Nogle gange kan du få fejlkoden 0x800706b5, mens du forsøger at opdatere Windows, når opdateringen ikke kan installeres. Denne fejl kan også få dit system til at hænge, og fejlkoden kan nogle gange endda vises, efter du har installeret opdateringen. Der er forskellige årsager til, at det sker, såsom dine Windows Update-cache-filer kan være blevet beskadiget, systemfiler kan være beskadiget, fejl og fejl med opdateringen osv. Heldigvis er der et par rettelser, der kan hjælpe dig med at løse problemet .
Løsning 1: Kør Windows Update-fejlfinding
Windows har en indbygget fejlfinding til at opdage og løse problemer med Windows Update, der kan hjælpe med at slippe af med fejlen 0x800706b5.
- Åbn appen Indstillinger ved hjælp af
Win + Igenvejen, og skrivtroubleshooti søgefeltet til venstre.
- Klik på ‘Fejlfind andre problemer’ på listen over muligheder, der vises.
- På næste side vil du se fejlfinding for forskellige komponenter, såsom lyd, netværk og printer. Klik på knappen ‘Kør’ til højre for indstillingen Windows Update.
- Lad fejlfindingen køre, og følg derefter de trin, der vises på din skærm. Du kan derefter lukke fejlfindingen, men du skal muligvis genstarte din pc for at ændringerne træder i kraft.
Løsning 2: Vælg indstillingen Opdater og genstart
Hvis der er ventende opdateringer, der skal installeres, vil du se en ‘Opdater og genstart’-indstilling, når du klikker på tænd/sluk-knappen. Hvis du ikke kan installere de afventende opdateringer fra siden Opdateringer i appen Indstillinger, kan dette hjælpe dig.
- Åbn Start-knappen, og klik på Power-knappen.
- Klik på ‘Opdater og genstart’ for at tillade dit system at installere opdateringerne.
- Vent på, at din computer genstarter, og fejlen skulle ikke længere være til stede.
Løsning 3: Genstart Windows Update-tjenesten
Windows Update-tjenesten kan nogle gange blive beskadiget eller opleve fejl, hvilket kan resultere i fejlen 0x800706b5. I et sådant tilfælde kan du genstarte tjenesten for at prøve at løse problemet.
- Åbn menuen Start, skriv
services.msc, og klik på ‘Kør som administrator’.
- Når hjælpeprogrammet Services åbnes, skal du rulle gennem listen over tjenester og finde ‘Windows Update’. Højreklik på den og vælg ‘Egenskaber’.
- I dialogboksen, der åbnes, skal du klikke på ‘Stop’-knappen, hvor tjenestestatus er synlig.
- Åbn nu dialogboksen Kør igen og indsæt
%windir%\SoftwareDistribution\DataStoreden, før du trykker på Enter.
- Et nyt vindue åbnes. Vælg alle mapper og filer indeni, og slet dem.
- Når du har slettet mappens indhold, skal du lukke mappen og åbne hjælpeprogrammet Services igen. Højreklik på Windows Update og klik derefter på knappen ‘Start’ denne gang.
- Til sidst skal du klikke på knappen ‘OK’ og lukke værktøjet. Fejlen skulle ikke længere vises på dit system.
Løsning 4: Start Windows Installer-tjenesten
En anden løsning på fejlen 0x800706b5 er at starte Windows Installer-tjenesten.
- Åbn Services-værktøjet som forklaret ovenfor, og søg efter ‘Windows Installer’-tjenesterne på listen over tjenester.
- Højreklik på det, og klik på ‘Start’, før du lukker værktøjet.
- Prøv at køre Windows Update igen, og kontroller, om fejlen er blevet løst.
Løsning 5: Nulstil Windows Update-komponenter
Hvis Windows Update-komponenter er blevet beskadiget, skal du nulstille dem til deres standardtilstand for at slippe af med problemet, der forårsager fejlen 0x800706b5.
- Åbn menuen Start, skriv
cmd, og klik på ‘Kør som administrator’.
