Hvis du st\u00f8der p\u00e5 den m\u00e6rkelige fejlmeddelelse \u2013 “Operativsystemet er ikke konfigureret til at k\u00f8re dette program” \u2013 is\u00e6r med Office-apps som Word, Outlook eller endda Skype og Mail, er det ret frustrerende. Det ser ud til at dukke op efter Windows-opdateringer, eller hvis nogle filer ikke er synkroniserede. Det er som om Windows eller Office ikke l\u00e6ngere kan kommunikere ordentligt, men at finde ud af pr\u00e6cis, hvad der gik i stykker, kan v\u00e6re lidt af et mysterium. Uanset hvad d\u00e6kker denne vejledning nogle af de mere almindelige \u00e5rsager og l\u00f8sninger, s\u00e5 du kan muligvis f\u00e5 tingene til at fungere igen uden hele besv\u00e6ret med geninstallation.<\/p>\n
Sagen er den, at da \u00e5rsagerne kan variere (fra en korrupt installation til registreringsdatabaseproblemer eller opdateringskonflikter), er det en god id\u00e9 at pr\u00f8ve disse metoder \u00e9n efter \u00e9n. Forh\u00e5bentlig vil en af \u200b\u200bdisse bringe tingene i orden igen. Husk blot, at nogle l\u00f8sninger handler mere om at l\u00f8se den grundl\u00e6ggende \u00e5rsag, mens andre er hurtige plaster p\u00e5 \u00e9n gang. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger kan visse trin mislykkes f\u00f8rste gang, men s\u00e5 virke magisk efter en genstart eller et andet fors\u00f8g. Forestil dig det, ikke?<\/p>\n
Genopbygning af din Office-ops\u00e6tning kan reparere beskadigede filer eller \u00f8delagte registreringsdatabaseposter, der muligvis for\u00e5rsager fejlen. Det er en ret sikker l\u00f8sning, is\u00e6r hvis problemet startede efter en Windows-opdatering eller Office-opdatering. Det vil erstatte beskadigede filer og nulstille nogle indstillinger uden at \u00f8del\u00e6gge dine dokumenter.<\/p>\n
S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n
N\u00e5r det er f\u00e6rdigt, skal du genstarte din pc for at sikre dig, at alt bliver opdateret. Start appen igen, og se om fejlen er v\u00e6k. Nogle gange er det de enkleste l\u00f8sninger, der retter de m\u00e6rkeligste fejl.<\/p>\n
Hvis dine Office-apps er indstillet til at k\u00f8re i kompatibilitetstilstand, kan det virkelig rode med tingene. Windows tror nogle gange, at det k\u00f8rer en \u00e6ldre version, som kan v\u00e6re i konflikt med de nuv\u00e6rende operativsystemfunktioner. Bare fjern markeringen fra den indstilling, og se, hvad der sker.<\/p>\n
S\u00e5dan g\u00f8r du det med Word, men det g\u00e6lder ogs\u00e5 for andre Office-apps:<\/p>\n
C:\\Program Files\\Microsoft Office\\root\\Office16<\/code>(eller Office 15, afh\u00e6ngigt af din version).<\/li>\n- H\u00f8jreklik p\u00e5 WINWORD. EXE<\/strong> eller tilsvarende, og v\u00e6lg Egenskaber<\/strong>.<\/li>\n
- G\u00e5 til fanen Kompatibilitet<\/strong>, og fjern derefter markeringen i alt som f.eks.K\u00f8r dette program i kompatibilitetstilstand<\/em>.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Anvend<\/strong> og luk.<\/li>\n<\/ul>\n
Genstart din pc, og pr\u00f8v at \u00e5bne Word igen. Hvis det ikke er \u00e5rsagen, skal du g\u00e5 videre til den n\u00e6ste metode.<\/p>\n
Tilf\u00f8j en undtagelse i firewall\/antivirus<\/h3>\n
Nogle gange er din sikkerhedssoftware for forsigtig og blokerer bestemte Office-processer eller opdateringsfiler, hvilket for\u00e5rsager disse m\u00e6rkelige OS-konfigurationsfejl. Det er frustrerende, men det er v\u00e6rd at pr\u00f8ve. Tilf\u00f8j Office til undtagelseslisten for at se, om det hj\u00e6lper.<\/p>\n
S\u00e5dan g\u00f8r du det p\u00e5 Windows:<\/p>\n
