Sådan rydder du effektivt printerhukommelsen på din HP-printer

HP-printere kan være lidt frustrerende nogle gange, især hvis de løber tør for hukommelse på de værste tidspunkter. Sagen er, at de leveres med intern hukommelse – fra 2 MB op til 32 MB i nogle modeller – der indeholder udskriftsjob, skrifttyper og andre oplysninger. Når udskriftsjobbet bliver for stort, eller hvis der hober sig for mange job op, vil du se fejl som “Hukommelse er lav. Tryk på OK.” eller “Ikke nok printerhukommelse tilgængelig til at udskrive en side.”.Det er lidt irriterende, fordi det stopper din proces, og rydning eller nulstilling af hukommelsen har tendens til at løse tingene – i det mindste midlertidigt. Men at finde ud af præcis, hvad man skal gøre, kan være forvirrende, især fordi hukommelsen nogle gange sidder fast, eller udskriftsjob bare nægter at rydde. Så her er en samling af afprøvede metoder til at hjælpe med at løse det hukommelsesproblem og få dig tilbage til at udskrive uden fejl.

Sådan rettes HP-printerhukommelsesfejl

Ryd udskriftskøen for at fjerne fastsiddende job

Dette er det grundlæggende trin, men det hjælper ofte meget. Når udskriftsjob sættes i kø, og printerens hukommelse er fuld, bliver nye job simpelthen afvist eller kan ikke indlæses korrekt. Rydning af udskriftskøen forhindrer flere job i at hobe sig op og frigør hukommelse. Grundlæggende nulstiller det udskriftsbufferen, og mange gange er det nok til at rette fejlen “lav hukommelse”.

• Åbn Kontrolpanel på din pc.(Du kan gøre dette ved at trykke på Win + R, skrive controlog trykke på Enter.)
• Naviger til Hardware og lyd > Enheder og printere.
• Find dit HP-printerikon, højreklik på det, og vælg derefter Se, hvad der udskrives.
• Klik på Printermenuen øverst, og vælg Annuller alle dokumenter.
• Klik på Ja i bekræftelsesvinduet. Vent, indtil jobbene er ryddet. Nogle gange skal du opdatere vinduet eller genstarte appen for at se den nye tilstand.

Når det er gjort, kan du prøve at udskrive igen. Nogle gange er dette trin nok til at rette hukommelsesfejl, især hvis jobbet simpelthen var for stort eller sad fast i limbo.

Udfør en sluk-cyklus — Nulstil printerens hukommelse

Fordi printerens hukommelse er lidt ligesom RAM – flygtig og midlertidig – sletter du stort set alt, når du slukker og tænder den. Dette er især nyttigt, hvis du oplever vedvarende fejl eller langsom ydeevne. Plus, det er hurtigt og nemt, men glem ikke at frakoble netledningen!

• Sluk printeren ved at trykke på tænd/sluk-knappen.
• Tag netledningen ud af stikkontakten (dette er afgørende – spring ikke dette over).
• Tryk og hold et par knapper nede, f.eks.Annuller eller Nulstil, i cirka 10-15 sekunder. Nogle modeller reagerer bedre, hvis du gør dette, mens stikket er frakoblet, på grund af restladning – de dræner kondensatoren.
• Vent mindst 1-2 minutter, måske endda 3 hvis du har tålmodighed.
• Sæt alt i stikkontakten igen, og tænd printeren igen.

Pro tip: Hvis din model har en dedikeret nulstillings- eller annulleringsknap, skal du trykke på den et par gange under opstart for at rydde hukommelsen hurtigere. Nogle gange viser printeren en “Klar”-meddelelse hurtigere efter en nulstilling, men ikke altid – det afhænger af modellen.

Ryd faxlogge — Frigør hukommelse brugt af faxenheder

Hvis du bruger en HP-printer med faxfunktion, kan den gemme en masse sendte eller ventende faxer. Det kan optage meget af hukommelsen, især hvis du har faxet meget. Rydning af disse logfiler kan give printeren lidt pusterum.

• Tryk på knappen Opsætning (normalt et tandhjulsikon) på printerens startskærm.
• Rul til og tryk på Service (nogle gange kaldet Værktøjer eller Vedligeholdelse ).
• Vælg Faxtjeneste.
• Tryk på Ryd gemte faxer.

