N\u00e5r man arbejder med Surface-b\u00e6rbare computere, er det lidt irriterende, hvordan en masse kameraproblemer kan dukke op uventet. Nogle gange viser kameraet bare en sort sk\u00e6rm, andre gange vises det slet ikke \u2013 hvilket er frustrerende, hvis du er afh\u00e6ngig af det til m\u00f8der eller fotos. Normalt koger disse problemer ned til enten hardwareindstillinger, driverfejl eller software, der roder rundt bag kulisserne. Den gode nyhed er, at der ikke er nogen grund til at g\u00e5 i panik \u2013 de fleste af disse problemer kan l\u00f8ses med et par enkle trin. Denne guide d\u00e6kker alle de almindelige l\u00f8sninger, lige fra at kontrollere hardwareknapper til at dykke ned i UEFI-indstillinger og endda sikre, at Windows ikke skjuler dit kamera bag m\u00e6rkelige tilladelser. M\u00e5let er at f\u00e5 kameraet online igen og til at fungere problemfrit.<\/p>\n
Det lyder simpelt, men det bliver overraskende nok overset. Mange Surface-modeller eller lignende b\u00e6rbare computere har en fysisk kontakt, tast eller skyder, der maskerer eller aktiverer kameraet. Det kan v\u00e6re en dedikeret tast (nogle gange med et kameraikon) eller en fysisk kontakt p\u00e5 siden eller toppen. Hvis din enhed har dette, skal du s\u00f8rge for, at den er indstillet til at tillade kameraet at v\u00e6re synligt. Du kan nemt finde den \u2013 en hurtig knap eller skyder \u2013 og nogle gange er den skjult i BIOS eller firmware. Hvis du ser en fysisk kontakt, skal du skubbe den til “t\u00e6ndt”-positionen eller skifte i overensstemmelse hermed. P\u00e5 nogle maskiner kan skyderen v\u00e6re lille og let at overse p\u00e5 grund af m\u00e6rkelig placering, men at kontrollere dette er det f\u00f8rste skridt, fordi Windows ikke g\u00f8r noget, hvis selve hardwaren er deaktiveret uden for operativsystemet.<\/p>\n
Erfaringsm\u00e6ssigt l\u00f8ser dette trin nogle gange problemet med det samme, is\u00e6r hvis kameraet pludselig blev m\u00f8rkt efter et utilsigtet skift eller et kort uheld. Det er lidt m\u00e6rkeligt, hvordan Windows eller drivere ikke kan tilsides\u00e6tte den hardwareknap, s\u00e5 det er v\u00e6rd at dobbelttjekke.<\/p>\n
Hvis hardwaren er i orden, blokerer Windows muligvis adgang i software. Windows 11\/10 beholder privatlivsindstillinger, der forhindrer apps i at bruge kameraet \u2013 selvom alt andet er aktiveret. G\u00e5 derfor til Indstillinger<\/strong> > Privatliv og sikkerhed<\/strong> > Kamera<\/strong>. Her skal du sl\u00e5 Kameraadgang<\/strong> til og s\u00f8rge for, at Lad apps f\u00e5 adgang til dit kamera<\/strong> er sl\u00e5et til. Rul ogs\u00e5 lidt ned, og kontroller, om de specifikke apps, du pr\u00f8ver at bruge (f.eks. Teams, Zoom eller Kamera-appen), er tilladt. P\u00e5 nogle ops\u00e6tninger kan denne knap v\u00e6re sl\u00e5et fra som standard efter en Windows-opdatering, hvilket f\u00f8rer til den sorte sk\u00e6rm eller meddelelsen om, at der ikke er registreret noget kamera.<\/p>\n Bem\u00e6rk: I nogle ops\u00e6tninger virker det muligvis ikke med det samme at sl\u00e5 dette til og fra, is\u00e6r hvis appen tidligere har haft tilladelser, men p\u00e5 en eller anden m\u00e5de er blevet nulstillet. Det hj\u00e6lper at genstarte enheden efter at have anvendt disse \u00e6ndringer, men i mere genstridige tilf\u00e6lde skal du muligvis nulstille apptilladelser eller geninstallere selve kameraappen.<\/p>\n Dette er den lidt irriterende del. Nogle Surface-modeller kan deaktivere kameraet i firmwaren \u2013 hvilket betyder, at det er slukket, f\u00f8r Windows overhovedet indl\u00e6ses. For Surface skal du genstarte UEFI for at bekr\u00e6fte dette. Sluk din enhed, hold derefter Lydstyrke op<\/strong>-knappen nede, og tryk p\u00e5 T\u00e6nd\/sluk<\/strong>-knappen \u00e9n gang. Bliv ved med at holde lydstyrkeknappen nede, indtil Surface-logoet eller firmwaremenuen vises. Herfra skal du v\u00e6lge Enheder<\/strong> i menuen til venstre.