Sådan rettes Dell-lydproblemer: 6 effektive løsninger
Det er ret almindeligt at håndtere lyd på en Dell-bærbar computer, der pludselig er blevet stille, uanset om det kommer fra de indbyggede højttalere eller eksterne enheder. Nogle gange er det bare en dårlig indstilling, en forkert konfigureret enhed eller en driverfejl. Andre gange er det hardware – revnede porte, defekte højttalere eller støvophobning. Det er ikke altid ligetil at finde ud af, hvad der forårsager det, men der er nogle trin, der normalt hjælper med at få lyden tilbage eller i det mindste indsnævre, hvad der er galt. Denne vejledning dækker de sædvanlige mistænkte og tilbyder nogle praktiske løsninger, så du ikke behøver at gætte.
Når du har gennemgået disse, er der stor sandsynlighed for, at du enten løser problemet eller har nok information til at ringe til Dell support, hvilket er meget bedre end bare at håbe på, at det forsvinder på magisk vis. Derudover er nogle af disse justeringer hurtige gevinster – som at tjekke dine standardenheder eller opdatere drivere – så det er et forsøg værd, før du spilder en hel dag på hardwareudskiftninger.
Sådan løser du lydproblemer på din Dell-bærbare computer
Kontrollér og indstil dine standardlydenheder korrekt
Dette er en almindelig årsag, hvis dit system skifter lydudgang til noget mærkeligt, f.eks.din skærmhøjttaler eller en Bluetooth-enhed, der ikke længere er tilsluttet. Ofte, når du tilslutter en skærm eller hovedtelefoner, ændrer Windows standardenheden automatisk, og nogle gange sidder den fast der, selvom du frakobler alt.
- Skriv
mmsys.cpli Kør- prompten ( Win + R) og tryk på Enter. Dette åbner lydvinduet. - Kig efter dine sædvanlige højttalere – sandsynligvis mærket Højttalere. Hvis det ikke er synligt, skal du højreklikke i listen og markere Vis deaktiverede enheder og Vis frakoblede enheder.
- Hvis din enhed er deaktiveret, skal du højreklikke på den og vælge Aktiver. Højreklik igen på den enhed, du vil bruge, og vælg Angiv som standardenhed og Angiv som standardkommunikationsenhed (hvis relevant).
- Dobbeltklik på enheden for at åbne Egenskaber. Kontroller fanen Niveauer – sørg for, at lydstyrken ikke er slået fra eller for lav. Deaktiver også alle forbedringer under fanen Forbedringer, og fjern markeringen i Tillad programmer at tage eksklusiv kontrol over denne enhed under Avanceret – nogle gange overdøver apps lyden og overdøver alt andet.
- Klik på Test for at se, om du hører noget. Tryk på Anvend og OK. Gentag for fanen Optagelse, bare for at være helt præcis.
Kontrollér lydporte og eksterne forbindelser
Hvis den indbyggede højttaler virker, men dine hovedtelefoner eller eksterne højttalere ikke gør, er det sandsynligvis et forbindelsesproblem. Støv, skader eller forkert brug af porte kan alt sammen forstyrre tingene. Brug af en adapter eller flere stik kan også nogle gange forvirre Windows med hensyn til, hvilken enhed der skal prioriteres.
- Sørg for at du tilslutter den korrekte port – grøn til output, rød eller pink til mikrofon, eller nogle gange kombinationsstik. Hvis du bruger et headset med separate mikrofon- og hovedtelefonstik, skal du bruge en adapter for at tilslutte begge på én gang.
- Prøv enheden på en anden computer – hvis den ikke virker der, kan den være i stykker. Omvendt kan du teste forskellige hovedtelefoner eller højttalere på din Dell – hvis de virker, ved du, at det er dit originale udstyr, der er problemet.
- Undersøg dine porte – er de revnede, løse eller støvede? For støv, sluk den bærbare computer og blæs trykluft ind i portene. Undgå at rode rundt med tandstikkere eller andet, der kan efterlade fibre.
- For USB-lydenheder skal du skifte til en anden port og se om det hjælper. Det samme gælder for Bluetooth – sørg for, at enheden kan findes, nulstil den om nødvendigt, og par den igen.
