{"id":12148,"date":"2026-02-16T21:03:28","date_gmt":"2026-02-16T21:03:28","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/?p=12148"},"modified":"2026-02-16T21:03:28","modified_gmt":"2026-02-16T21:03:28","slug":"saadan-loeser-du-hurtigt-problemer-med-zoom-nedbrud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/saadan-loeser-du-hurtigt-problemer-med-zoom-nedbrud\/","title":{"rendered":"S\u00e5dan l\u00f8ser du hurtigt problemer med Zoom-nedbrud"},"content":{"rendered":"

Det er mere almindeligt, end man skulle tro, at Zoom gentagne gange g\u00e5r ned eller fryser midt i et m\u00f8de. Is\u00e6r hvis du pr\u00f8ver at hoppe over p\u00e5 et vigtigt opkald, og pludselig holder det bare op med at svare eller g\u00e5r ned ud af ingenting. Nogle gange er det en simpel l\u00f8sning, andre gange er det et spil med trial and error. M\u00e5let her er at stabilisere appen, s\u00f8rge for, at dit system er rent for korrupte filer, og kontrollere, at din hardware og software fungerer fint sammen. Jeg vil ikke lyve, fejlfinding af dette kan v\u00e6re lidt irriterende, men med et par m\u00e5lrettede trin kan de fleste nedbrud rettes. Husk bare, at nogle metoder fungerer bedre p\u00e5 Windows, andre p\u00e5 Mac, og det er lidt m\u00e6rkeligt, men med forskellige enheder kan du se forskellige resultater. Du skal muligvis pr\u00f8ve et par muligheder, men det er det v\u00e6rd, hvis du vil have Zoom til at opf\u00f8re sig korrekt igen.<\/p>\n

S\u00e5dan rettes Zoom-nedbrud eller frysning<\/h2>\n

Konfigurer zoomindstillinger for at undg\u00e5 nedbrud<\/h3>\n

Zooms indstillinger, is\u00e6r hardwareacceleration, kan for\u00e5rsage problemer, hvis din maskine allerede har problemer eller begr\u00e6nsede grafikressourcer. Deaktivering af hardwareacceleration hj\u00e6lper ofte med at stabilisere appen, is\u00e6r p\u00e5 \u00e6ldre b\u00e6rbare computere eller systemer med integreret grafik. Denne l\u00f8sning g\u00e6lder, n\u00e5r Zoom g\u00e5r ned under videoopkald eller sk\u00e6rmdeling, og du bem\u00e6rker, at appen h\u00e6nger eller lukker uventet. Forvent mere problemfri sessioner efter at have deaktiveret denne funktion, n\u00e5r du genstarter din enhed.<\/p>\n

    \n
  1. \u00c5bn<\/strong> Zoom-appen og log ind<\/strong>.<\/li>\n
  2. Klik p\u00e5 tandhjulsikonet<\/strong> i \u00f8verste h\u00f8jre hj\u00f8rne for at f\u00e5 adgang til Indstillinger<\/strong>.<\/li>\n
  3. Klik p\u00e5 Video<\/strong> i menuen til venstre.<\/li>\n
  4. Rul ned og klik p\u00e5 Avanceret<\/strong>.<\/li>\n
  5. Find Hardwareacceleration<\/strong>, og fjern markeringen i feltet for at deaktivere det.<\/li>\n
  6. Genstart<\/strong> computeren for at \u00e6ndringerne kan tr\u00e6de i kraft.<\/li>\n<\/ol>\n

    Dette har en tendens til at hj\u00e6lpe p\u00e5 nogle ops\u00e6tninger, hvor grafikkortet eller driverne ikke fungerer optimalt sammen med Zooms videobehandling. P\u00e5 visse maskiner vil du bem\u00e6rke en \u00f8jeblikkelig forbedring, men nogle gange kr\u00e6ver det en genstart eller en frisk start af Zoom, f\u00f8r l\u00f8sningen synker ind.<\/p>\n

    Ryd Zoom-cache og appdata<\/h3>\n

    Med tiden har cachefiler en tendens til at blive \u00f8delagt \u2013 og hvis det sker, kan Zoom g\u00e5 ned, fryse eller endda n\u00e6gte at starte. Rydning af cachen nulstiller midlertidige filer og fjerner ofte \u00e5rsager til ustabilitet. Jeg har set denne l\u00f8sning virke p\u00e5 b\u00e5de Windows og Mac, is\u00e6r efter en OS-opdatering, eller hvis appen har h\u00e6ngt rundt i evigheder. Det er selvf\u00f8lgelig lidt irriterende, men det virker i en del tilf\u00e6lde.<\/p>\n

    P\u00e5 Windows<\/h4>\n
      \n
    1. G\u00e5 over til s\u00f8gefeltet og skriv Diskoprydning<\/strong>.<\/li>\n
    2. V\u00e6lg dit prim\u00e6re drev, normalt C:<\/strong>.<\/li>\n
    3. S\u00f8rg for at markere Midlertidige internetfiler<\/strong> og Midlertidige filer<\/strong>.<\/li>\n
    4. Klik p\u00e5 OK<\/strong> for at slette disse u\u00f8nskede filer.<\/li>\n<\/ol>\n