<\/p>\n Kig efter muligheder som Aktiver frontkamera<\/strong> og Bagkamera<\/strong> \u2013 s\u00f8rg for, at de er sat til Aktiveret<\/strong>. Nogle gange bliver disse indstillinger deaktiveret, is\u00e6r hvis enheden er g\u00e5et i en form for firmwareopdatering eller gendannelsestilstand. Afslut og genstart efter aktivering. N\u00e5r Windows indl\u00e6ses, skal du \u00e5bne Kamera-appen for at teste, om den virker. Denne metode er is\u00e6r nyttig, hvis du f\u00e5r fejlen “Kamera ikke fundet”, hvilket angiver deaktivering p\u00e5 hardwareniveau.<\/p>\n Ved m\u00e6rkelige problemer med driver- eller hardwaregenkendelse kan den indbyggede Windows-hardwarefejlfinding v\u00e6re overraskende nyttig.\u00c5bn dialogboksen K\u00f8r<\/strong> med Windows + R<\/kbd>, skriv derefter Hvis den finder noget, kan den anbefale at justere specifikke indstillinger eller opdatere drivere. Nogle gange markerer den problemer, der ikke er \u00e5benlyse, s\u00e5som driverkonflikter eller manglende komponenter. At k\u00f8re dette kan spare dig for en masse frustration \u2013 is\u00e6r hvis Windows fejlidentificerer eller ignorerer din kamerahardware.<\/p>\n Dette er en klassisk l\u00f8sning \u2013 noget fejler, s\u00e5 lad os genstarte enheden. Du kan g\u00f8re dette via Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong>. H\u00f8jreklik p\u00e5 knappen Start<\/strong>, v\u00e6lg Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong>, og find derefter Kameraer<\/strong> eller Billeddannelsesenheder<\/strong>. H\u00f8jreklik p\u00e5 din kameraenhed, og v\u00e6lg Deaktiver enhed<\/strong>. Vent et par sekunder, h\u00f8jreklik derefter igen, og v\u00e6lg Aktiver enhed<\/strong>. Dette opdaterer driverforbindelsen uden en fuld genstart.<\/p>\n Alternativt, hvis Enhedsh\u00e5ndtering virker tr\u00e6g eller ikke kan genaktiveres, kan du afinstallere og geninstallere driveren: dobbeltklik p\u00e5 kameraet, g\u00e5 til fanen Driver<\/strong>, klik p\u00e5 Afinstaller enhed<\/strong>, og genstart derefter din Surface. Windows geninstallerer automatisk driverne under genstart. Husk, at afinstallation af drivere i Windows nogle gange kan for\u00e5rsage flimren eller midlertidige problemer med sk\u00e6rmbilledet, is\u00e6r med sk\u00e6rmdrivere \u2013 s\u00e5 v\u00e6r opm\u00e6rksom p\u00e5, at dette kan for\u00e5rsage midlertidige problemer. Men i de fleste tilf\u00e6lde fjerner det drivere, der er blevet beskadiget eller sidder fast.<\/p>\n Hvis kameraet generelt fungerer, men din app har problemer eller viser fejl, kan du pr\u00f8ve at reparere eller nulstille det.\u00c5bn Indstillinger<\/strong>, og g\u00e5 derefter til Apps<\/strong> > Installerede apps<\/strong>. Find Kamera<\/strong>, klik p\u00e5 menuen med tre prikker, og v\u00e6lg derefter Avancerede indstillinger<\/strong>. Her kan du klikke p\u00e5 Reparer<\/strong>, hvilket tvinger Windows til at reparere \u00f8delagte filer eller konfigurationer. Hvis det ikke hj\u00e6lper, skal du trykke p\u00e5 Nulstil<\/strong>, hvilket sletter alle indstillinger, pr\u00e6ferencer og loginoplysninger relateret til appen. Husk, at nulstilling sletter lokale data, s\u00e5 v\u00e6r forsigtig, hvis du har brugerdefinerede konfigurationer eller bundne konti. Normalt l\u00f8ser reparation og nulstilling app-lagsfejl, der ikke ser ud til at v\u00e6re hardware- eller driverproblemer.<\/p>\n Sikkerhedspakker eller tredjeparts antivirusprogrammer kan nogle gange blokere adgang til kameraer, is\u00e6r hvis de har mistanke om mist\u00e6nkelig aktivitet. For at udelukke dette skal du midlertidigt deaktivere dit antivirusprogram eller din firewall.