{"id":156,"date":"2023-12-02T17:28:12","date_gmt":"2023-12-02T17:28:12","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/?p=156"},"modified":"2023-12-02T17:28:12","modified_gmt":"2023-12-02T17:28:12","slug":"13-fixes-for-cant-download-apps-from-play-store-da","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/13-fixes-for-cant-download-apps-from-play-store-da\/","title":{"rendered":"13 rettelser til, at apps ikke kan downloades fra Play Butik"},"content":{"rendered":"

Du har lige k\u00f8bt en helt ny Android-telefon, og du er super sp\u00e6ndt p\u00e5 at pr\u00f8ve alle de smarte funktioner, den tilbyder. Men s\u00e5 ryger al din begejstring, n\u00e5r du ikke kan installere apps fra Play Butik. Der er dog ingen grund til bekymring. I denne vejledning viser vi dig flere l\u00f8sninger, der hj\u00e6lper dig med at l\u00f8se problemet med app-download p\u00e5 din Android-telefon.<\/p>\n

1. Tjek din internetforbindelse<\/span><\/h2>\n

Det siger sig selv, men tjek venligst din internetforbindelse. Nogle gange tror du m\u00e5ske, at du er tilsluttet<\/u>, men i virkeligheden kan du opleve langsom b\u00e5ndbreddehastighed. Som et resultat vil du l\u00f8bende se statussen Afventer p\u00e5 appens side.<\/p>\n

\"App-download<\/figure>\n

Brug SpeedTest.net<\/a> til at teste din internetforbindelses hastighed. Hvis resultatet ikke matcher din dataplan, kan der v\u00e6re et vedvarende problem med din internetforbindelse. Du kan pr\u00f8ve at skifte mellem Wi-Fi og mobilnetv\u00e6rk.<\/p>\n

\"Tjek<\/figure>\n

2. Tjek Play Butik-serveren<\/span><\/h2>\n

En anden almindelig \u00e5rsag til, at du ikke kan installere apps p\u00e5 din Android-telefon, kan v\u00e6re et serverproblem hos Google. Det er ikke f\u00f8rste gang, det er sket, s\u00e5 m\u00e5ske kan du bes\u00f8ge Google Play Status Dashboard<\/a> for at tjekke serverstatussen.<\/p>\n

Hvis der ikke er et serverafbrydelse, kan du tjekke den n\u00e6ste fejlfinding.<\/p>\n

3. Tving til at lukke og rydde data<\/span><\/h2>\n

N\u00e5r en app opf\u00f8rer sig unormalt, er en af \u200b\u200bvores go-to-l\u00f8sninger at tvinge lukning og rydde cachen & data for appen<\/u>. M\u00e5ske kan du ogs\u00e5 g\u00f8re det samme for Play Butik. Dette vil hj\u00e6lpe dig med at rydde ud af alle de forkert konfigurerede indstillinger og baggrundsprocesser. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n

1.<\/strong> Naviger i Android Indstillinger > Apps > Google Play Butik<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

2.<\/strong> Tryk derefter p\u00e5 knappen Tving stop<\/strong> og tryk p\u00e5 OK<\/strong> for at bekr\u00e6fte.<\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

3.<\/strong> G\u00e5 nu til sektionen Lager<\/strong> for at rydde Play Butiks cache og data. <\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

4.<\/strong> Tryk derefter p\u00e5 knappen Ryd data<\/strong> og tryk p\u00e5 Slet<\/strong>.<\/p>\n

\"Ryd<\/figure>\n

Det er det. Dette skulle sandsynligvis f\u00e5 din Play Butik til at fungere, og du skulle nu v\u00e6re i stand til at installere apps p\u00e5 din Android-telefon.<\/p>\n

4. Genstart din telefon<\/span><\/h2>\n

Hvis du stadig ikke er i stand til at downloade apps fra Play Butik efter at have ryddet Play Butiks cache, kan du pr\u00f8ve at genstarte din telefon. Dette vil stoppe alle baggrundsapps eller -processer, der kan v\u00e6re i konflikt med Play Butik-tjenesterne. Hvis det heller ikke hjalp, kan du g\u00e5 videre til n\u00e6ste l\u00f8sning.<\/p>\n

5. Sl\u00e5 privat DNS fra<\/span><\/h2>\n

Hvis du har indstillet brugerdefineret DNS p\u00e5 din Android-telefon, er det p\u00e5 tide, at du sl\u00e5r det fra, da det kan v\u00e6re i konflikt med Play Butiks kommunikationsprotokoller, hvilket kan f\u00f8re til downloadproblemer. En Reddit-bruger<\/a> har l\u00f8st dette problem ved at f\u00f8lge de samme trin. M\u00e5ske kan du ogs\u00e5 pr\u00f8ve det.<\/p>\n

S\u00e5dan sl\u00e5r du den private DNS fra:<\/p>\n

1.<\/strong> G\u00e5 til Indstillinger > Forbindelser > Flere forbindelsesindstillinger<\/strong>.<\/p>\n

