Fingeraftryk kan virke som en super smart m\u00e5de at logge ind p\u00e5, men nogle gange n\u00e6gter de bare at virke \u2013 is\u00e6r p\u00e5 b\u00e6rbare computere. Det kan v\u00e6re frustrerende. Normalt er det en blanding af simple ting som snavs eller m\u00e5ske nogle softwarefejl, der lurer i baggrunden. Men det kan ogs\u00e5 v\u00e6re et hardwareproblem eller for\u00e6ldede drivere. At l\u00f8se dette involverer en h\u00e5ndfuld fejlfindingstrin, nogle hurtige, nogle lidt mere dybdeg\u00e5ende. Den gode nyhed? Der er ret stor sandsynlighed for, at du kan f\u00e5 det tilbage p\u00e5 sporet uden for meget besv\u00e6r.<\/p>\n
Baseret p\u00e5 masser af virkelige situationer hj\u00e6lper disse rettelser, n\u00e5r din fingeraftrykssensor er genstridig eller giver fejlmeddelelser som “ikke tilg\u00e6ngelig” eller “virker ikke l\u00e6ngere”.Nogle gange er det bare et sp\u00f8rgsm\u00e5l om at opdatere drivere eller tilf\u00f8je dine fingeraftryksdata igen. Andre gange skal du muligvis justere nogle systemindstillinger eller endda kontrollere hardware p\u00e5 BIOS-niveau. Uanset \u00e5rsagen d\u00e6kker disse trin de fleste af de almindelige syndere. Fordi Windows og hardware kan v\u00e6re s\u00e5 uforudsigelige, kan en blanding af metoder v\u00e6re n\u00f8dvendig for at f\u00e5 tingene til at fungere problemfrit igen.<\/p>\n
Det f\u00f8rste, du skal pr\u00f8ve, er normalt at opdatere driveren \u2013 drivere fungerer dybest set som broen mellem Windows og din fingeraftrykssensor. Hvis de er for\u00e6ldede eller beskadigede, er det ikke underligt, at sensoren giver dig den lydl\u00f8se behandling. Opdatering kan muligvis l\u00f8se problemet, is\u00e6r hvis en nyere driverversion adresserer fejl eller kompatibilitetsproblemer.<\/p>\n
K\u00f8r disse kommandoer for at starte opdateringsprocessen:<\/p>\n
Windows+R<\/code>for at \u00e5bne K\u00f8r, skriv derefter devmgmt.msc<\/code>og tryk p\u00e5 Enter for at starte Enhedsh\u00e5ndtering.<\/pre>\nS\u00f8g efter en enhed, der er angivet under Biometriske enheder<\/strong> \u2013 din fingeraftrykssensor burde v\u00e6re der. H\u00f8jreklik, og v\u00e6lg derefter Opdater driver<\/strong>.<\/p>\n\n- V\u00e6lg S\u00f8g automatisk efter drivere<\/strong> \u2014 Windows s\u00f8ger online efter den nyeste version.<\/li>\n
- Hvis du allerede har downloadet driverfiler et sted (f.eks.fra producenten), skal du v\u00e6lge Gennemse min computer for drivere<\/strong> og pege den p\u00e5 mappen.<\/li>\n<\/ul>\n
Dette burde hente de nyeste drivere, som kan rette fejl eller kompatibilitetsproblemer, der kan for\u00e5rsage, at fingeraftrykssensoren ikke fungerer korrekt. Bare en advarsel \u2013 p\u00e5 nogle systemer sker driveropdateringen ikke med det samme, og du skal muligvis genstarte bagefter.<\/p>\n
Geninstaller fingeraftryksdriveren<\/h3>\n
Hvis opdatering ikke hjalp, er det tid til at overveje en ren geninstallation. Nogle gange bliver drivere beskadiget, eller Windows bliver forvirret, og en frisk installation kan rydde op i problemet.<\/p>\n
S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n
Open Device Manager (Windows+R, then type devmgmt.msc).Right-click your fingerprint sensor under Biometric devices<\/strong> and choose Uninstall device<\/strong>. Confirm the uninstall, then restart your computer. Once back in Windows, Windows should automatically detect the sensor and try to install default drivers. If not, head to the manufacturer\u2019s website to grab the latest driver and install it manually.<\/code> <\/pre>\nHvis du har dedikeret biometrisk software, skal du ikke glemme at afinstallere den ogs\u00e5 \u2013 normalt via Kontrolpanel<\/strong> > Programmer<\/strong>. Geninstaller den derefter fra den officielle kilde.<\/p>\nTilf\u00f8j dit fingeraftryk igen<\/h3>\n
Nogle gange bliver fingeraftryksdataene, der er gemt i Windows, beskadiget \u2013 m\u00e5ske p\u00e5 grund af skader eller blot tilf\u00e6ldige fejl. Geninds\u00e6ttelse af dit fingeraftryk kan l\u00f8se genkendelsesproblemer.<\/p>\n
S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n
