{"id":4373,"date":"2024-09-26T08:55:03","date_gmt":"2024-09-26T08:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/?p=4373"},"modified":"2024-09-26T08:55:03","modified_gmt":"2024-09-26T08:55:03","slug":"troubleshooting-guide-fixing-hidden-gmail-emails","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/troubleshooting-guide-fixing-hidden-gmail-emails\/","title":{"rendered":"Fejlfindingsvejledning: Reparation af skjulte Gmail-e-mails"},"content":{"rendered":"
At finde en e-mail i Gmail er generelt ligetil, takket v\u00e6re den effektive s\u00f8gelinje, der er tilg\u00e6ngelig i b\u00e5de webversionen og mobilappen. Der er dog tidspunkter, hvor nogle e-mails ser ud til at forsvinde, hvilket g\u00f8r dem sv\u00e6re at finde. Dette kan v\u00e6re s\u00e6rligt irriterende, hvis du akut har brug for at finde en bestemt e-mail. Under s\u00e5danne omst\u00e6ndigheder er her trin til at hj\u00e6lpe dig med at l\u00f8se problemet.<\/p>\n
L\u00f8sning 1: Udf\u00f8r en grundl\u00e6ggende s\u00f8gning<\/h2>\n
Nogle gange kan du muligvis ikke finde de e-mails, du leder efter, p\u00e5 grund af utilsigtet sletning, spammarkering eller arkivering. F\u00f8r du pr\u00f8ver andre fejlfindingstrin, er det klogt at scanne din Gmail-indbakke og spam-mapper omhyggeligt for at sikre, at de ikke er til stede.<\/p>\n
\n
\u00c5bn Gmail i din webbrowser, og indtast in:anywhere<\/code>i s\u00f8gefeltet, ledsaget af oplysninger som emnelinjen eller afsenderens navn.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Dine s\u00f8geresultater viser alle relevante e-mails, inklusive dem, der kan v\u00e6re skjulte. Klik p\u00e5 en e-mail for at l\u00e6se den. Hvis du bruger Gmail-appen, skal du huske at tjekke etiketten ‘Alle e-mails’, som best\u00e5r af b\u00e5de indg\u00e5ende og udg\u00e5ende e-mails.<\/li>\n
Hvis du opdager, at dine e-mails er blevet slettet, vil de ligge i papirkurven i 30 dage, f\u00f8r de fjernes permanent. Den samme regel g\u00e6lder for e-mails i Spam-mappen. Husk, at der kun findes \u00e9n kopi af hver e-mail, og n\u00e5r den er slettet fra et hvilket som helst sted, slettes den fra alle.<\/li>\n<\/ul>\n
L\u00f8sning 2: Tjek e-mailfiltre<\/h2>\n
En anden mulig \u00e5rsag til, at du muligvis ikke finder dine e-mails, skyldes filtre, der automatisk sletter eller arkiverer dem. F\u00f8lg disse instruktioner for at bekr\u00e6fte dine e-mailfiltre.<\/p>\n
\n
F\u00e5 adgang til Gmail via en webbrowser, og klik p\u00e5 tandhjulsikonet i \u00f8verste h\u00f8jre hj\u00f8rne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
N\u00e5r menuen Indstillinger falder ned, skal du v\u00e6lge indstillingen ‘Se alle indstillinger’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Derefter skal du navigere til fanen ‘Filtre og blokerede adresser’ \u00f8verst.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Unders\u00f8g dine filtre for eventuelle betingelser, der siger “Spring indbakke” eller “Slet den”. Hvis s\u00e5danne filtre findes, skal du klikke p\u00e5 knappen ‘Slet’ eller ‘Rediger’ for at \u00e6ndre dem.<\/li>\n<\/ul>\n
L\u00f8sning 3: Tjek indstillinger for videresendelse af e-mail<\/h2>\n
Gmail giver dig mulighed for at bestemme, om de originale e-mails skal arkiveres eller slettes, n\u00e5r du konfigurerer videresendelse. Det er vigtigt at tjekke dine videresendelsesindstillinger for at finde ud af, om dine e-mails bliver arkiveret eller fjernet.<\/p>\n
\n
\u00c5bn siden med Gmail-indstillinger i din browser.<\/li>\n
V\u00e6lg kategorien ‘Videresendelse og POP\/IMAP’ fra de \u00f8verste muligheder.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
I sektionen Videresendelse skal du bestemme, om indstillingen ‘Videresend en kopi af indg\u00e5ende post’ er aktiveret. Hvis det er det, kan du enten v\u00e6lge “Marker Gmails kopi som l\u00e6st” eller “Behold Gmails kopi i indbakken.”<\/li>\n
Klik til sidst p\u00e5 knappen ‘Gem \u00e6ndringer’ i bunden.<\/li>\n<\/ul>\n
L\u00f8sning 4: Tjek dine e-mailklientindstillinger<\/h2>\n
Hvis du bruger en e-mail-klient, s\u00e5som Microsoft Outlook eller Apple Mail, skal du kontrollere, hvordan din videresendelse er konfigureret.<\/p>\n
Til IMAP, webapps, tilf\u00f8jelser og udvidelser<\/h3>\n
\n
Med IMAP opsat kan du definere, om handlinger, der udf\u00f8res i din e-mail-klient, ogs\u00e5 skal g\u00e6lde i Gmail. For eksempel vil sletning af en e-mail i Microsoft Outlook ogs\u00e5 fjerne den fra Gmail. S\u00f8rg for, at du bruger de anbefalede IMAP-indstillinger i din e-mail-klient.<\/li>\n
Hvis du f\u00e5r adgang til Gmail via en tilf\u00f8jelse eller en udvidelse, skal du bes\u00f8ge de tilsluttede apps og Google-kontosiden.<\/li>\n
Rul ned til sektionen ‘Dine forbindelser til tredjepartsapps og -tjenester’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Se efter ukendte applikationer eller tjenester. Klik for at se detaljer om den tjeneste, der er knyttet til din Google-konto.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
For at afbryde forbindelsen til en tjeneste skal du rulle ned og klikke p\u00e5 ‘Slet alle forbindelser, du har’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Bekr\u00e6ft derefter dit valg ved at klikke p\u00e5 ‘Bekr\u00e6ft’ i pop op-vinduet.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Til POP<\/h3>\n
