Det er normalt ret ligetil at se Netflix p\u00e5 dit Samsung Smart TV, men nogle gange n\u00e6gter det bare at samarbejde \u2013 det fryser under profilskift, sidder fast p\u00e5 indl\u00e6sningssk\u00e6rme, eller appen g\u00e5r bare ned ud af ingenting. Hvis du har banket hovedet ind i v\u00e6ggen i et fors\u00f8g p\u00e5 at l\u00f8se det, er der stor sandsynlighed for, at det skyldes et par mindre fejl, for\u00e6ldede apps eller nogle netv\u00e6rksproblemer. Den gode nyhed? De fleste af disse problemer kan l\u00f8ses med nogle enkle fejlfindingstricks, og nej, du beh\u00f8ver ikke altid at nulstille hele tv’et eller ringe til kundesupport.<\/p>\n
I denne guide f\u00e5r du en oversigt over praktiske l\u00f8sninger, der har virket for andre, og som m\u00e5ske kan redde dig fra at rive dig i h\u00e5ret. Uanset om det er en serverfejl p\u00e5 Netflix, cache-ophobning eller en for\u00e6ldet app, er disse trin designet til at f\u00e5 Netflix til at k\u00f8re problemfrit igen p\u00e5 dit Samsung TV.<\/p>\n
Denne er ret indlysende, men ofte overset. Netflix’ servere g\u00e5r ned nu og da p\u00e5 grund af vedligeholdelse, is\u00e6r under opdateringer eller serverproblemer. Hvis Netflix slet ikke virker \u2013 ingen app, intet login, ingenting \u2013 b\u00f8r du kontrollere, om selve tjenesten er offline. Netflix har normalt en dedikeret Netflix-statusside<\/a>. Du kan ogs\u00e5 tjekke tredjepartswebsteder som Is It Down Right Now<\/a> \u2013 nogle gange er deres rapporter mere \u00f8jeblikkelige. Husk blot, at hvis Netflix’ servere er nede, er det et ventespil for deres teknikere til at l\u00f8se det.<\/p>\n Nogle gange kan dette blive lidt vanskeligt \u2013 hvis du eller en anden p\u00e5 din konto har ladet mange enheder v\u00e6re logget ind, kan Netflix blokere nye streams, eller du f\u00e5r en m\u00e6rkelig fejlmeddelelse. I nogle ops\u00e6tninger er det nok at logge ud af de andre enheder og pr\u00f8ve igen. S\u00e5dan tjekker du dette:<\/p>\n En anden simpel ting, der kan l\u00f8se problemet \u2013 nogle gange opdaterer du blot forbindelsen ved at logge ud og ind igen, og mindre fejl fjernes. P\u00e5 dit Samsung TV:<\/p>\n Netflix-apps cacher ofte data for at fremskynde processen, men med tiden kan cachen blive \u00f8delagt og for\u00e5rsage problemer. Hvis du rydder den, nulstilles appens midlertidige data og l\u00f8ser ofte problemer med afspilning eller indl\u00e6sning. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n Dette fungerer ret konsekvent. P\u00e5 nogle tv’er skal du muligvis udf\u00f8re en fuld genstart bagefter \u2013 igen, typisk Samsung-mojo.<\/p>\n K\u00f8rer du en for\u00e6ldet version af Netflix? Ja, det kan give problemer. Netflix udgiver ofte opdateringer for at rette fejl, tilf\u00f8je funktioner og forbedre kompatibilitet. S\u00e5dan tjekker du for opdateringer:<\/p>\n Hvis du har problemer med at opdatere apps, skal du muligvis g\u00e5 ind i dit tv’s appbutik eller endda genstarte tv’et f\u00f8rst \u2013 nogle gange er det bare en cache- eller netv\u00e6rksfejl.<\/p>\n Hvis rydning af cache og opdatering ikke hjalp, er det tid til at geninstallere. Samsung TV’er giver dig mulighed for at afinstallere og geninstallere apps uden det store besv\u00e6r. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n Samsungs Instant On-funktion er beregnet til at fremskynde opstartstiden, men den kan for\u00e5rsage m\u00e6rkelige konflikter, is\u00e6r med streamingapps. Deaktivering af den kan nogle gange l\u00f8se problemer med appindl\u00e6sning, herunder Netflix:<\/p>\n For\u00e6ldet firmware p\u00e5 dit Samsung TV kan for\u00e5rsage kompatibilitetsproblemer med Netflix eller andre apps. Hold dit TV’s software opdateret ved at:<\/p>\n Hvis alt stadig er et rod, er det nogle gange sidste udvej at nulstille Smart Hub (eller endda hele tv’et).Dette sletter i bund og grund alle dine apps, indstillinger og data, hvilket tvinger dig til at konfigurere alt igen. S\u00e5dan g\u00f8r du:<\/p>\n N\u00e5r det er gjort, skal du geninstallere Netflix og se om det virker. Nogle gange er det nok til at fjerne genstridige fejl.<\/p>\n N\u00e5r alt andet fejler, er det bedst at kontakte Netflix eller Samsungs support. De har m\u00e5ske nogle insidertips eller kender til igangv\u00e6rende problemer. Netflix’ hj\u00e6lpeside er her<\/a>. For Samsung, pr\u00f8v deres supportside<\/a>.<\/p>\n Nogle gange er det bare et problem fra deres side, og de arbejder p\u00e5 en l\u00f8sning. Men normalt l\u00f8ser disse fejlfindingstrin de fleste almindelige Netflix-problemer p\u00e5 Samsung Smart TV’er.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Det er normalt ret ligetil at se Netflix p\u00e5 dit Samsung Smart TV, men nogle gange n\u00e6gter det bare at samarbejde \u2013 det fryser under profilskift, sidder fast p\u00e5 indl\u00e6sningssk\u00e6rme, eller appen g\u00e5r bare ned ud af ingenting. Hvis du har banket hovedet ind i v\u00e6ggen i et fors\u00f8g p\u00e5 at l\u00f8se det, er der […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9634","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9634","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9634"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9634\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9635,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9634\/revisions\/9635"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9634"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9634"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9634"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Tjek de enheder, der er logget ind<\/h3>\n
\n
Log ind p\u00e5 Netflix igen<\/h3>\n
\n
Ryd Netflix-cache<\/h3>\n
\n
Opdater Netflix-appen<\/h3>\n
\n
Geninstaller Netflix<\/h3>\n
\n
Sluk Samsung Instant On<\/h3>\n
\n
Opdater din tv-software<\/h3>\n
\n
Nulstil Smart Hub (fabriksnulstilling)<\/h3>\n
\n
Kontakt support, hvis intet virker<\/h3>\n