Cómo activar o desactivar la función de pantalla táctil en Windows
La función de pantalla táctil puede ser un verdadero salvavidas, especialmente en tabletas y portátiles diseñados para ser táctiles. Pero seamos sinceros: a veces simplemente deja de funcionar o se comporta de forma extraña. Quizás notes que no responde en absoluto, o que la sensibilidad táctil no es la adecuada. O, en algunas configuraciones, puede que estés intentando activarla o desactivarla debido a fallos o al ahorro de energía. Sea como sea, saber cómo activar o desactivar esa dichosa pantalla táctil es bastante útil. Porque Windows tiene un montón de formas de activarla o desactivarla, y algunas no son tan obvias ni consistentes. Así que aquí tienes un resumen de cómo solucionarlo, ya sea un problema con el controlador, un problema de registro o simplemente un cambio de configuración.
Cómo habilitar o deshabilitar la pantalla táctil en Windows
A través del Administrador de dispositivos
Este es probablemente el método más sencillo. Engaña a Windows haciéndole creer que simplemente estás conectando o desconectando un componente táctil. Funciona porque Windows controla la compatibilidad táctil mediante los controladores del dispositivo. Al deshabilitar el dispositivo, Windows prácticamente olvida que hay una pantalla táctil conectada y deja de responder. Por el contrario, al habilitarlo, se reactiva dicha compatibilidad. Se aplica cuando la pantalla táctil está inactiva o si quieres solucionar un problema apagándola brevemente. A veces, Windows pierde el rastro del dispositivo y necesita un pequeño empujón para volver a habilitarlo.
En algunas máquinas, es posible que la pantalla táctil compatible con HID esté atenuada o ausente. Esto indica que hay un problema con el controlador o el hardware, y deberá investigar más a fondo. Si el problema persiste, siga estos pasos:
- Haga clic en el menú Inicio y escriba ” administrador de dispositivos “.
- Haga clic en Administrador de dispositivos para abrirlo.
- Haga doble clic en Dispositivos de interfaz humana para expandirlo.
- Localice el dispositivo de pantalla táctil compatible con HID. A veces dice “Dispositivo compatible con HID” o algo similar.
- Haz clic derecho sobre él y selecciona “Habilitar dispositivo” o “Deshabilitar dispositivo”. En algunas configuraciones, la opción puede estar inactiva, lo que significa que Windows no reconoce el dispositivo correctamente.
Tras activarla o desactivarla, la pantalla táctil suele responder de inmediato. Si no es así, intenta reiniciar el PC. En algunos equipos, este interruptor puede fallar, pero vale la pena intentarlo. Y sí, en algunas configuraciones, falla a la primera, pero luego funciona tras reiniciar. A veces, Windows lo complica innecesariamente.
A través del Editor del Registro
Este método es un poco más avanzado, pero útil si Windows no permite alternar entre dispositivos a través del Administrador de dispositivos. Engaña a Windows haciéndole creer que la pantalla táctil está activada o desactivada. Solo modifica el registro si te sientes cómodo con ello, ya que una modificación incorrecta puede empeorar las cosas.
Habilitar pantalla táctil
- Presione Windows key + Rpara abrir el cuadro de diálogo Ejecutar.
- Escribe
regedity pulsa Intro.(Si el Control de cuentas de usuario lo solicita, pulsa Sí). - Navegar a:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Wisp\Touch - Busca un DWORD llamado TouchGate. Si no está, tendrás que crearlo:
- Haga clic derecho en un espacio vacío y seleccione Nuevo > Valor DWORD (32 bits).
- Llámalo TouchGate.
- Haga clic derecho en TouchGate y seleccione Modificar.
- Cambie su valor a 1 para activar la función táctil o a 0 para desactivarla. Luego, haga clic en Aceptar.
Desactivar la pantalla táctil
- Si TouchGate existe, haga clic derecho y seleccione Modificar.
- Establezca sus datos de valor en 0 para deshabilitarlos.
- Reinicie su PC para ver el efecto.
Una nota rápida: modificar el registro puede ser complicado. A veces, Windows lo ignora o lo restablece después de las actualizaciones. Si no ve cambios, vuelva a comprobar el valor o intente recrear la clave.
Uso de la Terminal de Windows (Administrador)
Esto es útil si prefieres las líneas de comandos o quieres una solución rápida sin tener que navegar por las interfaces. El enfoque de línea de comandos utiliza comandos de PowerShell para deshabilitar o habilitar el dispositivo directamente. No es muy intuitivo, pero funciona rápido si le coges el truco.
Habilitar pantalla táctil
- Presione Windows key + Xy luego presione Apara abrir la Terminal de Windows como administrador.
