Det er ret irriterende at have med Apple Mail at g\u00f8re, som bare ikke samarbejder, is\u00e6r n\u00e5r man er afh\u00e6ngig af det dagligt. Normalt koger problemerne ned til ting som for\u00e6ldet software, usikkert internet eller kontofejl. Denne guide gennemg\u00e5r nogle almindelige l\u00f8sninger \u2013 dybest set de ting, der l\u00f8ste problemerne p\u00e5 et par forskellige ops\u00e6tninger. Helt \u00e6rligt tager nogle l\u00f8sninger kun et par minutter, men andre kan tage lidt mere tid. M\u00e5let her er at f\u00e5 din Mail-app tilbage til en hurtig, responsiv og forh\u00e5bentlig fejlfri tilstand. Husk, at det nogle gange er et serverproblem hos Apple, s\u00e5 det kan v\u00e6re n\u00f8dvendigt med lidt t\u00e5lmodighed, f\u00f8r du springer over til avancerede l\u00f8sninger.<\/p>\n
Ja, det lyder indlysende, men hvis din Mac eller iPhone ikke er online korrekt, vil Mail bare ikke synkronisere eller opdatere. Du kan hurtigt teste dette ved at pr\u00f8ve at indl\u00e6se et websted eller en anden app, der har brug for internettet. Hvis tingene er langsomme eller offline, er det dit fingerpeg. Nogle gange kan en hurtig genstart af routeren g\u00f8re underv\u00e6rker (sluk, vent 30 sekunder, t\u00e6nd den igen).Du kan ogs\u00e5 skifte til et andet netv\u00e6rk eller sl\u00e5 flytilstand til og fra p\u00e5 iOS. Hvis dit Wi-Fi er fuldst\u00e6ndig up\u00e5lidelig, kan det at tilslutte Ethernet eller skifte til mobilforbindelse hj\u00e6lpe med at bekr\u00e6fte, om det er din forbindelse, der for\u00e5rsager problemet. P\u00e5 Mac kan du kontrollere din forbindelse via Systemindstillinger > Netv\u00e6rk<\/strong> eller k\u00f8re en pingtest i Terminal med ` P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger var dette nok til at l\u00f8se Mail-fejl \u2013 i det mindste midlertidigt.<\/p>\n Hvis du bruger mobildata, is\u00e6r p\u00e5 en iPhone, skal du s\u00f8rge for, at Mail har tilladelse til at bruge data. Nogle gange deaktiveres dataroaming, eller individuelle apptilladelser nulstilles efter en opdatering. S\u00e5dan kontrollerer du:<\/p>\n P\u00e5 Mac kan du bekr\u00e6fte din internetforbindelse via Connection Doctor<\/strong> i Mail > Vindue<\/strong>. Hvis du oplever forbindelsesproblemer eller fejl, kan det v\u00e6re vigtigt at rette dine netv\u00e6rksindstillinger.<\/p>\n Nogle gange er de enkleste l\u00f8sninger de bedste. At rydde et fastl\u00e5st login eller et beskadiget godkendelsestoken kan l\u00f8se m\u00e6rkelige synkroniseringsproblemer. P\u00e5 iPhone:<\/p>\n P\u00e5 en Mac:<\/p>\n Denne nye login nulstiller ofte forbindelsen og fjerner m\u00e6rkelige fejl.<\/p>\n Hvis Mail pludselig ikke starter eller \u00e5bner med en tom sk\u00e6rm, skyldes det m\u00e5ske, at macOS har omorganiseret appen. Pr\u00f8v at starte den direkte fra Programmer<\/strong> :<\/p>\n Hvis det virker, s\u00e5 er det fint. Hvis ikke, kan det hj\u00e6lpe at genstarte Mac’en eller nulstille indstillinger.