Kør Windows-fejlfindingsværktøjet til lyd
Lad os være ærlige: Windows-fejlfindingsværktøjer er lidt ustabile, men de er hurtige og finder ofte simple løsninger. Det er værd at køre dette, hvis tingene er ustabile, især hvis lyden pludselig er holdt op med at virke.
- Tryk Win + Ifor at åbne Indstillinger.
- Gå til System > Fejlfinding > Andre fejlfindingsprogrammer (eller søg blot efter “Fejlfinding”).
- Find Afspiller lyd, og klik på Kør. Følg instruktionerne – nogle gange løser det bare at slå en indstilling til/fra eller genstarte tjenesten.
Kontroller og genstart Windows Audio Services
Hvis lydtjenesten er stoppet eller fejler, kan ingen form for manipulation med enhederne løse det. Genstart af de lydrelaterede tjenester kan afhjælpe midlertidige problemer.
- Åbn Kør ( Win + R) og skriv
services.msc. - Rul ned for at finde Windows Audio. Dobbeltklik på det.
- Sørg for, at opstartstypen er indstillet til Automatisk. Hvis statussen viser Stoppet, skal du trykke på Start. Hvis den kører, men er mærkelig, skal du klikke på Stop og derefter Start igen.
- Gør det samme for Windows Audio Endpoint Builder.
Opdater drivere og BIOS
Gamle eller beskadigede drivere er grundlæggende årsagen til mange lydproblemer. Windows opdaterer typisk drivere via Windows Update, men nogle gange udgiver producenter bedre versioner direkte.
- Deaktiver midlertidigt alle tredjeparts antivirusprogrammer – nogle gange blokerer de opdateringer.
- Åbn Indstillinger > Windows Update (
ms-settings:windowsupdate) og klik på Søg efter opdateringer. Installer alt, der venter, og genstart derefter. - Gå til Valgfrie opdateringer, og søg efter Driveropdateringer. Download og installer den nyeste lyddriver, især hvis din Dell har et dedikeret lydchipsæt som Realtek eller Creative.
Hvis der er få driveropdateringer fra Windows, kan du tjekke Dells supportwebsted – indtast dit modelnummer, og se, om der findes en nyere driverpakke. Hvis din BIOS-version er forældet, kan en BIOS-opdatering også nogle gange løse hardwareproblemer på lavt niveau – vær bare forsigtig, og følg Dells instruktioner, da det ikke er sjovt at bricke din maskine.
Kør Dell SupportAssist Diagnostic
Hvis ingen af ovenstående løsninger virker, kan Dells SupportAssist-værktøj køre hardwarediagnosticering – det er lidt ligesom et helbredstjek af din bærbare computer. Det kan registrere hardwarefejl, herunder med højttalere eller porte.
- Download og kør Dell SupportAssist Diagnostic.
- Klik på pilikonet for at starte scanningen.
- Naviger til Fejlfinding > Jeg vil udføre fejlfinding på min pc > Jeg vil kontrollere et bestemt stykke hardware, og vælg Lydkort.
- Følg vejledningen for at scanne og se, om der registreres problemer, og følg de foreslåede løsninger.
Nogle gange er hardwareproblemer som beskadigede højttalere eller portproblemer skyld i problemet. Hvis det er tilfældet, kan udskiftning af dele eller professionel reparation være den eneste udvej. Dell support kan bedst vejlede dig derfra.
I sidste ende kan lydproblemer være vanskelige, fordi det er en blanding af software og hardware. Når disse løsninger ikke hjælper, er det ofte tid til at grave dybere eller få support, men forhåbentlig får en af disse metoder din lyd tilbage før snarere end senere. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at undgå en lang hovedpine.
Oversigt
- Tjek standardlydenheder, og indstil den rigtige
- Undersøg eksterne porte og forbindelser for skader eller støv
- Kør Windows-fejlfinding for hurtig diagnose
- Genstart Windows Audio-tjenesterne
- Opdater drivere via Windows Update eller Dells supportwebsted
- Brug Dell SupportAssist til hardwarediagnosticering
Opsummering
At få lyden tilbage burde ikke være et fuldtidsjob, og de fleste problemer koger ned til en eller anden indstillings- eller driverfejl. Hvis alt andet fejler, kan det være de eneste muligheder at kontakte Dell support eller udskifte hardware. Disse trin dækker dog de fleste almindelige scenarier og hjælper forhåbentlig med at undgå en tur til værkstedet eller timevis af fumlen. Held og lykke med justeringen!