Det kan v\u00e6re super frustrerende at h\u00e5ndtere Outlook-regler, der ikke virker \u2013 is\u00e6r n\u00e5r de skal spare en masse tid ved automatisk at sortere dine e-mails. Nogle gange er det m\u00e6rkelige fejl, andre gange er det filkorruption eller bare for\u00e6ldet software. Heldigvis er der en r\u00e6kke m\u00e5der at fejlfinde og forh\u00e5bentlig f\u00e5 disse regler tilbage p\u00e5 sporet. Ved at udf\u00f8re disse trin kan du undg\u00e5 manuelt at organisere en str\u00f8m af e-mails hver dag, og ofte vil l\u00f8sning af regelproblemet bringe din indbakkeh\u00e5ndtering tilbage til normalen. Husk blot, at nogle rettelser er lidt besv\u00e6rlige og kan kr\u00e6ve t\u00e5lmodighed \u2013 som f.eks.at reparere OST-filer eller oprette nye profiler. Men hey, det er det v\u00e6rd, hvis du vil have Outlook til at opf\u00f8re sig, som det plejede.<\/p>\n
Det lyder m\u00e5ske indlysende, men nogle gange er regler bare ikke aktiveret, hvor du har brug for dem. Hvis regelfeltet ikke er markeret, eller hvis den forkerte mappe ikke er valgt, behandles reglerne ikke som forventet. I nogle ops\u00e6tninger vises regler muligvis simpelthen ikke, hvis de er deaktiveret eller forkert konfigureret. Du b\u00f8r dobbelttjekke, at reglerne er aktive for den mappe, hvor de skal k\u00f8re.<\/p>\n
I visse versioner af Outlook kan regler ogs\u00e5 blive deaktiveret, hvis du har flere konti. Det er v\u00e6rd at bekr\u00e6fte, om regler er aktiveret for den korrekte konto og mappe. Hvis disse mapper ikke viser regler, kan du pr\u00f8ve at oprette en ny regel fra bunden.<\/p>\n
Regler behandles fra top til bund, s\u00e5 hvis en tidlig regel blokerer eller tilsides\u00e6tter efterf\u00f8lgende regels, kan det blive rodet. At flytte regler op eller ned kan muligvis l\u00f8se problemet, is\u00e6r hvis de seneste opdateringer eller \u00e6ndringer har stablet reglerne i den forkerte r\u00e6kkef\u00f8lge. I Outlook Web kan du g\u00f8re dette via Indstillinger > Vis alle Outlook-indstillinger > Mail > Regler<\/strong>. Tr\u00e6k eller brug pileknapperne til at \u00e6ndre deres placering. Det er en hurtig l\u00f8sning, der ofte f\u00e5r reglerne til at k\u00f8re problemfrit igen, men v\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at i nogle tilf\u00e6lde kan reglerne v\u00e6re i konflikt, og \u00e6ndring af r\u00e6kkef\u00f8lgen er l\u00f8sningen.<\/p>\n Hvis de gamle regler er beskadigede eller bare fejlbeh\u00e6ftede, kan det g\u00f8re underv\u00e6rker at starte p\u00e5 en frisk. Nogle gange bliver regler i Outlook rodet sammen eller beskadiget efter mange \u00e6ndringer. At slette dem alle og oprette nye vil ofte nulstille processen, is\u00e6r hvis gamle regler ikke udl\u00f8ses eller udf\u00f8res.<\/p>\n Pro tip: F\u00f8r du sletter gamle regler, skal du s\u00f8rge for at dokumentere, hvad de gjorde, i tilf\u00e6lde af at du vil genskabe lignende regler senere. Webversionen tilbyder nogle gange mere fleksibilitet til oprettelse af regler, s\u00e5 hvis din desktopklient n\u00e6gter at opf\u00f8re sig p\u00e6nt, kan du pr\u00f8ve at g\u00f8re det via Outlook p\u00e5 nettet<\/strong> under Indstillinger > Vis alle Outlook-indstillinger > Mail > Regler<\/strong>.<\/p>\n Nogle gange holder regler op med at virke, fordi din Office-installation er for\u00e6ldet. Er du ikke sikker p\u00e5, hvorfor det virker nogle dage og ikke andre? De seneste opdateringer retter ofte fejl, forbedrer kompatibiliteten og gendanner defekte funktioner. S\u00e5dan s\u00f8ger du efter opdateringer:<\/p>\n Dette tvinger Outlook eller Office til at s\u00f8ge efter og installere opdateringer. Nogle gange er det blot at opdatere, der l\u00f8ser regelfejlen, fordi der er udstedt en programrettelse til netop den fejl.<\/p>\n Korruption i Outlooks datafiler er en lusket synder bag regelfejl. OST- (Offline Storage Table) og PST-filer (Personal Storage Table) gemmer dine e-mails, og hvis de er beskadigede, k\u00f8rer reglerne muligvis ikke korrekt eller slet ikke.<\/p>\n At rette disse kan l\u00f8se problemer med korrupte data, der for\u00e5rsager fejl i reglerne. P\u00e5 nogle maskiner kan den f\u00f8rste k\u00f8rsel mislykkes, men efter en genstart eller genk\u00f8rsel virker det ofte.<\/p>\n Hvis denne indstilling er aktiveret, forhindres efterf\u00f8lgende regler i at udf\u00f8res, efter at en bestemt regel er k\u00f8rt. Det kan v\u00e6re praktisk at stoppe bestemte handlinger, men det kan afbryde dit flow, hvis det misforst\u00e5s. S\u00e5dan kontrollerer eller deaktiverer du den:<\/p>\n P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger vil regler ikke udl\u00f8ses eller behandles efter bestemte punkter p\u00e5 grund af denne indstilling. Det er bedre at deaktivere den, hvis dine regler ikke aktiveres som forventet.<\/p>\n Hvis Outlooks konfiguration for send\/modtag er beskadiget, kan reglerne blive ustabile. For at l\u00f8se dette kan du omd\u00f8be Outlook SRS-filen, hvilket tvinger Outlook til at genskabe indstillingscachen.<\/p>\n Gen\u00e5bn Outlook, og lad det generere reglerne og indstillingerne for send\/modtag. Det er lidt m\u00e6rkeligt, men p\u00e5 nogle maskiner l\u00f8ser dette problemet med, at regler ikke udl\u00f8ses p\u00e5 grund af beskadigede konfigurationer.<\/p>\n Hvis din Outlook p\u00e5 skrivebordet bliver ved med at rode med reglerne, men du har brug for at kontrollere, om reglerne stadig fungerer i skyen, kan du pr\u00f8ve Outlook p\u00e5 internettet. Nogle gange skyldes problemer med skrivebordet fejl p\u00e5 klientsiden.<\/p>\nOpret en ny regel (eller slet og genopbyg)<\/h3>\n
\n
Opdater Microsoft 365 (eller Outlook-versionen)<\/h3>\n
\n
Reparer OST- og PST-filer<\/h3>\n
\n
File Explorer<\/code>i Start-menuen og tryk p\u00e5 Enter)<\/li>\nDeaktiver ‘Stop behandling af flere regler’<\/h3>\n
\n
Omd\u00f8b SRS-filen (Send\/modtag-indstillinger)<\/h3>\n
\n
Genskab regler i Outlook Web (OWA)<\/h3>\n