<\/p>\n Dette er en af \u200b\u200bde der “Hvorfor g\u00f8r den ikke bare det automatisk?”-ting, men at genopbygge din postkasse kan l\u00f8se problemer, hvor e-mails mangler, eller appen er tr\u00e6g. S\u00e5dan pr\u00f8ver du dette:<\/p>\n Denne proces tvinger Mail til at genindeksere beskeddata og forh\u00e5bentlig fjerner den eventuelle korrupte indekser, der for\u00e5rsager problemer.<\/p>\n Dette trin er lidt m\u00e6rkeligt, men sletning af konvolutindeksfiler kan fjerne nogle genstridige fejl. Her er hvad du skal g\u00f8re:<\/p>\n Dette tvinger Mail til at genopbygge sit beskedindeks, hvilket kan l\u00f8se m\u00e6rkelige visnings- eller synkroniseringsproblemer.<\/p>\n Hvis der ikke ankommer e-mails, eller appen ikke henter nye beskeder, skal du dobbelttjekke dine henteindstillinger:<\/p>\n Dette sikrer, at din enhed aktivt tjekker for nye mails uden forsinkelser.<\/p>\n Hvis din lagerplads er meget lav, kan Mail forsinke eller bare stoppe med at opdatere. S\u00f8rg for, at din enheds ledige plads er mindst 15-20 %.Slet gamle e-mails, fjern spam, og afinstaller alle apps, du ikke l\u00e6ngere har brug for. Dette kan ogs\u00e5 hj\u00e6lpe med at forhindre app-nedbrud for\u00e5rsaget af mangel p\u00e5 plads.<\/p>\n Da Mail er indbygget i iOS, kan du ikke afinstallere det p\u00e5 iPhone eller iPad. Men hvis du st\u00f8der p\u00e5 alvorlige problemer, er l\u00f8sningen at fjerne dine e-mailkonti og derefter tilf\u00f8je dem igen eller nulstille din enheds indstillinger. For at starte p\u00e5 en frisk kan du ogs\u00e5 overveje at sikkerhedskopiere din enhed og udf\u00f8re en fuld gendannelse, selvom det kun er i mere genstridige tilf\u00e6lde.<\/p>\n Da Mail er en del af operativsystemet, l\u00f8ser opdatering af enheden ofte fejl. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n Dette holder Mail og hele operativsystemet k\u00f8rende problemfrit og rettet mod fejl.<\/p>\n Hvis din forbindelse er st\u00e6dig, kan det hj\u00e6lpe at nulstille netv\u00e6rksindstillingerne.<\/p>\n Dette fjerner beskadigede netv\u00e6rkskonfigurationer, der muligvis blokerer Mails forbindelse.<\/p>\nping www.google.com<\/code>` for at bekr\u00e6fte forbindelsen.<\/p>\nS\u00f8rg for, at mobilindstillingerne er korrekt konfigureret<\/h3>\n
\n
Log ud og tilbage til din e-mailkonto \u2014 Godkend igen<\/h3>\n
\n
\n
K\u00f8r Mail via Finder (is\u00e6r efter store opdateringer)<\/h3>\n
\n
Genopbyg din postkasse \u2014 Ret beskadigede indekser<\/h3>\n
\n
Fjern kuvertfiler \u2014 Ryd op i postdataene<\/h3>\n
\n
Tjek indstillinger for hentning og push af e-mail<\/h3>\n
\n
Frig\u00f8r lagerplads \u2014 d\u00f8de batterier til apps<\/h3>\n
Afinstaller og geninstaller Mail-appen (kun iOS)<\/h3>\n
Opdater iOS eller macOS \u2013 Hold alt friskt<\/h3>\n
P\u00e5 iPhone:<\/h4>\n
\n
P\u00e5 Mac:<\/h4>\n
\n
Nulstil netv\u00e6rksindstillinger \u2014 N\u00e5r alt andet fejler<\/h3>\n
\n
Tjek for str\u00f8mafbrydelser \u2014 M\u00e5ske er Apple eller din udbyder nede<\/h3>\n