      Alternativt kan du for en dybere oprydning overveje at slette Zooms cache, der er gemt i appdatamapper. Naviger til: C:\\Users\\YOURUSERNAME\\AppData\\Roaming\\Zoom <\/code>og slet indholdet af cachemapperne der. V\u00e6r forsigtig, men det kan afhj\u00e6lpe m\u00e6rkelig opf\u00f8rsel.<\/p>\n

      P\u00e5 Mac<\/h4>\n
        \n
      1. Tryk p\u00e5 Command + Shift + G<\/strong> for at \u00e5bne vinduet G\u00e5 til mappe<\/strong>.<\/li>\n
      2. Skriv ~\/Library\/Caches\/zoom.us <\/code>og tryk Enter<\/strong>.<\/li>\n
      3. Fjern indholdet i denne mappe \u2014 smid dem i papirkurven.<\/li>\n<\/ol>\n

        Efter rydning, \u00e5bn Zoom forfra og se om den stadig g\u00e5r ned. Spoiler \u2014 nogle gange rydder det bare at nulstille cachen fejl.<\/p>\n

        P\u00e5 iPhone<\/h4>\n
          \n
        1. G\u00e5 til Indstillinger<\/strong>.<\/li>\n
        2. Tryk p\u00e5 Generelt<\/strong> og derefter p\u00e5 iPhone-lagerplads<\/strong>.<\/li>\n
        3. V\u00e6lg Zoom<\/strong>.<\/li>\n
        4. Tryk p\u00e5 Slet app<\/strong>.<\/li>\n
        5. Geninstaller det fra App Store bagefter, fordi Zoom selvf\u00f8lgelig skal g\u00f8re det mere kompliceret.<\/li>\n<\/ol>\n

          P\u00e5 Android<\/h4>\n
            \n
          1. Tryk l\u00e6nge p\u00e5 zoomikonet.<\/li>\n
          2. Tryk p\u00e5 App-info<\/strong>.<\/li>\n
          3. Tryk p\u00e5 Lagerplads<\/strong>.<\/li>\n
          4. Tryk p\u00e5 Ryd cache<\/strong>.<\/li>\n
          5. Tryk derefter p\u00e5 Ryd data<\/strong>, og bekr\u00e6ft \u2013 nogle gange gennemtvinger dette bare en opdatering af beskadigede indstillinger.<\/li>\n<\/ol>\n

            Pro tip: Genstart Zoom efter at have ryddet cache\/data, og tjek om det er mere stabilt. Nogle gange er en ren start lige det rigtige.<\/p>\n

            Juster visuelle effekter i Windows<\/h3>\n

            Det viser sig, at Windows’ visuelle effekter kan forstyrre dit system, is\u00e6r under videostreaming i Zoom. Deaktivering af nogle af disse kan hj\u00e6lpe med at forhindre nedbrud eller forsinkelser. Det er ikke en perfekt l\u00f8sning for alle, men det er et fors\u00f8g v\u00e6rd, hvis din CPU er fuldt belastet under opkald.<\/p>\n

              \n
            1. S\u00f8g efter Juster visuelle effekter<\/strong> i Windows-s\u00f8gefeltet, og \u00e5bn det.<\/li>\n
            2. Skift til fanen Visuelle effekter<\/strong>.<\/li>\n
            3. V\u00e6lg Juster for den bedste ydeevne<\/strong>.<\/li>\n
            4. Tryk OK<\/strong>, og genstart m\u00e5ske endda din pc.<\/li>\n<\/ol>\n

              P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger reducerer dette belastningen p\u00e5 din grafik, s\u00e5 Zoom afspilles p\u00e6nere uden at g\u00e5 ned.<\/p>\n

              Annuller din kameradriver<\/h3>\n

              Hvis dine webcam-drivere er for\u00e6ldede eller har fejl, kan Zoom muligvis g\u00e5 ned, n\u00e5r du fors\u00f8ger at f\u00e5 adgang til video. At rulle tilbage til en tidligere driverversion kan l\u00f8se dette. P\u00e5 nogle maskiner introducerer nye drivere fejl \u2013 at rulle tilbage f\u00f8les som en gammeldags l\u00f8sning, men det virker.<\/p>\n

                \n
              1. Tryk p\u00e5 Windows key + R<\/kbd>for at \u00e5bne dialogboksen K\u00f8r.<\/li>\n
              2. Skriv devmgmt.msc<\/code>og tryk p\u00e5 Enter<\/kbd>.<\/li>\n
              3. Udvid Kameraer<\/strong>.<\/li>\n
              4. H\u00f8jreklik p\u00e5 dit kamera, og v\u00e6lg Egenskaber<\/strong>.<\/li>\n
              5. G\u00e5 til fanen Driver<\/strong>, og klik p\u00e5 Annuller driver<\/strong> (hvis tilg\u00e6ngelig).<\/li>\n
              6. Angiv en \u00e5rsag, hvis du bliver bedt om det, bekr\u00e6ft og genstart derefter computeren.<\/li>\n<\/ol>\n

                Brug et dedikeret grafikkort til zoom<\/h3>\n

                Hvis din maskine har b\u00e5de integreret og separat grafik, hakker eller g\u00e5r Zoom nogle gange ned, fordi den som standard bruger den svagere indbyggede GPU. For at opn\u00e5 den bedste stabilitet skal du tildele Zoom til at k\u00f8re p\u00e5 din dedikerede GPU via NVIDIA-kontrolpanelet.<\/p>\n