Wenn Ihre Dish-Fernbedienung nicht richtig funktioniert, kann das verschiedene Ursachen haben. Sofern Ihre Dish-Fernbedienung keine sichtbaren Schäden aufweist, können andere Probleme oft mit ein paar einfachen Reparaturen behoben werden. Diese Anleitung bietet praktische Lösungen, mit denen Sie Ihre Dish-Fernbedienung wieder in einen ordnungsgemäßen Betriebszustand versetzen können.
Nachfolgend finden Sie häufige Probleme, die die Funktionalität Ihrer Dish-Fernbedienung beeinträchtigen können. So können Sie unerwartete Probleme in Zukunft vermeiden.
| Probleme | Gründe | Lösungen |
|---|---|---|
| Die Dish-Fernbedienung reagiert überhaupt nicht | Die Batterien in der Dish-Fernbedienung sind möglicherweise schwach oder vollständig entladen | Ersetzen Sie die Batterien in Ihrer Dish-Fernbedienung |
| Außer der Einschalttaste reagieren keine anderen Tasten | Die Dish-Fernbedienung ist möglicherweise nicht richtig gekoppelt | Koppeln Sie Ihre Dish-Fernbedienung erneut |
| Die Dish-Fernbedienung funktioniert nur in einem bestimmten Winkel | Hindernisse zwischen Ihrem Dish-Receiver und der Fernbedienung können Signale blockieren | Entfernen Sie Hindernisse zwischen Ihrer Dish-Fernbedienung und dem Receiver |
| Die Kopplung der Dish-Fernbedienung wird zeitweise aufgehoben | Mögliche Softwareprobleme mit der Fernbedienung | Trennen Sie die Dish-Fernbedienung und führen Sie einen Reset durch. |
| Die Dish-Fernbedienung reagiert nicht und zeigt auch nach dem Batteriewechsel kein Licht an. | Möglicherweise liegt ein Schaden am IR-Sensor oder an der Fernbedienung vor | Reparieren oder ersetzen Sie Ihre Dish-Fernbedienung |
Verwenden Sie die richtige Dish-Fernbedienung
Wenn Sie zu Hause mehrere Dish-Receiver haben, kann die Verwendung ähnlich aussehender Fernbedienungen zu Verwirrung führen. Wenn die Fernbedienung abgesehen vom Einschaltknopf nicht richtig funktioniert , ist es möglich, dass Sie für einen bestimmten Receiver die falsche Fernbedienung verwenden.
Um die richtige Fernbedienung zu finden, drücken Sie die Taste „Fernbedienung suchen“ auf der Vorderseite Ihres Dish-Receivers. Dadurch wird die Fernbedienung mit Ihrem Receiver gekoppelt und piept wiederholt, sodass Sie sie leichter identifizieren können.
Alternativ können Sie solche Verwechslungen verhindern, indem Sie auf Ihren Fernbedienungen einen Aufkleber mit einer Nummer oder dem Raumnamen anbringen.
Überprüfen Sie die Batterien der Fernbedienung
Einer der Hauptgründe, warum Ihre Fernbedienung möglicherweise nicht funktioniert, können schwache Batterien sein. Nehmen Sie die Batterien aus Ihrer Fernbedienung, warten Sie einige Minuten und setzen Sie sie dann erneut ein. Achten Sie dabei auf die richtige Polarität. Wenn die Fernbedienung immer noch nicht reagiert, ersetzen Sie die alten Batterien durch neue.
Eine Dish-Fernbedienung benötigt im Allgemeinen 2 Batterien , einige Modelle benötigen jedoch 4 Batterien . Regelmäßiges Auswechseln der Batterien kann helfen, Probleme beim Ansehen Ihrer Lieblingssendungen zu vermeiden.
Signalbehinderungen beseitigen
Wenn Sie eine IR-Fernbedienung verwenden, sollten Sie einen bestimmten Bereich einhalten, damit die Signale den Empfänger effektiv erreichen. Richten Sie Ihre Fernbedienung immer auf Ihren Fernseher und bedienen Sie sie innerhalb einer Entfernung von 3 Metern .
Wenn Ihre Dish-Fernbedienung nur in einem bestimmten Winkel funktioniert, kann es sein, dass ein Hindernis die Signalübertragung blockiert. Räumen Sie alle Gegenstände wie Tische, Stühle oder andere Gegenstände weg, die das Signal stören. Achten Sie außerdem darauf, den IR-Sensor Ihrer Fernbedienung und des Empfängers von Schmutz oder Staub zu befreien.
