Sådan løser du problemet ‘Kan ikke tage skærmbillede på grund af sikkerhedspolitik’
Får du en sort skærm eller en besked som “Kan ikke tage skærmbillede på grund af sikkerhedspolitikker” ? Ja, det kan være ret frustrerende, især når du bare prøver at indsamle nogle oplysninger hurtigt. Normalt dukker dette op på grund af begrænsninger indbygget i systemet eller apppolitikkerne – f.eks.i bankapps eller bestemte sociale medieprofiler. Det føles som enhedens måde at sige “Nej, det sker ikke her” af sikkerhedsmæssige årsager. Men nogle gange er der en måde at omgå det på, eller i det mindste en løsning, hvis du ved, hvor du skal lede, og hvad du skal prøve.
Før du kaster dig ud i komplekse løsninger, er det værd at forstå, hvad der kan forårsage dette. Sikkerhedspolitikker er indbygget i apps eller selve operativsystemet – især med følsomme data – så hvis du ser denne besked, skyldes det sandsynligvis, at disse apps bevidst blokerer skærmbilleder. Men bare rolig; der er et par praktiske tricks og indstillingsjusteringer, der kan hjælpe dig med at få taget et skærmbillede. Husk blot, at disse ting ikke altid fungerer perfekt på nogle opsætninger, men ofte nok vil en af disse metoder gøre tricket.
Sådan rettes fejlen ‘Kan ikke tage skærmbillede på grund af sikkerhedspolitikker’
Åbn websider i en anden browser
Dette er en slags løsning, men det hjælper, når fejlen dukker op på bestemte websider eller sociale medieprofiler. Sociale medievirksomheder som Facebook eller Instagram låser nogle gange deres indhold med sikkerhedspolitikker, især i dedikerede apps. Hvis du vil tage et skærmbillede af en låst profil eller følsomt indhold, kan du prøve at åbne det samme link i en almindelig browser som Chrome eller Firefox i stedet for i appen.
Hvis du for eksempel prøver at tage et skærmbillede af en låst Instagram-profil, skal du blot kopiere profilens URL, åbne den i en browser – f.eks.Chrome eller Firefox – og derefter prøve at tage et skærmbillede derfra. Normalt gælder begrænsningerne på app-niveau ikke i browseren, så det er en lusket måde at omgå låsen på. Jeg er ikke sikker på, hvorfor det virker, men på nogle enheder og bestemte apps kan denne lille omgåelse redde dagen.
Hvis den ønskede side er bag et login eller har mere sikkerhed, virker dette trick muligvis ikke, men hvis det bare er en låst profil eller en privat besked, omgår det ofte politikbegrænsningerne, hvis du åbner den i en browser.
Tjek og afinstaller restriktive apps på virksomhedens enheder
Hvis du bruger en arbejdstelefon eller en udstedt af din virksomhed, er der en god chance for, at visse funktioner – som f.eks.skærmbilleder – er deaktiveret af sikkerhedsmæssige årsager. Du kan kigge ind i Indstillinger > Apps og notifikationer > Administrer apps og derefter finde den app, der forhindrer dig i at tage skærmbilleder på en begrænset måde. Hvis du kan, kan du afinstallere den eller deaktivere den midlertidigt. Dette anbefales ikke altid, men i nogle opsætninger kan fjernelse af appen med begrænsninger give dig mulighed for at tage skærmbilleder normalt.
For de fleste virksomhedsadministrerede enheder håndhæves visse begrænsninger via politikker, så bliv ikke overrasket, hvis afinstallation ikke altid virker. Nogle gange har du brug for administratorrettigheder eller en særlig tilladelse, hvilket ikke altid er muligt, medmindre du er administrator.
Aktivér skærmbilleder i browserens inkognitotilstand eller privat tilstand
Når du bruger inkognitotilstand (Chrome) eller privattilstand (Firefox), deaktiverer mange browsere skærmbilledefunktioner af sikkerhedsmæssige årsager. Hvis du virkelig har brug for at tage et skærmbillede i disse tilstande, er der en lidt kompliceret løsning – at aktivere bestemte flag eller indstillinger. I Chrome kan du prøve:
- Start Chrome.
- Skriv
chrome://flagsi adresselinjen. - Søg efter skærmbillede i flagmenuen.
- Skift indstillingen til Aktiveret.
- Genstart Chrome.
For Firefox er processen lidt anderledes, men lignende: Gå til Indstillinger, søg efter Privatliv og sikkerhed, og sørg derefter for, at Tillad skærmbilleder i privat browsing er slået TIL. I min opsætning var dette nogle gange slået fra som standard, hvilket forklarer, hvorfor jeg ikke kunne tage skærmbilleder i inkognitotilstand. Jeg er ikke sikker på, hvorfor Mozilla gør dette så forvirrende, men at slå det til hjælper nogle gange.
