Sådan scanner du dokumenter effektivt med en HP-printer

Det kan til tider være lidt frustrerende at forsøge at få din HP-printers scanner til at fungere problemfrit. Softwaren kan være overalt, især hvis du bruger forskellige apps som Windows Fax og Scan, HP Assistant eller HP Smart. Hver har sine særheder – ikke altid intuitive, på nogle opsætninger mere end andre. Hvis du oplever problemer som scanneren, der ikke registrerer dokumenter, det scannede billede bliver sløret, eller apps, der går ned midtvejs, burde denne vejledning hjælpe med at fejlfinde nogle almindelige problemer. Til sidst har du forhåbentlig en pålidelig måde at få dine scanninger udført uden at rive dig i håret. Nogle gange gør det hele processen meget nemmere, eller i det mindste mindre irriterende, bare at gennemgå disse trin.

Sådan løser du problemer med HP-printer og -scanner i Windows

Brug af Windows Fax og Scan for at opnå pålidelige resultater

Denne er lidt grundlæggende, men vigtig – hvis din scanner genkendes af Windows, kan du springe producentens apps over og gå direkte til Windows Fax og Scan. Den er indbygget og fungerer med de fleste HP-scannere uden behov for ekstra software. Den gælder, når din scanner ikke vises i andre apps, eller du bare ønsker en hurtig og problemfri løsning. Når den virker, dukker det scannede billede pænt op på skærmen, og det er ligetil at gemme det. På nogle maskiner er det lidt finurligt – måske vises scanneren som offline i starten – men det hjælper ofte at genstarte eller geninstallere driveren.

1. Placer dit dokument med forsiden nedad på scannerpladen eller i den automatiske dokumentføder (ADF), hvis du scanner flere sider. Lad ADF’en være med siderne opad for automatisk fremføring.
2. Åbn Windows Fax og Scan. Du kan finde den ved at skrive Windows Fax og Scan i Start-menuen eller ved at navigere via Kontrolpanel > Hardware og lyd > Enheder og printere > Windows Fax og Scan.
3. Klik på Filer > Ny scanning.
4. Vælg din HP-printer fra listen over enheder, der vises. Sørg for, at den er indstillet som standardprinter eller eksplicit valgt her.
5. Der åbnes et vindue med muligheder for at justere – f.eks.farvetilstand (farve eller sort-hvid), filformat (JPEG, PNG, TIFF eller PDF) og scanningskvalitet (opløsning).Nogle gange kan det at ændre opløsningen til en højere værdi (300 dpi eller mere) få billederne til at se meget skarpere ud.
6. Hvis du bruger ADF’en, skal du indstille Kilde til Arkføder. Hvis du scanner fra flatbed’en, skal du lade den stå på Flatbed.
7. Tryk på Scan. Forhåndsvisningen vises kort efter, eller du skal muligvis vente et par sekunder afhængigt af størrelsen.
8. Når det er færdigt, kan du gennemgå scanningen på skærmen. Tryk på Gem som, vælg din placering, giv den et navn, vælg din foretrukne filtype, og det er stort set det.

Brug af HP Printer Assistant for mere kontrol

Denne software er kendt for at være lidt klodset, men i nogle opsætninger giver den mere kontrol over dine scanninger, især når du vil finjustere tingene. Hvis Windows-appen ikke samarbejder, eller du foretrækker en dedikeret brugerflade, kan HP Printer Assistant være en god reserve. Den fungerer bedst, når din printers drivere er fuldt installeret, og softwaren er opdateret. Nogle gange kan appen hænge eller gå ned, hvis driverne ikke er opdaterede, så det kan være nødvendigt at opdatere eller geninstallere HP-drivere.

1. Placer dokumentet med forsiden nedad på scannerpladen med en smule margen langs kanterne. Luk låget ordentligt.
2. Tryk på Windows + R, og skriv control printers, og tryk derefter på Enter for at åbne vinduet Enheder og printere.
3. Find din HP-printer, højreklik, og vælg Åbn printerindstillinger eller Scannerindstillinger.
4. Start HP Printer Assistant. Hvis den ikke åbnes direkte, kan du finde den i Start-menuen under HP-software eller ved at søge efter den.
5. Klik på Scan, og derefter på Scan et dokument eller foto.
6. Et scanningsvindue vises. Vælg dit outputformat — PDF, JPEG eller TIFF. Vælg også din foretrukne farvetilstand og sidestørrelse (Letter, A4 osv.).
7. For avancerede indstillinger skal du klikke på Mere for at justere lysstyrke, kontrast eller opløsning, afhængigt af din dokumenttype.
8. Klik på Scan. Vent på, at billedet vises, og dobbeltklik derefter på miniaturebilledet for at redigere det, f.eks.ændre størrelse eller beskære det.
9. Efter justeringerne skal du trykke på Gem. Navngiv din fil, og vælg en placering, hvor du vil gemme.

Brug af HP Smart-appen for brugervenlighed

Denne app skal gøre scanning endnu nemmere med en mere moderne brugerflade. Den er især praktisk, hvis du scanner til din telefon eller ønsker hurtige redigeringer, før du gemmer. Nogle gange er den lidt fejlbehæftet afhængigt af operativsystemet, men generelt er den ret pålidelig, når den først er konfigureret. Hvis appen går ned, eller din scanner ikke registreres, skal du tjekke for opdateringer eller geninstallere appen – Windows-opdateringer eller printerfirmwareopdateringer kan også nogle gange løse registreringsproblemer.

1. Placer dit dokument med forsiden nedad på scannerpladen. Start HP Smart fra din stationære eller mobile enhed.
2. Tilslut din printer, enten via Wi-Fi eller USB – sørg for, at den er på det samme netværk eller korrekt forbundet.
3. Tryk på fanen Scan. Hvis din enhed ikke viser scanneren, kan du prøve at tilføje printeren igen på HP Smarts enhedsliste.
4. Klik på knappen Scan, og vent på, at den behandles. Det kan tage et par sekunder.
5. Når scanningen er færdig, skal du trykke på menuen med de tre prikker på miniaturebilledet og derefter vælge Rediger for at beskære, farvejustere eller bruge filtre.
6. Når du er tilfreds, skal du trykke på Gem – enten som PDF eller JPG. Du kan også vælge kvalitets- og komprimeringsindstillinger her.
7. Navngiv din fil, vælg en placering, hvor du vil gemme den, og færdig.

Du skal i bund og grund ikke blive overrasket, hvis noget af softwaren føles som et puslespil – opdateringer, drivere og korrekt forbindelse er de sædvanlige årsager til scanningsproblemer. Forhåbentlig hjælper disse tips med at få din scanner til at fungere igen uden for meget hovedpine.