- Escriba el siguiente comando para deshabilitar la pantalla táctil (normalmente comienza en estado habilitado):
Get-PnpDevice -FriendlyName "*touch screen*" | Disable-PnpDevice -Confirm:$false
Desactivar la pantalla táctil
- De manera similar, para volver a encenderlo:
Get-PnpDevice -FriendlyName "*touch screen*" | Enable-PnpDevice -Confirm:$false
Esto puede ser un poco complicado, ya que depende de cómo Windows reconozca el nombre del dispositivo. Si no funciona, Get-PnpDevice | sort FriendlyNameprimero comprueba el nombre exacto del dispositivo con “.
Uso del panel de control
Un poco anticuado, pero sigue funcionando. Si prefieres la interfaz gráfica de usuario a las líneas de comandos:
- Abra el Panel de control ; simplemente búsquelo en el menú Inicio.
- Vaya a Hardware y sonido > Lápiz y tacto.
- En la ventana que aparece, vaya a la pestaña Tocar.
- Desmarque la casilla que dice usar su dedo como dispositivo de entrada.
- Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
Esto desactiva por completo la compatibilidad con la pantalla táctil. En algunos sistemas, es la forma más rápida de evitar toques accidentales o entradas fantasma.
¿Es siempre bueno tener la pantalla táctil activada?
Depende del uso que le des a tu dispositivo. Algunos consideran que activar la función táctil mejora la velocidad y hace que la navegación por la interfaz de usuario sea más natural; por ejemplo, un estudio de la Universidad de Glasgow afirmó que aumenta la velocidad de entrada en un 20 %.Sin embargo, otros prefieren mantenerla desactivada para ahorrar batería, evitar toques accidentales o fallos si la pantalla se daña. En realidad, es cuestión de equilibrio.
¿Qué pasa si la pantalla táctil deja de funcionar o se detiene después de alternar?
Si después de encenderlo o apagarlo la pantalla táctil se niega a cooperar, aquí hay un par de cosas que debe verificar:
- Buscar actualizaciones de Windows: a veces, la actualización corrige errores del controlador que podrían causar problemas de respuesta.
- Actualizar o revertir los controladores: los controladores obsoletos o las actualizaciones con errores son culpables comunes.
- Ejecutar el solucionador de problemas de hardware: Puede hacerlo escribiendo
msdt.exe -id DeviceDiagnosticen el Símbolo del sistema o PowerShell. Analizará los problemas y sugerirá soluciones.
Básicamente, si el hardware está dañado, o si lo has intentado todo y nada funciona, podría ser un problema de hardware. En ese caso, contactar al fabricante o llevarlo a un taller de reparación es probablemente la única solución.
Preguntas frecuentes
¿Cómo arreglar la pantalla táctil que es muy lenta?
A veces, la respuesta se ralentiza o no responde. Generalmente, se debe a controladores obsoletos o actualizaciones de Windows pendientes. Recalibrar la pantalla también puede ayudar. Para ello:
- Abra el menú de inicio y escriba calibrar.
- Seleccione “calibrar la pantalla para lápiz o tacto”.
- Siga las instrucciones del asistente de calibración: básicamente, le pedirá que toque puntos en la pantalla.
- Una vez hecho esto, debería responder más rápido. No sé por qué ayuda, pero en algunas máquinas sí.
¿Mi Microsoft Surface Touch sigue apagándose?
Esto suele ser señal de problemas de hardware más graves: el digitalizador, la fuente de alimentación o incluso la placa base. Intentar arreglarlo uno mismo suele ser una mala idea; los dispositivos Surface son conocidos por su complejidad, y las reparaciones caseras suelen empeorar las cosas. Es mejor que lo revisen en un centro de reparación certificado o en el soporte técnico de Microsoft. Créeme, estas cosas son delicadas, y un mal paso podría significar enviarlo a reparar de todos modos.
Ojalá algunos de estos trucos te ahorren muchos dolores de cabeza y hagan que la pantalla táctil vuelva a funcionar. Ojalá esto ayude a la próxima persona a resolver sus problemas táctiles, porque Windows no debería ser tan complicado, ¿verdad?
Resumen
- Verifique el administrador de dispositivos para ver la pantalla táctil compatible con HID y actívela.
- Utilice ajustes de registro si el administrador de dispositivos no funciona.
- Habilitar/deshabilitar mediante comandos de Terminal de Windows para soluciones rápidas.
- El Panel de control todavía tiene la opción de la vieja escuela para desactivar la entrada táctil.
- Actualice los controladores y Windows para solucionar problemas de respuesta.
Resumen
Lidiar con una pantalla táctil que no responde puede ser frustrante, pero probablemente un cambio, una actualización o una recalibración solucionen el problema. Lo principal es averiguar si se trata de un problema del controlador, una configuración del registro o un fallo de hardware. Además, no olvides que a veces el hardware simplemente falla y ninguna solución de software sirve. En fin, espero que esto le ahorre a alguien algunas horas, porque esperar por soporte técnico o reparaciones puede ser un verdadero fastidio.