Sådan rettes nulstilling af Instagram-adgangskode, der ikke fungerer

Prøver du at nulstille din Instagram-adgangskode og støder du ind i en mur? Ja, det er lidt irriterende, når nulstillingslinket bare nægter at gøre sit. Nogle gange er det et simpelt problem – som at din cache er i vejen, eller at appen har brug for en opdatering – og andre gange er det mere indviklet, som uoverensstemmelser i e-mailoplysninger eller browserfejl. Hvis du allerede har prøvet at klikke på linket “Glemt adgangskode” et dusin gange, og der ikke sker noget, så bare rolig; der er et par tricks, der endelig kan få dig tilbage til din konto.

Sådan repareres nulstilling af Instagram-adgangskode, der ikke fungerer

Få et nyt link til nulstilling af adgangskode

Denne her er ret ligetil. Nogle gange går nulstillingslinket bare tabt i den digitale afgrund eller sendes til en e-mail, der ikke længere tjekkes. For at løse dette kan du altid anmode om et nyt nulstillingslink. Sørg for, at din e-mail eller dit telefonnummer er tilføjet til din konto først – ellers når nulstillingen ikke frem til dig.Her er hvad du skal gøre:

• Åbn Instagram-appen.
• På loginskærmen skal du trykke på Glemt din adgangskode eller Få hjælp til at logge ind.
• Indtast dit brugernavn, din e-mail eller dit telefonnummer, der er knyttet til kontoen.
• Tryk på Næste.
• Vælg Send en e-mail eller Send en SMS. Hvis du er afhængig af e-mail, kan du måske skifte til SMS eller omvendt – nogle gange bliver en forsinket eller går i stå.
• Hvis du får e-mail-muligheden, kan Instagram vise dig to valgmuligheder: Log ind som dit brugernavn eller Nulstil din adgangskode. Normalt skal du vælge den første, hvis du vil have et hurtigt login. Men hvis du vil ændre adgangskoden, skal du vælge den anden – indtast derefter blot din nye adgangskode to gange og trykke på Nulstil adgangskode.
• Hvis du vælger SMS, modtager du en bekræftelseskode til at bekræfte din identitet, og derefter bliver du bedt om at oprette en ny adgangskode.

Bemærk: I nogle opsætninger er det usikkert, om nulstillingslinket kommer igennem med det samme, så dobbelttjek din spam-mappe, og bekræft, at dine kontaktoplysninger er korrekte i Instagram-indstillingerne – Instagram skal selvfølgelig gøre tingene sværere end nødvendigt.

Opdater Instagram-appen

Hvis din app ikke er opdateret, fungerer nulstillingsprocessen muligvis ikke korrekt. Opdateringer retter fejl, retter sikkerhedshuller og sikrer kompatibilitet. Så sørg for, at din Instagram kører den nyeste version:

• Åbn App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
• Søg efter Instagram.
• Hvis der er en Opdater -knap, skal du trykke på den. Hvis ikke, er du klar.

Prøv at anmode om nulstilling af adgangskoden igen efter opdateringen. Nogle gange løser opdateringen problemer i baggrunden og får alt til at klikke på plads.

Få adgang til nulstillingslinket i inkognitotilstand

Hvis du kun har tilføjet din e-mail, og nulstillingslinket ikke åbner sig, kan det skyldes browserproblemer. Lidt mærkeligt, men det kan nogle gange virke at prøve i inkognito/privat tilstand. Sådan gør du med Chrome:

• Når du har valgt Få hjælp til at logge ind og anmodet om e-mailen, skal du åbne din e-mail-app.
• Tryk længe på nulstillingslinket, og vælg Kopiér link.
• Åbn Google Chrome.
• Gå til Indstillinger → Nyt inkognitovindue.
• Indsæt linket i adresselinjen, og tryk på Enter.

Dette omgår nogle gange browsercache, cookies eller udvidelser, der forstyrrer åbningen af ​​linket. Hvis du vil være ekstra paranoid, skal du rydde din browsercache, før du prøver igen (se næste).

Ryd browsercache

Cache kan virkelig forstyrre indlæsningen af ​​links eller sider, især i Chrome. Så det kan hjælpe at rydde den for at starte på en frisk:

• Klik på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne af Chrome.
• Gå til Indstillinger.
• Rul ned og find Privatliv og sikkerhed.
• Vælg Ryd browserdata.
• Indstil tidsintervallet til Alle tider.
• Markér felterne for Cookies og andre webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer.
• Klik på Ryd data.

