Sådan løser du problemer med Messenger-notifikationer, der ikke fungerer korrekt
Notifikationer fra Messenger eller andre apps skal holde dig opdateret, uden at du behøver at åbne appen konstant. Men nogle gange dukker de bare ikke op, og det er super irriterende. Det er som om, at din telefon pludselig glemmer, hvordan man sender notifikationer, selvom alt ser fint ud. Normalt skyldes det, at noget i dine indstillinger blokerer for notifikationer – måske DND-tilstand, chat med lydløs funktion eller en eller anden mærkelig app-fejl. Den gode nyhed er, at der er en ret nem løsning på det meste af dette, men det kan være lidt frustrerende at finde ud af, hvor problemet ligger. Denne guide dækker almindelige årsager og nemme løsninger, der virker på både Android og iPhone, så du kan få dine Messenger-notifikationer tilbage uden at rive dig i håret.
Sådan rettes Messenger-notifikationer, der ikke vises
Tjek din internetforbindelse
Dette virker indlysende, men det overses ofte. Notifikationer er afhængige af en stabil internetforbindelse – enten Wi-Fi eller mobildata. Hvis Messenger bliver ved med at sige “Opretter forbindelse”, er det et tegn på, at dit internet muligvis er ustabilt eller afbrudt. Opret forbindelse til Wi-Fi igen, skift til mobildata, eller slå flytilstand til og fra. Nogle gange, på nogle opsætninger, gendanner internettet ikke notifikationerne, før Messenger kan synkronisere korrekt. Forvent et spring i leveringen af notifikationer, når forbindelsen stabiliseres. Jeg har bemærket på flere enheder, at hvis dit internet er usikker, kan notifikationer bare blive forsinket eller helt svigte.
Slå lyden til for personen eller gruppen
Hvis du har slået lyden fra for en person eller en gruppechat, får du naturligvis ikke pop op-vinduer for disse beskeder. Kig på chatlisten; hvis du ser et lille klokkeikon med en skråstreg over det i nærheden af en kontakt eller gruppe, er det dit tegn. Sådan slår du lyden til:
Til Android
- Åbn Messenger.
- Find den chat, hvor lyden er slået fra – den viser en klokke med en skråstreg eller etiketten “Lydløs”.
- Tryk længe på den chat, og tryk derefter på Slå lyd til for notifikation.
Til iPhone
- Åbn Messenger.
- Tryk længe på den lydløse chat, og tryk derefter på Mere.
- Vælg Slå lyd til.
Dette nulstiller notifikationsadvarslerne fra den chat, så forvent at beskeder begynder at dukke op igen. Nogle gange forbliver mute-funktionen længere end den burde, især efter appopdateringer eller hvis du skifter enhed.
Sørg for, at indstillingerne for Messenger-notifikationer er aktiveret
Det er lidt mærkeligt, men apps kan nogle gange deaktivere deres egne notifikationer efter opdateringer, eller hvis du ved et uheld trykker på en prompt med teksten “deaktiver notifikationer”.Dobbelttjek, at Messengers notifikationer er slået til i appindstillingerne og dine enhedsindstillinger.
Til Android og iPhone
- Åbn Messenger.
- Tryk på din profil (øverste venstre hjørne).
- Rul ned, og vælg Notifikationer og lyde.
- Sørg for, at knappen for Notifikationer er TIL.
Kontroller også din enheds hovedindstillinger: Android: Indstillinger > Notifikationer og kontrolcenter > Messenger, og sørg for, at notifikationer er tilladt.iPhone: Indstillinger > Messenger > Notifikationer, og aktiver dem derefter, og indstil advarsler til bannere eller låseskærm efter behov.
Deaktiver Forstyr ikke-tilstand
Hvis DND er slået til, er notifikationer stort set lydløse. Mærkeligt, hvordan Windows skal gøre det sværere end nødvendigt, men DND kan også deaktivere notifikationer på din telefon. Dette er en almindelig årsag til, at notifikationer ikke dukker op, især hvis du er i et møde eller i biografen. Sådan slår du det fra:
Android
- Stryg ned fra toppen for at få adgang til Hurtige indstillinger.
- Tryk på DND for at slå det fra.
Eller gå til: Indstillinger > Lyd og vibration > Forstyr ikke og deaktiver det, hvis det er aktivt.
iPhone
- Gå til Indstillinger > Fokus > Forstyr ikke.
