Sådan reparerer du en app, der forhindrer nedlukning i Windows
‘Denne app forhindrer nedlukning’ er ikke en sjælden begivenhed i Windows…ret irriterende, ærligt talt. Nogle gange prøver du bare at slukke din pc, men en app (eller måske flere apps) får et raserianfald og blokerer nedlukningsprocessen. Det er især frustrerende, hvis dette dukker op hver eneste gang og tvinger dig til at klikke på “Luk ned alligevel” gentagne gange. Oftest kan synderen være en baggrundsapp, der nægter at afslutte, eller ondsindede ting, der roder med din nedlukningsrutine. Og lad os ikke glemme, at Windows i sig selv nogle gange bliver lidt sært, især efter opdateringer eller hvis en app er blevet beskadiget. Denne vejledning er her for at hjælpe med at fejlfinde disse situationer, så du kan få nedlukninger tilbage til normalen, forhåbentlig uden at miste dine data eller føle, at du skændes med din pc.
Sådan rettes ‘Denne app forhindrer nedlukning’ i Windows
Før du dykker ned i tekniske løsninger, skal du altid sørge for at have gemt dit arbejde og lukket alle apps manuelt – fordi Windows ikke altid kan lukke alt perfekt, især ikke med visse apps. Nu, med det afklaret, er her nogle måder at omgå eller løse problemer med blokering af nedlukning.
Tving nedlukning ved hjælp af kommandolinjen
Dette er en slags genvej, især hvis du har travlt eller bare er træt af beskeden. Grundlæggende set fortæller du Windows, at alt skal lukkes med det samme, og dermed kassere prompter eller ventende gemte filer. Hvorfor hjælper det? Fordi de fleste apps, der blokerer nedlukning, bare er langvarige processer, og denne kommando trækker stikket ud af dem.
- Tryk på Windows + Rfor at åbne dialogboksen Kør.
- Skriv
Shutdown /f /t 0og tryk Enter. Denne kommando lukker tvangsmæssigt programmer ( /f ) og indstiller timeren til nul sekunder ( /t 0 ), så den starter med det samme.
På nogle maskiner kan dette mislykkes, hvis en proces sidder fast eller hænger på særlige tilladelser, men oftest virker det. Hvis selv det mislykkes, skal man holde tænd/sluk-knappen nede. Ikke ideelt, men nogle gange nødvendigt.
Konfigurer Windows til automatisk at afslutte opgaver under nedlukning
Hvis du er træt af at skrive den kommando, eller foretrækker, at Windows håndterer det stille og roligt i baggrunden, kan du justere en indstilling i registreringsdatabasen, så Windows automatisk afslutter apps, der ikke reagerer, når de lukkes ned. På den måde er det mindre manuelt, og der dukker færre meddelelser op. Hvad er årsagen? Det mindsker risikoen for, at nedlukning blokeres, fordi Windows smider genstridige apps ud uden at spørge.
- Tryk på Windows + R, skriv derefter
regedit, og tryk på Enter. - Når Registreringseditor åbnes, skal du navigere til: Computer\HKEY_CURRENT_USER\Kontrolpanel\Skrivebord.
- Højreklik på det tomme område, gå til Ny > Strengværdi, og navngiv det AutoEndTask.
- Dobbeltklik på AutoEndTask, indstil værdidataene til 1, og tryk på OK.
Denne tweak fortæller Windows automatisk at lukke apps under nedlukning, hvilket undgår de irriterende prompts. Nogle gange kræver det en genstart at virke helt, så gå ikke i panik, hvis det ikke virker med det samme.
Brug Event Viewer og Jobliste til at finde/lukke genstridige apps
Hvis du ser et appikon, der bliver ved med at blokere for nedlukning, og det ikke er tydeligt, hvad det er, kan Logbogen fortælle dig, hvilken app der er gal. Når den er identificeret, kan du afslutte processen manuelt fra Jobliste. Det er lidt ligesom at lege detektiv; nogle gange virker processen uskyldig, indtil du ser, at den hænger eller er frosset.
- Åbn Kør ( Windows + R), skriv
eventvwr.msc, og tryk på Enter. - Naviger til Windows-logge > Program.
- Kig efter nylige logfiler med meddelelser som ” Følgende applikation forsøgte at nedlægge veto mod nedlukningen”. Disse viser dig, hvilken app der forårsager problemet.
- Notér appens navn, og åbn derefter Jobliste ( Ctrl + Shift + Esc).
- Find den proces, der er relateret til appen, højreklik, og vælg Afslut opgave.
Nogle gange er appen ikke indlysende – her hjælper Process Explorer fra SysInternals. Download den herfra . Det er lidt mærkeligt, men at søge efter procesnavnet kan hjælpe dig med at afslutte genstridige processer, som Windows ikke lukker ned normalt.
- Kør Process Explorer, og søg efter den pågældende app eller proces.
- Højreklik på processen, og vælg Dræb procestræ. Dette afslutter alt, der er forbundet med den pågældende app.
- Bekræft, og prøv at lukke ned igen.
Scan for virus og malware
Glem ikke, at en lyssky baggrundsproces eller et ikon, der nogle gange ikke kan lukkes, kan være malware. Det er en god idé at køre en fuld scanning med Windows Defender. Det er lidt mærkeligt, hvordan malware kan forstyrre systemprocesser, men det sker oftere, end du tror. At opdage og fjerne skadelige ting kan få nedlukninger til at forløbe problemfrit igen.
- Tryk på Windows + I, gå til Privatliv og sikkerhed > Windows-sikkerhed.
- Klik på Virus- og trusselsbeskyttelse.
- Vælg Fuld scanning under Scanningsmuligheder, og tryk derefter på Scan nu.
Hvis der findes malware, men den ikke sættes i karantæne eller slettes, kan du overveje at bruge Microsoft Defender Offline-scanningen til en mere grundig oprydning.
Afinstaller problematiske apps
Nogle desktop-apps, især dem som Viber, Logi Options+, VoipConnect eller MediaEspresso, er kendte problemer. Forkert konfigurerede eller beskadigede downloads kan forårsage nedlukningskonflikter. Geninstallation af disse apps (eller afinstallation, hvis du har mistanke om det) kan muligvis løse problemet. Nogle gange overskriver geninstallation blot de beskadigede filer, der forårsager blokeringen.
- Åbn Indstillinger ( Windows + I), og gå derefter til Apps > Installerede apps.
- Klik på menuen med tre prikker ud for appen, og vælg Afinstaller.
- Bekræft og afinstaller.
Genstart og test, om nedlukningen nu forsvinder uden problemer. Hvis den gør det, skal du geninstallere appen og se, om problemet opstår igen – nogle gange er det selve appen, der er fejlen.
Opdater Windows
Især på ældre Windows-opsætninger bliver fejl, der forårsager, at apps ikke lukker korrekt ned, rettet med opdateringer. Hvis du stadig bruger en lidt forældet version, kan det være derfor, at nogle apps saboterer nedlukninger. Windows-patches retter ofte disse små fejl, så det er en god idé at holde dit system opdateret.
- Tryk på Windows + I, gå til Opdatering og sikkerhed.
- Klik på Søg efter opdateringer.
- Hvis der findes opdateringer, skal du trykke på Download og installer og følge vejledningen.
Dette løser måske ikke alt, men det er en kendt løsning på specifikke fejl, der forårsagede afbrydelser under nedlukning i ældre versioner. Det er et forsøg værd, hvis du har mistanke om, at din Windows er forældet.