Sådan reparerer du en Logitech-mus, der ikke virker: 9 effektive løsninger

Det kan være en sand hovedpine at have med en Logitech-mus at gøre, der bare nægter at reagere. Nogle gange er det et hardwareproblem, som f.eks.et beskadiget printkort eller en knækket ledning, men ofte er det bare forældede drivere, firmwarefejl eller interferens, der ødelægger tingene. Hvis det er trådløst, kan transceiveren eller Bluetooth-forbindelsen være synderen. Grundlæggende set er der en række potentielle årsager, og det er frustrerende at finde ud af, hvilken en, fordi Windows ikke altid giver et klart hint. Så denne guide handler lidt om at dække alle disse baser – at lave nogle enkle kontroller først og derefter springe over til de mere avancerede løsninger, hvis det er nødvendigt. Målet er at få musen til at fungere pålideligt igen uden at udskifte hardware eller rive dig i håret.

Når du er færdig, har du prøvet de almindelige ting (skifte porte, rense sensoren, opdatere firmware), kontrolleret hardwarekomponenter (Bluetooth, transceiver) og måske endda geninstalleret drivere eller nulstillet dine museindstillinger. For ærligt talt skyldes mange problemer små fejlkonfigurationer eller forældet software. Krydser fingre for, at et af disse trin får din Logitech-mus tilbage i drift.

Sådan reparerer du en Logitech-mus, der ikke reagerer

Kontroller først grundlæggende hardware- og forbindelsesproblemer

• Skift musen til en anden USB-port – nogle gange er det så simpelt som en defekt port.Prøv at tilslutte den til USB-headerne på frontpanelet, hvis du bruger en stationær computer. Mange gange holder en port på I/O-skærmen bare midlertidigt op med at virke.
• Hvis du bruger trådløst netværk, så prøv musen på en anden pc – bare for at se, om den er død, eller om det er din maskine, der er problemet. Hvis den virker et andet sted, har du sandsynligvis et lokalt problem hos dig.
• Sørg for, at genopladelige mus er opladet. I nogle opsætninger kan et dødt batteri forklare, hvorfor det er dødt. Sæt det i stikkontakten, og se, om det reagerer efter et stykke tid.

Nogle gange er det overraskende, hvordan disse små ting kan forårsage mest frustration. Hvis alt ser godt ud hardwaremæssigt, så gå videre til firmwareopdateringer.

Opdater musens firmware

Opdatering af firmware kan rette kendte fejl og mangler – Logitech udgiver ofte opdateringer, især til deres MX- eller G-serie mus. Det er værd at gøre, fordi gammel firmware muligvis ikke fungerer optimalt med Windows eller dit systems Bluetooth.

1. Tilslut den trådløse mus direkte til en USB-port – helst en port på bagsiden, hvis du har en stationær computer, for en mere stabil forbindelse.
2. Download Logitech Firmware Updater fra den officielle hjemmeside – gå til Logitech Support, og find værktøjet til opdatering af kamera/firmware.
3. Kør appen, vælg din mus, når du bliver bedt om det (brug Tabog Enter), og søg derefter efter opdateringsmuligheder. På nogle modeller kan dette være under et tandhjulsikon i øverste højre hjørne af deres software.
4. Klik på Opdater, og lad den gøre sin ting. Træk ikke stikket ud eller tag stikket ud midt i en opdatering – det er en opskrift på at blokere firmwaren.

På nogle maskiner gør firmwareopdateringen måske ikke noget umiddelbart indlysende, men hvis du bemærker en versionsændring bagefter, er det et godt tegn. Husk blot, at nogle opdateringer er kræsne; på én opsætning fungerede det perfekt, på en anden gik det i stå to gange, før det endelig blev opdateret, så bliv ikke modløs, hvis det er lidt kræsent.

Kør Windows-fejlfindingsværktøjer til hardware og Bluetooth

Windows har indbyggede fejlfindingsværktøjer, der ofte finder eller endda løser problemer automatisk. Det er lidt mærkeligt nogle gange, men det kan være overraskende effektivt, især til softwarefejl.

1. Åbn dialogboksen Kør med Windows + R, skriv msdt.exe -id DeviceDiagnostic, og tryk derefter på Enter.
2. Klik på Næste. Fejlfindingsprogrammet scanner din hardware – vent tålmodigt på, at det er færdigt.
3. Hvis det er Bluetooth-relateret, skal du gøre det samme i Indstillinger: Indstillinger > System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer, og derefter køre Bluetooth- fejlfindingsprogrammet.

Nogle gange har Windows bare brug for et lille spark for at udbedre fejl, der forhindrer din mus i at fungere korrekt – især hvis Bluetooth-parring bliver fjollet, eller USB-transceiveren ikke genkendes korrekt.

Tjek og optimer din USB-transceiver (til trådløse modeller)

Trådløse mus er afhængige af deres USB-transceivere, og interferens eller dårlig placering ødelægger forbindelsen. Prøv at tilslutte transceiveren til en port tættere på musen, helst på frontpanelet af en stationær computer eller en strømforsynet USB-hub. Undgå også at tilslutte i nærheden af ​​Wi-Fi-routere eller andre trådløse enheder, der kan forårsage interferens – det er lidt mærkeligt, men det sker.

