Har du problemer med din HP-mus? Ja, det kan v\u00e6re frustrerende, n\u00e5r din hardware bare n\u00e6gter at virke, er lydl\u00f8s og st\u00e6dig. Nogle gange registrerer computeren den slet ikke; andre gange genkender den den, men du kan faktisk ikke bruge den. Det er normalt en blanding af hardwareforbindelsesproblemer, driverfejl eller m\u00e6rkelige systemindstillinger, der for\u00e5rsager problemet. Denne vejledning har til form\u00e5l at hj\u00e6lpe med at fejlfinde alle disse almindelige faldgruber uden at rive dig i h\u00e5ret. Til sidst burde du v\u00e6re i stand til at se, om det bare er en simpel forbindelsesl\u00f8sning, eller om en dybere driver- eller hardwarediagnose er n\u00f8dvendig. Og \u00e6rligt talt vil nogle l\u00f8sninger virke indlysende, men bare fordi de er enkle, betyder det ikke, at de ikke er effektive. Det er ogs\u00e5 v\u00e6rd at pr\u00f8ve din mus p\u00e5 en anden maskine, bare for at se, om problemet ligger i selve musen eller din systemops\u00e6tning.<\/p>\n
Denne del lyder grundl\u00e6ggende \u2013 for det er den \u2013 men det er ogs\u00e5 det, der f\u00e5r folk til at s\u00e6tte sig p\u00e5 nerverne f\u00f8rst. Hvis din HP-mus ikke vises eller reagerer uregelm\u00e6ssigt, skal du starte her. Afh\u00e6ngigt af om du har en tr\u00e5dl\u00f8s, Bluetooth- eller kablet mus, varierer procedurerne en smule. Og selvf\u00f8lgelig kan dine USB-porte eller Bluetooth-stak nogle gange bare v\u00e6re idioter, s\u00e5 det hj\u00e6lper at holde et \u00e5bent sind.<\/p>\n
Pr\u00f8v ogs\u00e5 at tilslutte musen til en anden computer, f\u00f8r du dykker ned i den. Hvis den virker fint, er det sandsynligvis ikke hardwareproblemer \u2013 sandsynligvis system- eller driverops\u00e6tningsproblemer.<\/p>\n
Bluetooth er normalt den problematiske del af alt dette rod. For at bekr\u00e6fte, at det fungerer korrekt, skal du kontrollere driverne og tjenesterne.<\/p>\n
devmgmt.msc<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter. Dette \u00e5bner Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong>.<\/li>\n- Find og udvid Bluetooth-<\/strong> sektionen.<\/li>\n
- Hvis du ser en enhed med et pil ned-ikon, skal du h\u00f8jreklikke og trykke p\u00e5 Aktiver enhed<\/strong>. Nogle gange deaktiverer Windows den uden at fort\u00e6lle dig det \u2013 det er et godt tidspunkt at dobbelttjekke.<\/li>\n
- G\u00e5 derefter tilbage til K\u00f8r, skriv `<filename>`
services.msc<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter. Find `Bluetooth Support Service`<\/strong>. Dobbeltklik p\u00e5 det.<\/li>\n- Indstil opstartstypen<\/strong> til Automatisk<\/strong> (eller Manuel<\/strong>, hvis du foretr\u00e6kker det).Hvis den er stoppet, skal du trykke p\u00e5 Start<\/strong> ; hvis den k\u00f8rer, skal du genstarte den ved at stoppe og starte igen.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Anvend<\/strong> og OK<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n
Hvis Bluetooth stadig opf\u00f8rer sig m\u00e6rkeligt, kan du bruge fejlfindingsv\u00e6rkt\u00f8jet: <\/p>\n
\n- K\u00f8r Win + R<\/kbd>, skriv
ms-settings:troubleshoot<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n- Naviger til Andre fejlfindingsprogrammer<\/strong>.<\/li>\n
- Find og k\u00f8r Bluetooth-<\/strong> fejlfindingsv\u00e6rkt\u00f8jet. F\u00f8lg anvisningerne. Windows kommer nogle gange med en hurtig l\u00f8sning, der rent faktisk virker.<\/li>\n<\/ol>\n
Geninstaller drivere \u2014 Fordi nogle gange er drivere bare dovne<\/h2>\n
Hvis opdatering af drivere ikke hjalp, er det m\u00e5ske n\u00f8dvendigt med en fuldst\u00e6ndig geninstallation. Denne fremgangsm\u00e5de retter ofte eventuelle fejl eller konfigurationsfejl, der lurer i driverfiler.<\/p>\n
\n- \u00c5bn Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong> igen (
devmgmt.msc<\/code>), og find derefter Mus og andre pegeenheder<\/strong>.<\/li>\n- H\u00f8jreklik p\u00e5 din mus, v\u00e6lg Afinstaller enhed<\/strong>, og bekr\u00e6ft. Hvis din mus er tr\u00e5dl\u00f8s eller har Bluetooth, skal du ogs\u00e5 afinstallere Bluetooth-adapteren under Bluetooth<\/strong>.<\/li>\n
- Glem ikke at tjekke USB -controllere (Universal Serial Bus)<\/strong> for kablede mus. Hvis du ser enheder med gule advarselsskilte, skal du ogs\u00e5 afinstallere disse.<\/li>\n
- Genstart din pc efter afinstallation. Windows geninstallerer automatisk driverne under opstart og forh\u00e5bentlig fjerner alle de fejlbeh\u00e6ftede drivere.<\/li>\n<\/ul>\n
Brug HP’s diagnosticeringsv\u00e6rkt\u00f8j til at udelukke hardwarefejl<\/h2>\n
Dette er den \u00e6gte vare \u2013 hardwarefejl er det v\u00e6rst t\u00e6nkelige scenarie. HP har et dedikeret v\u00e6rkt\u00f8j til dette kaldet HP PC Hardware Diagnostics \u2013 vigtigt, hvis din mus stadig n\u00e6gter at samarbejde efter alle softwarerettelser.<\/p>\n