Cast din skærm til en anden enhed
Denne her er lidt af en løsning, men hvis alt andet fejler, kan screencasting muligvis gøre tricket. Hvis du kan spejle din telefons skærm til et smart-tv eller en tilsluttet skærm, kan du ofte tage et skærmbillede der eller bare optage vinduet med en anden enhed. Til Android:
- Gå til Indstillinger.
- Søg eller naviger til Forbindelse og deling (kan variere afhængigt af enhed).
- Tryk på Cast.
- Sørg for, at funktionen er aktiveret, og at både din telefon og dit tv er forbundet til det samme Wi-Fi-netværk.
For iPhones skal du bruge Screen Mirroring i Kontrolcenter og vælge dit Apple TV eller kompatible Smart TV. Indtast koden, hvis du bliver bedt om det – nogle gange får du midlertidigt en fuldskærmsvisning, som du kan tage skærmbilleder af fra andre enheder. Dette er ikke perfekt, men rart, hvis du er desperat, og skærmoptagelsen nægter.
Almindelige årsager til, at din telefon ikke tager et skærmbillede
Nogle gange er det ikke kun sikkerhedspolitikker – de kan også være forårsaget af andre problemer. Hvis din enhed ikke svarer, eller du får en fejlmeddelelse, kan det være en fejl, et lagerproblem eller en tilladelsesfejl.
Sørg for, at skærmbilleder er aktiveret
På Android kan du på nogle telefoner tilpasse, hvordan skærmbilleder tages – f.eks.ved at tildele en bestemt knapkombination. Tjek under Indstillinger > Yderligere indstillinger > Knapper og genveje. Hvis Tag et skærmbillede ikke er tildelt eller er indstillet til Ingen, er det sandsynligvis dit problem. Indstil den til noget andet, og prøv igen. Det virker simpelt, men hey, nogle gange bliver det åbenlyse overset.
På iOS er der ingen afkrydsningsfelter eller indstillinger – det er bare indbygget. Hvis det ikke virker, kan det være en hardwarefejl eller et lagerproblem.
Prøv en tredjepartsapp
Hvis de indbyggede metoder nægter at samarbejde, er en anden mulighed at hente en tredjepartsapp. Masser af apps i Play Butik eller App Store hævder at hjælpe med skærmbilleder – vær bare forsigtig, og tjek tilladelserne. Normalt behøver disse apps kun adgang for at gemme billeder. Så længe du holder dig til pålidelige muligheder, er det en anstændig løsning.
Ryd op i noget opbevaring
Hvis din lagerplads er helt fuld, kan din telefon muligvis nægte at gemme nye billeder, inklusive skærmbilleder. Normalt får du en advarsel, men det er værd at dobbelttjekke. Sletning af ubrugte apps, medier eller flytning af filer til cloud-lagring kan frigøre nok plads til, at skærmbilleder kan fungere igen.
Brug stemmekommandoer (Google Assistant eller Siri)
Nogle gange, når alt andet fejler, kan stemmekommandoer redde dagen. Sig “Hey Google, tag et skærmbillede” eller “Hey Siri, tag et skærmbillede”, og enheden vil ofte gøre det for dig – ingen knapper er nødvendige. Ja, det er lidt af et snydeprogram, men det virker overraskende ofte, efter at de traditionelle metoder fejler.
Opsummering
I sidste ende er disse sikkerhedsrestriktioner irriterende, men de er der af en grund. Nogle gange kan en hurtig løsning eller lidt justering af indstillingerne dog give dig det dyrebare skærmbillede. Måske ikke den mest elegante løsning, men det er bedre end at opgive eller skulle bruge en anden enhed til at tage et billede.
Forhåbentlig virker et af disse tricks i dit tilfælde! Husk blot, at sikkerhedspolitikker er beregnet til at beskytte følsomme data, så nogle gange er du bare nødt til at acceptere det – i det mindste midlertidigt – for at få det skud, du har brug for.
Oversigt
- Det kan muligvis omgå visse begrænsninger, hvis du prøver forskellige browsere eller åbner links uden for apps.
- Tjek enheds- og appbegrænsninger – især på arbejdstelefoner.
- Juster browserens privatlivsindstillinger, eller aktiver flag for inkognitotilstand.
- Brug screencasting, hvis direkte skærmbilleder er blokeret.
- Sørg for, at indstillinger for skærmbilleder er aktiveret i systemmenuerne.
- Prøv screenshot-apps fra tredjepart, hvis de indbyggede funktioner fejler.
- Frigør lagerplads, så du kan gemme nye billeder.
- Brug stemmeassistenter, der er klar til at tage et billede på kommando.