Sådan rettes en Windows-fejlfindingsværktøj, der ikke virker

Du vil bemærke, at noget er galt, når du prøver at starte fejlfindingsværktøjet, og i stedet for den sædvanlige guide får du en fejlmeddelelse som:

• Et problem forhindrer fejlfindingsværktøjet i at starte 0x80070002, 0x8e5e0247
• Windows Fejlfinding fejlkode 0x803c010b
• Der opstod en fejl under fejlfinding af 0x80300113

Ud over fejl kan det bare fryse eller gå ned uden nogen besked. Nogle gange åbner fejlfindingsværktøjet sig ikke engang – det er lidt irriterende, fordi det er ment som en hurtig løsning, men det bliver til et mysterium i sig selv. I disse tilfælde kræver det at grave i systemlogfiler eller prøve alternative løsninger at finde ud af, hvorfor det opfører sig forkert.

Hvordan retter man fejlfindingsværktøjet, hvis det ikke virker?

Her er en blanding af forskellige tilgange – kopiér, indsæt, og se derefter, hvilken der virker for dig. På én opsætning kan løsningen være hurtig, på en anden skal du sandsynligvis lave lidt mere research. Men disse er afprøvede metoder, der har hjulpet i virkelige situationer, hvor Windows-fejlfindingsværktøjer simpelthen nægter at samarbejde.

Reparer beskadigede filer med SFC- og DISM-værktøjer

Ja, ofte skyldes fejlfindingsproblemer ødelagte systemfiler – lidt mærkeligt, men det sker. Ved at køre System File Checker (SFC) og DISM kan du reparere de beskadigede dele. Dette er normalt det første trin for mig, fordi det er ligetil og ofte afhjælper underliggende problemer, der forhindrer Windows i at diagnosticere sig selv korrekt.

Start med DISM – fordi Windows skal rette sit eget image, før SFC kan fungere korrekt. Brug en kommandoprompt med administratorrettigheder (det vil sige Win + Rat skrive cmdog trykke på Ctrl + Shift + Enter), så du får administratorrettigheder.

• Skriv: DISM /online /Cleanup-image /ScanHealthog tryk enter. Vent, det kan tage et par minutter.
• Kør derefter:.DISM /online /Cleanup-image /RestoreHealthDette trin reparerer faktisk alle problemer, der blev fundet tidligere.
• Når det er gjort, skal du genstarte din pc. Jeg er ikke sikker på hvorfor, men nogle gange virker disse kommandoer kun pålideligt efter en genstart.

Kør derefter SFC for at scanne efter beskadigede systemfiler, som DISM-reparationen muligvis har overset:

• Åbn den forhøjede kommandoprompt igen.
• Skriv: sfc /scannowog tryk Enter. Den gør sit arbejde, hvilket kan tage et par minutter.
• Genstart, når scanningen er færdig. Det er normalt nok til at løse problemer, der kan blokere fejlfindingsværktøjet.

Angiv sti til midlertidige mapper

Nogle gange kan Windows ikke finde de midlertidige mapper, eller de er forkert konfigureret, hvilket kan stoppe fejlfindingsværktøjet fuldstændigt. Du skal sørge for, at TEMP- og TMP-variablerne peger, hvor de skal – typisk C:\Windows\Temp.

1. Tryk Win + Ifor at åbne Indstillinger.
2. Gå til System > Om.
3. Klik på Avancerede systemindstillinger i højre side – det åbner vinduet Systemegenskaber.
4. Klik på Miljøvariabler nederst på fanen Avanceret.
5. Under Systemvariabler skal du kigge efter TEMP og TMP. Sørg for, at begge er indstillet til C:\Windows\Temp. Hvis ikke, skal du redigere dem i overensstemmelse hermed.
6. For at være på den sikre side kan du også indstille dem til, C:\Temphvis du foretrækker det. Bare opret den mappe, hvis den ikke er der.
7. Tryk på OK, og genstart derefter din pc. Nogle gange er en frisk start nok.

Kør Diskoprydning

Gamle cachefiler eller midlertidige filer kan lide at rode med fejlfindingsværktøjer. Det er et forsøg værd at rydde ud i uønsket indhold med Diskoprydning.

1. Tryk på Win + R, skriv cleanmgr, og tryk på Enter.
2. Vælg dit primære drev, normalt C:.
3. Markér feltet ud for Midlertidige filer – jo flere, jo bedre.
4. Klik på OK, og bekræft derefter ved at trykke på Slet filer. Vent, indtil oprydningen er færdig.

