Lad os v\u00e6re \u00e6rlige \u2013 intet er mere frustrerende end at v\u00e6re klar til et stort m\u00f8de og s\u00e5 indse, at man ikke kan h\u00f8re noget. Microsoft Teams er generelt ret solidt, men ligesom enhver app har det sine s\u00e6rheder \u2013 is\u00e6r n\u00e5r det kommer til lyd. Nogle gange er problemet ikke engang i Teams, men relateret til dine systemindstillinger, drivere eller eksterne enheder. Heldigvis l\u00f8ser et par justeringer hist og her normalt problemet. M\u00e5let her er at f\u00e5 din lyd tilbage, s\u00e5 m\u00f8der kan forl\u00f8be problemfrit uden problemer. Her er en oversigt over praktiske l\u00f8sninger, der rent faktisk virker.<\/p>\n
For det f\u00f8rste kan Microsofts indbyggede testopkaldsfunktion spare dig for en masse hovedpine. Er du ikke sikker p\u00e5, om problemet er din mikrofon eller dine h\u00f8jttalere? K\u00f8r blot et hurtigt testopkald for at se, om din lydops\u00e6tning fungerer korrekt. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger kan dette trin opdage problemer tidligt, f.eks.en forkert konfigureret mikrofon eller et forkert h\u00f8jttalervalg.<\/p>\n
For dem med en betalt Teams-konto er det nemmere at f\u00e5 adgang til dette. S\u00e5dan pr\u00f8ver du:<\/p>\n
Nogle gange, ved f\u00f8rste fors\u00f8g, kan dette testopkald v\u00e6re lidt kr\u00e6sent, men p\u00e5 nogle ops\u00e6tninger fungerer det pr\u00e6cis som det skal. Det er et fors\u00f8g v\u00e6rd, f\u00f8r man dykker ned i mere komplicerede l\u00f8sninger.<\/p>\n
Ja, det lyder indlysende, men en lav eller d\u00e6mpet lydstyrke kan f\u00e5 det til at virke som om, at Teams ikke afspiller lyd, n\u00e5r det bare er dit system, der er st\u00e6digt. Mac-brugere skal kigge efter lydikonet i menulinjen og s\u00f8rge for, at lydstyrkeskyderen er oppe og ikke sl\u00e5et fra. I Windows er det s\u00e5 simpelt som at klikke p\u00e5 h\u00f8jttalerikonet i proceslinjen og derefter tr\u00e6kke lydstyrkeskyderen til det maksimale.<\/p>\n
Og hvis du har flere lydenheder tilsluttet \u2013 f.eks.eksterne h\u00f8jttalere, Bluetooth-hovedtelefoner eller andre gadgets \u2013 sender Teams muligvis lyd til den forkerte. Du kan skifte outputenhed under et m\u00f8de:<\/p>\n
Det er lidt m\u00e6rkeligt, men nogle gange holder Teams sig st\u00e6digt til den forkerte enhed, is\u00e6r hvis du har tilsluttet eller frakoblet lydudstyr under m\u00f8det.<\/p>\n
Hvis lydstyrken er fin, men Teams stadig ikke udsender lyd, kan det skyldes dine systemlydindstillinger. I Windows skal du h\u00f8jreklikke p\u00e5 h\u00f8jttalerikonet i proceslinjen og derefter v\u00e6lge \u00c5bn lydindstillinger<\/strong>. Derfra skal du kontrollere, at din foretrukne outputenhed er valgt i rullemenuen Output<\/strong>. For at g\u00f8re dette p\u00e5 Cisco p\u00e5 Mac skal du g\u00e5 til Systemindstillinger<\/strong> > Lyd<\/strong> > Output<\/strong>. V\u00e6lg din \u00f8nskede enhed fra listen.<\/p>\n Dette trin hj\u00e6lper med at sikre, at dit system rent faktisk sender lyd til den rigtige enhed, hvilket ikke altid er standard eller forventet. Nyttig, hvis du for nylig har skiftet mellem flere lydkilder.<\/p>\n For\u00e6ldede drivere er snedige syndere, der kan for\u00e5rsage lydproblemer p\u00e5 tv\u00e6rs af alle programmer, ikke kun Teams. Hvis dine systemdrivere ikke er blevet opdateret i et stykke tid, kan din hardware have problemer med at kommunikere korrekt.<\/p>\n I Windows skal du \u00e5bne Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong> ved at trykke p\u00e5 Windows key + R<\/kbd>, skrive Nogle gange l\u00f8ser opdatering af drivere de m\u00e6rkelige problemer med knitren eller lydl\u00f8shed under opkald. Det er ikke altid glamour\u00f8st, men det er effektivt.<\/p>\n Hvis ingen af \u200b\u200bovenst\u00e5ende l\u00f8sninger har l\u00f8st problemet, kan problemet ligge i selve appen. Nogle gange bliver filer beskadiget, eller fejlbeh\u00e6ftede opdateringer for\u00e5rsager hovedpine. For at fejlfinde kan du pr\u00f8ve at reparere eller nulstille Teams p\u00e5 Windows eller geninstallere det helt.<\/p>\n P\u00e5 Windows:<\/p>\nOpdater dine lyddrivere<\/h3>\n
devmgmt.msc<\/code>og trykke p\u00e5 Enter. Udvid Lydindgange og -udgange<\/strong>. Find din enhed, h\u00f8jreklik, og klik derefter p\u00e5 Opdater driver<\/strong>. V\u00e6lg S\u00f8g automatisk efter drivere<\/strong>. For Mac h\u00e5ndteres drivere generelt bag kulisserne med systemopdateringer, s\u00e5 det er den bedste l\u00f8sning at holde macOS opdateret.<\/p>\nReparer eller nulstil Teams-applikationen<\/h3>\n
\n