\"Flere<\/figure>\n

2.<\/strong> Tryk derefter p\u00e5 indstillingen Privat DNS<\/strong>, og v\u00e6lg derefter Indstillingen Automatisk<\/strong>, og tryk p\u00e5 Gem<\/strong>.<\/p>\n

\"Skift<\/figure>\n

6. Fjern og tilf\u00f8j din Google-konto igen<\/span><\/h2>\n

Du ved allerede, at du har brug for en Google-konto for at installere apps, spil eller b\u00f8ger fra Play Butik. Men nogle gange kan fejl, serverforbindelse eller ukendte problemer g\u00f8re det sv\u00e6rt for dig at downloade apps fra Play Butik. S\u00e5 fjernelse af alle Google-konti fra din Android-telefon kan hj\u00e6lpe dig med at l\u00f8se det igangv\u00e6rende problem med appdownload.<\/p>\n

Her er en trin-for-trin proces:<\/p>\n

1.<\/strong> Naviger til Indstillinger > Konti og backup > Administrer konti<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

2.<\/strong> V\u00e6lg nu den Google-konto<\/strong>, som du vil fjerne f\u00f8rst, og tryk derefter p\u00e5 2. \/span><\/strong>-knap.Fjern konto<\/strong><\/p>\n

\"v\u00e6lg<\/figure>\n

3.<\/strong> N\u00e5r bekr\u00e6ftelsesprompten vises, skal du trykke p\u00e5 muligheden Fjern konto<\/strong> igen.<\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

Gentag ovenst\u00e5ende trin<\/strong> for hver Google-konto.<\/p>\n

4.<\/strong> N\u00e5r du er f\u00e6rdig, skal du \u00e5bne appen Play Butik<\/strong> og derefter log ind<\/strong> p\u00e5 din Google-konto.<\/p>\n

\"Log<\/figure>\n

Se bagefter, om du nu kan downloade apps fra Play Butik. Hvis ikke, forts\u00e6t til n\u00e6ste metode.<\/p>\n

7. Apps-opdatering i baggrunden<\/span><\/h2>\n

N\u00e5r du konfigurerer din Android-telefon f\u00f8rste gang, opdateres hundredvis af apps i baggrunden. M\u00e5ske er det grunden til, at du ikke kan downloade apps fra Play Butik. For at bekr\u00e6fte, om det er problemet, kan du \u00e5bne Play Butik og derefter trykke p\u00e5 dit profilbillede i \u00f8verste h\u00f8jre hj\u00f8rne. Tryk derefter p\u00e5 Mine apps & spil<\/strong> og g\u00e5 til siden Opdatering af apps\/Opdateringer tilg\u00e6ngelige<\/strong>.<\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

P\u00e5 den f\u00f8lgende sk\u00e6rm, hvis du opdager, at apps bliver opdateret, skal du vente p\u00e5, at opdateringerne er fuldf\u00f8rt. Pr\u00f8v derefter at installere apps p\u00e5 din telefon igen.<\/p>\n

\"Android-apps<\/figure>\n

8. Opdater Play Butik-appen<\/span><\/h2>\n

Den aktuelle version, du bruger, kan have nogle fejl, der kan forhindre apps i at blive downloadet fra Play Butik. Derfor anbefaler vi at opdatere Play Butik-appen. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n

1.<\/strong> Start Play Butik<\/strong>, tryk p\u00e5 din Profilbillede<\/strong>-ikonet, og v\u00e6lg muligheden Indstillinger<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

2.<\/strong> Tryk derefter p\u00e5 sektionen Om<\/strong> for at udvide den, og tryk derefter p\u00e5 a><\/strong>-link. Hvis opdateringen er tilg\u00e6ngelig, vil den nyere version blive installeret p\u00e5 din Android-telefon.Opdater Play Butik<\/strong><\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

9. Sl\u00e5 VPN fra<\/span><\/h2>\n

Selvom en p\u00e5lidelig VPN-tjeneste kan hj\u00e6lpe med at bevare privatlivets fred for dine onlineaktiviteter, kan den i nogle tilf\u00e6lde skabe problemer med visse apps eller webtjenester, herunder bank, videostreaming eller mobilapps. Hvis du har problemer med at downloade apps fra Play Butik, kan du pr\u00f8ve at slukke din VPN midlertidigt og derefter downloade appen. N\u00e5r det er installeret, kan du t\u00e6nde for VPN igen.<\/p>\n

10. Tjek din telefonlagerplads<\/span><\/h2>\n

Nogle gange glemmer vi, at lav telefonlagerplads ogs\u00e5 kan forhindre os i at downloade apps fra Play Butik. Med udviklingen af \u200b\u200bsmartphone-kameraer og stigende spilst\u00f8rrelser er det ikke overraskende at se din telefonlagerplads fyldes hurtigt op<\/u>.<\/p>\n

For at bekr\u00e6fte, om dette er problemet, skal du tjekke din telefons lagerplads. Hvis dette viser sig at v\u00e6re tilf\u00e6ldet, anbefaler vi at afinstallere un\u00f8dvendige apps eller spil fra din telefon. For at g\u00f8re det skal du blot navigere til Indstillinger > Apps<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

