Sådan løser du rtf64x64.sys-fejlen på Windows-systemer

Den rtf64x64.sysfil er dybest set kernedriveren til Realtek-netværkskort – primært ethernet-porte. Når denne driver går ned eller beskadiges, er det ret almindeligt at se BSOD’er som “DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL” eller “System Service Exception”. Normalt resulterer dette i, at din pc fryser ud af det blå, hvilket tvinger en hård genstart og nogle gange mister usagemt arbejde. Ikke sjovt, især hvis du er midt i noget vigtigt.

Hvis du sidder fast med dette, er det ikke alt for kompliceret at løse det, men du er nødt til at dykke ned i driver-tingene eller endda tjekke din RAM og dine drev. Fordi Windows selvfølgelig skal gøre tingene sværere, end de burde være.

Sådan rettes rtf64x64.sys-fejlen i Windows?

Så kerneproblemet her er, at rtf64x64.sysdriveren fejler og forårsager BSOD’en. Det er oftest driverkorruption eller konflikter. Før du går i gang med at løse problemet, skal du sørge for at frakoble alle Ethernet-kabler for at forhindre flere driverkonflikter under fejlfinding. Når det er overstået, er her nogle afprøvede metoder, der kan hjælpe dig med at slippe af med den BSOD.

Opdater eller geninstaller netværksdrivere

Dette er ofte et godt udgangspunkt. Hvis driveren er beskadiget eller forældet, kan udskiftning eller opdatering af den afhjælpe fejlen. Nogle gange udfører Windows Update bare ikke hele jobbet, så manuel opdatering kan være nødvendig.

Sådan gør du:

• Åbn Enhedshåndtering ved at trykke på Windows + R, derefter skrive devmgmt.mscog trykke på Enter.
• Dobbeltklik på Netværkskort for at udvide det, og find derefter din Realtek Ethernet-enhed.
• Højreklik på enheden, og vælg Opdater driver.
• Klik på Søg automatisk efter opdaterede drivere. Hvis Windows finder noget nyt, skal du lade det installere.

Alternativt, hvis det ikke hjælper, kan du afinstallere driveren og lade Windows geninstallere den automatisk ved genstart. Sådan gør du:

• Højreklik på din netværksenhed i Enhedshåndtering.
• Vælg Afinstaller enhed og bekræft.
• Genstart din computer. Windows burde registrere den manglende driver under opstart og geninstallere den fra sit driverbackupbibliotek.

På nogle opsætninger fungerer denne proces muligvis ikke med det samme, eller det kan kræve, at du downloader den nyeste driver direkte fra producentens websted – for eksempel fra Realteks officielle downloads.

Kør Windows Hukommelsesdiagnosticeringsværktøj

Nogle gange kan dårlig RAM forårsage eller bidrage til disse driverfejl. Jeg har set tilfælde, hvor genindsættelse af RAM-sticks løste BSOD’er, men at køre Windows Memory Diagnostic er en god måde at kontrollere det på.

Her er hvad du skal gøre:

• Tryk på Windows + R.
• Skriv mdsched.exeog tryk Enter.
• Vælg Genstart nu, og tjek for problemer. Din pc genstarter og kontrollerer RAM for fejl.

Når det er gjort, viser Windows resultaterne efter genstart. Hvis der findes problemer, er udskiftning eller genindsættelse af RAM-sticks sandsynligvis løsningen.

Reparer systemfiler og diskfejl

Beskadigede systemfiler eller dårlige sektorer på din disk kan forårsage uventet nedbrud af drivere. Det kan nogle gange afhjælpes ved at køre et par kommandoer i en kommandoprompt med administratorrettigheder.

Åbn kommandoprompten som administrator:

• Tryk på Windows + R, skriv cmd, og hold derefter Shift + Ctrl + Enter nede.

Kør derefter disse kommandoer efter hinanden:

chkdsk /r /x DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth sfc /scannow

Chkdsk scanner dit drev for dårlige sektorer; DISM reparerer Windows-billedet; og sfc scanner og reparerer systemfiler. Det kan tage lidt tid, så tag en kop kaffe og lad det gøre sin ting.

Udfør en systemgendannelse

Hvis denne BSOD startede efter en nylig opdatering eller ændring, kan det muligvis være en god idé at rulle tilbage til et tidligere gendannelsespunkt. I tvivlstilfælde er det en måde at fortryde nylige ændringer, der muligvis har forstyrret driverens funktionalitet.

Sådan gør du:

• Åbn Kontrolpanel > skift til visning af store ikoner.
• Vælg Gendannelse.
• Klik på Åbn systemgendannelse, og følg instruktionerne. Vælg et gendannelsespunkt fra før BSOD’en begyndte at opstå.

Scan for virus og malware

Malware kan snige sig ind og rode med drivere eller systemfiler, hvilket forårsager ustabilitet. Det er ikke en dårlig idé at køre en fuld scanning med Windows Sikkerhed, især hvis denne fejl dukker op tilfældigt.

• Gå til Indstillinger > Opdatering og sikkerhed.
• Vælg Windows-sikkerhed.
• Klik på Virus- og trusselsbeskyttelse.
• Vælg Scanningsindstillinger, og vælg Fuld scanning.
• Tryk på Scan nu.

Det tager lidt tid, men det er det værd at sikre, at dit system er rent.

Og hvis intet andet virker, kan du overveje andre potentielle årsager – nogle gange er driverfejlen blot et symptom på bredere problemer, såsom hardwarekonflikter eller forældet BIOS. Men for nu er disse rettelser dine bedste bud.