Det er ret almindeligt at h\u00e5ndtere lyd p\u00e5 en Dell-b\u00e6rbar computer, der pludselig er blevet stille, uanset om det kommer fra de indbyggede h\u00f8jttalere eller eksterne enheder. Nogle gange er det bare en d\u00e5rlig indstilling, en forkert konfigureret enhed eller en driverfejl. Andre gange er det hardware \u2013 revnede porte, defekte h\u00f8jttalere eller st\u00f8vophobning. Det er ikke altid ligetil at finde ud af, hvad der for\u00e5rsager det, men der er nogle trin, der normalt hj\u00e6lper med at f\u00e5 lyden tilbage eller i det mindste indsn\u00e6vre, hvad der er galt. Denne vejledning d\u00e6kker de s\u00e6dvanlige mist\u00e6nkte og tilbyder nogle praktiske l\u00f8sninger, s\u00e5 du ikke beh\u00f8ver at g\u00e6tte.<\/p>\n
N\u00e5r du har gennemg\u00e5et disse, er der stor sandsynlighed for, at du enten l\u00f8ser problemet eller har nok information til at ringe til Dell support, hvilket er meget bedre end bare at h\u00e5be p\u00e5, at det forsvinder p\u00e5 magisk vis. Derudover er nogle af disse justeringer hurtige gevinster \u2013 som at tjekke dine standardenheder eller opdatere drivere \u2013 s\u00e5 det er et fors\u00f8g v\u00e6rd, f\u00f8r du spilder en hel dag p\u00e5 hardwareudskiftninger.<\/p>\n
Dette er en almindelig \u00e5rsag, hvis dit system skifter lydudgang til noget m\u00e6rkeligt, f.eks.din sk\u00e6rmh\u00f8jttaler eller en Bluetooth-enhed, der ikke l\u00e6ngere er tilsluttet. Ofte, n\u00e5r du tilslutter en sk\u00e6rm eller hovedtelefoner, \u00e6ndrer Windows standardenheden automatisk, og nogle gange sidder den fast der, selvom du frakobler alt.<\/p>\n
mmsys.cpl<\/code>i K\u00f8r-<\/strong> prompten ( Win + R<\/kbd>) og tryk p\u00e5 Enter. Dette \u00e5bner lydvinduet<\/strong>.<\/li>\n- Kig efter dine s\u00e6dvanlige h\u00f8jttalere \u2013 sandsynligvis m\u00e6rket H\u00f8jttalere<\/strong>. Hvis det ikke er synligt, skal du h\u00f8jreklikke i listen og markere Vis deaktiverede enheder<\/strong> og Vis frakoblede enheder<\/strong>.<\/li>\n
- Hvis din enhed er deaktiveret, skal du h\u00f8jreklikke p\u00e5 den og v\u00e6lge Aktiver<\/strong>. H\u00f8jreklik igen p\u00e5 den enhed, du vil bruge, og v\u00e6lg Angiv som standardenhed<\/strong> og Angiv som standardkommunikationsenhed<\/strong> (hvis relevant).<\/li>\n
- Dobbeltklik p\u00e5 enheden for at \u00e5bne Egenskaber<\/strong>. Kontroller fanen Niveauer<\/strong> \u2013 s\u00f8rg for, at lydstyrken ikke er sl\u00e5et fra eller for lav. Deaktiver ogs\u00e5 alle forbedringer under fanen Forbedringer<\/strong>, og fjern markeringen i Tillad programmer at tage eksklusiv kontrol over denne enhed under <\/em>Avanceret<\/strong> \u2013 nogle gange overd\u00f8ver apps lyden og overd\u00f8ver alt andet.<\/em><\/li>\n
- Klik p\u00e5 Test<\/strong> for at se, om du h\u00f8rer noget. Tryk p\u00e5 Anvend<\/strong> og OK<\/strong>. Gentag for fanen Optagelse<\/strong>, bare for at v\u00e6re helt pr\u00e6cis.<\/li>\n<\/ul>\n
Kontroll\u00e9r lydporte og eksterne forbindelser<\/h3>\n
Hvis den indbyggede h\u00f8jttaler virker, men dine hovedtelefoner eller eksterne h\u00f8jttalere ikke g\u00f8r, er det sandsynligvis et forbindelsesproblem. St\u00f8v, skader eller forkert brug af porte kan alt sammen forstyrre tingene. Brug af en adapter eller flere stik kan ogs\u00e5 nogle gange forvirre Windows med hensyn til, hvilken enhed der skal prioriteres.<\/p>\n
\n- S\u00f8rg for at du tilslutter den korrekte port \u2013 gr\u00f8n til output, r\u00f8d eller pink til mikrofon, eller nogle gange kombinationsstik. Hvis du bruger et headset med separate mikrofon- og hovedtelefonstik, skal du bruge en adapter for at tilslutte begge p\u00e5 \u00e9n gang.<\/li>\n
