Sådan løser du problemer med skærmflimmer på din Surface-enhed
Flimrende eller mærkelige linjer på din Surface-skærm kan være lidt frustrerende, især når det ikke er tydeligt, om det er hardware eller software, der ikke fungerer. Nogle gange er det bare en hurtig fejl, og andre gange stirrer du måske på et tegn på, at noget rent faktisk er i stykker. Nøglen er at finde ud af, om det er et midlertidigt problem eller et dybereliggende problem, så fejlfindingstrinene kan variere. Denne vejledning bør hjælpe dig med at indsnævre, hvad der foregår, og forhåbentlig løse det uden at skulle foretage en fuld reparation, medmindre det er absolut nødvendigt. Husk blot, at hardwareproblemer, især med kabler eller selve skærmen, er mere vanskelige, så tøv ikke med at få professionel hjælp, hvis du ikke er tryg ved at skille ting ad.
Sådan reparerer du skærmflimmer eller linjer på din overflade
Brug tastaturgenvejen til at opdatere skærmen
Dette er det enkleste trick – lidt ligesom at trykke på Opdater i din browser, men for din skærm. Når din skærm flimrer, kan du prøve at trykke på Windows + Ctrl + Shift + B. Hvis du er i bærbar tilstand, vil denne genvej afspille skærmdriverens opdateringsrutine, hvilket kan udløse midlertidige fejl. På nogle Surface-modeller kan det også hjælpe at trykke på Lydstyrke ned + Lydstyrke op tre gange i træk, hvis du er i tablettilstand. Når du gør det, bør du høre et bip, og skærmen bliver mørk i et sekund, før den vender tilbage. Det fortæller dybest set Windows, at det skal geninitialisere skærmdriverne, hvilket ofte fjerner mærkelige flimren. Det virker på mange opsætninger – nogle gange lige nok til at købe tid, hvis du er i en knibe.
Tving genstart af overfladen for at rydde fejl
Hvis genvejen ikke virkede, kan en tvungen genstart muligvis hjælpe. Hold tænd/sluk-knappen nede i cirka 20-30 sekunder, indtil enheden blinker, eller Surface-logoet vises. Dette er lidt ligesom at frakoble enheden uden fysisk at frakoble den – at tvinge den til at genstarte og nulstille midlertidige problemer. På nogle maskiner kan det i første forsøg rense fastlåste processer, der forårsager flimmer. Ikke altid en løsning, men det er et forsøg værd, hvis din skærm bliver rodet, og intet andet har virket.
Geninstaller eller opdater grafikdrivere
Korrupte drivere kan forårsage mærkelige skærmartefakter, herunder flimmer eller scrambling. For at kontrollere dette skal du genstarte din Surface og se, om der opstår flimmer på UEFI-skærmen. Hvis de gør det, er det et tegn på, at problemet kan skyldes drivere eller hardware. For at løse driverproblemer skal du gå til Enhedshåndtering. Tryk på Win + R, skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter. Udvid Skærmkort. Højreklik på din grafikenhed, og vælg Afinstaller enhed – sørg for at vælge Forsøg at fjerne driveren til denne enhed, hvis du bliver bedt om det. Genstart din Surface bagefter, og Windows burde geninstallere en ny driver automatisk. Hvis ikke, skal du muligvis downloade den nyeste driver fra producentens websted eller din Surface-supportside.
Bemærk: Hvis flimren er så alvorlig, at du ikke kan se skærmen tydeligt, kan det være tid til at forberede et gendannelsesdrev. Nogle gange er en ren geninstallation af operativsystemet den eneste måde at reparere dybtliggende driver- eller softwarefejl.
Opdater Windows for at rette softwarefejl
Nogle gange skyldes flimren på din skærm en fejl, der er rettet i en Windows-opdatering. Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Windows Update, og klik derefter på Søg efter opdateringer. Installer alle tilgængelige opdateringer, inklusive valgfrie opdateringer – disse inkluderer ofte driverrettelser eller systemrettelser til skærmproblemer. Genstart efter opdateringer, og se, om flimren fortsætter. Kendte fejl kan elimineres med disse opdateringer, især hvis din Surface-skærm var fin indtil en nylig Windows-rettelse.
Udfør en systemnulstilling eller gendannelse, hvis hardwaren ser god ud, men problemerne fortsætter
Hvis flimren eller linjerne kun vises i bestemte tilstande, og geninstallation af driveren ikke hjalp, kan du have problemer med systemkorruption. Før du skiller hardware ad, er det værd at prøve en systemnulstilling. Sikkerhedskopier først vigtige ting (fordi dette vil slette din opsætning).Opret et gendannelsesdrev ved at downloade Surface Recovery Image. For at gøre det skal du bruge et USB-drev på mindst 16 GB. Download billedet til din model, og brug derefter værktøjet Recovery Drive (søg efter “Recovery Drive” i Windows).Følg vejledningen, og opret en bootbar USB-nøgle. Når du er færdig, skal du lukke din Surface ned, tilslutte USB-kablet og derefter tænde den, mens du holder knappen Lydstyrke ned nede for at starte fra gendannelsesdrevet. Vælg Fejlfinding > Gendan fra et drev, og følg instruktionerne. Dette nulstiller i bund og grund Windows til fabrikstilstanden, hvilket ofte fjerner softwaredrevet flimren.
Fysisk kontrol eller udskiftning af skærmpanelet
Er der tegn på flimren på UEFI-skærmen? Det er et godt tegn på, at det er hardware, der forårsager problemet. Nogle gange opstår skærmproblemer som linjer eller flimren på grund af et løst eller beskadiget skærmkabel eller en defekt skærm. På Surface-enheder tilsluttes skærmen via sarte kabler, der kan løsne sig eller blive beskadiget, især efter fald eller stød. Hvis du er tryg ved at åbne enheden (hvilket ærligt talt er vanskeligt og ikke risikofrit), kan du prøve at sætte skærmkablerne i igen. Men hvis ikke, er det sikreste at få en professionel eller Microsoft-support til at se på det. Hvis din Surface stadig er under garanti, kan du overveje at indsende en reparationsanmodning – nogle gange er udskiftning af skærmpanelet den eneste løsning på hardwarefejl.
Uanset hvilken vej man vælger, hjælper det at vide, om det er driver, software eller hardware, med at indsnævre løsningen. Flimren kan være irriterende, men de fleste problemer er håndterbare, når man først har identificeret den grundlæggende årsag.
Oversigt
- Prøv tastaturgenvejen Windows + Ctrl + Shift + B for midlertidigt at opdatere skærmen.
- Tving genstart af enheden, hvis flimringen er genstridig.
- Geninstaller eller opdater grafikdrivere via Enhedshåndtering.
- Opdater Windows for systemfejl, der forårsager skærmfejl.
- Hvis hardware virker mistænkelig, bør du overveje at nulstille Windows eller kontrollere hardwareforbindelser.
- Ved vedvarende problemer, især med tegn på UEFI, kan hardwarereparation være nødvendig.
Opsummering
Det kan føles som en vild gåsejagt at håndtere flimrende skærme, men det meste af tiden er det et hurtigt softwareproblem eller et løst kabel. Hardwareproblemer er mere vanskelige, men symptomer som flimren på UEFI eller vedvarende linjer peger normalt på det. Forhåbentlig hjælper en af disse løsninger med at få den smukke Surface-skærm tilbage til normalen. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at reducere fejlfindingstiden!