Opdater Windows

Ofte rettes fejl i nye opdateringer, som kan inkludere rettelser til selve fejlfindingsværktøjet. Det er ligetil at søge efter opdateringer og løser nogle gange mystiske problemer.

1. Åbn Indstillinger ( Win + I).
2. Gå til Windows Update, og klik på Søg efter opdateringer.
3. Hvis der findes opdateringer, skal du installere dem. Dit system genstarter muligvis flere gange, men det er det værd.

Start kryptografiske tjenester

Hvis denne tjeneste ikke kører, kan Windows Fejlfinding ikke udføre sin opgave korrekt. Det er en almindelig årsag til fejlen “Fejlfinding er stoppet med at virke”.

1. Tryk på Win + R, skriv derefter services.msc, og tryk på Enter.
2. Rul ned for at finde Kryptografiske tjenester.
3. Dobbeltklik, og hvis status er Stoppet, skal du trykke på Start.
4. Når den kører, skal du prøve at starte fejlfindingsværktøjet igen.

Start i sikker tilstand

Fordi Windows selvfølgelig gerne vil være lidt besværligt. Opstart i fejlsikret tilstand indlæser kun de nødvendige drivere og tjenester, hvilket gør det nemmere at se, om der er tredjepartssoftware eller -drivere, der ødelægger tingene.

Til Windows 11:

1. Gå til Indstillinger > System > Gendannelse.
2. Under Avanceret opstart skal du klikke på Genstart nu.
3. Efter genstart skal du vælge Fejlfinding > Avancerede indstillinger > Opstartsindstillinger > Genstart.
4. Når du har genstartet, skal du vælge indstillingen Aktiver fejlsikret tilstand med netværk (ofte indstilling 5).
5. Prøv at køre fejlfindingsværktøjet nu.

Til Windows 10:

1. Åbn Indstillinger, og gå til Opdatering og sikkerhed > Gendannelse.
2. Klik på Genstart nu under Avanceret opstart.
3. Naviger til Fejlfinding > Opstartsindstillinger > Genstart.
4. Vælg Aktivér fejlsikret tilstand med netværk.
5. Kør fejlfindingsprogrammet igen.

Deaktiver midlertidigt antivirus og firewall

Nogle gange bliver sikkerhedssoftware overbeskyttende. Midlertidig deaktivering af tredjeparts antivirus eller firewall kan muligvis forhindre fejlfindingsværktøjet i at fungere korrekt. Glem bare ikke at aktivere det igen bagefter – sikkerhed er stadig vigtig.

Deaktiver disse værktøjer, kør fejlfindingsværktøjet, og genaktiver dem derefter. Hvis det begynder at virke, ved du, at din sikkerhedsapp var skurken.

Ryd DNS-cache

Hvis fejlfindingsværktøjet ikke kan oprette forbindelse til Microsofts servere, kan det skyldes en forældet eller beskadiget DNS-cache. DNS-rydning kan hjælpe med at nulstille forbindelsen og løse problemet.

1. Åbn kommandoprompten som administrator: Win + R, skriv cmd, og derefter Ctrl + Shift + Enter.
2. Skriv: ipconfig /flushdnsog tryk på Enter.
3. Genstart pc’en, og prøv igen.

Skift gruppepolitikindstillinger

Hvis du ser fejl om fejlfindingsværktøjet, der ikke virker eller er deaktiveret, kan det skyldes gruppepolitikken. Du skal redigere politikkerne, men vær forsigtig – at rode med politikindstillingerne kan ødelægge andre ting.

1. Tryk Win + R, skriv gpedit.msc, og tryk Enter.
2. Naviger til Computerkonfiguration > Administrative skabeloner > System > Fejlfinding og diagnosticering > Scriptbaseret diagnosticering.
3. Sørg for, at indstillingerne ikke er indstillet til Deaktiveret. Hvis de er, skal du indstille dem til Ikke konfigureret eller Aktiveret.

Reparer. Net Framework

En del af Windows er afhængig af. Net Framework. Hvis det er i stykker, kan fejlfindingsværktøjet muligvis nægte at virke. Det kan afhjælpes ved at reparere det.

