Det kan v\u00e6re super frustrerende at have en sort sk\u00e6rm p\u00e5 din Surface, is\u00e6r n\u00e5r det sker efter dvaletilstand eller en opdatering. Nogle gange er det bare en dvaletilstand, der n\u00e6gter at v\u00e5gne ordentligt op, andre gange er d\u00f8de interne forbindelser eller driverproblemer synderen. M\u00e5let her er at fejlfinde og forh\u00e5bentlig give sk\u00e6rmen liv igen uden at rive dig i h\u00e5ret. Disse trin er lidt som en tjekliste – nogle vil virke bedre p\u00e5 bestemte modeller eller situationer end andre, ingen garantier, men det er et fors\u00f8g v\u00e6rd.<\/p>\n
Denne her er en slags hurtig l\u00f8sning, der kan kickstarte sk\u00e6rmen, hvis den stadig er aktiv, men frosset fast efter at v\u00e6re v\u00e5gnet. Genvejstasten Windows + Ctrl + Shift + B<\/strong> skal nulstille grafikdriveren og f\u00e5 sk\u00e6rmen til at blinke. Den er nyttig, hvis systemet sidder fast i en dvaletilstand, der ikke v\u00e6kker sk\u00e6rmen korrekt. N\u00e5r du trykker p\u00e5 den, b\u00f8r du h\u00f8re et bip og se sk\u00e6rmen flimre \u2013 det lyder simpelt, men det har reddet en del personers sk\u00e6rme. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger kan denne kommando mislykkes, hvis driveren er nedbrudt eller ikke reagerer, men det er v\u00e6rd at pr\u00f8ve, f\u00f8r du dykker ned i dybere rettelser.<\/p>\n Hvis sk\u00e6rmen forbliver sort, selv efter genvejstasten, kan en tvungen genstart muligvis afhj\u00e6lpe den midlertidige fejl. Hold t\u00e6nd\/sluk-knappen nede i 30-40 sekunder, indtil du ser Surface-logoet eller m\u00e6rker enheden vibrere. Nogle gange skal du g\u00f8re dette flere gange \u2013 f.eks.3 eller 4 \u2013 f\u00f8r noget h\u00e6nger fast. P\u00e5 nogle \u00e6ldre modeller (som Surface Pro 2, 3, 4 eller Surface RT) involverer et endnu mere aggressivt tr\u00e6k at holde t\u00e6nd\/sluk-<\/strong> knappen og lydstyrke op-<\/strong> knappen nede i cirka 15-20 sekunder \u2013 fordi Surface selvf\u00f8lgelig skal g\u00f8re tingene lidt mere komplicerede, ikke? Vent derefter et par sekunder, og t\u00e6nd den igen. V\u00e6r forberedt p\u00e5 flere fors\u00f8g. Nogle gange nulstiller en tvungen nedlukning det, der sidder fast indeni.<\/p>\n Nogle gange er det slet ikke et softwareproblem, men et str\u00f8mproblem. Hvis din Surface viser en baggrundsbelyst sort sk\u00e6rm, men enheden ikke t\u00e6nder normalt, skal du f\u00f8rst tilslutte opladeren og se, om noget \u00e6ndrer sig. Hvis str\u00f8mindikatoren p\u00e5<\/strong> opladeren blinker, skal du reng\u00f8re forbindelsen – brug et viskel\u00e6der eller en vatpind dyppet i sprit til at fjerne st\u00f8v og snavs. Dette hj\u00e6lper, hvis benene eller portene er blevet beskidte og for\u00e5rsager d\u00e5rlig kontakt. Hvis der ikke er nogen gl\u00f8d fra opladeren, skal du kontrollere alle forbindelser og s\u00f8rge for, at du bruger en original Surface-oplader. Billigere eller inkompatible opladere kan levere uj\u00e6vn str\u00f8m eller slet ikke oplade. Hvis lyset lyser konstant, skal du vente et par minutter og se, om displayet til sidst lyser op.<\/p>\n Nogle gange er din Surface ikke helt d\u00f8d, men Windows Stifinder g\u00e5r ned, hvilket f\u00e5r sk\u00e6rmen til at se frossen eller sort ud, mens musemark\u00f8ren stadig er der. Det er irriterende, men det kan rettes. Tryk p\u00e5 Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>for at \u00e5bne Jobliste. Under fanen Detaljer<\/strong> skal du kigge efter N\u00e5r intet andet virker, og Surface kun viser det logo eller forbliver sort, kan systemfilerne v\u00e6re ret beskadiget. Nulstilling af Windows ved hj\u00e6lp af et gendannelsesbillede kan slette alt og gendanne det til fabriksindstillingerne. S\u00f8rg for at oprette et gendannelsesdrev p\u00e5 forh\u00e5nd p\u00e5 en anden computer – Microsoft har en side til det: Microsofts webside til download af Surface Recovery Image<\/a>. Du skal bruge et USB-stik med tilstr\u00e6kkelig plads. F\u00f8lg instruktionerne for at downloade det korrekte billede til din Surface-model, og kopier derefter filerne til dit USB-stik. For at starte fra det skal du lukke din enhed ned, holde lydstyrkeknappen nede<\/strong> og trykke p\u00e5 t\u00e6nd\/sluk-knappen \u00e9n gang. Bliv ved med at holde lydstyrkeknappen nede, indtil Surface starter fra gendannelsesdrevet. F\u00f8lg derefter vejledningen p\u00e5 sk\u00e6rmen for at nulstille. Normalt er det nok at v\u00e6lge “Fjern bare mine filer”, men det sletter alt, s\u00e5 sikkerhedskopier det, du er interesseret i, f\u00f8rst.