I lighed med IMAP kan du fastsl\u00e5, om handlinger udf\u00f8rt i e-mail-klienter via POP-indstillinger p\u00e5virker Gmail, herunder sletning eller arkivering af e-mails.<\/p>\n
\n
Bes\u00f8g siden Videresendelse og POP\/IMAP Gmail-indstillinger, og s\u00f8rg for, at POP er deaktiveret.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Hvis du bem\u00e6rker mulighederne “Arkiver Gmails kopi” eller “Slet Gmails kopi”, skal du v\u00e6lge “Behold Gmails kopi i indbakken” i rullemenuen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Rul ned og klik p\u00e5 knappen ‘Gem \u00e6ndringer’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
L\u00f8sning 5: Frav\u00e6lg Alle kategorier i Gmail<\/h2>\n
Kategorier-funktionen i Gmail tildeler automatisk etiketter til e-mails og flytter dem nogle gange til forskellige undermapper, s\u00e5 det ser ud som om de mangler. S\u00e5dan gendanner du disse e-mails til din indbakke:<\/p>\n
\n
G\u00e5 til siden med Gmail-indstillinger, og klik p\u00e5 kategorien ‘Indbakke’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Fjern markeringen i afkrydsningsfelterne for de forskellige kategorier under indstillingerne ‘Indbakketype’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Rul derefter ned og tryk p\u00e5 knappen ‘Gem \u00e6ndringer’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
P\u00e5 Gmail-appen skal du trykke p\u00e5 hamburgermenuen (tre vandrette linjer \u00f8verst til venstre).<\/li>\n
V\u00e6lg ‘Indstillinger’ fra den viste menu.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
V\u00e6lg derefter den e-mail-konto, du \u00f8nsker at \u00e6ndre.<\/li>\n
Du vil se alle tilknyttede indstillinger for den konto. Tryk p\u00e5 ‘Indbakkekategorier’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
N\u00e5r indbakkekategorierne vises, skal du deaktivere hver enkelt ved at fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet ud for hver mulighed.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
L\u00f8sning 6: Ryd cache og cookies<\/h2>\n
En beskadiget browsercache kan ogs\u00e5 resultere i manglende e-mails i Gmail. For at afhj\u00e6lpe dette skal du rydde din browsers cache og cookies.<\/p>\n
\n
\u00c5bn din webbrowser og klik p\u00e5 de tre prikker i \u00f8verste h\u00f8jre hj\u00f8rne.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
V\u00e6lg derefter ‘Indstillinger’ fra rullemenuen.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
N\u00e5r siden Indstillinger \u00e5bner, skal du klikke p\u00e5 ‘Privatliv og sikkerhed’ til venstre.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
V\u00e6lg derefter ‘Slet browserdata’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
I pop op-vinduet skal du markere afkrydsningsfelterne for ‘Cookies og andre webstedsdata’ og ‘Cachelagrede billeder og filer’ for at v\u00e6lge dem. Klik derefter p\u00e5 knappen ‘Slet data’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
N\u00e5r du har ryddet din cache og dine cookies, skal du kontrollere, om dine tidligere manglende Gmail-meddelelser nu kan hentes.<\/li>\n<\/ul>\n
P\u00e5 mobil<\/h3>\n
\n
F\u00e5 adgang til appen Indstillinger, og tryk p\u00e5 ‘Apps’.<\/li>\n
Find Gmail p\u00e5 applisten, og tryk p\u00e5 den.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
\n
Tryk derefter p\u00e5 ‘Ryd data’.<\/li>\n
Til sidst skal du trykke p\u00e5 indstillingen ‘Ryd cache’.<\/li>\n<\/ul>\n<\/figure>\n
Vigtige overvejelser<\/h3>\n
\n
Hvis rydning af browserens cache og cookies ikke l\u00f8ser problemet, skal du muligvis afinstallere og geninstallere din browser. Inden da skal du dog kontrollere, om de manglende e-mails er tilg\u00e6ngelige via en anden browser.<\/li>\n
Unders\u00f8g ogs\u00e5 dine tredjeparts-e-mail-klienter for potentielle fejl, der kan forstyrre adgangen til dine Gmail-beskeder.<\/li>\n
Selvom det er usandsynligt, skal du s\u00f8rge for, at du ikke har overskredet dine Gmail-lagerpladsgr\u00e6nser. Hvis du g\u00f8r det, giver Google dig besked, f\u00f8r du automatisk sletter data.<\/li>\n<\/ul>\n
![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-628-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-629-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-630-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-631-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-632-1-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-633-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-634-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-635-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-636-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-637-1-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-639-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-640-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-642-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-643-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-644-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/photo_2024-09-25_10-55-170.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-645-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-646-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-647-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-648-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n![\"\"](\"https:\/\/cdn.howtogeek.blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/image-649-1.webp\" "\\"\\"")
<\/figure>\n