Sådan reparerer du et skærmkamera, der ikke virker: 8 effektive løsninger

Når din skærms kamera ikke vises eller bare nægter at virke, er det super nemt at drage den konklusion, at det fysisk er i stykker og skal udskiftes. Men ærligt talt er de fleste problemer bare softwarefejl eller små indstillinger, der er blevet slået fra et sted. Så før du begynder at skille skærmen ad eller købe en ny, er det værd at gennemgå nogle almindelige løsninger. Tro mig, nogle gange er løsningen en simpel knap eller opdatering, og alt er tilbage i drift. Når det er sagt, hvis intet af dette virker, så ja, hardwareproblemer er mere komplicerede og kræver muligvis professionel hjælp.

Sådan foretager du fejlfinding af dit skærmkamera i Windows

Opdater Windows og driversoftware

Dette er det første, du skal gøre, fordi forældede drivere eller OS-versioner kan ødelægge webcammets funktionalitet. Det er lidt mærkeligt, hvordan disse opdateringer retter luskede fejl, men det gør de. På nogle opsætninger skal du muligvis manuelt tjekke for opdateringer – især hvis du har ignoreret disse nagender fra Windows. Normalt hjælper det med at løse kompatibilitetsproblemer, især hvis du for nylig har opgraderet Windows eller installeret ny hardware.

1. Tryk Windows key + Ifor at åbne Indstillinger.
2. Gå til Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på Søg efter opdateringer. Lad den gøre sin ting – installer alt, hvad den finder. Den genstarter muligvis et par gange, og det er normalt.
4. For at sikre dig, at kameradriverne er opdaterede, skal du klikke på Vis valgfrie opdateringer. Hvis du ser noget relateret til din skærm eller dit webcam, skal du installere dem.
5. Når opdateringerne er færdige, skal du genstarte din pc for at sikre, at alt forbliver aktivt.

Når det er gjort, kan du prøve at åbne din kameraapp eller dit videokonferenceværktøj igen. Nogle gange har Windows bare brug for et lille skub for at genkende hardware korrekt.Åh, og på én maskine virkede det efter den første opdatering, men på en anden…ikke så meget. Så giv ikke op, selvom det kræver et par forsøg.

Tjek din Enhedshåndtering for kamera- og skærmdrivere

Nogle gange mister Windows overblikket over kameraet, især efter opdateringer eller driverkonflikter. Når du åbner Enhedshåndtering, får du et overblik over, hvilken hardware der genkendes, og om nogen drivere er forældede eller mangler. Dette kan forklare, hvorfor kameraet ikke vises eller fungerer. Derudover er det ret tilfredsstillende at se enheder på en liste uden fejltegn.

1. Tryk på Windows keyog skriv “Enhedshåndtering”, og tryk derefter på Enter.
2. Udvid kategorierne: se under Kameraer, Billedenheder eller Video- og spilcontrollere. Dit skærmkamera burde være der – hvis du ser det, er det fint. Hvis ikke, er det et tegn på, at det ikke registreres fysisk, eller at der er et forbindelsesproblem.
3. Højreklik på dit kamera, og vælg Opdater driver.
4. Vælg Søg automatisk efter drivere. Windows vil søge online og installere den nyeste version, hvis den er tilgængelig.
5. Gentag det samme for din skærm under Skærme ; nogle gange kan forældede skærmdrivere forstyrre kameraets detektion.

Hvis du slet ikke kan se kameraet på listen, kan det være hardwaren frakoblet eller defekt. Vi dækker hardwarekontroller nedenfor, men for nu bekræfter dette, om Windows ser din enhed korrekt.

Opdater din skærmfirmware (hvis du kan)

Det er lidt af en niche, men nogle skærme er afhængige af firmwareopdateringer for bedre kompatibilitet eller fejlrettelser, herunder webcam-problemer. De fleste producenter tilbyder firmwareopdateringer, som du kan downloade på et USB-stik eller installere direkte via skærmens menuer. Ja, det er lidt mere kompliceret, men hvis firmwaren er forældet, kan det muligvis få kameraet til at virke igen. Bare dobbelttjek din models manual eller producentens hjemmeside for instruktioner, da hvert mærke gør det forskelligt. På nogle skærme finder du firmwareopdateringer i menuen Indstillinger > Support eller Konfiguration.

1. Download den nyeste firmwarefil fra din skærms supportside.
2. Følg instruktionerne – de fleste involverer kopiering af filer til en USB-nøgle og valg af en opdateringsmulighed fra menuen.
3. Nogle skal muligvis slukkes, tilsluttes en USB-kabel, derefter tændes og vælges opdateringstilstand.
4. Når det er gjort, skal du genstarte skærmen og kontrollere, om kameraet fungerer nu.

Ja, det føles som overkill nogle gange, men jeg har set det rette mærkelige kamerafejl, som ingen driveropdatering kunne løse.

