Det er ikke ligefrem en let opgave at h\u00e5ndtere en “Supply Memory Error” p\u00e5 din laserprinter. Den opst\u00e5r oftest p\u00e5 HP-modeller, is\u00e6r n\u00e5r tonerpatronens mikrochip ikke har ordentlig kontakt, eller der er en skjult fejl. Det m\u00e6rkelige? Det udl\u00f8ses ofte af noget s\u00e5 simpelt som en forkert justeret toner eller endda brug af genfremstillede patroner, der ikke er 100 % kompatible. S\u00e5 det er mere end bare en fjollet fejl, det kan rode med din arbejdsgang, is\u00e6r hvis du udskriver meget. Det kan virke ligetil at rette dette, men nogle gange er du n\u00f8dt til at grave lidt dybere, som at rense kontaktpunkter eller endda opdatere firmware. M\u00e5let her er at f\u00e5 printeren til at genkende toneren korrekt igen, uden at skulle k\u00f8be en ny hver gang.<\/p>\n
Dette er den klassiske “sluk og t\u00e6nd”-funktion, der p\u00e5 m\u00e6rkelig vis retter en masse fejl. Den hj\u00e6lper med at nulstille eventuelle midlertidige fejl, der m\u00e5tte sidde fast i printerens hjerne \u2013 is\u00e6r efter tonerudskiftninger eller firmwareopdateringer. Jeg er ikke sikker p\u00e5, hvorfor det virker, men det g\u00f8r det ofte, is\u00e6r hvis du ser fejlkoder som 10.00.10 eller 10.10.00.<\/p>\n
Lidt m\u00e6rkeligt, men tonerpatroner leveres med de der beskyttende h\u00e6tter og forseglinger, normalt i lys orange eller bl\u00e5. Hvis du glemmer at fjerne dem, n\u00e6gter printeren at genkende toneren, hvilket udl\u00f8ser en hukommelsesfejl. S\u00e5 hvis du er sikker p\u00e5, at du har fjernet alle h\u00e6tterne, s\u00e5 tjek det hurtigt. Nogle gange hj\u00e6lper det at fjerne toneren, ryste den forsigtigt og derefter klikke den tilbage med et klik (fordi toneren selvf\u00f8lgelig skal sidde perfekt).S\u00f8rg for, at patronen er justeret korrekt, og at kontakterne sidder t\u00e6t p\u00e5 plads.<\/p>\n
Farveprintere er ekstra kr\u00e6sne \u2013 s\u00f8rg for, at hver tonerpatron (cyan, magenta, gul, sort) er ud for den tilsvarende farvem\u00e6rkat. Hvis den ikke sidder korrekt, kan printeren f\u00e5 problemer.<\/p>\n
Dette trin er undervurderet. Med tiden kan tonerst\u00f8v, papirrester eller blot oxidation \u00f8del\u00e6gge de sm\u00e5 kontaktflis p\u00e5 din toner og inde i printerens \u00e5bning. Fliserne p\u00e5 toneren er sm\u00e5, n\u00e6rmest lette at overse, men afg\u00f8rende for kommunikationen. N\u00e5r de er snavsede eller d\u00e6kket af tonerst\u00f8v, kan de f\u00e5 printeren til at tro, at toneren ikke er installeret korrekt eller er defekt \u2013 selv n\u00e5r den er helt ny.<\/p>\n
Dette kan v\u00e6re revolutionerende, is\u00e6r hvis du har installeret en original HP-toner, men firmwaren ikke fungerer optimalt med nyere patroner. Nogle gange udgiver HP firmwareopdateringer for at forbedre kompatibiliteten eller rette fejl, men hvis din firmware er for\u00e6ldet eller beskadiget, kan printeren blive forvirret over tonerstatus.<\/p>\n