Press Windows+I<\/strong> to open Settings. Go to Accounts<\/strong> > Sign-in options<\/strong>. Click on Windows Hello Fingerprint<\/strong> and hit Remove<\/strong>. Then, click Set up<\/strong> again, and follow the on-screen prompts to scan your fingerprint anew. It\u2019s a pretty foolproof way to refresh the system\u2019s recognition.<\/code> <\/pre>\nP\u00e5 nogle ops\u00e6tninger n\u00e6gter sensoren pludselig at genkende det gamle print, men hvis den tilf\u00f8jes igen, fungerer det perfekt.<\/p>\n
Aktiv\u00e9r biometri i gruppepolitikeditoren<\/h3>\n
Hvis din fingeraftrykssensor er deaktiveret via Gruppepolitik \u2013 f.eks.hvis nogen har \u00e6ndret indstillinger, eller hvis det er en virksomhedsenhed \u2013 vil Windows simpelthen ikke lade den virke. S\u00e5 tjek om biometrisk adgang er aktiveret her.<\/p>\n
Det er lidt m\u00e6rkeligt, men:<\/p>\n
Press Windows+R<\/strong>, type gpedit.msc<\/code>, then hit Enter. Navigate to Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Biometrics<\/strong>. Double-click Allow the use of Biometrics<\/strong> \u2014 set it to Enabled<\/strong>. Also, make sure you activate Allow users to log on using biometrics<\/strong> and Allow domain users to log on using biometrics<\/strong>. Reboot and see if that gets the sensor talking.<\/code> <\/pre>\nDette l\u00f8ser en almindelig blind vinkel \u2013 politikker, der blokerer biometrisk adgang.<\/p>\n
Sl\u00e5 Hurtig opstart fra<\/h3>\n
Hurtig opstart er fint til opstartstider, men i nogle tilf\u00e6lde forstyrrer det hardwaredetekteringen \u2013 f.eks.din fingeraftrykssensor. Det er et fors\u00f8g v\u00e6rd at deaktivere den under fejlfinding:<\/p>\n
Open Settings (Windows+I<\/strong>) > System > Power & sleep > Additional power settings. Click Choose what the power buttons do<\/strong>. Click Change settings that are currently unavailable<\/strong>. Uncheck Turn on fast startup<\/strong> and hit Save. Reboot and check if the sensor wakes up this time.<\/code> <\/pre>\nDette hj\u00e6lper ofte, hvis sensoren ikke fungerede korrekt efter en hurtig opstart. P\u00e5 nogle enheder er dette alene nok til at genoplive den.<\/p>\n
Scan og reparer systemfiler<\/h3>\n
Beskadigede systemfiler relateret til fingeraftryksl\u00e6seren kan v\u00e6re de luskede syndere. Den indbyggede sfc \/scannow<\/code>kommando k\u00f8rer en hurtig integritetskontrol og reparerer eventuelle \u00f8delagte systemfiler.<\/p>\nOpen Command Prompt as administrator (search for cmd, right-click, Run as administrator).Type sfc \/scannow<\/code> and press Enter. Let it do its thing\u2014may take a few minutes\u2014then restart and see if the sensor works.<\/code> <\/pre>\nNogle gange er l\u00f8sningen s\u00e5 simpel som det. Hvis det ikke hj\u00e6lper, skal du muligvis foretage en dybere fejlfinding eller endda nulstille Windows, men det er v\u00e6rd at pr\u00f8ve det f\u00f8r.<\/p>\n
Genstart Credential Manager-tjenesten<\/h3>\n
Credential Manager-tjenesten administrerer gemte legitimationsoplysninger, herunder biometriske data. Nogle gange fjerner genstart af tjenesten fejl, der blokerer for fingeraftryksgenkendelse.<\/p>\n
Press Windows+R<\/strong>, type services.msc<\/code>, press Enter. Locate Credential Manager<\/strong>. Right-click and choose Stop<\/strong>. Wait a few seconds, then right-click again and pick Start<\/strong>. Check if your fingerprint sensor is responsive afterward.<\/code> <\/pre>\nP\u00e5 nogle ops\u00e6tninger l\u00f8ser denne simple genstart genkendelsesproblemer uden yderligere besv\u00e6r.<\/p>\n
Pr\u00f8v en anden fingeraftryksl\u00e6ser<\/h3>\n
Hvis du bruger en ekstern fingeraftryksscanner, er den m\u00e5ske bare ikke kompatibel eller opf\u00f8rer sig ustabilt. At pr\u00f8ve et andet m\u00e6rke eller en anden model l\u00f8ser nogle gange hardwareproblemer. Ikke alle fingeraftryksl\u00e6sere er skabt lige, og nogle billige enheder fungerer bare ikke godt sammen med Windows.<\/p>\n
Juster USB-str\u00f8mindstillinger for eksterne l\u00e6sere<\/h3>\n
Hvis fingersensoren er tilsluttet via USB, kan str\u00f8mbesparende indstillinger muligvis forstyrre. Skift USB-portenes str\u00f8mstyring:<\/p>\n
