Sådan reparerer du en computer, der ikke afspiller videoer hurtigt
Der er intet mere frustrerende end at forsøge at se en video på din pc, blot for at få en sort skærm eller en fejlmeddelelse, der siger “Kan ikke afspilles”.Nogle gange er det bare fordi din medieafspiller ikke understøtter det bestemte format, eller måske er videoen blevet beskadiget under download. Uanset årsagen kan det være besværligt at finde ud af, hvorfor videoer ikke afspilles, men et par fejlfindingstrin løser normalt tingene. At få styr på dette betyder, at du kan se videoer problemfrit igen – ikke mere besvær med inkompatible formater eller softwarefejl. Her er en liste over almindelige løsninger, der kan hjælpe dig med at komme tilbage til at se dine yndlingsklip uden at rive dig i håret.
Sådan løser du problemer med videoafspilning i Windows
Prøv at åbne videoen med en anden medieafspiller
Lidt mærkeligt, men mange af disse problemer koger ned til codec-understøttelse. Hvis din nuværende medieafspiller ikke understøtter videoformatet, kan den muligvis bare nægte at virke – advarsel om sort skærm. I min opsætning var VLC en livredder, fordi den leveres med masser af indbyggede codecs. Så højreklik på din video, og gå derefter til Åbn med > VLC Media Player. Hvis VLC ikke er installeret, skal du hente den fra den officielle hjemmeside (sørg for at undgå tvivlsomme sider).Når du åbner den der, burde du se, om videoen afspilles eller ej. Hvis den gør det, kan du indstille den som standardafspiller eller holde dig til VLC kun for disse filer. Husk, at nogle filer muligvis stadig har brug for specifikke codecs, men i det mindste kan du hurtigt se, om problemet er codec-relateret, hvis du prøver med en anden afspiller.
Kontroller, om videofilen er beskadiget
Den næste ting at overveje: Er videoen faktisk ødelagt? Hvis den afspilles på nogle enheder, men ikke din, er den måske blevet beskadiget under download eller overførsel. For at kontrollere dette kan du prøve at åbne andre videoer på din computer – hvis de fungerer fint, ligger problemet sandsynligvis i den specifikke fil. For at teste dette skal du højreklikke på videoen, gå til Egenskaber og se under Filtype og Størrelse. Hvis størrelsen ser forkert ud, eller formatet er usædvanligt, kan du måske downloade den igen for en sikkerheds skyld. Nogle gange kan beskadigede videoer rettes med specialværktøjer, men det er en helt anden hovedpine.
Kør Windows-fejlfinding til videoafspilning
Denne her er lidt undervurderet, men Windows har en indbygget fejlfindingsværktøj, der kan finde problemer med videoafspilning. Det kontrollerer, om dit system understøtter hardwareacceleration eller manglende codecs. For at køre det skal du gå til Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsværktøjer. Find Videoafspilning, og klik derefter på Kør. Følg instruktionerne – nogle gange registrerer det problemer som manglende HEVC-codecs (især hvis du prøver at afspille 4K-videoer).Det foreslår løsninger eller fremhæver uforeneligheder – hvilket kan hjælpe med at indsnævre den grundlæggende årsag.
Komprimer eller tilpas størrelsen på store videoer
Hvis videofilen er enorm – f.eks.10 GB+ eller i et format, der ikke er særlig komprimeret – kan din medieafspiller muligvis kvæle. Tjek filegenskaberne: højreklik på videoen, vælg Egenskaber, og se derefter under Filtype og Størrelse. Formater som .AVIhar tendens til at være mindre komprimerede, hvilket igen fører til afspilningsproblemer. Hvis filen er enorm, kan du overveje at komprimere den med værktøjer som HandBrake eller Shotcut. Vær blot opmærksom på, at en forringelse af kvaliteten er en del af processen, og på nogle videoer kan det være mærkbart. Men til fejlfinding kan en reduktion af størrelsen gøre tricket.
Opdater eller geninstaller din videoafspiller
Hvornår opdaterede du sidst din mediesoftware? Hvis det er et stykke tid siden, kan fejl forårsage afspilningsproblemer. Søg efter opdateringer – de fleste apps har en menu som Hjælp > Søg efter opdateringer. Hvis appen allerede er opdateret, men stadig ikke virker, kan du prøve at afinstallere den helt og derefter downloade den nyeste version. På Windows kan dette gøres via Apps og funktioner. Geninstallation fjerner ofte mærkelige fejl og beskadigelser, der sniger sig ind over tid. Derudover har nyere versioner normalt fejlrettelser og bedre understøttelse af nyere codecs.
Opdater eller geninstaller grafikdrivere
Grafikdrivere skal være opdaterede for at kunne håndtere hardwareacceleration og dekoderunderstøttelse korrekt. Min erfaring er, at forældede drivere er en almindelig synder. For at kontrollere dette skal du åbne Enhedshåndtering (højreklik på Start-knappen og vælg den), og derefter udvide Skærmkort. Højreklik på dit grafikkort og vælg Opdater driver. Hvis det ikke hjælper, skal du afinstallere driveren via den samme menu og derefter trykke på Handling > Scan efter hardwareændringer – det vil geninstallere driveren automatisk. Nogle gange er det bedre at gå direkte til producentens websted (NVIDIA, AMD, Intel) for at få den nyeste driver. Hvis der venter Windows-opdateringer, skal du også gøre dem først – de inkluderer ofte driveropdateringer, men nogle gange er det sikrere at hente den nyeste direkte fra kilden.
Anvend Windows-opdateringer eller rul tilbage, hvis det er nødvendigt
Hvis videoafspilning stoppede med at virke lige efter en Windows-opdatering, er det værd at kontrollere, om den pågældende opdatering forårsagede problemet. For at opdatere Windows skal du gå til Indstillinger > Windows Update og klikke på Søg efter opdateringer. Hvis videoer kun fejler efter en bestemt, nylig opdatering, kan du prøve at afinstallere den pågældende opdatering. Gå til Opdateringshistorik > Afinstaller opdateringer, vælg opdateringen, og klik derefter på Afinstaller. Pas på – nogle gange forbedrer opdateringer tingene, men andre gange afbryder de medieunderstøttelsen midlertidigt. Det er lidt af trial and error.
Webbrowsere: Løsning af online videoafspilning
Det kan også give problemer at afspille videoer direkte i browsere som Chrome eller Firefox. Nogle gange er disse videoer geobegrænsede eller kræver specifikke plugins. Test først andre videoer på samme platform – hvis kun én er blokeret, kan det være en regional lås. Hvis du ikke kan se videoer på YouTube eller Netflix og har mistanke om, at browseren er blokeret, skal du rydde din cache og cookies – nogle gange kan datakorruption forstyrre afspilningen. Kontroller også, om din browser har brug for en opdatering, eller om webstedet anbefaler at aktivere Hardware Acceleration i Indstillinger > Avanceret > System. Deaktivering eller aktivering af dette kan hjælpe. I nogle opsætninger skal du muligvis aktivere specifikke plugins eller give tilladelser til indlæsning af indhold.
Sidst men ikke mindst, sørg for at din internetforbindelse ikke er problemet – langsomme eller ustabile netværk kan forstyrre streaming. Nogle gange er det bare en kombination af software, codecs eller netværksproblemer. Normalt løser en af disse metoder det, men hvis ikke, kan det være nødvendigt at dykke dybere ned i specifikke fejlmeddelelser og logfiler.