Det kan v\u00e6re *rigtig* frustrerende, at din Epson-printer pludselig beslutter sig for at tage en lur, n\u00e5r du rent faktisk har brug for det. Det skyldes normalt, at forbindelsen bliver ustabil \u2013 det kan v\u00e6re, at printeren g\u00e5r offline, sidder fast i en k\u00f8, eller at der er et driverproblem. Grundl\u00e6ggende n\u00e6gter printeren at lytte, og fors\u00f8g p\u00e5 at udskrive sidder bare inaktive eller giver fejl. Denne vejledning fors\u00f8ger at d\u00e6kke de mest almindelige syndere og l\u00f8sninger baseret p\u00e5 virkelige problemer, der opst\u00e5r, n\u00e5r printere falder ud eller bare holder op med at reagere uventet. Resultaterne her er ret ligetil \u2013 du f\u00e5r enten printeren til at tale igen eller i det mindste en fornemmelse af, hvor problemet gemmer sig.<\/p>\n
Dette virker indlysende, men ofte er forbindelsen roden til problemet. Hvis det er en kablet ops\u00e6tning, skal du s\u00f8rge for, at USB- eller Ethernet-kablet er tilsluttet korrekt. Nogle gange hj\u00e6lper det at skifte port, fordi Windows eller routeren nogle gange ikke fungerer korrekt med \u00e9n port, men ikke med en anden. Ved tr\u00e5dl\u00f8se ops\u00e6tninger skal du bekr\u00e6fte netv\u00e6rksstatusarket, der er udskrevet fra printeren \u2013 dette indeholder oplysninger om dens forbindelsesstyrke, IP-adresse og netv\u00e6rksdetaljer. Husk, at din pc og printer skal v\u00e6re p\u00e5 det samme Wi-Fi-netv\u00e6rk, ellers vil udskriftsjob bare g\u00e5 amok.<\/p>\n
P\u00e5 Epson-printere med sk\u00e6rm skal du g\u00f8re f\u00f8lgende:<\/p>\n
Denne udskrift er din ven, der viser, om din printer er tilsluttet og reagerer p\u00e5 netv\u00e6rket. Hvis den ikke er det, er Wi-Fi’en m\u00e5ske ustabil, har et svagt signal, eller du har problemer med en uautoriseret router.<\/p>\n
For printere uden sk\u00e6rm er det lidt mere vanskeligt, men normalt:<\/p>\n
Hvis printeren har et display, skal du kigge efter fejlmeddelelser som papirstop eller indikatorer for lavt bl\u00e6kniveau. Disse vil forhindre udskrivning, selvom netv\u00e6rket ser fint ud. Kontroller ligeledes udskriftsk\u00f8en i Windows:<\/p>\n
control printers<\/code>og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n- H\u00f8jreklik p\u00e5 din Epson-printer, og v\u00e6lg Se, hvad der udskriver<\/strong>.<\/li>\n
- Hvis der er fastl\u00e5ste job, skal du h\u00f8jreklikke og v\u00e6lge Annuller alle dokumenter<\/strong>. Nogle gange h\u00e6nger gamle eller beskadigede udskriftsjob tilbage og blokerer for nye.<\/li>\n<\/ol>\n
Hvis det ikke hj\u00e6lper, skal du muligvis slette spooler-filerne manuelt. Naviger til C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS<\/code>, og slet derefter alle filer indeni. S\u00f8rg blot for, at der ikke er nogen igangv\u00e6rende udskriftsjob!<\/p>\nGenstart Print Spooler-tjenesten \u2014 Nogle gange handler det hele om den tjeneste<\/h3>\n
Printspooleren administrerer udskrivningsopgaver og profiler. Hvis den g\u00e5r ned, vil din printer v\u00e6re “d\u00f8d” i Windows’ \u00f8jne. Genstart af den kan afhj\u00e6lpe dette:<\/p>\n
\n- Tryk p\u00e5 Win + R<\/strong> for at \u00e5bne K\u00f8r.<\/li>\n
- Skriv
services.msc<\/code>og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n- Rul ned til Print Spooler<\/strong>, h\u00f8jreklik, og tryk p\u00e5 Genstart<\/strong>.<\/li>\n
- Dobbeltklik p\u00e5 den, og indstil derefter Starttype<\/strong> til Automatisk<\/strong>, s\u00e5 den starter igen ved opstart.<\/li>\n<\/ol>\n
P\u00e5 \u00e9n ops\u00e6tning virkede det med det samme, p\u00e5 en anden m\u00e5tte jeg genstarte, men til sidst var spooleren tilbage i spillet.<\/p>\n
Tjek dine printerindstillinger \u2013 papir, bl\u00e6k og pr\u00e6ferencer<\/h3>\n
Nogle gange er printeren faktisk klar \u2013 chipsene er p\u00e5 plads, papiret er ilagt \u2013 men indstillingerne er deaktiveret. M\u00e5ske har du valgt den forkerte papirst\u00f8rrelse eller -type, eller ogs\u00e5 er der ikke mere bl\u00e6k. S\u00e5dan foretager du fejlfinding:<\/p>\n
\n- \u00c5bn Enheder og printere<\/strong> fra Kontrolpanel<\/strong>.<\/li>\n
- H\u00f8jreklik p\u00e5 din Epson-printer, og v\u00e6lg Udskriftsindstillinger<\/strong>.<\/li>\n
- Kontroller, at dokumentst\u00f8rrelsen<\/strong> og papirtypen<\/strong> er korrekte til dit job.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Bl\u00e6kniveauer<\/strong> (eller en lignende fane) for at bekr\u00e6fte, at der er nok bl\u00e6k. Hvis ikke, skal du genopfylde eller udskifte patronerne.<\/li>\n<\/ol>\n
Installer eller opdater officielle Epson-drivere<\/h3>\n
Mange printere holder pludselig op med at virke, fordi Windows eller driverversionen er for\u00e6ldet. Det kan virkelig hj\u00e6lpe at downloade de nyeste drivere fra Epsons officielle hjemmeside:<\/p>\n