Tryk derefter p\u00e5 knappen Afinstaller<\/strong> og tryk p\u00e5 OK<\/strong> for at bekr\u00e6fte din beslutning.<\/p>\n

\"Afinstaller<\/figure>\n

11. Fjern dataforbrugsbegr\u00e6nsning<\/span><\/h2>\n

Vi glemte n\u00e6sten denne indstilling. Er der angivet en gr\u00e6nse for dataforbrug p\u00e5 din Android-telefon? Mange mobilnetv\u00e6rk eller bredb\u00e5ndsforbindelser har et m\u00e5nedligt datatill\u00e6g, og vi begr\u00e6nser det for at forhindre ekstra gebyrer. Du kan teste dette ved at f\u00f8lge nedenst\u00e5ende trin:<\/p>\n

1.<\/strong> \u00c5bn appen Indstillinger<\/strong> p\u00e5 din Android-telefon, og naviger derefter til Forbindelser > Databrug<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

2.<\/strong> P\u00e5 den f\u00f8lgende sk\u00e6rm skal du trykke p\u00e5 Faktureringscyklus og dataadvarsel<\/strong> og slukke for 2. \/span><\/strong> til\/fra.Indstil datagr\u00e6nse<\/strong><\/p>\n

\"sl\u00e5<\/figure>\n

12. Opdater din telefon<\/span><\/h2>\n

Der kan v\u00e6re en fejl i din Android-version, der forhindrer din telefon i at downloade apps fra Play Butik. Normalt l\u00f8ser telefonm\u00e6rker s\u00e5danne problemer omg\u00e5ende og giver opdateringer til at l\u00f8se dem. Du b\u00f8r tjekke for opdateringer, og hvis de er tilg\u00e6ngelige, skal du opdatere din telefon s\u00e5 hurtigt som muligt for at l\u00f8se problemet med appdownload.<\/p>\n

\"Opdater<\/figure>\n

13. Fabriksindstil din telefon<\/span><\/h2>\n

Hvis alle ovenst\u00e5ende l\u00f8sninger ikke l\u00f8ser problemet med app-download i din Play Butik, er den eneste mulighed, du har tilbage, at nulstille din Android-telefon. Dette vil hj\u00e6lpe dig med at gendanne din enhed til dens fabriksindstillinger og l\u00f8se eventuelle vedvarende softwareproblemer, der kan p\u00e5virke app-downloads.<\/p>\n

S\u00e5dan nulstiller du din Android-telefon:<\/p>\n

1.<\/strong> Naviger til Indstillinger > Generel ledelse > Nulstil<\/strong>.<\/p>\n

\"G\u00e5<\/figure>\n

2.<\/strong> Tryk derefter p\u00e5 Nulstilling af fabriksdata<\/strong> og tryk p\u00e5 Nulstil<\/strong> knap.<\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

3.<\/strong> Indtast pinkoden<\/strong>, n\u00e5r du bliver bedt om det, og tryk derefter p\u00e5 Slet alle<\/strong>-knappen for at begynde nulstillingen.<\/p>\n

\"tryk<\/figure>\n

FAQ<\/span><\/h2>\n

1. Hvad er de bedste Play Butik-alternativer?<\/strong><\/p>\n

Mange smartphonem\u00e6rker samler i dag deres app-butik. For eksempel har Samsung Galaxy Store, Xiaomi har GetApps, og der er tredjeparts app-butikker som F-Droid og Aptoide. Hvis du ikke er i stand til at downloade apps fra Play Butik, kan du bruge nogle af disse velkendte alternativer.<\/p>\n

Stop App-Ocalypse p\u00e5 Android<\/span><\/h2>\n

Det kan v\u00e6re frustrerende, n\u00e5r du vil installere en app p\u00e5 din Android-telefon, og Play Butik n\u00e6gter at downloade appen. Vi h\u00e5ber, at ovenst\u00e5ende l\u00f8sninger vil l\u00f8se downloadproblemet uden at skulle nulstille din telefon til fabriksindstillinger.<\/p>\n

Nu hvor du har l\u00f8st downloadproblemet p\u00e5 din telefon, kan du l\u00e6re, hvordan du downloader Android-apps p\u00e5 flere enheder p\u00e5 \u00e9n gang<\/u>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Du har lige k\u00f8bt en helt ny Android-telefon, og du er super sp\u00e6ndt p\u00e5 at pr\u00f8ve alle de smarte funktioner, den tilbyder. Men s\u00e5 ryger al din begejstring, n\u00e5r du ikke kan installere apps fra Play Butik. Der er dog ingen grund til bekymring. I denne vejledning viser vi dig flere l\u00f8sninger, der hj\u00e6lper dig […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[12,36,26,8],"class_list":["post-156","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to","tag-android","tag-android-apps","tag-google-play-store","tag-troubleshooting"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=156"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":157,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/156\/revisions\/157"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=156"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=156"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=156"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}