Sådan reparerer du en ikke-responsiv HP-touchpad

Touchpads er virkelig irriterende nogle gange – de gør som de skal, indtil de pludselig holder op med at virke. Hvis det sker på en HP bærbar computer, skyldes det ofte, at den er blevet slået fra et sted, enten i operativsystemet eller endda i BIOS. Derudover kan korrupte drivere eller systemfilfejl også få touchpad’en til at blive lydløs. Lidt frustrerende, men den gode nyhed er, at det for det meste kan rettes uden en fuld geninstallation. Denne guide gennemgår nogle praktiske løsninger, der normalt virker, uanset om din touchpad bare er deaktiveret eller opfører sig mærkeligt.

Sådan repareres en HP Touchpad, der ikke reagerer

Aktivér touchpad’en via BIOS

Det er lidt af et jokertegn, men fordi BIOS har adgang til alle hardwareindstillingerne, kan aktivering af touchpad’en her redde dagen. Normalt er det relateret til utilsigtet aktivering eller firmwarefejl. Bare sørg for at du kan komme ind i BIOS, før du roder med det – hvis du kan, er det en hurtig løsning.

1. Genstart, og tryk F10gentagne gange under opstart for at åbne BIOS.
2. Naviger til fanen Avanceret. Hvis din BIOS ser anderledes ud, skal du kigge efter indstillinger relateret til Indbyggede enheder eller Enhedskonfiguration.
3. Find indstillingen Touchpad, og sørg for, at den er aktiveret (markér afkrydsningsfeltet eller slå den til).
4. Gem ændringerne (normalt F10 ) og afslut BIOS.

Dette trin hjælper, fordi BIOS-indstillinger nogle gange tilsidesætter Windows, og en deaktiveret touchpad betyder, at Windows bare ignorerer den. Hvis dette ikke virkede, så fortvivl ikke – der er andre muligheder.

Tjek touchpad-indstillinger i Windows (tastaturvenligt)

Ja, Windows har en indstilling til at aktivere eller deaktivere touchpad’en, og nogle gange bliver den slukket uden at nogen bemærker det. Da touchpad’en ikke reagerer, skal du mest navigere med tastaturet, hvilket er lidt irriterende, men muligt.

1. Tryk Windows + Ifor at åbne Indstillinger.
2. Brug piletasterne til at gå til Bluetooth og enheder.
3. Bliv ved med at trykke, Tabindtil du fremhæver afsnittet Enheder.
4. Gå ned til Touchpad og tryk på Enter.
5. Tryk Spacefor at slå kontakten til Til. Etiketten burde nu angive, at den er aktiveret.

Denne indstilling er nogle gange synderen – hvis den er slukket, betyder intet andet noget, før du tænder den.

Prøv genvejstasten

Nogle HP-bærbare computere tildeler en funktionstastekombination til at slå touchpad’en til og fra. Normalt er det Fn + F6 eller F9. Hvis din touchpad er slukket, kan LED-indikatoren i nærheden af ​​tastaturet eller på selve touchpad’en også være slukket.

Tryk på Fn + den specifikke funktionstast (se efter en tast markeret med et touchpad-ikon).Det er lidt mærkeligt, men det kan være så simpelt – nogle gange glemmer Windows eller BIOS at genaktivere den efter en driveropdatering eller systemændring. På nogle modeller skifter et tryk på den én gang tilstand; andre kræver muligvis en genstart bagefter.

Kontroller touchpad-kontakten eller indikatorlampen

Hvis din bærbare computer har en fysisk kontakt eller LED-indikator (ofte i øverste venstre hjørne af touchpad’en), kan dobbelttryk eller aktivering af denne muligvis tænde/slukke enheden. Når den er deaktiveret, slukkes LED-lampen normalt. Prøv at aktivere/deaktivere den – nogle gange er et hurtigt dobbelttryk med fingeren nok til at genaktivere den. Hvis der ikke findes nogen kontakt eller indikator, skal du gå videre til enhedsadministrationsindstillinger.

Rettelser til Enhedshåndtering

Dette er et klassisk træk, fordi Windows nogle gange bare mister overblikket over enhedsdriverne eller deaktiverer dem uden varsel. Det er et forsøg værd, hvis intet andet virkede.

1. Tryk på Windows + X, og vælg Enhedshåndtering.
2. Brug piletasterne til at udvide Human Interface Devices.
3. Find den HID-kompatibel touchpad, højreklik, og vælg Aktiver enhed. Hvis den allerede er aktiveret, kan du prøve at Opdater driver i stedet.
4. For at opdatere skal du markere enheden, trykke på Tabfor at vælge fanen driver og derefter vælge Opdater driver.
5. Du kan søge automatisk efter driveropdateringer – nogle gange finder Windows en bedre version, der retter fejl.