<\/p>\n Hvis din sk\u00e6rm forbliver helt m\u00f8rk, selv under opstart \u2013 intet logo, ingen blinkende mark\u00f8r \u2013 og tvungen genstart ikke g\u00f8r noget, kan det v\u00e6re hardwarerelateret. Specifikt problemer med sk\u00e6rmpanelet eller de interne kabler. Det er vanskeligt og risikabelt at \u00e5bne Surface, fordi det involverer opvarmning og at lirke sarte dele; det anbefales ikke, medmindre du ved, hvad du laver. Den sikreste l\u00f8sning er at tage den til et autoriseret servicecenter eller Microsoft-support. De kan diagnosticere, om problemet er selve sk\u00e6rmen eller en intern forbindelse, der er g\u00e5et l\u00f8s eller er blevet beskadiget.Microsofts supportside<\/a> kan hj\u00e6lpe dig i gang med at holde \u00f8je med reparationsmuligheder.<\/p>\n Helt \u00e6rligt, problemer med sort sk\u00e6rm p\u00e5 Surface har en tendens til at v\u00e6re en blanding af softwarefejl og hardwarefejl. Ovenst\u00e5ende metoder er en blanding af hurtige l\u00f8sninger og nogle mere komplicerede l\u00f8sninger, men forh\u00e5bentlig kan en af \u200b\u200bdisse f\u00e5 din enhed tilbage til at fungere uden for meget besv\u00e6r. Husk, at nogle gange f\u00e5r en simpel genstart eller genvejstast sk\u00e6rmen tilbage, lige n\u00e5r tingene ser dystre ud.<\/p>\n Sorte sk\u00e6rme er irriterende, men de er normalt ikke umulige at reparere. Nogle gange er det bare en driverfejl, og andre gange en intern l\u00f8s forbindelse. Ovenst\u00e5ende tricks d\u00e6kker de fleste almindelige \u00e5rsager. N\u00e5r du er i tvivl, is\u00e6r hvis hardwaren ser mist\u00e6nkelig ud, er det sikreste at kontakte professionelle. Krydser fingre for, at dette hj\u00e6lper nogen med at springe un\u00f8dvendige reparationer over og f\u00e5 deres Surface til at virke igen. Husk bare, at t\u00e5lmodighed og lidt fors\u00f8g og fejl har tendens til at g\u00f8re tricket.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Det kan v\u00e6re super frustrerende at have en sort sk\u00e6rm p\u00e5 din Surface, is\u00e6r n\u00e5r det sker efter dvaletilstand eller en opdatering. Nogle gange er det bare en dvaletilstand, der n\u00e6gter at v\u00e5gne ordentligt op, andre gange er d\u00f8de interne forbindelser eller driverproblemer synderen. M\u00e5let her er at fejlfinde og forh\u00e5bentlig give sk\u00e6rmen liv igen […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9852","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9852","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9852"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9852\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9853,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9852\/revisions\/9853"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9852"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9852"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9852"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Tving genstart af Surface-enhed<\/h3>\n
Kontroller str\u00f8m- og opladningsindstillinger<\/h3>\n
Genstart Windows Stifinder, hvis mark\u00f8ren vises<\/h3>\n
explorer.exe<\/code>. Hvis det er der, skal du v\u00e6lge det, trykke p\u00e5 Afslut opgave<\/strong> og derefter g\u00e5 til Filer<\/strong> > K\u00f8r ny opgave<\/strong>. Skriv explorer<\/code>og klik p\u00e5 OK. Voil\u00e0, Windows burde genstarte Stifinder-processen, og dit skrivebord burde komme tilbage. Hvis dette bliver ved med at ske, skal du unders\u00f8ge indstillingerne i registreringsdatabasen \u2013 det er normalt en hurtig l\u00f8sning, der involverer at \u00e6ndre Shell-<\/strong> v\u00e6rdien under HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\Windows NT\\CurrentVersion\\Winlogon<\/strong> til explorer.exe<\/code>. Ikke altid sjovt, men det virker i genstridige tilf\u00e6lde.<\/p>\nNulstil Windows fra gendannelsesbillede<\/h3>\n
Inspicer sk\u00e6rmpanel og forbindelser<\/h3>\n
Oversigt<\/h2>\n
\n
Opsummering<\/h2>\n