I nogle tilfælde hjælper det med at stabilisere signalet at skifte transceiveren til en anden USB-controller (som at flytte den fra en hub til en anden i Enhedshåndtering).

Rengør musesensoren

Denne er simpel, men ofte overset. Støv, hår eller pletter på sensoren eller prismen kan få musens laser- eller optiske sensor til at miste overblikket, især med lasermus. Markøren hakker bare eller bevæger sig slet ikke.

Tag stikket ud af musen, eller sluk den. Brug en vatpind dyppet i isopropylalkohol (ca.70%) til forsigtigt at rengøre sensorvinduet nedenunder. Tør forsigtigt linsen og det omkringliggende område af – skrub ikke for hårdt, da du ellers risikerer at ridse overfladen. Det er beskidt, men det virker.

Vær forsigtig, hvis din mus har en laserlinse, der er svær at nå. På nogle modeller er denne sensor meget følsom, så det er vigtigt at rengøre den skånsomt.

Nulstil Logitech-musens indstillinger

Hvis du har eksperimenteret med knapjusteringer, DPI-indstillinger eller polling rates, kan disse ændringer nogle gange forårsage mærkelig opførsel. Nulstilling til standardindstillinger kan hjælpe med at få tingene tilbage til normalen.

1. Tilslut musen direkte til pc’en; Logitechs software burde registrere den automatisk.
2. Hvis du ser din mus på listen, skal du vælge den og trykke på Enter.
3. Tryk derefter Tabgentagne gange på, indtil du fremhæver “Gendan standardindstillinger” eller lignende, og tryk derefter på Enter.
4. Når den er nulstillet, skal du teste musens reaktion – det løser oftest mærkelige problemer forårsaget af forkert konfigurerede indstillinger.

Nogle modeller har en dedikeret nulstillingsknap; hold den nede i cirka 15-20 sekunder, og slip den derefter. Normalt er du velkommen til at tilslutte/afbryde forbindelsen under denne proces.

Juster indstillingerne for USB-strømstyring

Windows slukker nogle gange for USB-porte for at spare strøm, men det kan uventet afbryde eller deaktivere din trådløse mus. Det er en god idé at deaktivere disse indstillinger, især hvis musen afbryder forbindelsen tilfældigt efter inaktivitet.

1. Åbn Kør med Windows + R, skriv powercfg.cpl, og tryk på Enter.
2. Gå til Skift planindstillinger på din valgte strømstyringsplan, og klik derefter på Skift avancerede strømindstillinger.
3. Rul ned til USB-indstillinger, klik på den for at udvide den, og gør derefter det samme for indstillingen for selektiv USB-suspendering. Deaktiver den.
4. Klik på Anvend og OK.

Et andet tip – åbn Enhedshåndtering (tryk på Windows + X, og vælg Enhedshåndtering ), find din USB-rodhub eller generiske USB-hub under Universal Serial Bus-controllere. Højreklik på > Egenskaber > fanen Strømstyring. Fjern markeringen i Tillad computeren at slukke denne enhed for at spare strøm. Nogle gange bliver Windows lidt for aggressiv her.

Deaktiver hurtig opstart (nogle gange er det synderen)

Hurtig opstart skal gøre nedlukninger og opstarter hurtigere, men det kan også forstyrre driverinitialiseringen, især for kerneltilstandsdrivere, som Bluetooth- eller USB-mus er afhængige af. Hvis din mus kun virker efter en genstart eller ikke reagerer efter at være vågnet fra dvaletilstand, kan det hjælpe at deaktivere Hurtig opstart.

1. Åbn Kør( Windows + R) og skriv powercfg.cpl.
2. Klik på Vælg, hvad tænd/sluk-knapperne gør.
3. Tryk på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige, for at låse nedlukningsmulighederne op.
4. Fjern markeringen i Aktiver hurtig opstart (anbefales).
5. Gem ændringer.

Denne føles nogle gange som magi – andre gange gør den ingenting – men det er et forsøg værd, hvis din mus kun opfører sig ustabilt efter søvn eller nedlukning.

Opdater eller geninstaller musedrivere

Forældede eller beskadigede drivere er en almindelig kilde til problemer. Opdatering af driveren kan muligvis afhjælpe problemet, eller en fuld geninstallation kan fjerne fejl.

1. Åbn Enhedshåndtering ( Windows + X> Enhedshåndtering ).
2. Udvid Mus og andre pegeenheder.
3. Højreklik på din Logitech-mus, og vælg Opdater driver.
4. Vælg Søg automatisk efter drivere. Lad Windows gøre sit.
5. Hvis den opdateres, så er det fint – genstart og test igen.
6. Hvis det ikke hjælper, kan du prøve at afinstallere driveren: højreklik på > Afinstaller enhed. Genstart derefter; Windows burde geninstallere standarddriveren, eller du kan downloade den nyeste driver direkte fra Logitech.

Nogle gange bliver gamle drivere beskadiget eller fungerer ikke ordentligt, især efter Windows-opdateringer. Geninstallation løser ofte disse små særheder.