1. Åbn Kontrolpanel ( Win + R, skriv control panel).
2. Gå til Programmer > Programmer og funktioner.
3. Søg efter .Net Framework, højreklik, og vælg Skift.
4. Klik på Reparer, og følg instruktionerne. Dette kan tage et stykke tid, så vær tålmodig.

Rediger dit register

Som en sidste udvej kan det nogle gange løse problemet at manipulere med registreringsdatabasen. Men glem ikke at sikkerhedskopiere den først – det kan være katastrofalt at ødelægge registreringsdatabasen.

1. Tryk på Win + R, skriv regedit, og tryk på Enter.
2. Naviger til Computer\HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WinTrust\Trust Providers\Software Publishing:.
3. Dobbeltklik på DWORD-værdien State, og skift derefter dens værdi til 23c00.
4. Afslut og genstart pc’en.

Opret en ny brugerprofil

Beskadigede brugerprofiler kan også forstyrre fejlfindingsværktøjer. At oprette en ny konto er en hurtig måde at teste, om det er problemet.

1. Åbn Indstillinger ( Win + I) > Konti > Tilføj en anden til denne pc.
2. Klik på Jeg har ikke denne persons loginoplysninger.
3. Vælg Tilføj en bruger uden en Microsoft-konto.
4. Følg instruktionerne for at oprette et nyt brugernavn og en ny adgangskode.
5. Log ind på den konto, og se om fejlfindingsværktøjet virker her.

Deaktiver midlertidigt brugerkontrol (UAC)

Brugerkontokontrol (UAC) beskytter dit system, men at slå det fra kan nogle gange hjælpe med at løse problemer. Husk blot at slå det til igen bagefter.

1. Åbn Kontrolpanel ( Win + R, skriv control panel).
2. Gå til System og sikkerhed > Sikkerhed og vedligeholdelse.
3. Klik på Skift indstillinger for brugerkontokontrol.
4. Træk skyderen ned til Giv aldrig besked, og klik på OK.
5. Accepter meddelelsen, og prøv derefter fejlfindingsværktøjet igen.
6. Når du er færdig, skal du ikke glemme at gendanne UAC til standardindstillingen for mellemste del.

Systemgendannelse

Hvis alt andet fejler, og du har oprettet gendannelsespunkter, kan det muligvis løse problemet at rulle tilbage til en tidligere systemtilstand. Ikke den hurtigste løsning, men det er et forsøg værd, hvis intet andet virkede.

1. Tryk på Win + R, skriv rstrui, og tryk på Enter.
2. Vælg et gendannelsespunkt fra før fejlfindingsprogrammet begyndte at virke.
3. Følg instruktionerne, og vent på, at processen er færdig.

Nulstil din pc (sidste udvej)

Når alt andet fejler, kan en nulstilling af Windows slette det, der forårsager problemet – inklusive beskadigede filer eller fejlkonfigurationer. Det er lidt ekstremt, men ofte den sidste udvej.

Til Windows 11:

1. Gå til Indstillinger > Windows Update > Avancerede indstillinger > Gendannelse.
2. Klik på Nulstil denne pc.
3. Vælg Gem mine filer for at bevare dine data – meget hurtigere end en fuldstændig sletning.
4. Følg anvisningerne og giv det tid til at gøre sit.

Til Windows 10:

1. Åbn Indstillinger > Opdatering og sikkerhed > Gendannelse.
2. Klik på Kom godt i gang under Nulstil denne pc.
3. Vælg Gem mine filer.
4. Følg trinene på skærmen, og vent på, at det er færdigt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kører jeg manuelt fejlfindingsværktøjet i Windows 10?

1. Tryk Win + Ifor at åbne Indstillinger.
2. Gå til Opdatering og sikkerhed > Fejlfinding.
3. Vælg en kategori, og klik derefter på Kør fejlfindingsværktøjet.
4. Følg instruktionerne på skærmen – det er ret ligetil.

Hvad med Windows 11?

1. Åbn Indstillinger ( Win + I), og gå derefter til System > Fejlfinding.
2. Klik på Andre fejlfindingsprogrammer.
3. Tryk på Kør ud for den mulighed, der matcher dit problem.
4. Følg trinene, og håb på det bedste.

Forhåbentlig fjerner dette et par timer, der er gået med at rive dig i håret med en stædig fejlfindingsværktøj. Det er ikke altid pænt, men disse metoder er ret effektive til at få Windows tilbage i form.