S\u00e5 der er stor sandsynlighed for, at Alexa ikke spiller musik, n\u00e5r du vil have den til det, og det er lidt irriterende. M\u00e5ske g\u00e5r sangen bare i st\u00e5 eller starter aldrig, selv efter du har r\u00e5bt kommandoer. Dybest set er det en blanding af forbindelse, ops\u00e6tning eller en eller anden m\u00e6rkelig lille fejl, der forstyrrer din rytme. Denne guide er rettet mod at fejlfinde det, uanset om det er en simpel l\u00f8sning som genstart eller noget dybereg\u00e5ende som kontoforbindelser eller netv\u00e6rksproblemer. M\u00e5let? F\u00e5 din Alexa tilbage i musikafspilningsflowet, problemfrit og uden for meget besv\u00e6r.<\/p>\n
Dette er altid trin et i ethvert teknisk uheld \u2013 for nogle gange handler det bare om at give tingene en frisk start. For en Amazon Echo eller lignende enhed skal du tage stikket ud af stikkontakten \u2013 bare tr\u00e6kke stikket ud, ingen smarte nulstillinger \u2013 og vente mindst et minut. Elektronikken skal virkelig slukke, plus cachen skal ryddes lidt. S\u00e6t den derefter i igen, lad den genoprette forbindelsen, og bed Alexa om at spille en sang igen. Det er lidt m\u00e6rkeligt, men p\u00e5 nogle ops\u00e6tninger l\u00f8ser dette de m\u00e6rkelige sm\u00e5 fejl perfekt. Du skal heller ikke forhaste dig med dette; en fuldst\u00e6ndig nedlukning hj\u00e6lper med at slippe af med fastl\u00e5ste processer, der kan rode med din musik.<\/p>\n
Hvis du bruger en anden Alexa-enhed, f.eks.en mindre almindelig h\u00f8jttaler eller en smartsk\u00e6rm, skal du sl\u00e5 manualen eller producentens instruktioner op for at udf\u00f8re en h\u00e5rd nulstilling. Normalt involverer det at holde en knap nede eller fjerne batterier. Dette er ikke en fabriksnulstilling, s\u00e5 dine indstillinger burde forblive intakte, men det er nok til at rette nogle fejl.<\/p>\n
Denne her s\u00e6tter folk mere i sp\u00e6nding end forventet. Nogle gange er sangen eller kunstneren m\u00e5ske blevet fjernet fra streamingplatformen, eller dit abonnement er udl\u00f8bet \u2013 eller endnu v\u00e6rre, streamingtjenesten er m\u00e5ske nede. Dette kan ske, selvom din Alexa-ops\u00e6tning ser fin ud. S\u00e5dan foretager du fejlfinding:<\/p>\n
Dobbelttjek ogs\u00e5 den respektive musiktjenestes hjemmeside \u2013 Spotify, Amazon Music, Apple Music \u2013 for at se, om kontoen er aktiv, og om sangen er tilg\u00e6ngelig p\u00e5 den platform. Nogle gange opdateres musikbiblioteket lydl\u00f8st, og sangen kan v\u00e6re v\u00e6k. Det er ikke meningsfuldt at give Alexa skylden, hvis det bare er, at platformen ikke l\u00e6ngere har den.<\/p>\n
Det lyder simpelt, men hvis du har flere streamingtjenester forbundet, pr\u00f8ver Alexa muligvis at hente lyd fra den forkerte. At indstille en standardtjeneste g\u00f8r stemmeanmodninger mere ligetil, is\u00e6r hvis du anmoder om musik uden at angive en platform hver gang.<\/p>\n
N\u00e5r du beder Alexa om at afspille noget, g\u00e5r den f\u00f8rst til den tjeneste. Hvis den stadig n\u00e6gter at afspille, ligger problemet sandsynligvis ikke p\u00e5 tjenestesiden, men i enheden eller forbindelsen.<\/p>\n
Dette er den mest almindelige synder. Alexa er ret afh\u00e6ngig af et ordentligt internetfeed. En hakkende eller svag Wi-Fi-forbindelse, eller en router der ikke fungerer, kan stoppe streaming helt, selvom din enhed reagerer fint p\u00e5 kommandoer.<\/p>\n
Pr\u00f8v at sp\u00f8rge Alexa om din yndlingssang igen. Hvis det virker, og du f\u00e5r den jazzede respons, er det fint. Hvis ikke, s\u00e5 l\u00e6g m\u00e6rke til, om andre kommandoer virker, eller om enheden bare ikke reagerer helt. Hvis Wi-Fi-signalet er svagt eller inkonsekvent, kan du overveje at flytte enheden til et bedre sted eller tilf\u00f8je en Wi-Fi-forst\u00e6rker. Nogle gange forbedrer det bare at skubbe den h\u00f8jere op p\u00e5 en hylde eller v\u00e6k fra tykke v\u00e6gge forbindelsen nok til at f\u00e5 streaming i gang igen. Hold ogs\u00e5 \u00f8je med lilla eller andre advarselsringe p\u00e5 din enhed \u2013 som f.eks. Echos lilla ring \u2013 som normalt signalerer netv\u00e6rksproblemer.<\/p>\n