- Når kommandopromptvinduet åbnes, skal du skrive følgende kommandoer en efter en og trykke på Enter efter hver.
net stop bitsnet stop wuauservnet stop appidsvcnet stop cryptsvc
- Når du har indtastet ovenstående kommandoer, skal du indsætte
Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldi kommandopromptvinduet og trykke på Enter.
- Følg dette med følgende kommando:
Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.oldog tryk på Enter igen.
- Endelig kan du genstarte tjenesterne ved at indtaste følgende kommandoer en efter en og trykke på Enter efter hver.
net start bitsnet start wuauservnet start appidsvcnet start cryptsvc
- Når du er færdig med at indtaste kommandoerne, vil Windows oprette nye mapper catroot2 og SoftwareDistribution og genstarte opdateringstjenesterne. Du kan genstarte din computer og derefter prøve at installere opdateringerne igen.
Løsning 6: Fjern nyligt installerede programmer
Nogle gange begynder 0x800706b5-fejlen at dukke op, efter du har installeret et program, hvilket betyder, at softwaren forårsager problemer, der forhindrer opdateringer i at blive installeret. For at kontrollere dette kan du fjerne programmet og derefter prøve at opdatere Windows igen.
- Åbn appen Indstillinger og klik på ‘Apps’ til venstre.
- Klik derefter på ‘Installerede apps’ øverst på Apps-siden.
- Nu vil du se alle de programmer, der er installeret på din computer. Klik på de tre prikker til højre for det program, du vil fjerne, og derefter på ‘Afinstaller’.
- Vent på, at programmet er fjernet fra din pc, og prøv derefter at installere opdateringerne igen.
Løsning 7: Installer opdateringen manuelt
Du kan installere Windows-opdateringer manuelt fra Microsoft Update-kataloget, hvis du får fejlen 0x800706b5, når du opdaterer fra Windows-indstillinger.
- Gå til webstedet Microsoft Update Catalog og skriv KB-koden for den opdatering, du vil installere.
- Du vil se en liste over de tilgængelige opdateringer. Klik på knappen ‘Download’ for den opdatering, du vil installere.
- Der vises en dialogboks med et link, som du kan højreklikke på og derefter klikke på ‘Gem link som..’ for at gemme det på din pc.
- Når opdateringsfilen er downloadet, skal du dobbeltklikke på den for at installere den.
Løsning 8: Kør Windows System File Checker
Windows kan løbe ind i problemer, hvis filen Windows Resource Protection (WRP) er beskadiget eller mangler. For at løse dette skal du køre værktøjet System File Checker.
- Åbn kommandoprompt med administratorrettigheder, og skriv derefter,
sfc /scannowfør du trykker på Enter.
- Vent, indtil scanningen er fuldført, og genstart derefter din computer, før du prøver at installere opdateringerne igen.
- Hvis SFC viser en fejl, skal du skrive følgende kommandoer en efter en i kommandopromptvinduet og trykke på Enter efter hver.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Løsning 9: Udfør en ren opstart
En ren opstart hjælper dig med at kontrollere, om nogen tredjepartsprogrammer forårsager problemer og forhindrer Windows i at opdatere. Du kan derefter fjerne det problematiske program, som skulle gøre det muligt for opdateringen at installere med succes.
- Åbn menuen Start, skriv
msconfig, og klik på ‘Kør som administrator’.
- Når systemkonfigurationsværktøjet åbnes, skal du skifte til fanen ‘Tjenester’ øverst og derefter klikke på afkrydsningsfeltet ud for ‘Skjul alle Microsoft-tjenester’ nederst for at aktivere det.
- Klik nu på knappen ‘Deaktiver alle’ for at deaktivere alle tredjepartstjenester.
- Klik derefter på fanen ‘Startup’ øverst og derefter på ‘Åbn Task Manager’.
- Når Task Manager åbner, skal du højreklikke på applikationerne i højre side og klikke på ‘Deaktiver’ for hver applikation.
- Luk Task Manager og klik derefter på knappen ‘OK’ for at lukke systemkonfigurationsværktøjet. Genstart derefter din computer, og den starter i fejlsikret tilstand. Hvis fejlen ikke vises, skal du begynde at aktivere programmerne én efter én fra Task Manager, indtil det ser ud til at bestemme, hvilket program der forårsager det.
Skriv et svar