Google-tjenester, såsom Docs og Sheets, er udstyret med en række klar-til-brug skabeloner, der forenkler processen med at starte forskellige dokumenttyper. Derudover har brugere mulighed for at designe deres egne skabeloner og uploade dem til skabelongalleriet. Der kan dog være tilfælde, hvor du ikke kan få adgang til disse skabeloner. Afhængigt af det underliggende problem er der flere fejlfindingstrin, du kan udføre for at løse problemet.
Løsning 1: Slå indstillingen ‘Vis seneste skabeloner’ til
Hvis du ikke kan finde skabeloner i Google Docs eller Sheets, kan det være, at du ved et uheld har deaktiveret funktionen ‘Vis seneste skabeloner på startskærme’. Sådan genaktiverer du det:
- Gå til startsiden for Google Docs eller Sheets, og klik på de tre vandrette linjer (hamburgerikon) i øverste venstre hjørne.
- Vælg ‘Indstillinger’ fra rullemenuen.
- Sørg for, at indstillingen ‘Vis seneste skabeloner på hjemmeskærme’ er markeret. Hvis det ikke er markeret, skal du klikke for at aktivere det og derefter klikke på ‘OK’. Dine skabeloner skulle nu vises på startskærmen.
Løsning 2: Gendan den originale skabelonfil
Google giver brugerne mulighed for at bruge tilpassede skabeloner ved at uploade dokumentfiler til Google Docs og Sheets. Men upload opretter en genvej til den originale fil i stedet for en fuld kopi. Derfor, hvis den originale fil flyttes, vil den tilknyttede genvej blive utilgængelig, hvilket resulterer i tab af synlige brugerdefinerede skabeloner.
For at løse dette skal du flytte den originale skabelonfil tilbage til dens oprindelige placering, hvorfra den blev uploadet til Google Docs eller Sheets.
Løsning 3: Bekræft filtilladelser
Hvis du har delt din brugerdefinerede skabelon med andre og givet dem redigeringsrettigheder, kan de have fjernet skabelonen fra galleriet. Denne handling sletter ikke skabelonen, men den gør den usynlig i galleriet.
Dette gælder, uanset om skabelonen er placeret i dit “Mit drev” eller i en delt Drev-mappe. Du kan flytte den gemte fil og uploade den til skabelongalleriet igen. Men husk at gennemgå tilladelser og potentielt tilbagekalde redigeringsadgang for andre, hvis du ønsker at bevare skabelonens synlighed.
Vigtige overvejelser
- Brugere kan ændre og tilpasse færdige skabeloner i skabelongalleriet i Google Docs og Sheets, men de kan ikke slette dem. Derfor bør skabeloner typisk forblive synlige, medmindre indstillingen ‘Vis på startskærmen’ i menuen Indstillinger er slået fra.
- For dem, der bruger en Google Workspace Business Starter-konto, kan skabelonsynlighed og adgang være begrænset. Det er tilrådeligt at skifte til en anden konto for at få adgang til skabeloner.
- Administratorer af Google Workspace-konti har autoritet til at administrere, hvem der kan opdage og bruge skabeloner i Google Docs, Sheets og andre tilknyttede applikationer. Hvis du uventet mister adgangen til skabeloner, vil det være klogt at kontakte din administrator, da de kan have ændret dit adgangsniveau.
Skriv et svar