S\u00e5 den der INVALID DATA ACCESS TRAP bugcheck, som er 0x4 \u2013 den fort\u00e6ller dig dybest set, at opgraderingsprocessen er st\u00f8dt p\u00e5 en mur p\u00e5 grund af en driver, der er ved at g\u00e5 i st\u00e5. Normalt handler det om tredjepartsmedier eller optagelsessoftware, der for\u00e5rsager problemer, s\u00e5som AVerMedia, PowerDVD, OBS Studio eller lignende. Nogle gange baner det bare vejen for din Windows-opdatering at afinstallere disse ting. Men det er ikke altid s\u00e5 ligetil. Jeg har set tilf\u00e6lde, hvor opgraderingen uanset hvad bare n\u00e6gter at g\u00e5 igennem, s\u00e5 det kan v\u00e6re nyttigt at grave lidt dybere. Udover at fjerne software er der andre tricks til at komme forbi denne fejl, is\u00e6r hvis opgraderinger bliver ved med at mislykkes, og det er det, denne guide har til form\u00e5l at d\u00e6kke.<\/p>\n
Det meste af tiden g\u00f8r det den st\u00f8rste forskel at starte med de nemmeste l\u00f8sninger. Hvis de ikke virker, bliver tingene lidt mere detaljerede \u2013 logfiler, dumpfiler osv.\u2013 men for nu, lad os holde os til det, der sandsynligvis vil g\u00f8re tricket. Hvis de f\u00f8rste trin ikke hj\u00e6lper, s\u00e5 bare rolig, du kan altid tjekke logfilerne eller analysere dumpfiler for flere spor. Men disse metoder g\u00f8r som regel tricket alene.<\/p>\n
Ja, software som optagev\u00e6rkt\u00f8jer eller medieafspillere ser ud til at v\u00e6re de st\u00f8rste syndere her. S\u00e5 hvis du for nylig har pr\u00f8vet at opgradere og bliver ved med at f\u00e5 den sorte sk\u00e6rm eller BSOD, er der gode chancer for, at et af disse programmer \u00f8del\u00e6gger tingene. Ideen er at afinstallere dem og derefter pr\u00f8ve igen. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger kan dette v\u00e6re enten en hit eller miss, fordi Windows kan v\u00e6re m\u00e6rkeligt med driverrester – men det er et fors\u00f8g v\u00e6rd.<\/p>\n
appwiz.cpl<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter. Dette \u00e5bner vinduet Programmer og funktioner.<\/li>\n- S\u00f8g efter medierelateret software \u2014 OBS Studio, AVerMedia Capture, PowerDVD osv.\u2014 og v\u00e6lg dem.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Afinstaller<\/strong>. F\u00f8lg anvisningerne \u2013 nogle gange er en genstart n\u00f8dvendig undervejs, s\u00e5 gem dit arbejde.<\/li>\n
- Efter genstart skal du pr\u00f8ve opgraderingsprocessen igen. Nogle gange kommer der en lille overraskende driveropdatering fra Windows p\u00e5 dette tidspunkt, s\u00e5 bliv ikke overrasket, hvis noget opdateres automatisk.<\/li>\n<\/ul>\n
Afinstallation burde fjerne alle drivere, som disse apps har installeret, hvilket sandsynligvis for\u00e5rsagede nedbruddet. Men hey, hvis der findes en driveropdatering fra producenten, kan det ogs\u00e5 hj\u00e6lpe at installere den. P\u00e5 nogle maskiner virker det ikke f\u00f8rste gang, men efter en genstart eller to g\u00f8r det pludselig.<\/p>\n
Reng\u00f8r opstart og pr\u00f8v at opgradere<\/h3>\n
Den n\u00e6ste mist\u00e6nkte \u00e5rsag til BSOD’en er tredjepartstjenester, der k\u00f8rer i baggrunden. Du ved, antivirus, VPN’er, m\u00e6rkelige opstartsv\u00e6rkt\u00f8jer. En ren opstart kan hj\u00e6lpe med at isolere problemet. Teorien er, at hvis en baggrundstjeneste for\u00e5rsager problemet, kan det v\u00e6re en god id\u00e9 at deaktivere alle ikke-Microsoft-tjenester og derefter pr\u00f8ve at opgradere.<\/p>\n
\n- Tryk p\u00e5 Win + R<\/strong> og skriv
msconfig<\/code>, og tryk derefter p\u00e5 Enter.(Dette \u00e5bner panelet Systemkonfiguration.)<\/li>\n- G\u00e5 til fanen Tjenester<\/strong>.<\/li>\n
- Mark\u00e9r feltet ud for Skjul alle Microsoft-tjenester<\/strong>. Dette sikrer, at du ikke ved et uheld deaktiverer vigtige Windows-processer.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Deaktiver alle<\/strong>. Alle tredjepartstjenester er nu sl\u00e5et fra.<\/li>\n
