Sådan rettes apps, der ikke opdateres på Android TV, i 7 enkle trin
Okay, så Android TV-opdateringer kan nogle gange være ligegyldige. Apps sidder enten fast i en ventende tilstand, eller de nægter helt at opdatere, hvilket er ret frustrerende. Normalt sker dette på grund af små fejl som deaktiverede indstillinger for automatisk opdatering, baggrundsdownloads eller endda lagerproblemer. Nogle gange er systemet bare ude af synkronisering eller i et eller andet underligt limbo. At rette dette kan hurtigt få disse apps til at opdatere igen, hvilket sparer en masse besvær med geninstallation eller fabriksnulstilling. Så her er, hvad der har hjulpet i virkelige scenarier – ting at tjekke, før du mister forstanden eller smider fjernbetjeningen tværs over rummet.
Sådan rettes apps, der ikke opdateres på Android TV
Slå automatisk opdatering til
Denne er ret indlysende, men den overses ofte. Hvis automatisk opdatering er slået fra, opdaterer apps naturligvis ikke bare af sig selv. På mange enheder kan indstillingen være lidt skjult, så det er værd at dobbelttjekke. På nogle opsætninger fungerer denne løsning alene bedre end forventet, især hvis apps har ligget og ventet i evigheder uden at blive opdateret. Sådan aktiverer du den:
- Gå til Google Play Butik fra din startskærm.
- Åbn menuen Indstillinger – som normalt findes ved at rulle ned eller via et tandhjulsikon.
- Find og vælg Opdater apps automatisk.
- Sørg for, at “Opdater apps automatisk når som helst” er markeret. Hvis det er slået fra, skal du aktivere det.
Tro mig, på nogle tv’er er denne indstilling deaktiveret som standard, eller den bliver slukket efter en systemopdatering. Genaktivering af den har en tendens til at gøre underværker, især for de dovne baggrundsopdateringer.
Annuller ventende opdateringer
Hvis tingene sidder fast på grund af en forsinket opdatering, er det nogle gange en anden opdatering, der blokerer det. Tænk på det som trafik i en lille gyde – det kan blokere alt. Så at stoppe aktuelle downloads kan hjælpe med at prioritere opdateringen af den app, du har brug for.
- Tryk på Home på din fjernbetjening, og åbn derefter Google Play Butik.
- Naviger til Mine apps – normalt under en menu eller som en indstilling i sidepanelet.
- Se om der er igangværende opdateringer under Downloader. Hvis ja, skal du vælge den app, der opdateres i øjeblikket.
- Annuller eller stop den igangværende download/opdatering. Der er normalt en Stop- knap.
Bemærk: Nogle gange hænger disse opdateringer bare i hæng for evigt, så at afslutte dem kan frigøre plads til dem, du vil køre. Og prøv så at opdatere for alvor.
Log ind i Play Butik igen
Det kan være så tilfældigt, men at gengodkende din Google-konto fjerner ofte mærkelige opdateringsfejl. Måske bliver cachen beskadiget, eller noget sidder bare fast – det er et forsøg værd.
- Tryk på Hjem- knappen, og gå derefter til Indstillinger.
- Naviger til Konti og log ind.
- Vælg din Google-konto, og vælg Fjern konto.
- Når du har bekræftet, skal du vente et øjeblik, og derefter tilføje din konto igen ved at vælge Tilføj konto.
- Indtast dine loginoplysninger, og prøv at opdatere igen, når de er opdateret.
Nogle gange sparker dette systemet ud af dets funk og løser opdateringsfejlene.
Tjek lagerplads og slet ubrugte apps
Har du nogensinde prøvet at opdatere en app og fået den frygtede fejl, fordi der ikke er nok plads? Ja, Android TV kan være ret strengt med hensyn til gratis lagerplads. Hvis dit tv’s lagerplads er fyldt, kan opdateringer simpelthen ikke finde plads til at installere. At tjekke lagerpladsen og rydde ubrugte apps kan gøre en stor forskel.
- Åbn Indstillinger, og gå til Enhed > Lagerplads og nulstilling.
- Vælg Intern delt lagerplads – du får vist en oversigt over brugt og ledig plads.
- Hvis der ikke er plads nok til opdateringen, skal du afinstallere apps, du ikke længere har brug for. Sådan gør du:
- I Indstillinger skal du gå til Apps > Se alle apps.
- Vælg en app, der skal afinstalleres, og vælg Afinstaller.
- Ryd noget plads, og gå derefter tilbage og prøv at opdatere appsene igen. Normalt løser det at rydde plads en masse opdateringsproblemer.
Tjek indstillinger for forældrekontrol
Forældrekontrol kan være lusket. Hvis den er aktiveret, kan den blokere opdateringer eller skjule bestemte apps helt, fordi den tror, at de er “begrænsede”.Hvis du ikke har konfigureret dette med vilje, er det værd at tjekke, især hvis opdateringer har fungeret fint før.
- Åbn Indstillinger, og find Forældrekontrol.
- Slå den fra, hvis den er aktiveret.
Dette kan genaktivere opdateringer og vise apps, der var skjulte eller begrænsede. Nogle gange får en simpel skift til/fra-funktion appbutikken til at opføre sig normalt igen.
Geninstaller apps
Hvis intet andet virker, er det en nem måde at sikre, at du får den nyeste version uden problemer ved at geninstallere appen. Det er lidt ligesom at trykke på nulstilling for at nulstille appens opdateringsproces.
- Fra Indstillinger skal du gå til Apps > Se alle apps.
- Find den problematiske app, og vælg Afinstaller.
- Gå til Google Play Butik, søg efter appen, og tryk på Installer.
Prøv derefter at opdatere igen efter en ny installation. Normalt rydder dette op i beskadigede filer eller uoverensstemmende versioner, der blokerer opdateringer.
Opdater din Android TV-firmware
Hvis du har prøvet alt indtil nu, men opdateringer stadig ikke kan komme igennem, kan det være, at dit tv’s forældede firmware forårsager kompatibilitetsproblemer. Opdatering af systemsoftwaren er ikke altid det første skridt, men det er afgørende, da forældet firmware kan forhindre dine apps i at opdatere korrekt.
- Gå til Indstillinger.
- Naviger til Om > Systemsoftwareopdatering.
- Klik på Softwareopdatering. Hvis en ny version er tilgængelig, skal du downloade og installere den. Dit tv genstarter sandsynligvis bagefter.
Dette gør normalt en stor forskel, især hvis enheden ikke er blevet opdateret i et stykke tid. Nogle gange retter disse systemrettelser fejl, der forstyrrer appopdateringer.
Min erfaring er, at en af disse løsninger normalt vil løse opdateringsforsinkelsen. Nogle gange skal du kombinere et par trin eller rydde cachedata for selve appbutikken, men overordnet set handler det om at sikre, at systemet er ryddet, synkroniseret og klar til de nyeste versioner.