På nogle opsætninger kan en genstart være nødvendig efter aktivering eller opdatering af drivere. Der er ingen garanti, men nogle gange er det lige nok til at vække touchpad’en igen.

Kør hardwarefejlfinding

Fordi Windows’ indbyggede værktøjer overraskende nok kan løse tilfældige hardwarefejl, er det værd at køre fejlfindingsværktøjet. Det søger efter problemer og kan muligvis automatisk rette driverkonflikter eller hardwaredetekteringsfejl.

1. Tryk Windows + R, skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic, og tryk på Enter.
2. Følg anvisningerne, klik på Næste, og lad den udføre sin magi.

Dette løser endda nogle gange forbindelsesproblemer med touchpad’en uden meget besvær.

Opdater Windows og drivere

Microsoft bliver ved med at udgive opdateringer, der retter fejl, herunder dem, der kan forstyrre hardware, såsom touchpad’en. Det er et godt skridt at holde operativsystemet opdateret, især efter fejlfinding eller driverrettelser.

1. Åbn Indstillinger med Windows + I.
2. Naviger til Windows Update.
3. Klik på Søg efter opdateringer.
4. Installer alle tilgængelige opdateringer, og genstart.

Det meste af tiden kan en frisk opdatering løse underliggende problemer uden meget besvær.

Start i sikker tilstand

Hvis alt andet fejler, skal du starte i fejlsikret tilstand. Normalt undgår et rent opstartsmiljø tredjepartssoftwarekonflikter, og hvis touchpad’en fungerer her, er det sandsynligvis softwarerelateret. Nogle gange forstyrrer tredjepartsapps eller driverkonflikter den normale drift.

1. Åbn Indstillinger med Windows + I.
2. Gå til Gendannelse.
3. Under Avanceret opstart skal du klikke på Genstart nu.
4. Efter genstart skal du gå til Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger > Genstart.
5. Når mulighederne vises, skal du trykke på F5for at starte i fejlsikret tilstand med netværk.

Hvis touchpad’en virker her, er det tid til at undersøge softwarekonflikter eller drivere – måske er en opdatering eller afinstallation nødvendig.

Skift mellem tablet- og laptoptilstand

Hvis din bærbare computer understøtter 360-graders hængsler og kan skifte til tablettilstand, kan denne knap muligvis forstyrre touchpad-detekteringen. Normalt deaktiveres touchpad’en automatisk, hvis den sættes i tablettilstand. Hvis den ikke fungerer, kan du prøve at skifte tilbage til bærbartilstand og genstarte enheden – nogle gange bliver Windows forvirret efter hyppige skift.

Opdater HID Touchpad-drivere

Beskadigede eller forældede drivere er en almindelig årsag til problemer med touchpad’en. Det kan være ligetil, men nogle gange vanskeligt at opdatere dem, hvis Windows ikke automatisk finder den nyeste version.

1. Åbn Enhedshåndtering (Win + X, og marker derefter Enhedshåndtering ).
2. Naviger til Brugergrænsefladeenheder.
3. Find den HID-kompatibel touchpad, højreklik, og vælg Opdater driver.
4. Vælg Søg automatisk efter drivere. Vent på, at den finder en opdatering, hvis den er tilgængelig.
5. Genstart og test touchpad’en igen.

Hvis det ikke virker, kan det være nødvendigt at besøge HP’s supportside for at downloade specifikke drivere til din model. Vær dog opmærksom på bloatware eller driverkonflikter fra tredjepartssoftware.

Oversigt

• Hvis touchpad’en holder op med at reagere, skal du først kontrollere BIOS og Windows-indstillinger.
• Prøv at aktivere det med genvejstaster eller via enhedshåndtering.
• Kør indbyggede fejlfindingsprogrammer, og hold Windows opdateret.
• I tilfælde af softwarekonflikter kan fejlsikret tilstand isolere problemet.
• Overvej altid driveropdateringer eller geninstallationer om nødvendigt.

Opsummering

Problemer med touchpad’en er et klassisk problem, især på HP-maskiner, der nogle gange skjuler deres knapper på luskede måder. Normalt er det at rette en indstilling eller opdatere drivere, der gør tricket, selvom der af og til er behov for et dybere dyk. Krydser fingre for, at en af ​​disse ting får touchpad’en til at virke igen. Det er aldrig sjovt at håndtere hardwareproblemer, men i det mindste det meste af tiden er det noget, der kan rettes uden for meget hovedpine.