Cómo acceder e iniciar sesión en una cuenta antigua de Hotmail

Hotmail fue una vez la plataforma de correo electrónico predilecta, pero en 2013, fue absorbida y transformada en el Outlook que probablemente conoces hoy. Si intentas acceder a una cuenta antigua de Hotmail, especialmente después de no tocarla durante un tiempo, las cosas pueden complicarse. A veces, Microsoft elimina las cuentas inactivas después de un período determinado (normalmente más de un año sin actividad) y luego desaparecen para siempre. Pero si has estado activo últimamente, es probable que aún puedas iniciar sesión, especialmente si tienes tu contraseña a mano. Por otro lado, si la cuenta ha estado inactiva durante mucho tiempo, no te sorprendas si simplemente está…muerta. Aun así, existe la posibilidad de recuperarla si es lo suficientemente reciente o si recuerdas alguna información de la cuenta. De lo contrario, crear una nueva cuenta de Hotmail sigue siendo una opción, incluso si has perdido tus correos antiguos. Solo recuerda que el proceso es bastante sencillo, pero el resultado varía según cuándo la usaste por última vez.

Cómo acceder e iniciar sesión en una cuenta antigua de Hotmail

La idea principal es que la plataforma de Microsoft cambió, pero lo más probable es que los datos sigan en sus servidores, al menos por ahora. Si tu cuenta no ha sido borrada por completo, iniciar sesión debería ser pan comido. Es la misma combinación de correo electrónico y contraseña que usabas antes, así que si están intactas, solo tienes que ir a Outlook. Aquí es donde se encuentran ahora la mayoría de las bandejas de entrada de Hotmail, ya que Hotmail redirige a Outlook automáticamente. En resumen:

Iniciar sesión a través de Outlook Web

• Abre Outlook en tu navegador. Haz clic en Iniciar sesión.
• Escribe la dirección de correo electrónico de Hotmail anterior. Haz clic en Siguiente.
• Introduce tu contraseña, sí, la que recuerdas. A veces, podrías recibir un captcha o una verificación de seguridad, así que prepárate.
• Si inicias sesión, ¡zas!, ya estás de vuelta en tu bandeja de entrada. Todos tus correos antiguos deberían estar accesibles si no los borraste, pero recuerda que la inactividad elimina las cuentas después de un tiempo, así que esto no es una garantía.

Es un poco raro, pero vale la pena intentar iniciar sesión primero para comprobar si la cuenta sigue activa. En algunas configuraciones, puede fallar al principio o aparecer el mensaje ” La cuenta no existe “, sobre todo si la cuenta lleva mucho tiempo inactiva o se ha eliminado. Si esto ocurre, consulta las opciones de recuperación.

Cómo recuperar una cuenta de Hotmail inactiva

La recuperación es la mejor opción si crees que la cuenta simplemente está inactiva, no perdida. El formulario de recuperación de Microsoft es bastante estándar, pero necesitas información para verificar tu identidad. Esto es útil si olvidaste tu contraseña, perdiste el acceso o no has iniciado sesión en meses. Es un poco molesto, pero funciona para las cuentas que aún permanecen en el sistema.

Recupera tu cuenta de Hotmail

• Dirígete a la página de recuperación de cuenta de Microsoft.
• Introduzca la dirección de correo electrónico asociada a esa cuenta de Hotmail.
• Pulse Siguiente.
• Elige el método de recuperación: el correo electrónico que vinculaste o un número de teléfono. Si tienes acceso, este paso debería ser sencillo.
• Haz clic en “Obtener código”. Recibirás un mensaje de texto o un correo electrónico con un código de verificación, según lo que hayas seleccionado.
• Busca el código en tu correo electrónico o teléfono. Cuando lo recibas, introdúcelo en el formulario.
• Una vez verificada, puedes establecer una nueva contraseña. Escríbela en el cuadro; prueba con una contraseña segura pero fácil de recordar. Confírmala y haz clic en Siguiente.

Esos pasos pueden parecer largos, pero son necesarios para demostrar que realmente eres tú, especialmente si Microsoft sospecha que alguien más podría estar intentando iniciar sesión.

¿Qué pasa si falla la recuperación?

Si la recuperación no funciona (quizás nunca vinculaste un correo electrónico o teléfono de recuperación), la solución es crear una cuenta nueva. Sí, perderás los correos electrónicos antiguos, pero al menos tendrás una dirección nueva. Y sí, aún puedes elegir una dirección @hotmail.com durante el proceso de registro. Simplemente ve a Outlook, haz clic en ” Crear cuenta gratuita” y elige tu antiguo correo electrónico si está disponible. Recuerda que tus datos antiguos no se recuperarán a menos que Microsoft los tenga, lo cual es poco probable si ha pasado mucho tiempo.

Si encuentra algún problema, consultar la página de estado del servicio ayuda a detectar interrupciones, y a veces el soporte técnico de Microsoft puede ayudarlo si está atascado.