Sørg for, at Windows kan få adgang til dit kamera

Det lyder dumt, men Windows har privatlivsindstillinger, der kan deaktivere apps adgang til dit kamera – nogle gange ved et uheld, især efter opdateringer eller store Windows-opgraderinger. Hvis kameraet ikke vises i apps, kan det være deaktiveret her.

1. Åbn Indstillinger med Windows key + I.
2. Klik på Privatliv.
3. Vælg Kamera i sidebjælken.
4. Sørg for, at knappen øverst, der siger Tillad apps at få adgang til dit kamera, er slået Til.
5. Nedenfor skal du rulle ned og kontrollere, at den specifikke app, du prøver at bruge (Zoom, Teams, OBS, hvad som helst), har aktiveret tilladelser.

Når du har tændt alt, skal du genstarte pc’en og teste kameraet igen. Dette løser normalt problemet, hvis Windows ved et uheld har slået kameraadgang fra.

Tjek BIOS-indstillinger — Nogle gange er kameraet deaktiveret på hardwareniveau

Det er lidt mærkeligt, men nogle bærbare eller stationære computere har BIOS-muligheder til at slukke for interne webkameraer. Hvis du har rodet med BIOS-indstillingerne eller bare vil sikre dig, at det ikke er deaktiveret på det niveau, er det en god idé at tjekke. Adgang til BIOS varierer – tryk normalt på Delete, F2 eller Esc under opstart, afhængigt af dit system.

1. Genstart din computer, og tryk på tasten for at åbne BIOS under opstart (se instruktionerne på skærmen).Bare rolig, hvis du overser det – genstart blot, og prøv igen.
2. Naviger til fanen Sikkerhed eller Avanceret.
3. Kig efter muligheder som I/O-portadgang eller specifikt integreret kamera.
4. Hvis den er deaktiveret, skal du indstille den til Aktiver.
5. Gem dine indstillinger, og afslut BIOS. Systemet genstarter.

Dette er måske et skud i blinde, men hvis kameraet er deaktiveret i BIOS-niveau, vil Windows slet ikke se det. Det er værd at tjekke, om andre muligheder ikke virker.

Kig efter en fysisk kontakt eller funktionstast

Dette overses ofte, men er meget reelt. Mange bærbare computere og nogle skærme har en lille knap eller en kombination af taster (f.eks.FN + F10 ) til at deaktivere webcammet for at beskytte dit privatliv. Tryk på knappen, eller tryk på tastekombinationen – nogle gange er det så simpelt som at trykke på FN + F10 eller en F-serie-tast med et kameraikon. Tjek kanterne, siderne eller bagsiden af ​​din enhed. Hvis du ser en knap, skal du tænde den.

Brug indbyggede fejlfindingsprogrammer – lidt ligesom den schweiziske hærkniv

Windows har fejlfindingsværktøjer, der nogle gange magisk kan finde problemer, du ikke har bemærket. De er ikke 100% perfekte, men det er et forsøg værd.

1. TrykkeWindows key + R
2. Skriv msdt.exe -id DeviceDiagnosticog tryk på Enter. Vinduet til hardwarefejlfinding skulle nu dukke op.
3. Følg instruktionerne – lad den scanne din hardware, inklusive tilsluttede enheder. Den kan muligvis fortælle dig, om den finder en manglende driver eller en konflikt.
4. Når det er gjort, genstart og se om dit kamera virker nu.

Bemærk: Det er ikke en dedikeret fejlfindingsværktøj til webcams, så den kan muligvis kun finde større problemer, men det er et hurtigt forsøg værd.

Fejlfinding af hardware og sidste udveje

Hvis softwarerettelser ikke er nok, er hardwaretjek det næste logiske skridt. Det betyder normalt, at du skal skille skærmen eller den bærbare computer ad, hvilket ikke er en begynderopgave. Men her er nogle hurtige tjek:

1. Prøv at skifte stikkontakt eller udskifte strømkablet og tilslutningskablerne. Nogle gange er en løs forbindelse eller et dårligt kabel roden til problemet.
2. Hvis din skærm har et eksternt kamera tilsluttet, kan du udskifte dens data- eller strømkabler – det kan være en nem løsning.
3. Tjek om der er en fysisk kontakt eller knap på skærmen eller den bærbare computer til at deaktivere/aktivere kameraet. Nogle enheder har kun en lille kontakt eller en kameralukker.
4. Og hvis du føler dig tryg, kan du åbne skærmens ramme for at inspicere forbindelserne – men det kan ugyldiggøre garantien eller forårsage skade, hvis det ikke gøres omhyggeligt. Det er bedre at lade en professionel håndtere det, hvis du ikke er sikker.

Grundlæggende set er hardwareproblemer ofte mere involverede, men forhåbentlig kan softwaretrinnene her hjælpe dig tæt på at løse det uden en fuldstændig nedtagning. Hvis alt andet fejler, kan det sikreste være at kontakte support eller service. Nogle gange er det nok blot at udskifte et kabel eller reparere forbindelsen for at få kameraet til at fungere igen.