Det er lidt pinligt, men nogle gange h\u00f8rer Alexa dig bare ikke, fordi den er sl\u00e5et fra, eller mikrofonen er slukket. Hold \u00f8je med en r\u00f8d eller orange ring. Hvis du ser r\u00f8dt, skal du trykke p\u00e5 mute-knappen oven p\u00e5 din Echo for at sl\u00e5 lyden til igen.<\/p>\n
Og hvis din stemmeprofil ikke er blevet konfigureret eller tr\u00e6net, kan Alexa afvise dig. Start Alexa-appen<\/strong>, g\u00e5 til din profil, og brug stemmetr\u00e6ningsfunktionerne. At gentage en s\u00e6tning et par gange kan hj\u00e6lpe Alexa med bedre at genkende dine kommandoer og forst\u00e5, hvorn\u00e5r du beder om musik.<\/p>\n S\u00f8rg for, at enhedens placeringsoplysninger, dato og klokkesl\u00e6t er korrekte i appen \u2013 der kan opst\u00e5 nogle m\u00e6rkelige fejl, n\u00e5r disse er sl\u00e5et fra. Tjek ogs\u00e5 enhedens lydstyrke \u2013 en lav eller sl\u00e5et lydstyrke fra betyder ingen musik, selvom Alexa reagerer perfekt.<\/p>\n Hvis alt andet fejler, kan det v\u00e6re n\u00f8dvendigt at nulstille enheden. Bem\u00e6rk, at dette sletter nogle brugerdefinerede indstillinger, s\u00e5 du skal konfigurere den igen. Normalt kan du for en Echo nulstille ved at holde Handling<\/strong>-knappen (lille cirkel med en prik) nede i cirka 20 sekunder, indtil lysringen skifter farve. For andre enheder skal du tjekke supportsiden. Husk blot, at dette er en sidste udvej, n\u00e5r alt andet er markeret, og der stadig ikke er noget held.<\/p>\n Lydstyrken er h\u00f8jst sandsynligt skruet ned eller sl\u00e5et fra. Dobbelttjek lydstyrkeknapperne, eller sp\u00f8rg: “Alexa, skru op for lydstyrken.”<\/p>\n Dette skyldes normalt, at enhederne ikke er p\u00e5 det samme Wi-Fi-netv\u00e6rk, eller at din router underst\u00f8tter flere streams. S\u00f8rg for, at alle dine Alexa-enheder er forbundet til det samme Wi-Fi-netv\u00e6rk, og at din router kan h\u00e5ndtere flere samtidige streams. Moderne routere med mesh-underst\u00f8ttelse har en tendens til at h\u00e5ndtere dette bedre.<\/p>\n Forh\u00e5bentlig s\u00e6tter det din musik i gang igen. Nogle gange er det noget meget simpelt, andre gange kr\u00e6ver det lidt research, men de fleste problemer kan l\u00f8ses uden for mange problemer. Bare hold styr p\u00e5, hvad du har pr\u00f8vet, og v\u00e6r ikke bange for at bytte enhedens placering eller genstarte dit netv\u00e6rk. Krydser fingre for, at det hj\u00e6lper \u2013 held og lykke!<\/p>\n Alt i alt l\u00f8ser disse ting for det meste problemerne med musikafspilning. Det kan virke som et besv\u00e6r, men normalt er det bare et sp\u00f8rgsm\u00e5l om at genoprette forbindelsen eller nulstille. Hvis intet andet virker, kan det nogle gange hj\u00e6lpe at vente en dag p\u00e5, at problemer med streamingtjenesten forsvinder, eller at opdatere firmwaren. Uanset hvad er det at h\u00e5ndtere disse sm\u00e5 problemer en del af at eje en smarth\u00f8jttaler. Jeg h\u00e5ber, at dette giver et solidt udgangspunkt for at f\u00e5 din musik til at flyde igen \u2013 held og lykke, og forh\u00e5bentlig sparer det dig et par timers frustration!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" S\u00e5 der er stor sandsynlighed for, at Alexa ikke spiller musik, n\u00e5r du vil have den til det, og det er lidt irriterende. M\u00e5ske g\u00e5r sangen bare i st\u00e5 eller starter aldrig, selv efter du har r\u00e5bt kommandoer. Dybest set er det en blanding af forbindelse, ops\u00e6tning eller en eller anden m\u00e6rkelig lille fejl, der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-8828","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8828"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8829,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8828\/revisions\/8829"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8828"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8828"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8828"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Udf\u00f8r en fuld nulstilling, hvis intet andet virker<\/h3>\n
Ofte stillede sp\u00f8rgsm\u00e5l<\/h2>\n
Hvorfor afspiller min Alexa ingen lyd?<\/h3>\n
Hvorfor afspilles musik ikke p\u00e5 flere Alexa-enheder p\u00e5 \u00e9n gang?<\/h3>\n
Oversigt<\/h2>\n
\n
Opsummering<\/h2>\n