- Tryk p\u00e5 Anvend<\/strong> og genstart din pc.<\/li>\n<\/ol>\n
N\u00e5r Windows starter op igen, kan du pr\u00f8ve at opgradere. Hvis det virker, har en af \u200b\u200bdisse tjenester blokeret ting. Du kan genaktivere tjenesterne \u00e9n efter \u00e9n for at finde \u00e5rsagen. Bare en advarsel \u2013 p\u00e5 nogle maskiner g\u00e5r opgraderingen muligvis stadig i st\u00e5, men typisk hj\u00e6lper dette med at kaste lys over, hvad der for\u00e5rsager BSOD’en.<\/p>\n
S\u00f8g efter ventende Windows-opdateringer<\/h3>\n
Nogle gange vil Windows bare ikke opgradere, medmindre alt er opdateret. Installation af alle ventende programrettelser og opdateringer kan g\u00f8re processen nemmere. Derudover hj\u00e6lper dette med at sikre, at driverne er nye og kompatible.<\/p>\n
\n- Tryk p\u00e5 Win + R<\/strong>, skriv
control update<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter. Dette \u00e5bner indstillingerne for Windows Update.<\/li>\n- Klik p\u00e5 S\u00f8g efter opdateringer<\/strong>.<\/li>\n
- Hvis der er opdateringer tilg\u00e6ngelige, s\u00e5 download og installer dem. Dette kan tage lidt tid, s\u00e5 tag en kop kaffe.<\/li>\n
- N\u00e5r du er f\u00e6rdig, skal du genstarte din pc \u2013 spring ikke dette trin over \u2013 og pr\u00f8ve at opgradere igen.<\/li>\n<\/ul>\n
Dette l\u00f8ste problemet for nogle, is\u00e6r hvis en ventende sikkerheds- eller driveropdatering for\u00e5rsagede konflikter.<\/p>\n
Unders\u00f8g opgraderingslogge for spor<\/h3>\n
Hvis alt andet fejler, kan det at grave i logfiler afsl\u00f8re, hvad der g\u00e5r i stykker under processen. De vigtigste logfiler at se p\u00e5 er i $Windows.~BT\\Sources\\Panther<\/code>, is\u00e6r setupact.log<\/code>. Det er lidt skr\u00e6mmende i starten, men du kan \u00e5bne det med Notesblok eller en logfremviser.<\/p>\nDisse logfiler indeholder ofte tips om, hvilken driver eller komponent der fejlede. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger peger logfilerne direkte p\u00e5 den problematiske driver, hvilket g\u00f8r manuel fjernelse eller opdatering nemmere. Tjek ogs\u00e5 Logbogen for<\/strong> fejlfindingsh\u00e6ndelser:<\/p>\n\n- Tryk p\u00e5 Win + R<\/strong>, skriv
eventvwr<\/code>, og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n- Naviger til Windows-logge<\/strong> > System<\/strong>.<\/li>\n
- Klik p\u00e5 Filtrer aktuel log<\/strong> til h\u00f8jre. V\u00e6lg Fejltjek<\/strong> som h\u00e6ndelseskilde.<\/li>\n
- Kig efter de seneste poster omkring det tidspunkt, du s\u00e5 BSOD’en, og tjek detaljerne for spor som f.eks.drivernavne.<\/li>\n<\/ol>\n
Denne manuelle dybde i logfiler er ikke altid n\u00f8dvendig, men den kan belyse sk\u00e6ve hj\u00f8rner, som andre trin overser.<\/p>\n
Analys\u00e9r dumpfilen<\/h3>\n
Hvis din opgradering mislykkedes og blev rullet tilbage, har Windows muligvis efterladt en dumpfil med navnet setupmem.dmp<\/code>i C:\\$WINDOWS.~BT\\Sources\\Rollback<\/code>mappen. Analyse af den kan identificere den pr\u00e6cise driver eller komponent, der for\u00e5rsager problemet. Dette trin kr\u00e6ver nogle ekstra v\u00e6rkt\u00f8jer, f.eks.den gratis WinDbg Preview<\/a>.<\/p>\n\n- Download og installer WinDbg Preview fra Microsoft Store.<\/li>\n
- \u00c5bn WinDbg, og tryk p\u00e5 CTRL + D<\/strong>, og \u200b\u200bnaviger derefter til
C:\\$WINDOWS.~BT\\Sources\\Rollback<\/code>.<\/li>\n- \u00c5ben
setupmem.dmp<\/code>.<\/li>\n- Skriv
!analyze -v<\/code>i kommandovinduet, og tryk p\u00e5 Enter.<\/li>\n- Se afsnittene MODULE_NAME<\/strong> og Sandsynligvis for\u00e5rsaget af<\/strong> for mulige \u00e5rsager. Dette er mere teknisk, men det er nogle gange den eneste m\u00e5de at se, hvad der virkelig fejlede.<\/li>\n<\/ol>\n
Denne metode kan v\u00e6re lidt n\u00f8rdet, men i genstridige tilf\u00e6lde kan den f\u00f8re til en l\u00f8sning.<\/p>\n
Manuel geninstallation af Windows som en sidste udvej<\/h3>\n