Sådan rettes Samsung Pass, hvis årsager ikke fungerer
Samsung Pass er ret praktisk som en indbygget adgangskodeadministrator, lidt ligesom Samsungs version af det, du finder i Chrome eller andre adgangskodeværktøjer. Men selvfølgelig kan det være genstridigt nogle gange. For det meste støder folk på problemer, hvor appen bare nægter at indlæse eller viser den irriterende besked “Samsung Pass er midlertidigt utilgængelig”.Hvis du er træt af at skifte til tredjepartsadministratorer eller bare vil løse det uden at dykke ned i komplekse ting, kan denne guide hjælpe. Den er ikke idiotsikker, men disse trin har virket for andre (på nogle opsætninger mere end andre).Forvent noget genstart, tilladelsessøgning eller rydning af data undervejs, men hey, sådan er det bare.
Sådan fejlfindes Samsung Pass, der ikke fungerer på din enhed?
Tjek din internetforbindelse — Seriøst, det grundlæggende er vigtigt
Selvfølgelig lyder det indlysende, men dobbelttjek, at du rent faktisk har forbindelse til internettet. Samsung Pass kræver en ordentlig internetforbindelse for at synkronisere data og bekræfte loginoplysninger. Uanset om du er på Wi-Fi eller mobil, skal du sørge for, at forbindelsen er stabil. Nogle gange kan det bare at slå Flytilstand til og fra eller skifte netværk hjælpe med at løse små problemer. For at kontrollere det skal du gå til Indstillinger > Forbindelser > Wi-Fi eller Mobilnetværk og sørge for, at alt er aktiveret. Forvent, at appen fungerer problemfrit, når du er online. På nogle telefoner kan Samsung Pass give fejl eller bare hænge, hvis de ikke har en stabil forbindelse.
Luk alle baggrundsapps for at forbedre ydeevnen
Har du nogensinde bemærket, hvordan din enhed halter, eller hvordan apps går ned, når du har snesevis af apps kørende? Det skyldes, at RAM bliver overbelastet. På nogle telefoner kan Samsung Pass endda blive påvirket af dette, især hvis andre apps bruger ressourcer. For at tvinge lukning af apps skal du swipe op fra bunden (eller trykke på knappen for seneste apps, afhængigt af din enhed), derefter swipe væk eller trykke på “Luk alle”.Når du har gjort det, så giv Samsung Pass en chance – nogle gange gør en ren tavle hele forskellen. Husk blot, at lukning af baggrundsapps kan løse problemer som frysning eller langsom reaktionsevne, hvilket kan forstyrre Samsung Pass’ evne til at fungere problemfrit.
Genstart din enhed — Gammel, men guld
Dette er ikke banebrydende, men genstart virker stadig i 90% af tilfældene. Smarte fejl, hukommelseslækager eller fastkørte processer rettes ofte med en genstart. Tryk længe på tænd/sluk-knappen, og tryk derefter på Genstart. Vent på, at den kommer online igen, og test derefter Samsung Pass igen. På nogle telefoner kan en hurtig genstart afhjælpe midlertidige fejl, der forhindrer appen i at fungere korrekt. Jeg er ikke sikker på, hvorfor det virker nogle gange, men på én enhed rettede en genstart det øjeblikkeligt; på en anden tog det et par forsøg. Mærkelige ting, men det er et forsøg værd.
Kør din enhed i sikker tilstand – for at finde ud af, om en tredjepartsapp forårsager problemer
Hvis du for nylig har installeret nye apps uden for Play Butik, kan de forårsage konflikter eller endda virus. Sikker tilstand deaktiverer tredjepartsapps midlertidigt, så du kan teste, om Samsung Pass opfører sig normalt uden at de ekstra apps roder rundt. For at aktivere sikker tilstand skal du holde tænd/sluk-knappen nede og derefter trykke og holde på Sluk, indtil indstillingen for sikker tilstand vises. Tryk på den for at genstarte i sikker tilstand. Prøv at åbne Samsung Pass – hvis det fungerer fint her, er det sandsynligvis en tredjepartsapp, der forårsager problemer. Oftest er det nok at slette de seneste downloads eller apps fra ukendte kilder. For at afslutte sikker tilstand skal du blot genstarte din enhed normalt.