Open Device Manager (Windows+X<\/strong> and select Device Manager<\/strong>).Expand Universal Serial Bus controllers<\/strong>. Right-click each USB Root Hub<\/strong> or Generic USB Hub<\/strong> and go to Properties<\/strong>. Under the Power Management<\/strong> tab, uncheck Allow the computer to turn off this device to save power<\/strong>. Repeat for all entries, then reboot.<\/code> <\/pre>\nDette kan nogle gange give eksterne fingeraftryksenheder den konstante str\u00f8m, de har brug for, for at fungere p\u00e5lideligt.<\/p>\n
Tjek BIOS-indstillinger<\/h3>\n
Nogle gange deaktiverer BIOS-indstillinger fingeraftrykssensoren. Genstart din maskine, og pr\u00f8v at \u00e5bne BIOS (normalt ved at trykke p\u00e5 DEL<\/strong> eller F2<\/strong> under opstart).Naviger til Systemkonfiguration<\/strong> eller lignende, og se efter muligheder for biometrisk eller sikkerhedshardware. Hvis du finder noget, skal du s\u00f8rge for, at det er aktiveret. Gem \u00e6ndringerne, og genstart.<\/p>\nRediger registreringsv\u00e6rdier<\/h3>\n
For mere tekniske personer kan justering af registreringsn\u00f8gler nogle gange l\u00f8se genstridige problemer. Tag altid en sikkerhedskopi f\u00f8rst! Her er den generelle proces:<\/p>\n
Search for regedit<\/strong> and run it as admin. Navigate to HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Policies\\Microsoft\\Windows\\System<\/code>. Right-click the empty space in the right panel, select New \u2192 DWORD (32-bit) Value<\/strong>. Name it AllowDomainPINLogon<\/strong>. Double-click and set the value to 1<\/strong>. Close registry editor, restart, and test the sensor.<\/code> <\/pre>\nOpdater Windows eller annuller seneste opdateringer<\/h3>\n
Nogle gange annullerer en Windows-opdatering faktisk dit fingeraftryks evne til at godkende \u2013 enten midlertidigt eller permanent. S\u00f8g f\u00f8rst efter opdateringer, og installer de tilg\u00e6ngelige:<\/p>\n
Go to Settings<\/strong> > Update & Security<\/strong> > Windows Update<\/strong> and click Check for updates<\/strong>.<\/code> <\/pre>\nHvis dit fingeraftryk er holdt op med at virke efter en nylig opdatering, kan du overveje at rulle det tilbage til normalen. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n
Head over to Control Panel<\/strong> > Programs<\/strong> > Programs and Features<\/strong> > View installed updates<\/strong>. Find the update that caused trouble, right-click, and pick Uninstall<\/strong>.<\/code> <\/pre>\nDette kan v\u00e6re en hj\u00e6lp, hvis en fejlagtig opdatering har \u00f8delagt din biometriske ops\u00e6tning. V\u00e6r blot forsigtig \u2013 afinstallation af opdateringer kan p\u00e5virke systemstabiliteten, hvis du ikke er forsigtig.<\/p>\n
Puha, det er en ret lang liste, men de fleste af disse trin er ligetil. N\u00f8glen er t\u00e5lmodighed \u2013 hver l\u00f8sning er rettet mod forskellige \u00e5rsager, s\u00e5 pr\u00f8v dem \u00e9n ad gangen og se, hvad der holder. Hardwareproblemer er vanskelige; nogle gange er en hardwareopdatering eller BIOS-opdatering den sidste udvej. Men i de fleste tilf\u00e6lde er det nok at opdatere drivere og rydde op.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Fingeraftryk kan virke som en super smart m\u00e5de at logge ind p\u00e5, men nogle gange n\u00e6gter de bare at virke \u2013 is\u00e6r p\u00e5 b\u00e6rbare computere. Det kan v\u00e6re frustrerende. Normalt er det en blanding af simple ting som snavs eller m\u00e5ske nogle softwarefejl, der lurer i baggrunden. Men det kan ogs\u00e5 v\u00e6re et hardwareproblem eller […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9084","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9084","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9084"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9084\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9085,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9084\/revisions\/9085"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9084"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9084"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9084"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}