\u00c5bn Jobliste<\/strong> ( Ctrl + Shift + Esc<\/kbd>), og se under fanen Processer<\/strong> efter din sikkerhedssoftware. H\u00f8jreklik, og v\u00e6lg Afslut opgave<\/strong>. Test derefter kameraet igen. Hvis det virker nu, skal du muligvis tilf\u00f8je kameraet eller appen til undtagelseslisten i dit antivirusprogram. Fordi Windows eller tredjeparts sikkerhedssoftware selvf\u00f8lgelig skal g\u00f8re alting lidt mere kompliceret, end det beh\u00f8ver at v\u00e6re.<\/p>\n Drivere er ofte synderne, is\u00e6r hvis de er for\u00e6ldede eller beskadigede. G\u00e5 til Enhedsh\u00e5ndtering<\/strong>, find din Kamera<\/strong> eller Billeddannelsesenheder<\/strong> liste, h\u00f8jreklik p\u00e5 enheden, og v\u00e6lg Opdater driver<\/strong>. V\u00e6lg derefter S\u00f8g automatisk efter drivere<\/strong>. Hvis Windows finder nyere drivere, skal du lade det installere. G\u00f8r det samme for Sk\u00e6rmkort<\/strong> og Systemenheder<\/strong>, og opdater Intel Display Driver<\/strong> og Intel Control Logic<\/strong>, hvis de er til stede.<\/p>\n Hvis opdatering ikke hj\u00e6lper, kan du overveje at afinstallere (via Egenskaber<\/strong> > Afinstaller enhed<\/strong>) og derefter genstarte. Windows vil geninstallere driverne under opstart, forh\u00e5bentlig med en frisk kopi. Nogle gange er en komplet geninstallation n\u00f8dvendig, hvis driverne er blevet beskadiget, is\u00e6r efter st\u00f8rre Windows-opdateringer eller driverrollbacks.<\/p>\n Fordi Windows selv skal selvf\u00f8lgelig g\u00f8re tingene sv\u00e6rere end h\u00f8jst n\u00f8dvendigt. Ved at holde dit system opdateret sikrer du kompatibilitet og rettelser af kendte fejl \u2013 herunder kameraproblemer.\u00c5bn Indstillinger<\/strong> > Windows Update<\/strong>, og klik derefter p\u00e5 S\u00f8g efter opdateringer<\/strong> eller Download og installer<\/strong>. Installation af de nyeste programrettelser kan rette underliggende OS-fejl, der for\u00e5rsager hardwaredetektion eller driverkonflikter. En genstart efter opdatering er normalt p\u00e5kr\u00e6vet, s\u00e5 s\u00f8rg for at genstarte og teste igen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" N\u00e5r man arbejder med Surface-b\u00e6rbare computere, er det lidt irriterende, hvordan en masse kameraproblemer kan dukke op uventet. Nogle gange viser kameraet bare en sort sk\u00e6rm, andre gange vises det slet ikke \u2013 hvilket er frustrerende, hvis du er afh\u00e6ngig af det til m\u00f8der eller fotos. Normalt koger disse problemer ned til enten hardwareindstillinger, driverfejl […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-9854","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-how-to"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9854","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9854"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9854\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9855,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9854\/revisions\/9855"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9854"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9854"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/howtogeek.blog\/da\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9854"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Kontroller UEFI\/BIOS-indstillinger for kameraaktivering<\/h3>\n
K\u00f8r hardwarefejlfindingsv\u00e6rkt\u00f8jet<\/h3>\n
msdt.exe -id DeviceDiagnostic<\/code>og tryk p\u00e5 Enter<\/strong>. Dette starter hardwarediagnosticeringsv\u00e6rkt\u00f8jet. Klik blot p\u00e5 N\u00e6ste<\/strong>, og Windows vil scanne for problemer p\u00e5 tv\u00e6rs af tilsluttet hardware, inklusive kameraer.<\/p>\nDeaktiver og genaktiver kameraenheden<\/h3>\n
Repar\u00e9r eller nulstil kameraappen<\/h3>\n
Tjek antivirus- eller sikkerhedssoftware<\/h3>\n
Opdater eller geninstaller drivere<\/h3>\n
Opdater Windows til den nyeste version<\/h3>\n