Kontroller og giv nødvendige tilladelser
Hvis Samsung Pass ikke opfører sig korrekt, kan det skyldes, at den mangler tilladelser. Især hvis du sprang over at give adgang til Kontakter, Filer eller Medier under opsætningen, kan det forhindre den i at fungere korrekt. Gå til Indstillinger > Apps, find Samsung Pass, og tryk derefter på Tilladelser. Sørg for at aktivere tilladelser som Kontakter, Lager (det vil sige Filer og Medier) og alle andre tilladelser, den beder om. Nogle gange løser manuel indstilling af tilladelser efter den første opsætning appens problemer. Husk, at nægtelse af visse tilladelser kan blokere vigtige funktioner som fingeraftrykslogin eller synkronisering af legitimationsoplysninger.
Genaktiver Samsung Pass — Hurtig nulstilling
Da apps nogle gange midlertidigt går amok, kan det hjælpe at slukke og tænde Samsung Pass igen. Gå til Indstillinger > Biometri og sikkerhed > Samsung Pass. Tryk på Flere muligheder > Indstillinger, og vælg derefter Slet data. Bekræft, og indtast din adgangskode, hvis du bliver bedt om det. Dette fjerner midlertidige fejl.Åbn derefter Samsung Pass igen, konfigurer det trin for trin, og se, om det virker. Denne proces er lidt ligesom at give appen en frisk start, hvilket ofte løser mindre problemer.
Afinstaller de seneste opdateringer — Når tingene går galt efter opdateringer
Nogle gange introducerer opdateringer nye fejl, især hvis opdateringen ikke er perfekt poleret. Hvis Samsung Pass begyndte at opføre sig forkert efter en opdatering, kan du prøve at afinstallere disse opdateringer. Gå til Indstillinger > Apps > Samsung Pass, tryk på menuen med tre prikker i øverste højre hjørne, og vælg derefter Afinstaller opdateringer. Bekræft, og se, om det stabiliserer tingene at vende tilbage til den ældre version. På nogle telefoner kan opdateringen være defekt eller inkompatibel, så denne løsning er et forsøg værd.
Ryd data — Nulstil appen
Hvis alt andet mislykkedes, er det en god løsning at rydde appdata. Husk, at dette sletter alle gemte biometriske data og indstillinger i Samsung Pass, så sørg for at sikkerhedskopiere vigtige oplysninger på forhånd. For at sikkerhedskopiere skal du åbne Samsung Pass, trykke på de tre prikker, gå til Indstillinger og derefter Konto og synkronisering. Aktiver synkronisering med Samsung Cloud og trykke på Synkroniser nu. For at rydde data skal du gå til Indstillinger > Apps > Samsung Pass > Lagerplads, derefter trykke på Ryd data og bekræfte. Konfigurer derefter Samsung Pass igen fra bunden – nogle gange er det det, der i sidste ende løser vedvarende fejl.
Opdater Samsung Pass via Galaxy Store
Gamle fejl bliver ofte rettet i nyere appversioner, så tjek om der er en tilgængelig opdatering.Åbn Samsung Galaxy Store, søg efter Samsung Pass, og tryk på Opdater, hvis den er tilgængelig. Opdatering kan løse kompatibilitetsproblemer eller fejl, der er sneget sig ind efter tidligere opdateringer. Normalt er det ligetil, men nogle gange kan selve opdateringen være fejlbehæftet – så vær forsigtig, hvis det er den nyeste version, og den stadig opfører sig mærkeligt.
Opdater din enhed – hold alt friskt
Ligesom appopdateringer er systemopdateringer afgørende. De retter fejl, forbedrer sikkerheden og øger den samlede stabilitet. Gå til Indstillinger > Softwareopdatering > Download og installer, og tjek for nye versioner. Installation af den nyeste software kan muligvis løse underliggende problemer, der forhindrer Samsung Pass i at fungere korrekt. Nogle gange inkluderer systemopdateringerne rettelser til tilladelser eller biometriske problemer, der eksplicit er relateret til Samsung Pass, så spring ikke dette trin over.
Nulstil din telefon — Den ultimative hilsner
Hvis intet andet virker, kan en fabriksnulstilling af enheden være den sidste udvej. Dette sletter alt, så sikkerhedskopier dine data først! For at gøre det skal du gå til Indstillinger > Generel administration > Nulstil > Fabriksnulstilling. Følg anvisningerne, bekræft nulstillingen, og konfigurer din telefon fra bunden. Fejlbehæftede apps eller beskadigede indstillinger slettes ofte med dette, og Samsung Pass kan begynde at opføre sig normalt bagefter. Det er en lang proces, men når din enhed er frisk, kører den normalt meget mere problemfrit.