Dette enkle trin fjerner ofte resterende faxdata, der blot tilstopper hukommelsen.

Opdater firmware for at rette fejl og forbedre stabiliteten

HP anbefaler at holde firmwaren opdateret, især hvis du løbende oplever hukommelsesrelaterede stop. Tænk på dette som at give din printer en softwareopgradering – det kan rette fejl, der forårsager hukommelsesfejl, forbedre den samlede stabilitet og nogle gange endda fremskynde udskrivningen.

• Start HP Smart-appen på din computer eller telefon.
• Åbn Printerindstillinger fra startskærmen.
• Klik på Avancerede indstillinger.
• Naviger til menuen Værktøjer, og vælg Printeropdateringer > Firmwareopdateringer.
• Klik på Tjek nu. Hvis en opdatering er tilgængelig, skal du følge instruktionerne for at installere.

Ikke alle modeller opdaterer automatisk, så det er værd at gøre, hvis der ofte opstår fejl. På nogle maskiner går denne opdateringsproces i stå eller mislykkes i første forsøg, men det hjælper normalt at prøve igen.

Nulstil printerindstillinger til fabriksindstillinger — det rydder alt

Hvis intet andet virker, sletter fabriksnulstillinger alle gemte indstillinger, inklusive hukommelsen. Ja, du mister brugerdefinerede konfigurationer, men det kan være et nødvendigt onde for at rette genstridige hukommelsesfejl eller mærkelig opførsel.

• Start HP Smart- appen.
• Gå til Printerindstillinger.
• Klik på Avancerede indstillinger.
• I den integrerede webserver (EWS) – som muligvis åbnes i din browser – skal du kigge efter Indstillinger i menulinjen.
• Find og udvid afsnittet Gendan standardindstillinger, og klik derefter på Gendan fabriksindstillinger.
• Bekræft ved at trykke på knappen i pop op-vinduet. Printeren genstarter og mister alle personlige oplysninger, så vær klar til at omkonfigurere, hvis det er nødvendigt.

Dette trin er lidt nukleart, men nogle gange får du bedre resultater efter en fabriksnulstilling end at forsøge at samle tingene stykkevis.

Ekstra tips til at undgå hukommelsesfejl

For at holde hukommelsesfejl på afstand (fordi HP selvfølgelig skal gøre det sværere end det burde være), kan du overveje nogle af disse tricks:

• Opdel store udskriftsjob i mindre bidder : Det giver ingen mening at belaste hukommelsen med tusindvis af sider på én gang. Udskriv i sektioner, hvis det er muligt.
• Optimer billedkvalitet og -størrelse : Store grafikker eller billeder i høj opløsning kan udnytte hukommelsen, så reducer opløsningen eller komprimer billeder før udskrivning.
• Hold dig til simple skrifttyper : Smarte webfonte eller store skriftstørrelser fungerer muligvis ikke godt med printerens begrænsede hukommelse – brug standardfonte eller simple skrifttyper som Arial eller Times New Roman.
• Opgrader hukommelsen : Nogle modeller understøtter RAM-opgraderinger. Kontakt HP eller slå din specifikke model op for at se, om du kan øge kapaciteten og dermed opnå mindre besvær senere hen.

Fordi ærligt talt, er det ikke altid ligetil at administrere printerhukommelse, og nogle gange er det disse løsninger, der redder dagen. Husk bare, at HP’s firmware og hardware kan være finurlige, så det handler om at prøve den enkleste løsning først og arbejde sig opad.

Oversigt

• Ryd udskriftskøen for at fjerne fastsiddende job.
• Sluk og tænd printeren for at opdatere dens hukommelse.
• Ryd faxlogge, hvis du faxer meget.
• Opdater firmware for at rette fejl.
• Nulstil til fabriksindstillingerne ved genstridige problemer.
• Optimer dokumentstørrelse og -kompleksitet for at forhindre fremtidige fejl.

Opsummering

Hukommelsesproblemer med HP-printere kan være et problem, men ofte vil en kombination af at rydde køen, tænde og slukke printeren og opdatere firmwaren være løsningen. Hvis problemerne bliver ved med at vende tilbage, kan du overveje at opgradere RAM’en eller reducere dokumentkompleksiteten. Forhåbentlig sparer nogle af disse tips tid og frustration.