Sådan reparerer du en Chromecast, der bliver ved med at buffere effektivt
Buffering under streaming af videoer på Chromecast kan være virkelig frustrerende, især når det fortsætter med at ske. Normalt er det en blanding af en langsom internetforbindelse, problemer med Wi-Fi-signalet eller måske endda at enheden varmer op efter lange perioder med brug. Nogle gange er det bare midlertidige ting, som du kan løse med et par grundlæggende trin. Men andre gange føles det som om, du fejlfinder i det uendelige. Denne guide forsøger at dække nogle almindelige løsninger med et par praktiske tips, der faktisk virkede på et par opsætninger, jeg testede. Forvent at se ting som strømcyklusser, kontrol af din internethastighed eller endda brug af Ethernet, hvis Wi-Fi er synderen. Målet er at få den stream jævn igen, for ærligt talt, ingen ønsker at stirre på en buffering-spinner i evigheder.
Sådan løser du Chromecast-bufferproblemet?
Sluk og tænd Chromecast
Først og fremmest skal du give din Chromecast en hurtig genstart. Det er mærkeligt, men at slukke og tænde igen fjerner ofte mindre fejl – måske problemer med cachen eller overophedning. Det er lidt ligesom at give den en kort pause, så den kan starte forfra. For at gøre dette skal du tage din Chromecast ud af tv’et og strømkilden og derefter vente i 2-3 minutter, før du sætter alt i igen. Hvis du bruger en strømskinne, skal du bare slukke og tænde den igen. Nogle gange fejler dette på nogle maskiner første gang, og virker så efter genstart – det er lidt den tekniske ækvivalent til “sluk og tænd den igen”.
Tjek din internetforbindelse
Dette er den klassiske synder. Kør en hastighedstest med en anden enhed på det samme Wi-Fi-netværk – hvis den er langsom eller inkonsekvent, er det sandsynligvis derfor, dine streams bufferer. Tjek også din routers placering: Er den bag møbler eller langt fra din Chromecast? Hvis det er en gammel router, kan det gøre en stor forskel at opgradere til en, der understøtter dual-band Wi-Fi, især 5 GHz. Hvis du allerede er på 5 GHz, men stadig har problemer, kan du prøve at skifte din Chromecast til det bånd manuelt – nogle routere giver dig mulighed for at tildele enheder til bestemte bånd via administrationspanelet. At slukke og tænde din router igen kan også løse mange midlertidige netværksproblemer. Hvis dit netværk stadig er ustabilt, kan det være nødvendigt at kontakte din internetudbyder, da de kan opleve afbrydelser eller problemer i dit område.
Brug Chromecast-understøttede streamingapps
Ikke alle apps håndterer Chromecast lige godt. Selvom du teknisk set kan caste fra næsten enhver app, leverer understøttede tjenester generelt bedre kvalitet og mere stabil streaming, fordi de er optimeret til Chromecast. Hold dig til apps som YouTube, Netflix, Disney+ eller Hulu, når det er muligt – du vil sandsynligvis opleve færre buffering-øjeblikke. Ikke-understøttede apps indlæser nogle gange videoer på en mindre optimeret måde, hvilket kan forårsage problemer. Hvis buffering sker mere på bestemte apps, er det værd at skifte til understøttede apps først.
Stop andre downloads eller båndbreddesvin
Hvis du downloader store filer, foretager en systemopdatering eller streamer i flere faner, kan alt dette æde af din båndbredde og lade din Chromecast sulte. Luk apps eller browserfaner, der bruger dit internet meget. Hvis Windows eller Mac f.eks.opdaterer i baggrunden, skal du sætte den på pause et stykke tid. I din routers administrationspanel skal du tjekke for tilsluttede enheder og se, om en anden bruger al båndbredden. For nogle routere kan du muligvis også prioritere trafik til din Chromecast, hvilket hjælper i overbelastede netværk. Husk blot, at flere enheder, der bruger dit Wi-Fi på én gang, kan gøre tingene langsommere, så prøv at begrænse aktiviteten, hvis buffering fortsætter.
