeste installationsprogram.
- På Mac: – Åbn Finder, gå til Programmer, find Discord, og flyt det til Papirkurven.- Tøm papirkurven, hent derefter det nyeste installationsprogram fra Discords hjemmeside, og installer det fra bunden.