- Sluk den, hvis den er aktiv, eller juster din tidsplan for at undgå, at den blokerer notifikationer.
Tjek din enheds tilladelser til notifikationer
Dette er ret almindeligt – måske har du trykket på “Tillad ikke” under opsætningen, eller en opdatering har nulstillet tilladelserne. Hvis Messenger ikke har tilladelse til at vise notifikationer, vil den ikke give dig besked.
Til Android
- Åbn Indstillinger.
- Naviger til Apps og notifikationer > Messenger > Notifikationer.
- Sørg for, at Vis notifikationer er aktiveret.
Alternativt kan du trykke længe på Messenger-appikonet, vælge Appinfo, derefter gå til Notifikationer og slå det til.
Til iPhone
- Åbn Indstillinger.
- Find og tryk på Messenger.
- Slå Tillad notifikationer til.
Aktivér opdatering af baggrundsapps og baggrundsdata
Hvis Messenger ikke har tilladelse til at køre i baggrunden, kan notifikationer blive forsinkede eller ikke vises. Aktiver baggrundsdata for Messenger på Android:
- Gå til Indstillinger > Apps > Messenger > Dataforbrug.
- Sørg for, at Baggrundsdata er aktiveret.
På iPhone skal du tjekke Indstillinger > Generelt > Opdater appen i baggrunden og sørge for, at Messenger har tilladelse. Det kan være besværligt ikke at gøre dette, da appen skal hente beskeder i baggrunden.
Slå batterisparefunktion fra
Din telefons batterisparetilstand kan blokere baggrundsaktivitet – dette gælder især, hvis du ikke får notifikationer, når dit batteri er lavt. For at teste om dette er årsagen, skal du blot deaktivere den midlertidigt.
Android
- Stryg ned for at åbne Hurtige indstillinger.
- Tryk på Batterisparer for at slå den fra.
Eller gå til: Indstillinger > Batteri > Batterisparer.
iPhone
- Åbn Indstillinger > Batteri.
- Slå lav strømtilstand fra.
Opdater Messenger og din enhed
Nogle gange forårsager fejl i ældre appversioner, at notifikationer mislykkes. Opdatering af Messenger er ofte løsningen, fordi udviklere udgiver fejlrettelser. Ligeledes kan det at holde dit operativsystem opdateret løse kompatibilitetsproblemer, især på Android, hvor opdateringer varierer fra producent til producent.
Sådan opdaterer du Messenger:
- Google Play Butik til Android – søg efter Messenger, og tryk på Opdater, hvis det er muligt.
- App Store til iPhone – åbn, find Messenger, og tryk derefter på Opdater, hvis du ser det.
Sådan opdaterer du din enheds operativsystem:
- Android: Indstillinger > Om telefonen > Systemopdatering.
- iPhone: Indstillinger > Generelt > Softwareopdatering.
Dette kan rette mærkelige fejl og forbedre notifikationsydelsen ved at sikre, at alt kører den nyeste softwareopdatering.
En af disse løsninger burde forhåbentlig få dine Messenger-notifikationer tilbage på sporet. Nogle gange er det bare et spørgsmål om at ændre et par indstillinger eller opdatere appen. Andre gange kan en hurtig genstart eller nulstilling af appens præferencer hjælpe. Uanset hvad er det normalt nemt at løse, når du har fundet ud af, hvad der blokerer disse advarsler.
Oversigt
- Tjek din internetforbindelse – den skal være stabil.
- Slå lyden til for alle chats eller grupper, der er slået lyden til.
- Sørg for, at Messenger-notifikationer er aktiveret i både app- og enhedsindstillinger.
- Slå DND eller fokustilstand fra, hvis den er aktiv.
- Tillad baggrundsdata og appopdatering.
- Deaktiver batterisparetilstand midlertidigt.
- Opdater Messenger og din enheds operativsystem, hvis det er nødvendigt.
Opsummering
At få notifikationer til at dukke op igen kræver typisk lidt roderi i indstillingerne. I nogle opsætninger kan en genstart eller geninstallation af appen være nødvendig, hvis fejlen fortsætter. Men det meste af tiden vil en af disse rettelser gøre tricket. Det er lidt irriterende, hvor mange små forhindringer der er, men det er i det mindste normalt nemt at løse. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at undgå den endeløse “hvor er min notifikation?”-dans.