Koppeln Sie die Dish-Fernbedienung
Wenn Sie Dish noch nicht kennen oder vor Kurzem eine Ersatzfernbedienung erhalten haben, funktionieren nur die Einschalttasten, bis die Fernbedienung gekoppelt ist. Wenn dieses Problem bei Ihrer alten Fernbedienung auftritt, wurde die Kopplung möglicherweise versehentlich aufgehoben. Das Koppeln Ihrer Fernbedienung mit Ihrem Dish-Receiver sollte dieses Problem beheben.
1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Fernseher eingeschaltet ist, um Ihre Fernbedienung mit dem Dish-Receiver zu koppeln.
2. Drücken Sie einmal die Systeminfo- Taste auf der Vorderseite Ihres Dish-Receivers.
3. Drücken Sie dann die SAT -Taste auf Ihrer Fernbedienung.
4. Drücken Sie die Schaltfläche „Abbrechen“ oder „Zurück“ , um den Kopplungsvorgang abzuschließen.
Nach erfolgreicher Kopplung verschwindet der Systeminformationsbildschirm auf Ihrem Fernseher.
Setzen Sie die Dish-Fernbedienung zurück
Wenn die Lautstärke Ihrer Dish-Fernbedienung auch nach dem Koppeln mit Ihrem Receiver nicht reagiert, kann das Zurücksetzen der Fernbedienung das Problem möglicherweise beheben.
1. Drücken Sie einmal die SAT -Taste auf Ihrer Dish-Fernbedienung.
2. Drücken Sie anschließend die Systeminfo- Taste auf der Vorderseite Ihres Dish-Receivers.
3. Drücken Sie erneut die SAT- Taste auf Ihrer Dish-Fernbedienung.
Nach dem Zurücksetzen müssen Sie Ihre Dish-Fernbedienung erneut mit dem Empfänger koppeln. Überprüfen Sie, ob sie jetzt ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Überprüfen Sie den IR-Emitter der Dish-Fernbedienung
Untersuchen Sie Ihre Dish-Fernbedienung auf Anzeichen von physischen Schäden. Ein versehentliches Fallenlassen kann den IR-Emitter der Fernbedienung funktionsuntüchtig machen. Um zu überprüfen, ob der IR-Emitter beschädigt ist, verwenden Sie die Kamera-App Ihres Smartphones.
Starten Sie die Kamera-App Ihres Telefons und richten Sie den Infrarotsender der Fernbedienung auf die hintere Kamera. Drücken Sie die Einschalttaste auf der Fernbedienung, um zu sehen, ob in der Kamera-App ein Licht sichtbar ist. Wenn kein Licht erscheint, ist der Infrarotsender wahrscheinlich beschädigt. Bringen Sie in diesem Fall Ihre Fernbedienung zur Reparatur oder zum Austausch in ein Servicecenter.
Kontaktieren Sie den Dish-Kundendienst
Wenn Sie keinen physischen Schaden feststellen und keiner der Schritte zur Fehlerbehebung das Problem mit der Fernbedienung löst, wenden Sie sich an den Dish-Kundensupport . Sie können die offizielle Kundensupportseite von Dish besuchen, wo Sie über den Chatbot Fragen stellen können.
Alternativ können Sie einen Dish-Kundendienstmitarbeiter unter der Nummer 800-333-3474 erreichen . Nachdem das Problem mit Ihrer Dish-Fernbedienung diagnostiziert wurde, werden Sie über die nächsten Schritte beraten. Wenn für Ihre Fernbedienung eine Garantie besteht, können Sie einen kostenlosen Ersatz anfordern.
Verwenden Sie Remote-Alternativen
Während Sie auf die Reparatur oder den Austausch Ihrer Dish-Fernbedienung warten, können Sie diese alternativen Methoden zur Steuerung Ihres Dish-Receivers in Betracht ziehen.
- Nutzen Sie die physischen Tasten Ihres Receivers: Einige Dish-Receiver-Modelle verfügen über integrierte Steuertasten. Sie können diese Tasten für Ein/Aus , Auswahl und Navigation verwenden .
- Laden Sie die DISH OnePoint- App herunter: Wenn Sie ein iPhone-Benutzer sind, können Sie Ihren Dish-Receiver ohne Fernbedienung mit der DISH OnePoint-App steuern, die im Apple App Store erhältlich ist . Verbinden Sie nach der Installation Ihren Receiver mit der App und stellen Sie sicher, dass sich beide Geräte im selben WLAN-Netzwerk befinden.
Wenn Ihre Dish-Fernbedienung veraltet ist und häufig Probleme macht, ist es möglicherweise an der Zeit, in eine Universalfernbedienung zu investieren. Andernfalls sollten Sie die genannten Fernbedienungsalternativen verwenden.
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