- Pr\u00f8v enheden p\u00e5 en anden computer \u2013 hvis den ikke virker der, kan den v\u00e6re i stykker. Omvendt kan du teste forskellige hovedtelefoner eller h\u00f8jttalere p\u00e5 din Dell \u2013 hvis de virker, ved du, at det er dit originale udstyr, der er problemet.<\/li>\n
- Unders\u00f8g dine porte \u2013 er de revnede, l\u00f8se eller st\u00f8vede? For st\u00f8v, sluk den b\u00e6rbare computer og bl\u00e6s trykluft ind i portene. Undg\u00e5 at rode rundt med tandstikkere eller andet, der kan efterlade fibre.<\/li>\n
- For USB-lydenheder skal du skifte til en anden port og se om det hj\u00e6lper. Det samme g\u00e6lder for Bluetooth \u2013 s\u00f8rg for, at enheden kan findes, nulstil den om n\u00f8dvendigt, og par den igen.<\/li>\n<\/ul>\n
K\u00f8r Windows-fejlfindingsv\u00e6rkt\u00f8jet til lyd<\/h3>\n
Lad os v\u00e6re \u00e6rlige: Windows-fejlfindingsv\u00e6rkt\u00f8jer er lidt ustabile, men de er hurtige og finder ofte simple l\u00f8sninger. Det er v\u00e6rd at k\u00f8re dette, hvis tingene er ustabile, is\u00e6r hvis lyden pludselig er holdt op med at virke.<\/p>\n
\n- Tryk Win + I<\/kbd>for at \u00e5bne Indstillinger<\/strong>.<\/li>\n
- G\u00e5 til System<\/strong> > Fejlfinding<\/strong> > Andre fejlfindingsprogrammer<\/strong> (eller s\u00f8g blot efter “Fejlfinding”).<\/li>\n
- Find Afspiller lyd<\/strong>, og klik p\u00e5 K\u00f8r<\/strong>. F\u00f8lg instruktionerne \u2013 nogle gange l\u00f8ser det bare at sl\u00e5 en indstilling til\/fra eller genstarte tjenesten.<\/li>\n<\/ol>\n
Kontroller og genstart Windows Audio Services<\/h3>\n
Hvis lydtjenesten er stoppet eller fejler, kan ingen form for manipulation med enhederne l\u00f8se det. Genstart af de lydrelaterede tjenester kan afhj\u00e6lpe midlertidige problemer.<\/p>\n
\n- \u00c5bn K\u00f8r<\/strong> ( Win + R<\/kbd>) og skriv
services.msc<\/code>.<\/li>\n- Rul ned for at finde Windows Audio<\/strong>. Dobbeltklik p\u00e5 det.<\/li>\n
- S\u00f8rg for, at opstartstypen er indstillet til Automatisk<\/strong>. Hvis statussen viser Stoppet, skal du trykke p\u00e5 Start<\/strong>. Hvis den k\u00f8rer, men er m\u00e6rkelig, skal du klikke p\u00e5 Stop<\/strong> og derefter Start<\/strong> igen.<\/li>\n
- G\u00f8r det samme for Windows Audio Endpoint Builder<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Opdater drivere og BIOS<\/h3>\n
Gamle eller beskadigede drivere er grundl\u00e6ggende \u00e5rsagen til mange lydproblemer. Windows opdaterer typisk drivere via Windows Update, men nogle gange udgiver producenter bedre versioner direkte.<\/p>\n
\n- Deaktiver midlertidigt alle tredjeparts antivirusprogrammer \u2013 nogle gange blokerer de opdateringer.<\/li>\n
- \u00c5bn Indstillinger<\/strong> > Windows Update<\/strong> (
ms-settings:windowsupdate<\/code>) og klik p\u00e5 S\u00f8g efter opdateringer<\/strong>. Installer alt, der venter, og genstart derefter.<\/li>\n- G\u00e5 til Valgfrie opdateringer<\/strong>, og s\u00f8g efter Driveropdateringer<\/strong>. Download og installer den nyeste lyddriver, is\u00e6r hvis din Dell har et dedikeret lydchips\u00e6t som Realtek eller Creative.<\/li>\n<\/ul>\n
Hvis der er f\u00e5 driveropdateringer fra Windows, kan du tjekke Dells supportwebsted \u2013 indtast dit modelnummer, og se, om der findes en nyere driverpakke. Hvis din BIOS-version er for\u00e6ldet, kan en BIOS-opdatering ogs\u00e5 nogle gange l\u00f8se hardwareproblemer p\u00e5 lavt niveau \u2013 v\u00e6r bare forsigtig, og f\u00f8lg Dells instruktioner, da det ikke er sjovt at bricke din maskine.<\/p>\n
K\u00f8r Dell SupportAssist Diagnostic<\/h3>\n
Hvis ingen af \u200b\u200bovenst\u00e5ende l\u00f8sninger virker, kan Dells SupportAssist-v\u00e6rkt\u00f8j k\u00f8re hardwarediagnosticering \u2013 det er lidt ligesom et helbredstjek af din b\u00e6rbare computer. Det kan registrere hardwarefejl, herunder med h\u00f8jttalere eller porte.<\/p>\n