Prøv derefter nulstillingslinket igen. Nogle gange virker det faktisk – og andre gange er det en nulstilling af de sidste udveje.

Brug Facebook-login eller nulstil via Facebook

Hvis din Instagram er knyttet til Facebook, kan du springe nulstillingslinket helt over og bare logge ind via Facebook. Denne metode er en livredder, hvis nulstillingen af ​​e-mailen mislykkes gentagne gange. Sådan gør du:

• Tryk på Få hjælp til at logge ind på loginsiden.
• Vælg Log ind med Facebook. Det vil være lige under e-mail- og SMS-mulighederne.
• Hvis din Facebook-konto allerede er logget ind på enheden, vil den normalt gå direkte til din konto. Hvis ikke, skal du indtaste dine Facebook-loginoplysninger.
• Når du er logget ind, skal du angive en ny adgangskode i appens indstillinger.

Dette kan være enten uafklaret eller uafklaret afhængigt af om dine konti er linket, men det er et forsøg værd. Fordi ærligt talt, nogle gange fejler traditionelle nulstillingslinks bare…

Geninstaller appen, eller prøv den på en computer

Hvis intet andet virker, vil geninstallation af Instagram-appen slette gamle data eller beskadigede filer, der muligvis forstyrrer. Bare afinstaller, og hent derefter den nyeste version fra butikken igen. Det virker også nogle gange, når en mobil ikke gør det, at åbne nulstillingslinket på en computer – mærkeligt, men sandt. Eller i en snæver vending kan du prøve at nulstille din adgangskode på webversionen af ​​Instagram ved at gå til dette link.

Ryd Instagram-cache (på Android og iPhone)

På Android er det lidt nemmere, da du kan rydde app-cachen direkte: gå til Indstillinger → Apps → Instagram → Lagerplads og cache → Ryd cache. På iPhone skal du sandsynligvis slette og geninstallere, medmindre din iOS-version understøtter at fjerne apps uden at miste data. Men det er enten ligegyldigt.

Prøv at nulstille på en anden enhed

Hvis din nuværende enhed giver dig problemer, så flyt processen til en anden telefon eller tablet. Nogle gange fungerer nulstillingsmetoden bare bedre på forskellige hardware- eller operativsystemopsætninger. Bare log ind der og se, om linket virker, eller om du kan nulstille din adgangskode på den måde.

Ofte stillede spørgsmål

Hvorfor fik jeg ikke linket til nulstilling af adgangskode?

Det kan være, at e-mailadressen er forkert eller i spam. Dobbelttjek, at din indtastede e-mailadresse eller telefonnummer matcher det, der står på din profil. I nogle indstillinger kan e-mailadressen blive filtreret fra eller forsinket, så kig i din spammappe eller papirkurv. Sørg også for, at dine kontaktoplysninger er korrekte i indstillingerne – nogle gange er de bare forældede.

Kan du logge ind uden en e-mail?

Jep – hvis du har tilknyttet dit telefonnummer eller Facebook, kan du logge ind via disse metoder. Hvis du mister din e-mail, og du kun har tilknyttet telefonen, kan du anmode om nulstillingslinket til din telefon. Ellers kan Facebook-login være en livredder, hvis alt er korrekt forbundet.

Forhåbentlig får et af disse tricks dig tilbage. Det er ærligt talt et pine, men hey – nogle gange er det bare en anden tilgang eller lidt tålmodighed, der gør tricket. Held og lykke!

Oversigt

• Anmod om et nyt nulstillingslink via appen.
• Opdater Instagram-appen i butikkerne.
• Prøv at åbne nulstillingslinks i inkognitotilstand eller rydde cachen.
• Hvis der er linket, skal du logge ind med Facebook for at undgå nulstillingen helt.
• Geninstaller eller prøv på en anden enhed, hvis det er nødvendigt.

Opsummering

Det er frustrerende at håndtere fejl ved nulstilling af adgangskode, men lidt fejlfinding kan gøre en stor forskel. Normalt handler det om at rydde cachen, bekræfte dine kontaktoplysninger eller sikre, at appen er opdateret. Krydser fingre for, at dette hjælper nogen med at spare en masse besvær og genvinde adgang til deres konto uden for meget besvær. Held og lykke, og husk – det er bare teknologi, der roder med os, ikke personligt. Bare bliv ved med at prøve forskellige vinkler.