\n- Tryk p\u00e5 Windows-tasten + R<\/strong>, skriv Kontrolpanel<\/strong>, og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n
- G\u00e5 til Windows Defender Firewall<\/strong>.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Avancerede indstillinger<\/strong> til venstre.<\/li>\n
- V\u00e6lg Indg\u00e5ende regler<\/strong> og derefter Ny regel<\/strong>.<\/li>\n
- V\u00e6lg Program<\/strong>, og klik derefter p\u00e5 N\u00e6ste<\/strong>.<\/li>\n
- Find den eksekverbare Office-fil \u2013 normalt indeni
C:\\Program Files\\Microsoft Office\\root\\Office16\\<\/code>eller lignende.<\/li>\n- V\u00e6lg appens prim\u00e6re eksekverbare fil (f.eks.WINWORD. EXE<\/strong> ), og forts\u00e6t.<\/li>\n
- Tillad forbindelsen, giv den et navn som “Office-undtagelse”, og afslut.<\/li>\n<\/ul>\n
Hvis du bruger tredjeparts antivirusprogrammer, skal du sl\u00e5 deres instruktioner til tilf\u00f8jelse af undtagelser op, da de varierer. Genstart og test igen for at se, om problemet forts\u00e6tter. Der er stor sandsynlighed for, at en opdatering er blevet blokeret lydl\u00f8st i baggrunden.<\/p>\n
Deaktiver eller fjern mist\u00e6nkelige tilf\u00f8jelser og plugins<\/h3>\n
Tilf\u00f8jelsesprogrammer kan nogle gange v\u00e6re de luskede syndere \u2013 is\u00e6r hvis de fejlede under en nylig opdatering eller er inkompatible. Start Office i sikker tilstand for at kontrollere, om tilf\u00f8jelsesprogrammer er \u00e5rsagen:<\/p>\n
\n- Hold CTRL nede<\/strong>, og dobbeltklik p\u00e5 appikonet. Bekr\u00e6ft, at du vil starte i fejlsikret tilstand, hvis du bliver bedt om det.<\/li>\n<\/ul>\n
Hvis det \u00e5bner fint i fejlsikret tilstand, er der stor sandsynlighed for, at et af tilf\u00f8jelsesprogrammerne \u00f8del\u00e6gger det hele. S\u00e5dan foretager du fejlfinding:<\/p>\n
\n- \u00c5bn appen normalt efter opstart af sikker tilstand.<\/li>\n
- G\u00e5 til Filer<\/strong> > Indstillinger<\/strong> > Tilf\u00f8jelsesprogrammer<\/strong>.<\/li>\n
- Find rullemenuen Administrer<\/strong> nederst, v\u00e6lg COM-tilf\u00f8jelsesprogrammer<\/strong>, og klik derefter p\u00e5 G\u00e5<\/strong>.<\/li>\n
- Fjern markeringen i alle tilf\u00f8jelsesprogrammer, du ser, og start derefter appen normalt.<\/li>\n
- Hvis det fungerer fint uden tilf\u00f8jelsesprogrammerne, skal du genaktivere dem \u00e9n efter \u00e9n for at identificere synderen.<\/li>\n<\/ul>\n
Denne lille oprydning fjerner ofte konflikter, der udl\u00f8ser m\u00e6rkelige fejl, is\u00e6r efter en mislykket opdatering.<\/p>\n
S\u00f8rg for, at Windows er opdateret<\/h3>\n
Microsoft bliver ved med at opdatere Windows, og disse programrettelser kan rette eller for\u00e5rsage m\u00e6rkelige Office-fejl. S\u00e5 s\u00f8rg for, at dit system er opdateret. Du b\u00f8r tjekke for opdateringer og installere alt, der venter.<\/p>\n
\n- Tryk p\u00e5 Windows + I<\/strong> for at \u00e5bne Indstillinger.<\/li>\n
- Naviger til Opdatering og sikkerhed<\/strong>.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 S\u00f8g efter opdateringer<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n
Hvis der er tilg\u00e6ngelige opdateringer, skal du installere dem og derefter genstarte. Nogle gange l\u00f8ser en frisk Windows-version disse m\u00e6rkelige Office\/OS-synkroniseringsproblemer. En opdatering fra august 2021 l\u00f8ste tilsyneladende lignende problemer med Office- eller Access-fejl.<\/p>\n
Geninstaller Office fra bunden<\/h3>\n
Intet sl\u00e5r en frisk start, is\u00e6r hvis ovenst\u00e5ende ikke virkede. Men du vil gerne sikre dig, at alt er ryddet op, f\u00f8r du geninstallerer \u2013 resterende filer kan v\u00e6re ballademagere.<\/p>\n