Brug Ethernet med Chromecast
Wi-Fi er fantastisk til bekvemmelighed, men nogle gange kan radiointerferens forårsage uforudsigelige hastighedsfald. Hvis Wi-Fi-signalerne er ustabile, kan du forbedre stabiliteten ved at tilslutte Chromecast via en Ethernet-adapter. Disse adaptere leveres normalt med en USB-port til strøm og en standard Ethernet-port til direkte tilslutning til din router – ikke mere interferens. Sådan konfigurerer du det:
- Sæt den ene ende af Ethernet-kablet i din routers Ethernet-port (normalt på bagsiden af routeren).
- Tilslut den anden ende til Ethernet-adapteren.
- Tilslut Ethernet-adapteren til din Chromecasts USB-port.
- Slut Chromecasten til HDMI-stikket på dit tv, og slut adapteren til en stikkontakt.
Når alt er tilsluttet, burde din Chromecast skifte til kablet internet – hvilket typisk er mere stabilt og hurtigere. I nogle opsætninger kræver det en genstart, før enheden genkender den nye forbindelse, så gør det, hvis det ikke ser ud til at virke med det samme.
Lavere videokvalitet
På nogle streamingapps kan du manuelt sænke videokvaliteten – tænk fra 4K eller HD til 720p eller endnu lavere. Mindre båndbredde på linjen betyder mindre buffering. Normalt er det gemt væk i appens indstillinger under noget i retning af “Videokvalitet” eller “Afspilningsindstillinger”.Ikke mange mennesker gider at gøre det, men hvis internettet opfører sig mærkeligt, er det en hurtig løsning at prøve. Jo, billedet ser måske lidt kornet ud, men det er bedre end buffering hvert 30.sekund.
Ryd Chromecast-cache
Nogle gange bliver cachelagrede data beskadiget eller overfyldte, hvilket forårsager streamingproblemer. Det er ligetil at rydde cachen på Chromecast med Google TV. Gå til dit profilikon, og gå derefter til Indstillinger. Følg denne sti: System > Lagring > Intern delt lager > Cachelagrede data. Tryk på Ok, og alle midlertidige data slettes. Forvent, at appsene tager et sekund eller to længere at indlæse næste gang, men generelt hjælper det med at rydde mærkelige fejl.
Opdater Chromecast-firmware
Kørsel af forældet firmware kan forårsage alle mulige mærkelige problemer – inklusive bufferproblemer. Søg manuelt efter opdateringer: I Google TV skal du gå til Indstillinger > System > Om > Systemopdatering. Hvis en opdatering er tilgængelig, downloades og installeres den. Du vil selvfølgelig ikke kunne caste eller bruge enheden i løbet af denne tid, så planlæg derefter. Firmwareopdateringer retter ofte fejl, forbedrer stabiliteten eller tilføjer nye funktioner, så det er værd at holde enheden opdateret.
Fabriksnulstilling som en sidste udvej
Hvis intet andet virker, kan en fabriksnulstilling fjerne det, der forårsager problemet. Det er lidt ekstremt, da det sletter dine indstillinger og præferencer, men nogle gange er det, hvad der skal til. Du kan nulstille via Google Home-appen: vælg din Chromecast, gå til Indstillinger, tryk på de tre prikker, og vælg derefter Fabriksnulstilling. Eller hold nulstillingsknappen på enheden nede, indtil den blinker orange og derefter bliver hvid – det signalerer, at den nulstilles. Normalt skal du efter en nulstilling konfigurere alt igen, men det fjerner ofte fejl, som ingen anden løsning kan håndtere.
Kontakt support, hvis intet virker
Hvis du har gennemgået alle disse trin, og bufferingen stadig er uophørlig, er det måske tid til at få hjælp.Chromecasts supportside er et godt sted at starte. De kan hjælpe med yderligere fejlfinding, og hvis din enheds hardware er defekt, kan de muligvis udskifte den (hvis den stadig er under garanti).Nogle gange sniger et hardwareproblem sig ind i billedet, og du ved det ikke, før en person med bedre værktøjer bekræfter det.